ほけんの窓口 阿佐ヶ谷店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 阿佐ヶ谷店」は東京都杉並区にあり、最寄駅は阿佐ケ谷駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
03-5305-4414
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

阿佐ヶ谷店(旧 南阿佐ヶ谷店)
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒166-0004
東京都杉並区阿佐谷南1-12-5 クリオレミントンハウス阿佐ヶ谷1F
アクセス
「南阿佐ヶ谷駅」から徒歩4分、「阿佐ヶ谷駅」南口から徒歩10分(詳細
TEL
03-5305-4414
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:03-5305-4414

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アクセス

電車でお越しのお客様
丸の内線「南阿佐ヶ谷駅」から徒歩4分、JR「阿佐ヶ谷駅」南口から徒歩10分です。

車でお越しのお客様
提携駐車場がございます。詳しくは店舗へお問い合わせください。

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店舗紹介

店長あいさつ
ホームページをご覧いただきありがとうございます。 当店ではさまざまなご相談に対応させていただいております。 ■結婚を機に保険を考えたい。■子どもが生まれたので保険の保障内容を見直したい。■更新の時期が来て保険料負担が大きくなってしまう。■マイホームを購入したので火災保険に加入したい。■老後の年金を考えたい。■相続について相談したい…。お客さまの不安を安心に変えられるように、スタッフ全員が情熱を持ってご提案いたします。キッズコーナー・授乳スペースも完備しておりますので、お子さまとご一緒でも安心してご相談いただけます。お客さまのご来店を心よりお待ちいたしております。

さまざまな種類の保険を取扱い

「個人から法人」「生命保険」「損害保険」なんでもご相談ください。「お子さん」「お父さん」「お母さん」「独身の方」「おじいちゃん」「おばあちゃん」たくさんの“安心”をお伝えさせていただきます。

社会人の皆さまのご相談も受付中

仕事・習い事・資格取得・一人暮らし等、社会人は毎日忙しい!今まで育ててくれた「お父さん」「お母さん」への感謝の気持ちを込めて、これからは自分で自分を守る方法を私たちと一緒に考えませんか?

結婚

ハッピーロードを歩き始めてご夫妻で描かれたたくさんの「将来の夢」をしっかりお守りします。新生活を支える保障から将来の保障(補償)まで丁寧に対応いたします。

出産

将来の学費ってどのくらい必要なんだろう?そしてどうやって備えよう? 成長と将来を楽しみに今何ができるかを一緒に考えましょう。

阿佐ヶ谷ハウス

阿佐ヶ谷は戸建てがとても多いです。お客さまへイメージしていただけるように模型を準備しております。火災保険ってどんな保障が必要?地震保険は?大切なマイホームへの備え方、ご案内いたします。マンション火災保険もお任せください。

お客さまの声(体験記)

就職を機に生命保険に加入。

就職を機に生命保険に加入しようと思い、保険外交員からいくつもプランを勧められました。しかし、保障内容や保険料が自分に見合ったものかどうか分からなかったため、「ほけんの窓口」に行き相談しました。「ほけんの窓口」では保険料、保障の総額や、対象となる病気の種類など、保険選びで着目すべきポイントに関して納得に至るまで何度でも説明して頂き、数ある保険の中から最も適した組み合わせを選ぶことができました。自力ではできなかったであろう決定をするのをお手伝い頂き、感謝しています。

オートバイの購入を機に保険に加入。

2014年8月中旬にオートバイの購入をしました。インターネットで保険を探しましたら、「ほけんの窓口」を見つけました。9月頃に母子二人で「ほけんの窓口」へ行き、とても親切、丁寧に分かりやすく説明して頂き、その場で契約をしました。本当によかったです。助かりました。ありがとうございました。車保険だけじゃなくて、他の保険も、もし機会がありましたら、是非利用したいと思っております。よろしくお願いします。

持病がある方もあきらめないで相談してみて欲しいなと思います。

40代独身です。年を重ねるごとに病気のリスクが高まることを思い保険のことが気になっていました。持病があり服薬中のため一般の医療保険は入れないことを知り、こちらの「ほけんの窓口」に相談してみました。恥ずかしながら基本的な仕組みもよく理解していなかったのですが、担当のライフパートナーに一から丁寧に教えて頂きました。「引受基準緩和型」という商品があること、病気が完治した後は一般型に変更出来る可能性があることなどを知り、保険について前向きに考えられるようになりました。医療保険とがん保険を別建てでそれぞれ別の会社より買うという考え方も、こちらへ来て初めて知りました。今は自分が保険に合わせるのではなく、生活スタイルに保険をうまく組み込んでいく時代なんですね。日々ニーズに合った商品が出ている話などを聞き「保険って面白いな」と思いました。私のように持病がある方もあきらめないで相談してみて欲しいなと思います。

長い間保険に入れない不安がありましたが、やっと安心することができました

お世話になったライフパートナーに大変感謝しております。持病があったため最近まで入れる保険がなく、長い間不安な日々を過ごしていましたが、今回、やっと私でも入れる保険を見つける事ができました。とても親切丁寧に、そして優しく相談に乗っていただき、おかげさまで私に合ったプランを申し込む事ができました。病気になった時、保険に入っておらず、とても不安に感じましたが、もうそんな思いをしなくて良いのだと、今ではとても安心しています。今後の保障内容の見直し等も分かりやすくアドバイスいただきましたので、次回もまた相談させていただきたいです。本当にありがとうございました。

保険とはしっかり活用することで生活にこれほど役立つのかと驚き。

保険に関して私達は無知であり、今までは勧められた保険に加入していました。結婚を機に保険を見直してみようと思った事が、お店に行くきっかけとなりました。私達の担当のライフパートナーは、本当に丁寧に保険のことを教えて下さり、良く理解することができました。また、保険とはしっかり活用することで、日常生活や老後にこれ程までに役立つのかと驚きました。私達の生活スタイルに合わせ、様々なニーズを聞いて下さり、合ったプランに納得して保険を見直すことができました。本当にありがとうございました。

夫婦の思いをくみとった提案で納得の保険加入ができました。

担当してくれたライフパートナーの落ち着いたご対応と幅広いご提案力にとても安心でき、納得して保険を選ぶことができました。ありがとうございました。一口に生命保険選びといっても、そこにはひとりひとり、家族によってそれぞれニーズや想いが違っていて、不安な想いも混ざり、その想いをくみとった提案をして頂けるか心配でしたが、担当のライフパートナーが手厚く対応して頂き、まさに私たち夫婦に合う保険選びができました。今後もフォローして頂けると聞き、心から安心しております。

保険相談を通して家族の将来について考える良い機会になりました。

更新の知らせが届き改めて保険の内容を確認しましたが、今の自分や家族に合っているのかわかりません。そこでまず内容を確認して見直せる点は見直そうと気軽に(その時はその後何度か通うことになるとは思わず)来店しました。おかげ様でその結果、複数の保険会社を提案していただき、医療はA社で万一の保障はB社と自分達に合った保険に見直すことができました。何より良かったことは、納得した保険を選ぶにあたり、ライフパートナーの方が丁寧に対応してくださり漠然としていた将来が相談を重ねる度に少しずつ明確になり妻と二人で子どもの成長や家族の将来について考える機会をもつことができたということでした。ありがとうございました。

私たちのニーズに合った保険に加入することができました。

新卒入社時から全く保険に加入していなかった私。妊娠が発覚し、妊娠中でも入れる保険を紹介してもらおうと「ほけんの窓口」を訪れました。これを機会に夫婦で保険の保障内容の見直しをして頂くことに。学資保険にもなる生命保険や、同じ保障内容でより保険料の負担が軽くなる保険などを提案して頂き、私たちのニーズにあった保険に加入することができました。何度も相談に伺う私たちに担当の方はいつも優しく接して下さり、暑い夏などは自宅まで来て頂いたこともありました。子どもが生まれてからも、オムツ替えや授乳時に配慮して下さり、大変助かりました。また相談させてください。ありがとうございました。

何度か迷いましたが、納得できる結果で満足。

今回、これまで契約していた保険が保険期間満了を迎えたため、新しく契約を見直そうと考え、店舗を訪れました。相談にのっていただいたライフパートナーの方には、わかりやすいインタビューで私自身が何に重点をおいて商品を決めるべきかを的確にアドバイスいただけたことから、納得できる結果で契約することができたと思っています。当然ながら決めるまでには何度か迷いもありましたが、3回にわたって丁寧に相談に応じていただけたことには満足しています。「健康で毎日を過ごせて、保険の世話にならないことが一番」という言葉が印象的でした。

丁寧で解りやすく、親身になって相談を聞いてもらえました。

重い腰を思い切ってあげたきっかけは目前に迫っていた自分と旦那さんの誕生日でした。以前から家族や友人から勧められてはいたものの過去に一度も怪我や病気にかかった事の無かった私は長年「そのうち」になっていました。まずは「どこへ相談?」からスタート。早速知人から教えてもらい近隣の「ほけんの窓口」へ夫婦そろって出かけてみました。初めは緊張しましたが、担当のライフパートナーがとても丁寧で解りやすく、本当に親身になって相談を聞いてくださいました。後日の都合もこちらの予定に合わせてくださりとても助かりました。全ての申し込みを終え、もっと早く来てみれば良かったと遅めの新しい始まりに清々しい気持ちになりました。

お互いの将来のことを考えるいいきっかけとなりました。

今まで保険に対して意識がなかった私たちですが結婚を機に、お互いの将来のことを考え保険に加入することにしました。保険の知識がほとんどなかったのでどこの保険会社がいいかも選べずこちらの「ほけんの窓口」に相談することにしました。保険の種類や加入する意味など一から学校の授業のように丁寧に教えて頂き何回か通うことでじっくりと時間をかけて今の自分たちに合った保険はどういったものか考えみつけることができました。また、保険を見直すタイミングの際には相談させて頂きたいと思います。

私達のニーズに合った保険を提案していただきました。

海外駐在からの帰国を機に、新しい保険への加入と既に加入している保険の保障内容の見直しを検討したいと思い、インターネットで近くの「ほけんの窓口」を予約しました。まず私達のニーズを丁寧に聞いて、たくさんの保険商品の中から私達に合った保険を提案してくださいました。毎回、子ども達を連れて相談に伺いましたが、キッズスペースでDVDを観たり、おもちゃで遊んだり楽しそうに過ごしていました。途中、第二子の出産があり、なかなか相談にうかがえませんでしたが、私達のタイミングを待って進めて下さり、そのお心遣いに感謝しています。これからも私達家族のライフパートナーとして末永くよろしくお願い申し上げます。

保険の仕組みが理解できて納得の契約。

今までとりわけ必要性を感じていなかった保険について結婚を機に改めて考えようということから訪問させて頂きました。保険は必要だという認識はぼんやりと依然からありましたが、保険に対して無知な私たちに、まず「保険とは?」という初歩的な事から丁寧にご説明頂き、保険の仕組みが理解できたうえで納得して契約することが出来ました。私たちのちょっとした疑問に対しても、保険は一生のことだからと根気よくお付き合い頂いたライフパートナーさん、本当にありがとうございました。また、ほかのスタッフの皆さんもとても感じがよくいつも対応してくださりありがとうございました。また保険で何かあればぜひ相談させて頂きたいと思います。どうぞよろしくお願いします。

相談に行く日の二人のランチも楽しみでした。

今回、「ほけんの窓口」に伺い様々な相談をさせて頂きました。どんな保険に入るとどんな保障があり金額がどの程度なのか、全く何の下調べもせずに単純に「保険に入りたいです。」と言って夫婦で伺ったのが3ヶ月前でした。そこから、二週間に一回くらいのペースで約2時間、保険素人の私たち夫婦に懇切丁寧に、そしてわかりやすく説明をしてくれました。その中で家族の人生設計も改めて見直すことができました。とても話しやすい雰囲気を作って頂き、非常に勉強になり、保険の相談なのですが何故か楽しい時間でもありました。余談ですが、保険の 話に集中したい名目で子供二人を実家に預け、相談に行く日の二人のランチも楽しみでした。

現在から将来への備えの整理を踏まえた納得の見直しが出来ました。

来店のきっかけは、「医療保険に関しての相談」からでした。そもそもわかりづらいと感じていた生命保険の種類や、その目的をわかりやすく説明して頂きました。そのような説明を受けたお陰で、自分達にとって「今、必要なこと」「今は必要ではないこと」「将来的に考えておかねばならないこと」を具体的な金銭感覚として理解することができました。夫婦共に保険の保障内容の見直しができ、納得した保険に加入ができたと思います。複数の生命保険会社のサービスを比較し、適切なアドバイスを頂けました。ありがとうございました。

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 阿佐ヶ谷店」は東京都杉並区にあり、最寄駅は阿佐ケ谷駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。