ほけんの窓口 名古屋エスカ店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 名古屋エスカ店」は愛知県名古屋市中村区にあり、最寄駅は名古屋駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
052-459-0700
受付 10:00~20:30
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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名古屋エスカ店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒453-0015
愛知県名古屋市中村区椿町6-9先 エスカ
アクセス
「名古屋駅」から徒歩1分(エスカ地下街)(詳細
TEL
052-459-0700
営業時間
10:00~20:30
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:052-459-0700

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アクセス

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電車でお越しのお客様
名古屋駅新幹線口(太閤通口)側から、エスカレーターを降りていただいてエスカ地下街にお越しくださいませ。

車でお越しのお客様
椿町北の交差点からエスカ駐車場にお入りください。(保険相談時間分の駐車券をお渡ししております。)

駐車場についてのご案内を見る 道順を見る

あなたに合った保険を専門家が無料アドバイス

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店舗紹介

店長あいさつ
「ほけんの窓口 名古屋エスカ店」へようこそ! 当店は名古屋の中心地、名古屋駅から徒歩1分の新幹線口に隣接したエスカ地下街にございます。 お車でお越しの方には、相談会のお時間分の駐車券をお渡ししております。 お客さまにしっかり向き合い、これまでたくさんの安心をお届けしております。 皆さまの保険に関するさまざまな疑問や不安を一緒に解決できるよう、誠心誠意、お客さまに寄り添った誠実なご提案をさせていただいております。 どうぞお気軽にご来店くださいませ。

お客さまに合ったプラン

複数社の保険商品からお客さまに合ったプランを保険の専門家がご提案いたします。不安なこと、将来についてなど、なんなりとご相談ください。

この想いを大切に

保険を通じてお客さま、ご家族さまが幸せになれますように。この想いを大切に、お客さまをお守りする保険選びのお手伝いをさせていただきたいと思っています。

ドリンクサービス

ドリンクサービスもございます。妊婦の方にはノンカフェインのお飲み物もご用意しております。

キッズコーナー完備

ベビーベッドやお子さま向けのDVDもあり、お子さまと一緒にご来店されても安心してご相談いただけます。

ぜひお気軽にご来店ください

名古屋エスカ店のスタッフです。 皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

お客さまの声(体験記)

とても親身になって対応してくださり、感謝しています!

就職を機に何か保険に入ろうと思っていましたが、どの保険がいいのか、どう違うのかわからないまま放置していましたが、友人が相談したという話を聞き来店しました。保険の基本からお話ししていただき、とてもわかりやすく、納得した上で加入を決めることができました。 今後の生活で、また新しく保険を探すこともあると思うので、その時はまた「ほけんの窓口」に相談しに来ようと思います。 とても親身になって対応してくださり、感謝しています。 本当にありがとうございました。

ゆっくり話をしてくださり、すごく理解しやすかったです!

最初の来店時は申込む予定などなく、話だけでも伺うという気持ちで相談に行きました。 担当の方は、ゆっくり話をしてくださり、すごく理解しやすかったです。保険にも多種多様な形があり、悩みましたが、担当の方の説明を受け、決めようと思えました。 また、店内の雰囲気も保険という堅さもなく、飲み物等があり、気軽に話が聞けました。 契約後、証券が郵送にて届くのですが、その受取が出来ず、郵送戻りになったことも発生しましたが、その際もすぐ対応していただき、事なきを得ました。

紹介して頂いた保険を満足するまで保険選びに付き合ってもらい、納得して保険に入ることができました!

結婚を機に生命保険を検討することになり、何となくテレビCMで見た「ほけんの窓口」に来てみました。 保険について全く無知でしたが、保険の仕組みや種類を基本から教えて頂くと、希望する形が見えてきて、紹介して頂いた保険を満足するまで保険選びに付き合ってもらい、納得して保険に入ることができました。「会社の補助がしっかりしている場合の医療保障の持ち方」をアドバイス頂けた事は、非常に好印象でした。 将来的な収入まで視野に入れた相談ができて、一生のお金の流れまでイメージを持てた事が想像以上の収穫でした。

いつも笑顔で心強かったです!

職場から近く、お店の前を通るたびに気になっており、また、自分が入っている保険も親に紹介されたものにそのまま加入していたので、よくわからない状態だったので、見直しもかねて、気軽な気持ちで「ほけんの窓口」へ行ってみました。 何もわからないので不安だったのですが、親切に説明していただき、「もっと早く行けば良かった」と思っています。 仕事帰りで、時間が曖昧だったにも関わらず、いつも笑顔で心強かったです。また、保険のことで悩んだら、相談しに行きたいです。

悩んだ時間が勿体なく感じる程、もっと早く相談しに来ればよかったと思ったくらいです!

本当に助かりました。 補償はしっかりしていても保険料はお手頃・・そんな理想を求め、自分なりにインターネットで調べていましたが、保険会社も沢山あり補償も保険料もそれぞれ微妙に違うので、何が良いか分からなくなり、相談に行くことを決めました。 当日の説明が丁寧で分かりやすかったこともありますが、何より色々と比較して保険を選ばせて頂けるので、安心して契約することができました。 悩んだ時間が勿体なく感じる程、もっと早く相談しに来ればよかったと思ったくらいです。今回は自動車保険の補償内容の見直しだけでしたが、次回は生命保険の相談に伺いたいです。

担当の方にはとても親身になってご対応いただき、感謝しています!

結婚して2年が経ち、将来の事も考えて保険に加入しようと思い、相談させて頂きました。 保険の「ほ」の字も分からない状態からのスタートでしたが、保険の事のみならず今まで考えてこなかった角度からの人生設計も含めてとても分かりやすく、丁寧にアドバイスをいただき、納得した保険選びを行うことができました。担当の方にはとても親身になってご対応いただき、感謝しています。 また、何かの機会があれば、ぜひ相談させていただきたいと思います。

親身になって教えて頂き、ライフプランなど私たちに合った保険がよくわかりました!

結婚を機にそれまで全く考えていなかった保険について、真剣に考えたいと思い、訪問させて頂きました。全く知識がない私たちに対して、私たちの疑問が解決して理解するまで、親身になって教えて頂き、ライフプランから保険の種類、考え方など私たちに合った保険がよくわかりました。 担当の方がとても穏やかでやさしい方で、ざっくばらんに相談できたこともあり、安心、納得して加入することができました。 また、今後もいろいろと相談させて頂きたいと思っております。 本当にありがとうございました。

子どもが退屈しないキッズスペースがあるのも、とてもいいです!

次女の誕生を機に、学資保険で何か良いプランがあればと相談したく来店させて頂きました。様々な保険会社を比較し、自分達に合った保険を提案していただき、納得したプランに加入することができました。 長女の時もこちらの「ほけんの窓口」にお世話になりましたが、毎回とても対応が丁寧で信頼しています。 子どもが退屈しないキッズスペースがあるのも、とてもいいです! また何かあれば相談させて頂きます。

明るくてアットホームなお客様本位なお店だと思いました!

今回で来店2回目です。とてもお店の雰囲気が良く、わからない事は何でも相談でき、スタッフの方もこちらの意向に丁寧に向き合って頂けました。 自分の主観や先入観にとらわれずに、色々な角度から良い保険を選ぶ事ができるので、加入してとてもよかったです。 今回は自分の保険に加入しましたが、今後は知り合いや、友達にもぜひ紹介したいと思いました。明るくてアットホームなお客様本位なお店だと思いました。

じっくりと検討し、見直すことができました!

子どもの成長を機に、今の保険の内容でいいのか、学資保険が必要か、他の選択肢で何か良い案がないか気になり、またライフプランも立ててみたくて来店しました。 何も具体案がない状態での来店でしたが、子どもや家族の年齢に合わせて、もしもの時に必要になりそうな金額や内容も分かりやすいグラフで出してもらえ、じっくりと検討し、見直すことができました。保険の設定プランを変えても、直ぐに対応していただき、比較できて分かりやすかったです。 また、子ども連れで訪れましたが、スタッフさんが相手をしてくださることもあり、助かりました。 また何かあれば相談させて頂きたいと思います。

私の一生が変わった様に思えて、とても感謝しております!

将来の生活に対して、日頃から不安を抱いておりました。ふと立ち寄ったこちらのお店を予約もなくふらりと訪ねたら、とても優しく対応して下さいました。 その後、私の都合で突然来店する度に、別の方が相談にのって下さいました。その間、深く突っ込んだ私のわがままな希望を根気よく聞いて下さり、それに対して、分かりやすい回答、良く分かる説明を毎回して下さりました。おかげで、私の一生が変わった様に思えて、とても感謝しております。 本当にありがとうございました。

主人と二人で真剣に保険選びに向き合うことができました!

主人の保険の保障内容の見直しを考えていた際に「ほけんの窓口」を知り、思いきって相談することにしました。 担当してくださった方が偶然にも同じ名前でしたので何かの縁を感じ、気軽に相談することができました。こちらの希望に沿った保険について細かくアドバイスして頂き、大変参考になりました。 主人と二人で真剣に保険選びに向き合うことができ、私たちに合う保険に加入することができました。 ありがとうございました。

いつもお話が楽しくて気付くと数時間経っていてびっくりでした!

夫婦二人とも自営業で不安定なため、万が一の時に不安なこと、また既加入の保険を見直したいと思いお邪魔しました。 担当の方には、本当に丁寧に対応して頂き、保険の基本すら分かっていなかった私にわかりやすく説明頂き、更に私の不安などの話も親身になって聞いていただき、納得の保険に巡り会うことが出来ました。 また、主人は外国人の為、契約する際にもいろいろ難しい場面もあり、かなり面倒をおかけしていまいましたが、辛抱強く対応いただきました。 担当者の方の爽やかな笑顔とお心遣い、本当に感謝しています。いつもお話が楽しくて気付くと数時間経っていてびっくりでした。 今後も何かありましたらご相談させて下さい!

2人にとって最適なプランを提示して下さったことに大満足です!

●男性の方 結婚を前にして立ち寄りました。職場で、保険の加入募集があり、今後の将来を考えると保険に入るべきと考えていましたが、いまいち保険のシステムやメリット、そしてデメリットが分からず迷ってばかりでした。 そんな時、「ほけんの窓口」で保険の基礎的なところから、深いところまで説明してもらい、自分達の将来のことまで、一緒になって考えてもらいました。 今回は結婚という節目でしたが、これから子どもができたり、退職した時など、様々な事をお聞きできたらと思います。 これからもよろしくお願いいたします。 ●女性の方 結婚を機に、2人の将来を相談したいなと思い、立ち寄らせて頂きました。予約なしにもかかわらずとても丁寧な接客、素人にも分かりやすい例を用いた説明をして頂けました。 当方の経済状況等をしっかり聞いて下さった上で、2人に合ったプランを提示して下さったことに大満足です。 今後とも何かあるごとに「ほけんの窓口」を頼りにさせて頂ければと思います。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。次回は子どもが産まれた時に来たいと思います!

他のスタッフの方が子どもの遊び相手をしてくれていたので安心して聞くことが出来て助かりました!

消費税が上がり、家計の見直しをきっかけに保険の保障内容の見直しを考え来店させて頂きました。 保険の知識がない私達は自分達が加入している保険がどういうものかもよく分からず悩みました。担当の方が丁寧に説明して下さり、自分達に合い納得した保険に入ることが出来ました。子どもも一緒に行きましたが、キッズスペースもあり、他のスタッフの方が子どもの遊び相手をしてくれていたので安心して聞くことが出来て助かりました。 今後の生活を見直すことも出来て本当によかったです。 ありがとうございました。

メディア掲載のお知らせ

2016年10月4日(火)中部日本放送(CBC)『ゴゴスマ』
過去のメディア掲載
2014年08月08日(金) 中京テレビ放送『PUSH!』放送

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 名古屋エスカ店」は愛知県名古屋市中村区にあり、最寄駅は名古屋駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。