ほけんの窓口 なんば支店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 なんば支店」は大阪府大阪市中央区にあり、最寄駅はなんば駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
06-6214-2150
受付 10:00~21:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~21:00 / 定休日:なし

なんば支店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒542-0076
大阪府大阪市中央区難波1-9-8 なんば1丁目池田ビル
アクセス
御堂筋線「なんば駅」、近鉄「大阪難波駅」15A出口からすぐ(詳細
TEL
06-6214-2150
営業時間
10:00~21:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:06-6214-2150

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アクセス

電車でお越しのお客様
地下鉄御堂筋線「なんば駅」15A出口から地上に出て、すぐ右にございます。駅近の便利な場所です。ベビーカーでお越しの際等、地下からエレベーターをご利用の際は、ご案内いたしますので、ご来店前に遠慮なくお申し出ください。

車でお越しのお客様
御堂筋と千日前通りの交差する難波交差点北東角、namBa HIPS隣にございます。当店に駐車場はございません。

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店舗紹介

店長あいさつ
当店は、ほけんの窓口グループ関西圏で最大規模の店舗スペースを確保、建物3フロアすべてがご相談スペースです。心地よいクラシック音楽の調べが流れる、ゆったりとした空間の中で、じっくりご相談いただけます。2箇所のキッズコーナーと授乳室も完備、ベビーカーでご来店のご家族も、地下鉄なんば駅からエレベーターで※ラクラクアクセス。小さなお子様連れでも安心です。大阪、難波の、ど真ん中のロケーション、無料相談の前後に、お食事、ショッピングもお楽しみいただけます。 ※詳細は店舗までお問い合わせください。

一緒に「?」を解決しましょう

保険の保障内容の見直しから、新規ご加入まで、保険の関する疑問や不安を、一緒に解決しましょう。

旅行・火災・自動車保険の相談もOK

各種損害保険についてもご相談ください。 生命保険・医療保険に限らず、さまざまな保険のご相談を承ります。

ベビーベッド&ベビーチェア完備

エレベーターを設置していますので、ベビーカーのままお席に着くこともできます。 お子さま向けのお飲物もご用意しております。

個別ブースで相談

周囲を気にせずご相談いただけるように、ブースごとに仕切られた席が、計12ブースあります。

女性のライフパートナーも複数名在籍

女性ならではのご心配や、男性には話しづらいことも、安心して、ゆっくりご相談いただけます。 女性ライフパートナーを希望されるお客さまはご予約時にお申し付けください。 ※女性ライフパートナーのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

ネットでも、電話でも、ご予約受付中!

ネットでは24時間、電話では10時~21時まで、ご予約を受け付けております。 お仕事帰りにもお気軽にご相談ください。

お客さまの声(体験記)

保険の勉強をしに行った感じで安心することができました。

相談しに行く前は、保険の商品を並べてこれはどうですか?と説明されるのかなと思っていたのですが、最初の二時間は保険ってどんな種類があるかなど、私が保険についてまったく知らないので、そのお話でおわりました。正直、自分が加入する保険の内容を知った上で加入したことがなかったので、ぶっちゃけた話や、聞くのが恥ずかしいことも聞けました。とても丁寧で保険の勉強をしに行った感じで、安心することが出来ました。これからわからないことがあっても、頼りにできるので、何かあったら相談したいと思います。宜しくお願いします。

自分たちに一番合った保険を選び直すことができました。

私たちが保障内容を見直そうと思ったきっかけは、2人目が産まれて学資保険に入ろうと思っていたのですが、自分たちの保険料と上の子の学資保険料も合わせると結構高くなってしまうので悩んでいたからです。そこで、「ほけんの窓口」に相談してみることにしました。一から丁寧に保険の説明をしていただき、自分たちに一番合った保険を選び直すことができました。下の子の学資保険も学資保険という形ではなく、終身保険を提案していただいて、今の保険にとても満足しています。

店内の雰囲気も良かった

大変分かりやすく、保険について教えていただきました。火災保険が来年より長期加入できないこともあり、見直しましたが、ひとつひとつとても丁寧に教えていただき、とても感謝しています。保険は高い買い物なので、信頼できる方にお任せしたいと思っていました。ライフパートナーの方の対応や、子ども連れでもキッズスペースがあり、店内の雰囲気もとても良かったので、何かあればまたこちらに伺いたいと思います。ありがとうございました。

これからも保険について考える際には、「ほけんの窓口」に相談したいと思います。

結婚を機に保険に入ろうと思ったのがきっかけでした。テレビCMで「ほけんの窓口」のことを知り、保険相談のために気軽に電話をしてみました。それまで保険のことにはあまり詳しくなかったのですが、素人の私達にプロの方から保険の仕組みをわかりやすく教えていただき、その上で最も私達にふさわしいプランをご提案いただきました。数ある保険商品の中で納得するものを選ぶことができました。これからも保険について考える際には、「ほけんの窓口」に相談したいと思います。

今すぐ相談に行ってください!

今回、奥さんに説得される形で相談に行く事となりました。担当の方からの説明を聞けば聞くほど「保険、入っておかないと後悔するぞ」という思いと「こんなにたくさんの種類がある中で、自分に適したものがわかるはずがないやん!」という思いが徐々に強くなり、相談後には奥さんより保険についての知識を増やそうとしている自分がいました。「まだ保険に入らなくても大丈夫」「後回しにしたままで結局保険について考えてなかったな…」という方がいれば今すぐ相談に行ってください。考えが変わります!

納得して決める事ができました

保険の仕組みや種類を、図などを使いながら、丁寧に説明してくださいました。 火災保険の相談に来たのがきっかけです。 各保険商品の特徴や各特約の内容等を詳しく説明していただき、家へ持ち帰り家族と話し合い、十分納得のいくプランを選ぶ事ができました。 また数年後に保険期間満了を迎える生命保険の保障内容の見直しも相談にのっていただきました。保険の基礎から丁寧に教えてくださり、納得して決める事ができました。今後も何かわからない事がありましたら、ほけんの窓口を頼りたいと思います。ありがとうございました。

子供連れでも気軽に安心して相談できる雰囲気も◎でした。

「必要な保障をより安く!」と意気込んで店を訪れましたが、やはり最大のメリットは様々な保険会社・商品の中から私たちの意向を踏まえて、専門家の立場でより良い提案をしていただける点だと思います。自分たちの力だけで、比較・検討しようとしてもこううまくはいかないと感じましたし、なるほどと思うようなプロの視点からのアドバイスもいただき、私の保険に対する認識も新たになりました。1歳の息子を連れて行っても気軽に安心して相談できる雰囲気も◎でした。今後も保障のメンテナンスのため、定期的に相談に伺いたいと思います。

プロの方に検討してもらえて安心です。

いろいろ保険について聞いたことが、こちらでまとめて話を聞くことで頭を整理することができました。時間をたっぷり取っていただけるので、疑問もその場で解決でき、スピーディーに話を進めることができました。各社の保険の中から自分に合った内容を一人で検討することはとても時間がかかりますが、プロの方に検討していただけると安心ですし、あれこれ思い悩む時間も少なくて済むのでとても助かりました。ありがとうございました。

思い切って相談に行って、本当に良かったと思っています。

見直しをしたいと思いつつもずっと億劫で手つかずだった保険の手続き。更新の案内が来たのをきっかけに、「ほけんの窓口」に相談してみようと思いました。現在加入している保険の内容から不足している保障内容まで、とても丁寧に説明してくださりました。手続きが終了するまで6~7回通わせていただきましたが、こちらが納得するまで根気よくお付き合いいただきました。思い切って相談に伺い、本当に良かったと思っています。ありがとうございました。

自分に合った保険に加入することができたと思います。

相談に行こうと決めたきっかけは、家族に将来のために何か保険に加入していた方が良いと言われたのと、祖母がガンになったときに自分も将来のために今できることをしておかなければならないなと思い、「ほけんの窓口」へ相談に行かせて頂きました。保険のことなどまったくわからない私でしたが、分かりやすく丁寧に教えて頂き、自分に合った保険に加入することができたと思います。また何かあれば、気軽に相談に行かせていただこうと思います。ありがとうございました。

すぐに緊張もほぐれました。

ずっと保険に加入しなければ!と思ってはいたのですが、保険会社がいっぱいありすぎて決められず、テレビCMで拝見して来店しました。保険の相談は初めてだったのですごく緊張していたのですが、お店は綺麗で、お話もしやすい環境で、ライフパートナーさんも話しやすく、すぐに緊張もほぐれました。保険の説明はとても丁寧でわかりやすく説明していただき、自分に一番合った保険を見つけることができたと思います。また新規で保険に入る際は、お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

TVCMを観て来店を決めました。

結婚を機に保険の保障内容の見直しをしなければと思いつつもなかなか気が進まず後回しになっていたところ、TVCMを観て来店を決めました。ほとんど知識がなかった私達に、一から丁寧に説明してくださったのでとても勉強になりました。少し興味が湧いたので知り合いの営業の方にお話を聞いたり、自分達で勉強もしてみたのですが、担当者さんに説明していただくのが一番わかりやすく、説得力もあったので契約を決めました。たくさんある保険の中から私達に合ったプランを見つけて下さって本当にありがとうございました。次回は子どもができたときにまた、見直ししようと思っているのでその時もよろしくお願いします。

安心して相談することができました。

保険への加入を考えていた私は、ほとんど知識もなく、たくさんある保険会社の違いもわからず、どこに加入すればいいのか選ぶ事が出来ませんでした。 「ほけんの窓口」は、とても相談しやすい雰囲気で、担当者の方には親身に話を聴いていただき、疑問や不安な点はないか、何度も確認してくださり、安心して相談する事ができました。また、保険の種類や仕組みをひとつづつ丁寧に説明してくださり、たくさんある保険会社の中から何件かプランを提案 していただき、今の自分に必要な保険を見つける事が出来ました。将来のための大切な決断である保険への加入を、こちらに相談して本当に良かったと思っています。

どれも同じと思っていましたが会社の数だけプランも様々。

今回保険の保障内容の見直しを目的とし、お店に行く事にしました。私の場合は持病がある為ついつい後回しにしていたのですが、最近は各社から持病があっても入れる商品が次々と登場しているのでそろそろ本気で考えてみようと思ったのがきっかけでした。かなり以前に加入した保険だった為、自分の希望を伝えプランを提案して頂きました。保険ってどれも同じと思っていましたが、会社の数だけプランも様々で、その中から自分の希望に近い保険に加入しました。私を担当して下さった方は、説明も大変わかりやすくとても感じの良い方でした。加入しているだけでつい安心しがちですが、定期的に見直しは必要だなと思いました。

これをキッカケに人生設計もしっかりできそうです。

自身の独立開業と子どもが産まれることをキッカケに、保険について考え始めました。何もわからない状態で相談させていただきましたが、ライフスタイルを細かく分析してくださり、保険金額のシミュレーションも何度もしていただくうちに大きかった不安が少しずつ小さくなりました。こちらのスケジュールにも合わせていただいて、開業のバタバタした中でもしっかり相談させていただけて良かったと思います。これをキッカケに人生設計もしっかりできそうです。ありがとうございました。

メディア掲載のお知らせ

2016年11月16日(水)毎日放送『ビズらいよん』
過去のメディア掲載
2014年06月15日放送 関西テレビ『ビジネスカンサイ』放送 2012年11月18日放送 関西テレビ放送『ビジネスカンサイ』放送 2012年06月29日放送 サンテレビ『キラリけいざい』放送 2012年06月26日放送 MBS毎日放送『プリ・プリ』放送

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 なんば支店」は大阪府大阪市中央区にあり、最寄駅はなんば駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。