ほけんの窓口 大阪駅前店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 大阪駅前店」は大阪府大阪市にあり、最寄駅は大阪駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
06-6342-0011
受付 11:00~20:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 11:00~20:00 / 定休日:なし

大阪駅前店
募集代理店:株式会社みどり会

住所
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1-12-17 梅田スクエアビルディング 16F
アクセス
JR「大阪駅」から徒歩3分(詳細
TEL
06-6342-0011
営業時間
11:00~20:00
土日祝日10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:06-6342-0011

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アクセス

電車でお越しのお客様
JR「大阪駅」から徒歩3分。その他各路線「梅田駅」からもアクセス良好。地下街ディアモールに直結。

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店舗紹介

駅近の店舗

7つの駅から近くて便利なお店です。広々とした店内ですので、ゆっくりとご相談いただけます。

あなた想いの保険をご提案

新規ご加入・ご相談はもちろん、現在ご加入中の保険の保障内容の見直しもお手伝いさせていただきます。

お気軽にご来店ください

お買い物やお仕事帰りにお気軽にお立ち寄りください。お客さまとご一緒に納得いただけるプランを考えます。

個室もご用意

個室もございますので、ご希望の際は遠慮なくお申しつけください。

キッズコーナー完備

お子さまと一緒でもゆっくり相談いただけるようキッズコーナーをご用意しております。

お子さまと一緒でも安心

ベビーベッドや授乳室も完備しておりますので、赤ちゃんとご一緒の方も、安心してお越しいただけます。

お客さまの声(体験記)

相談会の2時間はあっという間でした

「丁寧で分かりやすい」というのが私の相談後の率直な感想です。 将来の不安を感じ、個人年金の加入を考えたのですが、保険会社が多すぎて分からず悩んでいました。 そんな時「ほけんの窓口」を友達から紹介してもらいました。 そもそも保険についてあまり知識がなかった私は、緊張しながら訪れましたが、担当者は優しく丁寧に話を聞き、保険のことをいちから教えてくれました。 そして、複数社の保険商品からいくつかの商品を提案し、特徴を詳しく説明してくださり、今の自分に合った保険商品を選ぶことができました。 どんな質問にも何度も答えてくれ、相談会時間の2時間はあっという間に終わりました。 アフターケアも安心してお世話になりたいと思います!

自分の求める内容の商品を的確に薦めてもらえる!

結婚を機に保険の事を考えるようになり、保険について全く知識が無かったので、「ほけんの窓口」に相談に行きました。 何も分からない私達に担当者は丁寧に、分かりやすく教えてくださいました。 医療保険、生命保険、学資保険の相談をさせて頂きました。 特に医療保険は、様々なタイプの保険商品があり、とても悩んだのですが、自分の求める内容の商品を的確に薦めて頂き、最終的に自分に合った保険商品を選ぶ事ができました。 とても満足しております。 授乳室もあり、子供も安心して連れて行ける環境でとても相談しやすかったです。 また相談させて頂きたいと思っております。 ありがとうございました。

契約後のアフターケアがあって安心

正直言いますと、相談前は保険に種類がある事さえ知りませんでした。 そんな私に、保険の仕組みをいちから教えてくださり、今では友人に教える事もできるほどになりました。 納得できる保険にしか加入したくなかったので、たくさんのわがままを言いましたが、丁寧に各保険商品の特徴を説明してくださり、安心して決める事ができました。 今、こんなに将来への不安が解消されたのは「ほけんの窓口」のおかげです。 また、契約して終わりではなく、今後のアフターケアもしてくださるという事なので、本当に安心です。 今後ともお世話になりますが、よろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました。

担当者の対応、契約までの流れが良かった

保険の加入を考え始めたのですが、各保険会社の資料を見ても、違いやどう保障されるのか十分に理解できず、インターネットで「ほけんの窓口」を知り、一度相談に行こうと思ったのがきっかけでした。 最初にうかがった時は緊張しましたが、担当者が本当に丁寧な説明と、複数社の保険商品から私の要望に沿ったものを提案してくださいました。 また、その場ですぐ契約するのではなく、考える時間をくださり、何度か「ほけんの窓口」に通い、本当に納得のいく保険商品を選択することができました。 この点が本当に良かったと私は思いました。 担当者の対応、契約までの流れが本当に良く、感謝の気持ちでいっぱいです。 いつか保障内容を見直す時もお世話になりたいと思います。

広い選択肢の中から、自分に合った保険商品を選べました

結婚をきっかけに、初めて保険というものと向き合うことになりました。 保険の仕組み、商品知識等全く分からなかった私に、担当者はいちから丁寧に詳しく説明してくださり、とてもいい勉強になりました。 また、「ほけんの窓口」は複数社の保険商品を取扱っており、今回の決定に至るまで多数の保険商品の保障内容を見せてもらうことで、広い選択肢の中から、自分のライフプランに合った保険商品を選ぶことができました。 スタッフの対応も素晴らしく、引き続き永いお付き合いができたらと思っております。

安心して保険相談ができ、周りの人にもすすめたい

希望に合った保険商品を分かりやすく、丁寧に説明していただき、安心して保険に加入することができました。 また、保険に関することを気軽に安心して相談できる場所があることを知り、友人や親戚にもすすめたいと思いました。 担当者の、親切で丁寧な接客により心地良く保険相談ができました。 本当に保険の相談をして良かったし、老後の不安がなくなりました。 今後も、何かあれば相談に行きますのでよろしくお願いします。

授乳室やキッズコーナーは助かりました

子どもが産まれたので保険の保障内容を見直そうと思い、夫婦で伺いました。 保険の知識がない私たちに、各社の保険商品の内容はもちろんのこと、保険そのものについて、まず詳しくわかりやすく説明してくださいました。 きちんと理解できているのかも逐一確認してくださったので、私たちが必要としている保険商品を納得して選ぶことができました。 また、毎回赤ちゃんを連れて行っていたので、授乳室やキッズコーナーはとても助かりました。 担当者の方以外にも優しく接していただき本当にありがとうございました。

保険初心者の私たちも安心して通うことができました

保険初心者の私たちに丁寧に、時には繰り返し何度も理解できるまで説明してくださり、私たち家族にとってとても良いプランを紹介していただきました。 具体的なシミュレーションをもとに予算も決めて実際に目で確認することで、納得して契約することができました。 途中で子どもがグズった時には遊んでいただいたので、妻も落ち着いてゆっくりと決めることができました。 ベビーベッドやおもちゃ、授乳スペースまで用意があり、安心して通うことができました。 今後保障内容の見直す際には、またよろしくお願いします。 ありがとうございました。

大変勉強になり、学校に通っているようでした

結婚を機会に夫婦二人で入れる保険を探していましたが、どの保険会社の商品を選べばよいのか、どのような手順を踏んで加入すればよいのか、何も分からずそのままになっていました。 そんな時CMで「ほけんの窓口」を知り、インターネットで自宅付近の店舗を検索したところ、見つけたので利用させていただきました。 店内には子どもが遊ぶことのできるスペースがあったり、テーブルごとに仕切りがあったりと安心して相談ができる場所でした。 保険の専門用語の意味から教えてくださり、大変勉強になりました。 数年ぶりに学校に通っているようでした。 担当のライフパートナーには大変お世話になりました。 子どもができた際にはまた利用させていただきたいと思います。

不明なところは理解できるまで説明してくれました

結婚をきっかけに保険に加入することを考え始めました。 保険の基礎的なところから丁寧に教えていただき、不明な部分については理解できるまで何度も説明していただきました。 保険の知識がほとんどなかったので大変助かりました。 実際に保険商品を探す際も、数多くある保険会社の中から私たちの希望にあう保険商品を数件提案していただき、それぞれの違いを説明してもらうことで、私たちにあった保険商品を見つけることができました。 また保険の保障内容を見直す際は、相談させていただきたいです。 ありがとうございました。

丁寧でわかりやすく親身な相談!

結婚を機に保険に加入しようと思い、相談に伺いました。 ほとんど知識がなかったのですが、担当の方が保険とはどのようなものか、一から丁寧に説明して下さったのでとてもわかりやすかったです。 メリット・デメリットもしっかり説明していただき、理解した上で保険商品を選ぶ事ができたので良かったです。 担当の方が毎回親身に相談にのってくれた結果、私達の納得のいく保険に決める事ができました。 本当にありがとうございました。 また保険の事で不安になったらこちらに相談に伺おうと思います。

回数を重ねて相談できたので、私に合った保険を選べました

結婚をきっかけに「自分が今加入している保険のままでいいのか?」、「もっと自分の希望に沿った保険があるのではないか?」という疑問が生まれ、以前からCMで見て気になっていた「ほけんの窓口」に相談に行くことに決めました。 保険についての知識が全くなかった私にも、基本的なところから丁寧に教えてくれました。 細かい質問にも1つひとつ答えていただき、おかげで保険に対する理解を深めることができました。 また何回かに分けて相談できたことにより、じっくりと考えてから私に合った保険を選ぶことができました。 次は子どもが生まれたときにも、またお世話になりたいと思います。

保険の見直しで迷われている方はぜひ「ほけんの窓口」へ!

加入中の保険の更新時期になり、CMで気になっていたので勇気を出して「ほけんの窓口」を訪れました。 担当のライフパートナーは、物腰も印象も良く、保険の事、商品のメリット、デメリットもきちんと説明してくださり、「信頼していい!」と思い見直しを進めました。 こちらの希望から的確に数商品教えてくださり、あれこれと何度も相談にのっていただきました。 手続きで大変な事があっても常に丁寧に穏やかに「大丈夫ですよ~」とサポートしていただきました。 お陰で自分たちに合った保険の加入ができました。 迷っている方は、一度「ほけんの窓口」に行かれて、保険の事を聞くだけでもとてもいい経験になると思います。

心に抱いていた不安が無くなりました

就職を機に保険に入ろうと思い、「ほけんの窓口」を訪れました。 保険のことを何も知らない私に、一から説明してくださり、保険というものをよく理解することができました。 その上で、いろいろな保険会社・保険商品の中から私の希望に合ったものはどれか、一緒に考え親切に説明してくださったので、納得して保険に入ることができました。 本当によかったです。 社会人になって、心のどこかで抱いていた少しの不安が無くなりました。 また今後も相談に行きたいと思いました。 本当にありがとうございました。

将来を見据えた納得のいく保険と出会える!

最初「相談って…」と思っていましたが、保険に関して全く分からない私たちでも保険の仕組みが理解できました。 またいろいろな目線から話を聞いていただき、私たちの希望に沿った保険を教えてもらい、納得のいく保険に出会えました。 一つの保険会社だけでなく何社もの保険会社の商品の特徴を説明してくれ、将来的な目線でもしっかり見ていただいて、私たちとしては非常に満足です。 次回は子供たちの保険の保障内容の見直しに是非伺いたいと思います。

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取扱保険会社

【生命保険】14社
  • アクサ生命保険株式会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • FWD富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】6社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
【少額短期保険】2社
  • SBIリスタ少額短期保険株式会社
  • 健康年齢少額短期保険株式会社

お知らせ

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

【お客さまの声】

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

【お客さまの声】

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

お店で申込手続きはできますか?

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

【お客さまの声】

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

【お客さまの声】

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

【お客さまの声】

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。