ほけんの窓口 なんば駅前店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 なんば駅前店」は大阪府大阪市中央区にあり、最寄駅はなんば駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
06-6630-8410
受付 11:00~20:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
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0120-003-247

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06-6630-8410
受付 11:00~20:00 / 定休日:なし

なんば駅前店
募集代理店:株式会社みどり会

住所
〒542-0076
大阪府大阪市中央区難波4-4-4 難波御堂筋センタービル 4F
アクセス
地下鉄御堂筋線「なんば駅」10番出口直結、南海線「難波駅」北出口駅前すぐ(詳細
TEL
06-6630-8410
営業時間
11:00~20:00
土・日・祝日 10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:06-6630-8410

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アクセス

電車でお越しのお客様
地下鉄御堂筋線「なんば駅」10番出口直結。南海線「難波駅」北出口駅前すぐ。

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店舗紹介

店長あいさつ
当店のホームページをご覧いただき、ありがとうございます。生命保険から損害保険まで、保険のことは何でもご相談ください。保険を通して、お客さまの一生涯に安心の保障をお届けできるよう真心こめた良質なサービスを提供させていただきます。まずは一度、お気軽にご相談ください。スタッフ一同、皆さまのお越しを心よりお待ちしております。

お気軽にご予約ください

電話、ホームページ、店頭にて無料相談予約を受け付けております。 ホームページからのご予約は24時間受付可能です。

なんば駅直結でアクセス抜群

地下鉄なんば駅10番出口直結のビル内4Fにございます。 平日のお仕事帰りや休日のお買い物に合わせてお気軽にお立ち寄りください。

保険について知識がなくても大丈夫

「難しい」と思われがちな保険商品ですが、保険の基礎や保険の選び方を丁寧にご説明いたします。 保険に関する疑問や不安など、遠慮なくご質問ください。

明るく広々とした店内

相談スペースは一つひとつ仕切られており、個室もございます。 店内は明るく広々としており、ゆったりとご相談していただけます。

小さなお子さまとご一緒でも安心

キッズコーナー・ベビーベッド・授乳スペースをご用意しておりますので、小さなお子さまとご一緒でも安心してご相談いただけます。

損害保険も取扱い

自動車保険や火災保険などの損害保険も取扱っております。ぜひご相談ください。

お客さまの声(体験記)

将来を見据えた保険を考えました

結婚して子どもが生まれるに当たり、将来を見据えた保険を考えました。初めて保険に加入するということで、不安がたくさんありました。そもそも保険のシステムをよく分かっていなかったからです。ほけんの窓口のCMを見て、ホームページで検索して連絡しました。ほけんの窓口の方々は、親身になって私たちの保障について考えてくれました。何も知らない状態でほけんの窓口に行き、まずは保険とは何なのかということから教えてもらい、私たちの求めていることを全て聞いてくれて、私たちに合った保険商品を提案してくれました。おかげで満足のいく保険商品に加入することができました。

保険の保障内容を見直すきっかけになりました

将来を見据えて年金保険に加入しようと思い相談に行きました。保険の知識が無く全く分からない私に、丁寧に説明していただき納得して決めることができました。また以前、別の会社で加入した保険の保障内容の見直しもしてもらい、忘れていた保障内容等を再度確認できました。なんば駅から近く、遅い時間まで営業しているため、仕事帰りにも相談しやすく助かりました。これからもライフスタイルの変化に応じて相談させてもらいたいです。

一緒に将来のことを考えていただき、とても好感を持ちました

結婚を機にそろそろ保険に入らなければと思い相談させていただきました。わかりにくい所も丁寧に何度も説明していただき、とても助かりました。複数社の保険商品から検討することができたので、安心と信頼を持つことができました。世の中にこれだけ色々なタイプの保険商品があることすら知らなかったので、私たちだけで決断することは難しかったと思います。一緒に将来のことを真剣に考えていただき、とても好感を持ちました。今後も新たに保険に加入する時は「ほけんの窓口」に相談しようと思いました。納得のいく選択をさせていただき、本当にありがとうございました。今後また、分からないことが出て来た時には、よろしくお願いいたします。またお世話になると思います。

納得して保険商品を選ぶことができました

結婚を機に保険の加入を考えましたが、保険についての知識がほとんどありませんでした。保険の基礎からどのような保険が今の自分たちに必要か、ライフシミュレーションを基に丁寧にわかりやすく教えてくださいました。目的に合わせて異なる種類の保険商品を提案していただきとても勉強になりました。提案していただいた保険商品を理解した上で、検討して自分たちに合った保険商品を、納得するまで考えて選ぶことができました。また、将来についても親身になって一緒に考えてくださり、安心して相談することができました。今後も何かあった時には相談しようと思います。本当にありがとうございました。

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取扱保険会社

【生命保険】14社
  • アクサ生命保険株式会社
  • アフラック
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • FWD富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】6社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
【少額短期保険】3社
  • SBIリスタ少額短期保険株式会社
  • 健康年齢少額短期保険株式会社
  • ペット&ファミリー少額短期保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

【お客さまの声】

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

【お客さまの声】

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

お店で申込手続きはできますか?

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

【お客さまの声】

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

【お客さまの声】

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

【お客さまの声】

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。