ほけんの窓口 新潟駅南店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 新潟駅南店」は新潟県新潟市中央区にあり、最寄駅は新潟駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
025-240-8380
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

新潟駅南店(旧新潟NEXT21店)
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒950-0916
新潟県新潟市中央区米山1-11-3 エントリービル1F
アクセス
JR「新潟駅」から徒歩7分(詳細
TEL
025-240-8380
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:025-240-8380

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【2回目以降のご予約をご希望されるお客様へ】
空室状況が○または△の場合でも、前回と同じ担当者がご対応できないことが考えられますので、お電話でご予約下さい。
【空室状況△の場合のご予約について】
空室状況△の場合はご予約頂けるブースが残り1つとなっております。 直前にお電話でのご予約や直接お越し頂いているお客様のご予約が入ってしまった際は、ご希望通りの日時でご案内できない場合がございます。 ご予約の際は、第二希望まで選択していただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

アクセス

電車でお越しのお客様
JR「新潟駅」から徒歩7分

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店舗紹介

店長あいさつ
新潟駅南店は2015年6月にNEXT21ビルから移転いたしました。 新潟駅からも近く、駐車スペースは店舗のすぐ前にご用意してありますのでお気軽にお立ち寄りください。 当店では新規加入のご相談から保障内容の見直し等、幅広くご相談を承っております。 「ほけん」の難しいところやわかりづらいところを一緒に解決していきましょう! 自動車保険や火災保険等の損害保険のご相談もできます。ご相談は何度でも無料です。

損害保険の相談もお任せください

自動車保険や火災保険のご相談も承っております。保険のことなら当店でご相談ください。

キッズコーナー完備

おもちゃや当社オリジナルDVD等ご用意しております。DVDをご持参いただいても構いません。

ベビーベッド・授乳スペースも完備

授乳やオムツ替えも安心!教育費の積立、学資保険など、大切なお子さまの将来についてご相談いただけます。

駐車場もご用意しております

「ほけんの窓口」専用駐車場又は、提携先「ワンパーク」をご利用ください。

女性スタッフ在籍

女性ならではのご相談も承ります。ご予約の際に女性スタッフ希望とお申しつけください。 ※女性ライフパートナーのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

開放感のある空間

広く落ち着いた店内で、じっくり保険のご相談ができます。

お客さまの声(体験記)

相談に行って良かったと実感しています。

保険に関する疑問や不安を持っている中、兄から「ほけんの窓口」を紹介してもらい、相談に行ってみました。 担当のライフパートナーの方が、保険の知識や将来設計のことを、納得の行くまで親切丁寧に教えてくれ、家族に適切な保険に加入することができました。今後も生活状況、ライフプランに変化があったら、その都度相談に行きたいと思います。そして心から「ほけんの窓口」に相談に行って良かったと実感しているので、知人、友人にもすすめています。本当にありがとうございました。

何もわからない私たちに丁寧に教えてくれました。

色々ある保険の中で、どれが私たちに合っているのかわかりませんでした。「ほけんの窓口」へ相談に行き、嫌な顔一つせず、全くわからない私たちにもわかりやすく、保険の種類から、保険会社の特徴など、丁寧に説明してくれて、色々な保険会社を提案してくれました。 保険を意識したときに、すぐに「ほけんの窓口」に相談に行けば良かったです。次に保険で悩んだときは、迷わずに「ほけんの窓口」に相談しに行こうと思いました。 この度は私たちに合った保険を提案していただき、本当にありがとうございました。

自分たちで選んで加入し、満足です!

出産に備え、相談に伺いました。保険というものを、一から教えて頂きました。私たち夫婦は保険について無知でしたが、私たちでも理解できるように、丁寧に説明していただきました。 私たちの希望やライフスタイルに合った保険を提案してくださり、とても参考になりました。最終的に納得して自分たちで保険を選び加入することができ、とても満足しています。 今回は出産に備え相談に行きましたが、色々な保険相談ができるので、他の保険についても相談しようと思っています。 また、スタッフの方の対応も良く、店内の雰囲気も良かったのでとても満足しています。

思い切って相談して良かったです!

今の自分にどんな保険が合っているのか、わかりませんでした。テレビコマーシャルで「ほけんの窓口」を知り、相談に行って見ることにしました。 ライフパートナーの方とお話しているうちに、自分自身、本当は保険にどういうものを求めているのか、把握することができました。 保険の種類や仕組みについて、とても丁寧に説明してくださいました。私も接客の仕事をしているのですが、自分自身も今後の接客に活かそうと、勉強にもなりました。 思い切って相談させていただいて、本当に良かったです。 将来、ライフスタイルが変わり、保険について悩んだときには、またご相談させていただきたいと思います。

将来のことも考えることが出来ました。

これまで私は、保険の知識をほとんど知らず、とりあえず保障が手厚そうなものを紹介され、入って安心していました。しかし、年齢を重ねていくにつれ、今までの保険に不安を感じ、「ほけんの窓口」に相談させて頂きました。 何も分からずお店に行くと、とても親切に対応して頂き、保険の基本的な知識から教えて頂きました。そのおかげで、今まで知らなかった保険の内容や、将来の為の必要な貯蓄や設計等、考えていけるようになりました。 本当に「ほけんの窓口」に相談して良かったです。

自分達で納得出来る保険を選べました!

結婚をきっかけに、2人の保険を見直したいと考え「ほけんの窓口」を訪れました。これまで保険の知識もあまりなく、自分達が今加入している保険の内容さえ、よく理解出来ていませんでした。 「ほけんの窓口」では、図などを使い、保険の種類から親切に教えて頂きました。細かく条件を変えたシミュレーションにより、自分達に合った条件や内容を提案していただき、納得出来る保険を選ぶことが出来ました。 今後も人生の節目や保険の保障内容の見直しを考えたときには、「ほけんの窓口」に相談したいと思います。

ライフステージに合わせてまた相談したいです。

初めはぼんやりと「保険にはいりたいなぁ」とだけ思っていました。数多くの保険会社からどれを選んだらいいのか、そもそも保険の種類や仕組みさえ分からない、どうしようと思って「ほけんの窓口」に相談しました。 保険の種類や仕組みを何も知らない状態だったので、一から分かりやすく丁寧に教えて頂きました。そのお蔭で、数多くある保険の中から予算も含め、自分に合った保険を選ぶことができて、本当に満足しています。 今後自分のライフステージが変わって、保険を見直したいということになったら、また相談をお願いしようと思います。本当にありがとうございました。

もっと早く相談すれば良かったです。

60歳の節目を迎えるにあたり、これまで加入してきた保険を見直そうと思っていました。最近よく見かける来店型保険ショップに興味を持っていたこともあり、「ほけんの窓口」へ相談に行ってみることにしました。まず、お客様を迎える姿勢が素晴らしく、また説明もこちらの知識レベルに合わせて分かりやすく、しかも客観的な立場からのアドバイスで、「ほけんの窓口」なら安心して任せても大丈夫だとすぐに感じました。もっと早く相談していたらと思いました。

納得いくまで相談出来ました。

子供が産まれたのを機に、保険を見直そうと思いインターネットで調べたり、資料を取り寄せたりしてみましたが、私達に合ったものが分からず、相談に伺いました。ライフパートナーの方に、保険の基本から分かりやすく説明して頂き、今まで加入していた保険のことも、改めて確認することが出来ました。保険会社の保障内容についても、色々教えて頂きました。 納得いくまで何度も足を運びましたが、ライフパートナーの方は嫌な顔をせず、じっくり話を聞いてくださいました。ありがとうございました。

色々な希望を伝えて選べました。

社会人になってすぐ保険に加入しました。その時はよく内容を理解していないまま保険に加入し、不安を感じて今回相談することを決めました。今加入している保険の保障内容を丁寧に説明してもらい、とてもよく理解できました。 今の保険が自分の希望に合っていなかったので、色々な希望を伝えて、最終的には納得のいく内容で保険を選ぶことができました。ライフパートナーの方の対応が良く、とても信頼でき、これからも色々な相談をさせてもらいたいと思います。

分かりやすい説明と丁寧な対応で安心!

子供の将来について妻と話はしていましたが、正直保険は全然わかりませんでした。インターネットで「ほけんの窓口」があることを知り相談したところ、分かりやすい説明と丁寧な対応で安心して保険に加入することができました。 店舗スタッフの方々も皆親切で雰囲気がよく、子供に対しても優しく接してくれました。安心して保険の説明も聞けました。子供が遊ぶスペースや駐車券のサービスもあり、長い時間の相談も気にせず利用することができました。

希望に合わせた商品を紹介して頂きました!

今回、加入中の保険が更新を迎えるにあたり、「ほけんの窓口」で相談のお願いをしました。恥ずかしながら、今までの保険はよく分からないまま加入していました。よく考えてみればもっと自分に合う保険があるのではと調べてみましたがよくわかりませんした。ライフパートナーの方に幾度となく相談をさせて頂き、希望に合わせた商品を紹介して頂きました。 相談は無料ですので、納得できるまで話し合えるのがとても良かったです。

分からないこともすぐに聞けました。

初めて「ほけんの窓口」に来て相談すると、丁寧に保険のことを分かりやすく詳しく教えてもらいました。初めての子供で保険のことがわからなかったのですが、話を聞いていくうちに、子供の為にもきちんとした保険に入らなければならないと改めて思いました。保険のことで分からないこともすぐに聞けてとても良かったです。 保険のことを知らなかった私達にも分かるように教えていただけるので、「ほけんの窓口」を利用してとても良かったですし、子供と一緒に相談に行っても、ベビーベッドなどもあり助かりました。

納得した上で保険を選べました。

結婚を機に保険に加入しようと思いましたが、どんな保険が必要なのか全く分かりませんでした。相談しながら自分に合った保険を選びたいと思い、「ほけんの窓口」に行くことにしました。 保険の知識がほとんど無かった私達に、まず保険の仕組みについて時間をかけて丁寧に教えてくださり、納得した上で保険を選ぶことができました。 ライフパートナーの方がとても親切で、笑顔で接してくださるので、毎回リラックスして相談することができました。ありがとうございました。

強引な提案での加入など一切ありませんでした。

医療保険には入っていましたが、父の死を機に生命保険の加入を考えるようになり、色々と調べました。他の保険相談も利用しましたが、最終的に希望の保険会社の取扱い先がこちらでしたので、お願いしました。明るく眺めの良いオフィスで、リラックスしてお話を伺うことができました。希望通りの保険に加入でき、大変満足しています。

メディア掲載のお知らせ

2015年9月3日(木) 新潟放送『とれたて情報館』放送
過去のメディア掲載
2014年07月31日 新潟総合テレビ「スマイルナビゲーション」 2014年02月19日 新潟放送「Nスタプラス」 2013年06月09日 新潟放送「とれたて情報館」 2013年04月06日 新潟テレビ「ランランUX」 2012年12月02日 新潟放送「とれたて情報館」 2012年11月24日 新潟テレビ21「Do?Do?BOON!!」 2012年11月11日 新潟放送「とれたて情報館」 2012年2月25日 新潟テレビ21「ランランUX」

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取扱保険会社

【生命保険】26社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 第一生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。