ほけんの窓口 名古屋エスカ店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 名古屋エスカ店」は愛知県名古屋市中村区にあり、最寄駅は名古屋駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
052-459-0700
受付 10:00~20:30
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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  • お手元に保険証券をご用意ください。
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0120-003-247

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受付 10:00~20:30 / 定休日:なし

名古屋エスカ店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒453-0015
愛知県名古屋市中村区椿町6-9先 エスカ
アクセス
「名古屋駅」から徒歩1分(エスカ地下街)(詳細
TEL
052-459-0700
営業時間
10:00~20:30
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:052-459-0700

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アクセス

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電車でお越しのお客様
名古屋駅新幹線口(太閤通口)側から、エスカレーターを降りていただいてエスカ地下街にお越しくださいませ。

車でお越しのお客様
椿町北の交差点からエスカ駐車場にお入りください。(保険相談時間分の駐車券をお渡ししております。)

駐車場についてのご案内を見る 道順を見る

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店舗紹介

店長あいさつ
ほけんの窓口 名古屋エスカ店へようこそ! 当店は名古屋の中心地、名古屋駅から徒歩1分の新幹線口に隣接したエスカ地下街にございます。 お車でお越しの方には、相談会のお時間分の駐車券をお渡ししております。 お客さまにしっかり向き合い、これまでたくさんの安心をお届けしております。 皆さまの保険に関するさまざまな疑問や不安を一緒に解決できるよう、誠心誠意、お客さまに寄り添った誠実なご提案をさせていただいております。 どうぞお気軽にご来店くださいませ。

お客さまに合ったプラン

複数社の保険商品からお客さまに合ったプランを保険の専門家がご提案いたします。不安なこと、将来についてなど、なんなりとご相談ください。

この想いを大切に

保険を通じてお客さま、ご家族さまが幸せになれますように。この想いを大切に、お客さまをお守りする保険選びのお手伝いをさせていただきたいと思っています。

ドリンクサービス

ドリンクサービスもございます。妊婦の方にはノンカフェインのお飲み物もご用意しております。

キッズコーナー完備

ベビーベッドやお子さま向けのDVDもあり、お子さまと一緒にご来店されても安心してご相談いただけます。

店舗スタッフ

名古屋エスカ店のスタッフです。 皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

お客さまの声(体験記)

とても親身になって対応してくださり、感謝しています!

就職を機に何か保険に入ろうと思っていましたが、どの保険がいいのか、どう違うのかわからないまま放置していましたが、友人が相談したという話を聞き来店しました。保険の基本からお話ししていただき、とてもわかりやすく、納得した上で加入を決めることができました。 今後の生活で、また新しく保険を探すこともあると思うので、その時はまた「ほけんの窓口」に相談しに来ようと思います。 とても親身になって対応してくださり、感謝しています。 本当にありがとうございました。

ゆっくり話をしてくださり、すごく理解しやすかったです!

最初の来店時は申込む予定などなく、話だけでも伺うという気持ちで相談に行きました。 担当の方は、ゆっくり話をしてくださり、すごく理解しやすかったです。保険にも多種多様な形があり、悩みましたが、担当の方の説明を受け、決めようと思えました。 また、店内の雰囲気も保険という堅さもなく、飲み物等があり、気軽に話が聞けました。 契約後、証券が郵送にて届くのですが、その受取が出来ず、郵送戻りになったことも発生しましたが、その際もすぐ対応していただき、事なきを得ました。

紹介して頂いた保険を満足するまで保険選びに付き合ってもらい、納得して保険に入ることができました!

結婚を機に生命保険を検討することになり、何となくテレビCMで見た「ほけんの窓口」に来てみました。 保険について全く無知でしたが、保険の仕組みや種類を基本から教えて頂くと、希望する形が見えてきて、紹介して頂いた保険を満足するまで保険選びに付き合ってもらい、納得して保険に入ることができました。「会社の補助がしっかりしている場合の医療保障の持ち方」をアドバイス頂けた事は、非常に好印象でした。 将来的な収入まで視野に入れた相談ができて、一生のお金の流れまでイメージを持てた事が想像以上の収穫でした。

いつも笑顔で心強かったです!

職場から近く、お店の前を通るたびに気になっており、また、自分が入っている保険も親に紹介されたものにそのまま加入していたので、よくわからない状態だったので、見直しもかねて、気軽な気持ちで「ほけんの窓口」へ行ってみました。 何もわからないので不安だったのですが、親切に説明していただき、「もっと早く行けば良かった」と思っています。 仕事帰りで、時間が曖昧だったにも関わらず、いつも笑顔で心強かったです。また、保険のことで悩んだら、相談しに行きたいです。

悩んだ時間が勿体なく感じる程、もっと早く相談しに来ればよかったと思ったくらいです!

本当に助かりました。 補償はしっかりしていても保険料はお手頃・・そんな理想を求め、自分なりにインターネットで調べていましたが、保険会社も沢山あり補償も保険料もそれぞれ微妙に違うので、何が良いか分からなくなり、相談に行くことを決めました。 当日の説明が丁寧で分かりやすかったこともありますが、何より色々と比較して保険を選ばせて頂けるので、安心して契約することができました。 悩んだ時間が勿体なく感じる程、もっと早く相談しに来ればよかったと思ったくらいです。今回は自動車保険の補償内容の見直しだけでしたが、次回は生命保険の相談に伺いたいです。

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メディア掲載のお知らせ

2016年10月4日(火)中部日本放送(CBC)『ゴゴスマ』
過去のメディア掲載
2014年08月08日(金) 中京テレビ放送『PUSH!』放送

電話予約:052-459-0700

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 名古屋エスカ店」は愛知県名古屋市中村区にあり、最寄駅は名古屋駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。