ほけんの窓口 上野御徒町店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 上野御徒町店」は東京都台東区にあり、最寄駅は御徒町駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
03-5812-7480
受付 10:00~20:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~20:00 / 定休日:なし

上野御徒町店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒110-0005
東京都台東区上野6-1-1 小西本店ビル2F
アクセス
JR「御徒町駅」北口から徒歩1分、JR「上野駅」広小路口から徒歩8分(詳細
TEL
03-5812-7480
営業時間
10:00~20:00
10:00~19:00(土日・祝日)
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:03-5812-7480

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アクセス

電車でお越しのお客様
JR「御徒町駅」北口から徒歩1分、JR「上野駅」広小路口から徒歩8分、東京メトロ日比谷線「仲御徒町駅」・東京メトロ銀座線「上野広小路駅」・都営大江戸線「上野御徒町駅」A8出口からすぐ

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店舗紹介

店長あいさつ
保険のことで気になることがある!まったくわからないのでいちから知りたい! そんな時に当店にお任せください!専門知識を持ったスタッフが、保険のご相談からご加入手続き、ご契約後のサポートまで全力で対応いたします。 スタッフ一同、皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

JR「御徒町駅」北口から徒歩1分

JR「上野駅」広小路口から徒歩8分。東京メトロ日比谷線「仲御徒町駅」・東京メトロ銀座線「上野広小路駅」・都営大江戸線「上野御徒町駅」A8出口からすぐ。

キッズコーナー完備

おもちゃ・お子さま向けDVD・ぬりえなどございます。ぜひ、ご家族でご来店ください。

授乳スペース・ベビーベッド完備

施錠可能な授乳スペースがございますので、落ち着いて利用していただけます。 ベビーベッドは相談会ブースのお近くにも設置できるので安心してご相談していただけます。

ご予約はお電話・当社HPから

ご予約いただきますと、お待たせせずにご案内が可能です。 HPでのご予約のお日にちは第二希望までお選びください。 ※直前にお電話でのご予約や直接お越しいただいているお客さまのご予約が入ってしまった際は、ご希望通りの日時でご案内できない場合がございます。予めご了承くださいませ。

ママに優しい11:00スタート、お仕事帰りの18:30スタート

家族を送り出した後、お仕事帰りにゆったりとお越しください。 奥さまお一人でも、ご家族の保険相談もできます。 お時間の調整もいたしますので、お気軽にご連絡ください。

女性ライフパートナー多数在籍

女性ならではのご心配も気兼ねなくご相談いただけます。ご予約の際に女性スタッフ希望とお申しつけください。 ※女性スタッフのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

お客さまの声(体験記)

担当の方がとても親切で話しやすかったです。

沢山の保険会社の中から自分達に合った保険を探すのは大変で不安もありますが、こちらで相談させて頂いて、その不安が減り前向きに考えることが出来ました。担当の方がとても親切で話しやすかったので、言いにくい話なども話すことが出来たのが良かったです。 結婚、出産と経験してこれからの万が一に備える為には保険の力が必要だとつくづく思いました。これからも保険の加入はこちらで相談させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

知れば知るほど保険は面白いと思いました。

初めはパンフレットを貰いに、アポイント無しでお店に入りましたが、スタッフの方が声をかけて下さり、短い時間しかなかったのにも関わらず、丁寧に内容を説明して下さりました。 「保険は難しいもの」という先入観がありましたが、分かり易く説明してもらえ自分でも内容を理解しながら進めていく事が出来ました。知れば知るほど保険は面白いと思いました。 一度保険に加入してしまうと、なかなかその後見直さないと思いますが、定期的に内容確認して、自分に合ったものを選択していく事が大切なので、これからも分からない事が出てきたらお世話になろうと思います。

姉妹で納得のいく保険に加入できました。

今回、「ほけんの窓口」のご担当者のおかげで姉妹で無事に納得のいく保険に加入する事が出来ました。これまで保険の重要性に気付くことなく入っていましたが、今回、保険を見直すにあたり、分かりやすく、丁寧な説明、アドバイスをいただき、自分たちに合った保険と出会う事ができ、大変感謝しています。保険のお世話になる事なく、健康で暮らしていきたいと思っていますが、万が一の病気への備え、お守りがあると思うと尚安心して暮らしていけるのだと思いました。本当にありがとうございました。

スピーディーな対応に非常に感謝しております。

相談から契約までとてもスピーディーに対応して頂き非常に感謝しております。 担当してくださった方が保険の内容もとてもわかりやすく説明してくれました。自分にとって本当に必要な保障を選ぶことが出来て、ありがたく思っております。

また見直しをする際にもぜひ相談したいと思います。

ありがとうございました。 今回は娘の入園で保険料の節約をしたかったのと、夫婦でがん保険に加入したかったので相談にのって頂きました。とても分かりやすく提案して下さり、自分達で考える時間もくれたので納得して帰ることが出来ました。何より希望通りの内容に担当の方には本当に感謝しています。また見直しをする際にもぜひ相談したいと思います。 3才の娘は遊ぶ場所があったので飽きずに待つことができ良かったです。

両親が自分の事を大切に考えてくれていた事を知る事が出来ました。

2度感謝です。 住宅購入を機に、保険の保障内容の見直し・加入を考えていましたが、本当に相談は無料なのか、保険を申込むまでしつこく提案されるのではないか、と心配していました。 ところが、担当の方は「加入中の保険の方が条件が良ければ、無理に新しい保険に加入する必要はありません」とまずは加入中の保険内容の確認を強く進めて下さいました。おかげで、両親が自分の事を大切に考え保険をかけてくれた上に、保険料を支払ってくれていた事を知る事ができました。また余計な保険に加入せずに済んだおかげで、家財への保障を手厚くかける事が出来ました。 本当に私達の事を第一に考えて下さって頂いて感謝しています。ありがとうございました。

保険だけでなく色々な話をしたのも印象的でした。

初めて相談に行くまでは、保険の知識も全くなく、自分達にとって身近なものでもなかったのでイメージが出来ていませんでした。しかし、初回に様々な疑問にとても丁寧に答えて頂きニーズに一番合っているものを提案して下さったので安心して検討する事が出来ました。全3回「ほけんの窓口」に行き、初めは押し売りされたら・・・と心配していましたが、保険だけでなく色々な話をしたのも印象的でした。とにかく、加入を決めた今となっては本当に相談に行って良かったと思っています。ありがとうございました。

夫婦共々本当に感謝しています。

昨年結婚し、自分の身体や将来が妻にとって負担になる事もあるかもしれないと考えた時、とても不安になりました。しかし「保険」がその不安を軽くしてくれました。将来の様々な可能性に備えた保険を選択できたのは、親身になって相談に乗ってくれる「ほけんの窓口」があったからだと思います。全く知識の無かった私に一から教えてくれました。また、私の不安を解消出来るように様々な提案を長時間に渡って行ってくれました。夫婦共々本当に感謝しています。

一緒に考えていく中で夫婦で納得いく保険の契約が出来たと思います。

結婚がきっかけで、夫の保険加入について相談する為「ほけんの窓口」へ伺いました。「予約無しで無料相談できます」と拝見して、本当に突然伺ったのですが、とても親切に詳しく一から色々と教えて下さいました。保険種類や仕組み、本当に様々で夫婦二人でただ話し合うだけでは、ずっと決める事が出来ずにいたと思います。 こちらの希望に応じた保障内容のプランをいくつか提案して下さり、一緒に考えていく中で夫婦で納得いく保険の契約が出来たと思います。ありがとうございました。

「ほけんの窓口」という保険の専門家に相談して本当に良かったと思っています。

医療保険の保険期間満了が近づいた為、初めて「ほけんの窓口」を利用しました。私の年齢は60才に近いこともあり、インターネットで終身医療保険の検討をしていたのですが、何を選んで良いのか分からず、「ほけんの窓口」を利用させて頂きました。10分程度でおすすめの保険を紹介して頂けると思って伺ったのですが、約2時間程度かかるというお話に正直びっくりしました。 なんでそんなに時間がかかるのだろうと思いながら保険のお話を伺っていると、また驚きました。今まで自分で考えていた保険の仕組みが誤っていたことを痛感したからです。 医療保険がカバーする病気等の内容、入院1日当たり必要となる金額、高額医療費のこと、平均的入院日数など、今まであまり理解をせず保険に入っていた事を痛感しました。何となく分かったつもりで医療保険を掛けていました。今回、「ほけんの窓口」という保険の専門家に相談会して本当に良かったと思っています。

よく理解しながら保険選びを進める事ができました。

勤めている会社に出入りしている保険会社に提案してもらったプランと比較する為「ほけんの窓口」を利用しました。そもそも保険とは何なのかという根本的な部分から丁寧にご説明頂き、よく理解しながら保険選びを進める事ができました。二転三転する私の要望にも対応して頂き、じっくり時間をかけて熟考できたおかげで、すっきりした気持ちで保障を決める事ができました。今後も利用させて頂きたいと思います。

良いタイミングで利用する事が出来ました。

夫があまり保険に関心が無かった為、夫の加入する保険がなく、長年の懸案でした。とりあえず、自分の保険証券を持参し来店しました。事前に事情を説明しておいた事もあり、夫も分かりやすい数字や表、データを見て、納得して保険に加入してくれました。また2歳の息子の相手を別のスタッフの方にして頂けたので、話に集中することが出来ました。 私の保険の保障内容の見直しは、このまま残した方が良い部分、一部見直しした方が良い点等、丁寧にご教示頂きました。5年間保険加入の件で夫との話が進展せずにいたので、良いタイミングで利用することが出来ました。

ここに来て良かったです。

火災保険を更新する必要があったのですが、沢山の保険会社がある中で契約内容などを遂一確認し、その中から一つを選ぶのは大変です。 そこで、「ほけんの窓口」に相談しに伺いました。とても丁寧な対応で質問にも解り易く答えて頂き、自分のニーズに合った保険を選ぶことができました。自分一人で選んでいたら時間がかかった所、ここで手伝って頂いたお陰でスムーズに保険を更新する事が出来ました。ここに来て良かったです。どうもありがとうございました。また、機会がありましたら、宜しくお願い致します。

夫婦の将来像までも考えるきっかけになりました。

夫の保険加入と自身の保険の保障内容の見直しの為、相談に伺いました。保険についてあまり詳しくありませんでしたが、分かり易く親切丁寧に説明していただけたので、私達にとって合ったと思える保障を選択できました。 保障を考える過程で、趣味に使う金額はどれくらい、実際の生活費は・・等現在の生活パターンの見直しや、夫婦の将来像までも考えるきっかけになりました。 私は持病の不安を抱えながら保険加入していましたが、見直しして頂くと現在の保障では保険金が足りないと分かりました。保障内容について、正しい理解をした上で加入する事の大切さを実感しました。 自分にあった保障を選ぶ為にどうするか、という事を親身に考えていただけたので、非常に助かりました。

子連れでも安心して来店することができました。

何社もの資料を請求し、検討しましたが全く理解できず。TVCMを見て「ほけんの窓口」に行ってみようと思い来店しました。保険について知識ゼロの私達に担当の方は噛み砕いて図に起こし、丁寧に説明をして下さいました。 保険は家の次に大きな買い物であると言われているくらいなので、きちんと納得した上で契約すべきだと思っていました。資料を読んでもハテナだらけだったのに、話を聞いていくと頭の中に入っていき、理解することができました。 我が家の収入に見合った無理のない保障に入る事ができ、またキッズスペースやベビーベット等、子連れでも安心して来店することができました。 本当にありがとうございました。

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。