ほけんの窓口 山口小郡店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 山口小郡店」は山口県山口市小郡山手上町にあり、最寄駅は新山口駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
083-974-5880
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

山口小郡店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒754-0005
山口県山口市小郡山手上町1-1 
アクセス
「新山口駅」から車で6分、9号線沿い(詳細
TEL
083-974-5880
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:083-974-5880

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アクセス

電車でお越しのお客様
「新山口駅」北口(在来線口)から徒歩25分です。

車でお越しのお客様
9号線沿い、ザ・ビックを300mほど進んでいただくとドコモ新山口店の隣に当店がございます。

バスでお越しのお客様
新山駅北口バス停から徒歩20分です。

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店舗紹介

店長あいさつ
「ほけんの窓口 山口小郡店」は、オープンから早4年目を迎えました。その間、多くのお客さまとの「ありがとう」を積み重ねてきました。当店ではファイナンシャルプランナー等の専門資格を有したスタッフが、お客さまお一人おひとりのご意向に合わせて保険選びやご加入後のサポートをさせていただきます。お客さまに生涯の安心お届けできるよう、お客さまの立場にたってご案内いたします。スタッフ一同、お客さまのご来店を心よりお待ちしております。

広い店内で落ち着いて相談可能

個室もございますので、落ち着いてご相談いただけます。

お気軽にご連絡ください

ホームページやお電話でご予約いただくと、お待たせせずにご案内が可能です。

ご相談は何度でも無料です

ご加入だけでなく、その後のサポートもお任せください。

ベビーベッド、授乳室完備

ベビーベッド、授乳室もご用意しております。パパもママも寝顔を見ながらゆっくりご相談ができます。

お子さまも安心

たくさんのおもちゃを用意しております。スタッフと一緒に遊ぶこともできるので、安心して相談ができます。

生命保険・損害保険を取扱い

生命保険、医療保険だけでなく、損害保険も取扱っております。「火災保険や自動車保険など、どう選んだらいいの?」そんなお悩みも当店へご相談ください。

お客さまの声(体験記)

私たちの立場になって一生懸命考えてくれ、納得のいく保険を選ぶことができました

以前から保障の見直しをしたいと思っており、今回思い切って「ほけんの窓口」に相談することにしました。 今入っている保障はもちろん、保険についてきちんと理解できていないことを伝えると、担当の方は嫌な顔ひとつせず、図を描きながらわかりやすく教えてくれました。 何度か足を運ばせてもらいましたが、世間話を交えながら、不安に思っていることや気になるところを真剣に聞いて下さり、私たちの立場になって一生懸命考えてくれたので、今回納得のいく保険を選ぶことができたと思います。 子ども連れでもスタッフの方がしっかりサポート(遊んで)くれたので、安心して相談することができました。

いつも安心して相談することが出来ています

4年前にガン保険に加入してからずっとお世話になっています。 結婚し妊娠したため、今回新たに子どものための保険に加入しました。私の性格を理解した上で、ニーズに合った保障を提案し、わかりやすく説明してもらえるので毎回納得して加入することが出来ています。 また、一緒に話を聞いていた主人が「自分も加入したい」と言うと、すぐにプランを提案して下さり、すごくスムーズに加入することが出来ました。 申込みの時だけでなく、その後のサポートや保全も笑顔で対応してもらえ、わからないこともきちんと教えてもらえるので、いつも安心して相談することが出来ています。

プロフェッショナルだなと感銘を受けました

車でお店に伺ったのですが、駐車場に着いた時点でスタッフの方が出迎えて下さり、安心して中に入ることができました。 今回の目的は、現在加入している保障の見直しでしたが、様々な保険の種類や貯蓄のための個人年金等の説明も詳しくしていただき、大変勉強になりました。 スタッフの方も親しみやすく、知識も豊富で紙に書きながら丁寧にお話しして下さり、プロフェッショナルだなと感銘を受けました。 今後も相談にのっていただこうと思います。ありがとうございました。

ここで決めて良かったと心から思いました

とにかく、最初から最後まで、スタッフの皆様が笑顔で対応して下さいました。 何もわからず、不安の訪問でしたが、親身になってお話して下さり、とても話しやすい雰囲気でした。思わずこちらまで笑顔になりました。 後日、電話での相談をさせて頂いた際も、明るく対応して下さいました。ここで決めて良かった!と心から思いました。 保険について迷っている方には、是非一度行かれてみることをおススメします! 本当にありがとうございました!

自分たちに合った保険に加入することが出来ました

話しやすいのが第一印象でした。そして分かりやすく、丁寧で、その保障の良いところだけでなく、デメリットも話して下さいました。「ほけんの窓口」で保険を契約したいと思いました。 結婚して、子どもができ、現在加入している保障内容を確認し見直しをした上で、これからの自分たちに合った保険に加入することが出来ました。 「ほけんの窓口」の皆様、ありがとうございました。そして、これからも末長いお付き合い、よろしくお願いします。

子ども達に優しく声をかけて下さるスタッフの方々に安心して相談できました

2人目が生まれたことをきっかけに、保障の見直しと学資保険の相談に来ました。 家が近所だったため、子どもを連れて行くのに助かりました。店内にキッズスペースもあり、子ども達に優しく声をかけて下さるスタッフの方々に安心して相談できました。 私たちが相談したい内容以上の情報も聞かせていただき、とても参考になりました。 ライフスタイルが変わる中で、また相談に乗っていただきたい事ができてくるので、その時はよろしくお願い致します。

毎回新しいことが学べるので、楽しみながら見直しができました

学資保険の加入と、加入している保障の見直しができたらいいなぁ…というくらいの軽い気持ちで予約させていただきました。 きちんと話を聞いて下さるので、私たちの考えに添っている保障はもちろんのこと、少し疑問に思ったことや、気になるところを言えば、合った保障を紹介して頂けました。 手の空いているスタッフの方が子ども達のことを気にかけて下さるので、集中して話すことができ、軽い気持ちの見直しのはずが…!!気が付けばどっぷりはまっていました。毎回新しいことが学べるので、楽しみながら見直しができました。 ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

私たちに合ったプランを提案して頂きました

以前から保険のことは考えていましたが、今回納得する保険に出会うことが出来ました。 夫婦共に保険についての知識はほとんどなく不安でしたが、担当して頂いた方がいろいろと分かりやすく、丁寧にお話して下さったのでとても安心出来ました。納得できるまで話をすることができ、私たちに合ったプランを提案して頂きましたので、本当に良かったです。 スタッフの方々も子どもに優しく話しかけて下さり、和やかな雰囲気で飽きることなく最後まで手続きが出来ました。 ありがとうございました。

最後までしんしに対応して下さり、大変助かりました

初めての保険選びでわからない事だらけでしたが、どんな疑問にも丁寧に答えて頂けてとても安心感がありました。 また何度かお伺いするうちに、こちらの都合で時間の変更等、沢山ご迷惑を掛けてしまったにも関わらず、最後までしんしに対応して下さり、大変助かりました。 保障内容に関しては、色々な会社と比較して最終的に満足のいく組み合わせに出来たと思っています。 また主人の保障の見直しの際はお伺いすると思いますので、宜しくお願いします。

納得のいく保険に加入することができました

子どもが生まれたことをきっかけに、学資保険の加入を考えていたのですが、どこの保険会社のどんな保険がいいのか迷っておりました。そんな時に「ほけんの窓口」のことを知り、自宅から近いこともあり、一度相談してみようと伺いました。 保険のことに関してほとんど知識が無かったのですが、基本的な保険の仕組みから丁寧に図を描いて説明して頂き、私たちの希望に沿ったプランを提案して下さいました。 おかげさまで、納得のいく保険に加入することができました。今後も保険のことで分からないことがあれば、ぜひまたご相談させて頂きたいと思います。

納得できる保障に加入することができました

今加入している保障の見直し、節約を少しでもしたい…と思い、テレビCMで知った「ほけんの窓口」に行くことにしました。 最初は緊張しましたが、スタッフの方はとても気さくで、説明はわかりやすく、疑問点は何度も説明して下さり、納得できる保険に加入することができました。保険のことについて本当に無知でしたが、一緒になって保障を選んで頂き、本当に感謝しています。ありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願いします。

安心・納得して決めることができました

「ほけんの窓口」に相談させて頂いて、良かったところは、私の希望をしっかり聞いて下さった上で、考えに合ったプランを説明して下さるところでした。保険に対して無知だったので、安心・納得して決めることができました。 また、プランも特定の会社だけでなく、いくつか出していただけたので比較しやすくて良かったです。 まだ幼い息子と一緒にうかがったのですが、キッズスペースが広々としていて、スタッフの方々が目を配って下さったのも、ゆっくり保険のことについて聞くことが出来た大きなポイントでした。息子も楽しめたようでした。 本当に有難うございました。

「何かありましたらすぐにご連絡ください」と心強い言葉をいただきました

家族の今後のことを考え、相談にうかがいました。 保険について、パンフレットを見てもよくわからなかったことを、丁寧にそして熱心に教えてくださり勉強になりました。 私たち家族に合った保障を専門家の目で一緒に探し、更に手続きもスムーズにしていただき助かりました。 相談会中、担当以外の方々には子どもたちの面倒を見ていただき、ゆっくりと話し合いができました。最後に「何かありましたらすぐにご連絡ください」と心強い言葉をいただいたので、今後も困ったことがあれば、また相談にうかがいたいと思います。

とても温かく迎えて頂き、安心出来ました

三十歳を過ぎて、将来、老後の事を考えて保険への加入を検討し始めましたが、実際にパンフレット等を集めて眺めてみても各社様々なプランがあり、どれが自分に合った商品なのか分からず悩んでいたところ、TVCMで「ほけんの窓口」を知り、一度相談してみようと早速予約しました。 初めて保険の相談をするので、最初は少々心配でしたが、実際に訪れてみると、とても温かく迎えて頂き、とても安心出来ました。 実際に相談を始めてからも、自分の求める保障内容をお伝えすると、とてもわかり易く、また納得のいく商品説明と組み合わせをして頂けて、非常に助かりました。 相談して良かったと、大変満足しています。有難うございました。

将来を考える良い機会になりました

結婚を機に保障の見直しをしようと思い、でもどのような保障を選んだらいいのか分からず、テレビCMで知った「ほけんの窓口」に行くことに。 何度も丁寧に説明して下さり、保険に関して少しですが知識もつき、将来を考える良い機会になりました。今の私のニーズに合った保障なども教えていただき、将来子どもができて、必要なお金や、自分たちの老後のことなど、今から考えておく必要があるなと思いました。 今後もいろいろ聞きたいこともありますので、どうぞよろしくお願いします。

メディア掲載のお知らせ

2016年4月27日(水)山口朝日放送『ひるくる』

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取扱保険会社

【生命保険】26社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • FWD富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 第一生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

お知らせ

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

【お客さまの声】

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

【お客さまの声】

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

お店で申込手続きはできますか?

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

【お客さまの声】

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

【お客さまの声】

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

【お客さまの声】

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。