ほけんの窓口 大宮西口3F店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 大宮西口3F店」は埼玉県さいたま市大宮区にあり、最寄駅は大宮(埼玉県)駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
048-631-1860
受付 10:00~20:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
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    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0120-003-247

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048-631-1860
受付 10:00~20:00 / 定休日:なし

大宮西口3F店(そごう大宮ビル3F)
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒330-0854
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-6-2 そごう大宮ビル内3F専門店街オズ24
アクセス
「大宮駅」西口改札から徒歩3分(詳細
TEL
048-631-1860
営業時間
10:00~20:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:048-631-1860

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アクセス

電車でお越しのお客様
「大宮駅」西口改札を出て、そごうへの連絡通路を直進ください。

車でお越しのお客様
そごう大宮店地下駐車場またはビッグカメラ駐車場をご利用ください。

道順を見る

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店舗紹介

店長あいさつ
最近メディアでがんに関するニュースをよく見かけます。がん保険の保障内容もがん治療の進化や治療方針に合わせて変化していますので、ぜひ一度ご相談にお越しください。その他加入中の保険の保障内容の見直し、新規加入のご相談も承っております。自動車保険・火災保険のご相談もOKです。皆さまのご来店をお待ちしております。ネット予約は24時間、お電話(048-631-1860)は、10時~19時に受け付けております。

駅から近くアクセス良好

大宮駅西口改札から徒歩3分。大宮西口3F店は「そごう大宮店 専門店街オズ24」の3階にございます。

納得の保険に加入

保険の専門家の視点で相談を承り、お客さまがご納得・ご安心いただけるプランをお客さまと一緒に考えていきます。

女性スタッフも在籍

女性特有の心配事でも安心してご相談いただけますので、ご希望の場合はお気軽にお申しつけください。※女性スタッフのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

キッズコーナー&ベビーベッド

お子さまとご一緒でも安心です。飽きずに遊べるおもちゃ等も取り揃えております。5Fには授乳室もあります。

個室も完備

周りの目が気になる方やお話しづらいことも、プライベート空間で安心してご相談いただけます。

笑顔でお出迎え

妊婦の方にも、お子さまとご一緒の方にも、安心してご来店いただけますよう努めていきます。

お客さまの声(体験記)

結婚を機に「ほけんの窓口」に相談に行きました。

結婚してから1年。保険の加入の必要性を感じながらも勝手がわからず考える機会もありませんでした。 駅前の立地という便の良さもあってお店を利用させていただきました。 担当の方は保険の概略から細部の説明、保険の付き合い方まで親身になって相談していただきました。 お陰で夫婦共々納得のいく形で答えを導き出していただき、とても感謝しています。 今後のライフステージに合わせて、これからもお店を利用させていただきたいと思います。

子どもが生まれたのをきっかけに保険に加入しようと思いました

子どもが生まれたのをきっかけに保険に加入しようと思いましたが、2人とも保険に詳しくないため、まずは相談してみようと「ほけんの窓口」に行きました。保険についてわかりやすくいちからご説明をいただき、私たちの希望に合った保険プランをご提案してくださいました。最終的には、2人で納得のできる保険に加入する事ができ、大変満足しております。今後ともよろしくお願いいたします。

結婚後保険について考えるようになり、ほけんの窓口に行きました

結婚後保険について考えるようになり、仕事帰りに会社近くの「ほけんの窓口」に行きました。予約なしで行き、漠然としか考えていなかった私たちの話を担当の方がとても真剣に聞いて親身になって対応してくださりました。何度か訪問を重ねましたが、その分納得した保険を決める事ができました。私の保険だけではなく、主人の保険の保障内容の見直し、半年後に生まれる子どもの積立保険と家族全員の保険を私たちと一緒に考えてくださり、本当に感謝しています。これからも末永くお付き合いをしたいと思える担当の方に出会えて、満足のいく保険にも加入でき、足を運んで本当に良かったです。ありがとうございました。

結婚を機に保険について考え仕事帰りにお店に立ち寄りました。

結婚を機に自分たちの保険について考えてはみたものの、いまいち理解ができずに時間ばかりが流れていました。そんな中、仕事帰りに立ち寄ったのが「ほけんの窓口」でした。ほとんど知識のない私達にとっては、右も左もわからない状況でしたが、担当の方が毎回とても丁寧に教えてくださり、他の方よりは少しは時間がかかってしまったかもしれませんが、無事に生命保険を選ぶことができました。現在は安心して毎日を過ごしています。これから先、また他の保険が必要になってくると思いますが、その際はもう一度「ほけんの窓口」の皆様のお力を借りたいと考えています。本当にありがとうございました。

結婚を機に保険の見直しの相談に行きました。

結婚を機に保険を見直そうと思っていたものの、どの保険に入ったら良いのか絞り込めず、「ほけんの窓口」へ相談させていただきました。まず、保険のしくみや、自分達がどんな保険を必要としているのか?というところからじっくり話を進めていき、理解しにくい部分についても詳しく丁寧に教えていただけましたので、納得のいく保険選びができました。また、特定の会社だけでなく、メリット・デメリットも比較しながら、複数の提案をいただけたのもとても良かったです。契約して終わりではなく、今後の見直しや請求時のフォローなどもしっかり対応いただけるとの事なので、これからも安心してお任せしたいと思っています。ありがとうございました。

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電話予約:048-631-1860

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

お知らせ

2015年2月1日に、「ほけんの窓口 イトーヨーカドー大宮店」は当店に移転・統合いたしました。 「ほけんの窓口 イトーヨーカドー大宮店」にて保険のご相談・ご加入をされたお客様への今後のご対応は当店にて承ります。 お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 大宮西口3F店」は埼玉県さいたま市大宮区にあり、最寄駅は大宮(埼玉県)駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。