ほけんの窓口 ミエルかわぐち店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 ミエルかわぐち店」は埼玉県川口市にあり、最寄駅は川口元郷駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
048-228-0605
受付 10:00~21:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~21:00 / 定休日:なし

ミエルかわぐち店
募集代理店:株式会社ネクストイノベーション

住所
〒332-0012
埼玉県川口市本町2-7-25 ミエルかわぐち3F
アクセス
「川口元郷駅」から徒歩3分(詳細
TEL
048-228-0605
営業時間
10:00~21:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:048-228-0605

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【2回目以降のご予約を希望されるお客様へ】
いつもご来店ありがとうございます。 空席状況が○か△の場合でも前回と同じ担当者が対応できない場合もございます。 前回と同じ担当者をご希望の際は、以下の要領でのご予約を頂けますと調整可能な場合がございます。 ①直接お電話で店舗に予約(048-228-0605) または ②第1希望日時に加えて第2希望日時をご入力

アクセス

電車でお越しのお客様
川口元郷駅の2番出口から地上にあがり、ヤマダ電機の看板が目印です。

車でお越しのお客様
122号線の川口元郷駅入口交差点を曲がり、約200mで立体駐車場が見えます。

バスでお越しのお客様
川口駅発、国際興業バス「芝川橋」下車すぐ目の前。

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店舗紹介

店長あいさつ
埼玉県川口市はとても活気にあふれているベッドタウンです。 ここ川口で新しい家族を迎え、新しい住まいを構え、幸せな人生をスタートする方たちのお手伝いをしています。 またセカンドライフに向けてお悩みを抱えている方たちへ、ご納得・ご安心いただける解決策を提供してきました。 川口で10年接客をしてきて、たくさんのお客さまに出会えたことは私の貴重な財産です。 大切なお時間を使ってのご来店だと思います。 有意義な時間にできるようスタッフ一同日々研鑽に励んでいます。

【ミエルかわぐちへようこそ】

JR川口駅から徒歩10分。埼玉高速鉄道川口元郷駅から徒歩3分。 2駅からのアクセスが可能なので川口だけでなく、蕨・鳩ヶ谷・東川口方面からもたくさんご来店いただいています。 ショッピングセンター内は、ヤマダ電機・西松屋・GU・アルペン・ヤオコーなどのお店が充実! 週末となるとたくさんのご家族連れのお客さまで賑わっています。

【駐車場が広くとめやすい!】

3時間まで無料にて駐車場をご利用いただけます。 「近くまで来たけど狭くてわかりづらい」とか「到着したけど停めるのに30分以上かかった」などの悩みは無用です。 大きな幹線道路(国道122号線)を曲がるとすぐに駐車場が見えてきます。 700台の収容台数を誇るので駐車場渋滞とも無縁です。

【損害保険のご相談大歓迎!】

自動車保険・火災保険などの損害保険に力を入れています。 単に保険料をお見積もりするだけではありません。 保険の仕組みを説明し、事故が発生した場合のイメージを豊富にお伝えします。 「ここまでわかりやすく教えてくれたのはここが初めてだ!」と仰っていただける自信があります。

【お子さまとご一緒大歓迎!】

キッズコーナーを設けています。 お子さまが楽しんでいただけるおもちゃ・DVDなどをご用意いたしました。 お子さまがぐずって中断しても大丈夫です! 大切なご家族とご一緒に楽しく、有意義な時間な時間となるお手伝いをします。

【ご予約無しでもOK!】

ご予約をいただいたお客さまを優先していますが、予約がなくても大丈夫。 限られた時間しかなくても、お客さまがお知りになりたい情報を的確にお伝えします。 できる限りのお客さまにご満足いただけるよう、ブースを増設しました! お店を見かけて「そういえば保険を相談しなきゃ」と思いましたら、お気軽にお声かけください。 いつでもお待ちしています!

【経験豊富なライフパートナー】

当店には経験豊富なライフパートナーが在籍しております。 お客さまのさまざまなニーズに合わせた相談会を行っておりますので、きっとご満足いただけます!

お客さまの声(体験記)

保険に関する今まで不安だったことが解消でき、とても安心できました

出産を控え学資保険の相談と、現在加入している保険の保障内容の見直しをしたいと思い伺いました。 これまではお互い医療保険や生命保険は独身の時にすすめられてそのまま入ったものでどんな内容の保険に加入しているのか、どんな保障内容なのか、十分に理解していないことに気付きました。 保険に入る目的や私たちの場合どれくらいの保障額をつけたら良いのか等、知識の乏しい私たちにいろいろ基礎から教えていただき勉強になりました。 その結果、お互いの医療保険、主人の生命保険、子どもの学資保険、と保険に関する今まで不安だったことが解消できとても安心できました。ありがとうございました。

複数社の保険商品から検討できるとは想像もしてなかった

家族が増えた事、そして加入している保険の保障内容の見直し時期が来た事が重なり相談させていただきました。 加入している保険の保障内容がライフプランに合っているのか、ライフスタイルをPCでシミュレーションし保険の基本から分かりやすく教えていただきとても勉強になりました。 複数社の保険商品から検討できるとは想像もしてなかったのと思いも付かなかったので、専門家に相談して良かったと改めて思いました。 今後、何か困った事や疑問に感じた際は、「ほけんの窓口」に相談したいと思います。ありがとうございました。

意向を尊重したプランを提案いただきました

今回訪問の目的は、娘の学資保険加入と自身の保険の保障内容の見直しでした。いつも細かい疑問まで丁寧に説明していただき、様々な提案をしてもらっています。以前は保険全て同じに見えてしまい、加入できませんでした。 しかし相談の度に意向を尊重したプランを提案いただき、今回は即日に加入を決める事ができました。 娘がぐずり中座しても、子ども用のスペースを使わせてもらいゆっくりと説明を聞く事ができます。良い保険を提案いただいたと満足しております。 ありがとうございました。

時代とともに保険内容が様々に変化していることに驚き!

私たちがこちらにお世話になったきっかけは、第二子の誕生によるライフプランの見直しからでした。 当時加入していた保険もかなり吟味して入り、その内容にも満足していたので、ほぼ変更はないだろうと軽い気持ちで足を運びました。 しかし、話を聞いていくうちに時代とともに保険内容が様々に変化していることに本当に驚きました。ほんの数年前に入った保険が既に「古い」タイプのものになってしまっていたのです。そこからライフパートナーの方々に要望を伝え、内容・金額ともに私たちに合う保険プランニングを何度も立てていただき、納得のいくまで考えることができました。 とても満足のいく見直しができました。ありがとうございました。

保険は奥深い!とともに、生きる支えでもあります。

おかげさまで、よき伴侶とめぐり合うことができ、お互いに第二の人生の第一歩となる結婚(再婚)を決意し、いたわりあって温かい家庭を作る覚悟とともに、いままではきちんと考えたことがなかった保険を見直すため、思い切って相談におじゃましました。 毎回いつも親切ていねいに細かく分かりやすく説明していただき、自分たちが納得できる保険を見つけることができました。とても感謝しています。 これからのライフプランに合った保険に加入できたことは、気持ちにゆとりのある毎日を過ごすことができるのはもちろん、家族にも安心を与えられることになります。 保険は家族みんなの安心であり、心の支えです。ありがとうございました。

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取扱保険会社

【生命保険】15社
  • アクサ生命保険株式会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • AIG富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • 富国生命保険相互会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】7社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 ミエルかわぐち店」は埼玉県川口市にあり、最寄駅は川口元郷駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。