ほけんの窓口 フレスポ恵み野店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 フレスポ恵み野店」は北海道恵庭市恵み野里美にあり、最寄駅は恵み野駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0123-35-2270
受付 10:00~19:00
定休日:なし(但し施設休館日に準ずる)
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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0120-003-247

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0123-35-2270
受付 10:00~19:00 / 定休日:なし(但し施設休館日に準ずる)

フレスポ恵み野店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒061-1376
北海道恵庭市恵み野里美2-15 フレスポ恵み野
アクセス
JR千歳線「恵み野駅」から徒歩5分(詳細
TEL
0123-35-2270
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし(但し施設休館日に準ずる)
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:0123-35-2270

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■年末年始の営業について■
当店は2016年12月30日(金)~2017年1月4日(水)まで 臨時休業とさせていただきます。 休業期間中にいただいたご予約及びお問い合わせについては 2017年1月5日(木)より順次対応いたします。 ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

アクセス

電車でお越しのお客様
JR千歳線「恵み野駅」から徒歩5分

車でお越しのお客様
■千歳方面から⇒国道36号線を札幌方面へ進んで右折。■北広島方面から⇒千歳方面へ進んで左折。

駐車場についてのご案内を見る 道順を見る

電話予約:0123-35-2270

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店舗紹介

店長あいさつ
当店のホームページをご覧いただき、ありがとうございます。 どんな保険を選べばよいのか、 今入っている保険は自分にあっているのか、 保険に関する様々な悩みを一緒に解決しましょう。 内容確認だけでも大丈夫です。 まずはお気軽にご来店ください。 皆さまのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご相談は何度でも無料です!

「保険は専門用語も多くて難しい!」保険にそんな印象を持っていませんか? 「保険に加入したいけど、何を選べばよいかわからない」「今加入中の保険の保障内容、見直すべき?」保険の疑問は人それぞれです。 ライフパートナーがお客さまのペースに合わせて、保険の仕組みから丁寧にご説明いたします。 加入中の保険の保障内容確認だけでもOKです。無理な勧誘はいたしません。 お客さまが納得されるまで何度お越しいただいても無料ですので、是非お気軽にご来店くださいませ。

お子さまも安心!キッズコーナー

お子さまが遊んで待っていられるキッズコーナーがございます。 おもちゃやDVDの他に、パズルや折り紙、ぬりえもご用意しておりますので、是非お子さまも一緒にお越しください。 お父さま、お母さまにご相談会に集中していただけるよう、接客をしていないスタッフがいる場合は、お子さまとお話ししたり一緒に遊ぶこともできます。 「キッズコーナーに近いブースにしてほしい」「一緒に遊んでいてほしい」等のご要望がございましたら、お気軽にお申しつけください。

ベビーベッド・授乳室を完備

小さなお子さまとご一緒のお客さまには、お席の近くにベビーベッドをお持ちいたします。 館内にはオムツ替えコーナーや授乳室・調乳専用のスペースがあり、いつでもご利用いただけます。

お飲物をご用意しています

落ち着いた雰囲気の中でご相談いただけるように、温かいもの、冷たいもの、多数のお飲み物をご用意しております。 お子さま用のジュースも含め全て無料で提供させていただいておりますので、お気軽にお申しつけください。

アフターケアも充実

お客さまの保険証券を専用のファイルに入れて、家族全員がどんな保険に加入しているのか一目でわかるよう見やすく整理いたします。 必要な情報が一冊のファイルにまとまるため、大変ご好評をいただいております。 保険ご加入後のアフターケアについても丁寧にご説明いたしますので、ぜひご利用ください。

ご予約いただくとお待たせしません

ご予約がなくてもご相談はいただけますが、満席の場合やご予約のお客さまがいらっしゃる場合はすぐにご相談いただけない場合もございます。 お電話やインターネットで随時ご予約を受付しておりますので、ぜひご予約の上ご来店くださいませ。 予約日時の変更も承りますのでご安心ください。

お客さまの声(体験記)

充実した保険加入ができました

満足のいく保険加入ができました。 以前からガン保険を検討していましたが、面倒で放置していたところ、ちょうど近くにできた「ほけんの窓口」で妹が保険に加入し、相談にいくことをすすめられました。もともと希望の保険や保障内容はありましたが、自分では探せなかった同等の他社商品や保障内容の詳細、しくみについて丁寧に教えていただき、助かりました。専門の方の助言をいただけて、安心して加入ができました。ライフステージが変化する際は、まだ相談させてもらいたいと思います。

私のニーズに合った保険を探してもらうことができました

元々加入していた保険の内容がずっと気になっていたところ、近くにできた「ほけんの窓口」で無料相談ができると知り行ってみました。初回は予約もしていなかったのに快く相談にのってもらえた上、私のニーズに合った保険まで探してもらうことができました。その後、2人目の子どもの学資保険についても相談させてもらい、無事に加入することができて一安心です。相談中は子どもの相手までしていただき、本当にありがとうございました。また保険相談が必要な時には是非「ほけんの窓口」に相談したいと思います。

公平な目線で説明、紹介してくれました

学資保険の加入を検討していたので、インターネットで見つけた「ほけんの窓口」に伺いました。学資保険のことを相談し始めると、保険の種類や仕組みなど一つひとつ丁寧に教えてくださり、さらには自分たちの現在の保険のことまで一緒に考えてくれて、本当に助かりました。今までいかに自分たちが保険のことを理解していなかったかを痛感するとともに、こんなに親切に保険を紹介してくれるなんて驚きでした。こちらに伺って良かったです。ありがとうございました。

本当に大きな助けになってくださいました

保険ってとても大切なものではありますが、自分で調べるには手間も時間もかかる上、理解するのもとても難しいです。長い間頭を悩ませてきましたが、この度弟の紹介で「ほけんの窓口」を訪れる事となりました。不安な気持ちで訪れましたが、お店は温かい雰囲気で、スタッフの方は親切丁寧で説明も分かりやすく、私たちにとってとても良いプランを紹介していただきました。本当に大きな助けになってくださいました。今回は火災保険の補償内容の見直しでお世話になりましたが、是非他の保険の相談にも乗っていただきたいです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

皆さまにも是非おすすめしたいです

以前から保険加入を考えてはいたものの、保険会社が多すぎる事と自分に合った保険がわからず、つい後回しになっていました。 そこで今回思い切って「ほけんの窓口」を利用してみようと思いました。しかし、正直足を運ぶまでは、いくつもの疑問や不安があり、幾度となく躊躇したのも事実です。しかし、その時に対応してくださったスタッフの方は、保険の具体的な内容に入る前に、事細やかに「ほけんの窓口」についての仕組を説明してくださり、私が十分に納得した上で次のステップに進めてくださいました。 また、保険会社との契約が成立した後の雑務についても対応してくださり、思っていた以上の手厚い対応に今では、とても感謝しております。皆さまにも是非おすすめしたいです。

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メディア掲載のお知らせ

2015年5月15日 北海道テレビ放送「ママ・マルシェ!」

電話予約:0123-35-2270

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 フレスポ恵み野店」は北海道恵庭市恵み野里美にあり、最寄駅は恵み野駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。