ほけんの窓口 京都店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 京都店」は京都府京都市中京区にあり、最寄駅は河原町(京都府)駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
075-211-8000
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

京都店(河原町駅)
募集代理店:株式会社LPHライフコンサルタント

住所
〒604-8026
京都府京都市中京区河原町通四条上ル米屋町391 河原町ニュー・トーキョービル4F
アクセス
「阪急河原町駅」から徒歩2分、京阪「祇園四条駅」から徒歩5分(詳細
TEL
075-211-8000
営業時間
10:00~19:00
土日祝 10:00 ~ 19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:075-211-8000

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✿✿✿ ご予約について ✿✿✿
【WEB予約の場合】 お席の空きがあればカレンダーが「○」や「△」となっておりますが、 同時刻にご予約をいただいた場合、誠に勝手ながら先着順とさせていただいております。お急ぎの場合はお電話でのご予約を推奨いたします。 【前回のご相談の続きをご希望の場合】 空席状況が「○」「△」の場合でも、同じ担当者がご対応できないこともございますので、お電話でのご予約を推奨いたします。

アクセス

電車でお越しのお客様
「阪急河原町駅」から徒歩2分、京阪「祇園四条駅」から徒歩5分です。

車でお越しのお客様
ご予約の上、ご来店いただいたお客さまには「鴨東駐車場(提携駐車場)」の駐車サービス券(2時間)をお渡ししています。

駐車場についてのご案内を見る

バスでお越しのお客様
市バス「四条河原町」下車、徒歩3分。

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店舗紹介

四条河原町交差点すぐ!

四条河原町交差点西北のニュー・トーキョービル4Fまでおあがりください。

キッズコーナーがあります。

お子さまとご一緒でも安心です。おもちゃや絵本、お子さま用のDVDもあるのでお子さまも大喜び!

個室の相談ブースもございます。

仕切りがある個室ブースもございます。ご希望の際は予約時に「個室希望」とお申しつけください。

専門家と一緒にスッキリ解決!

自動車保険や火災保険も取扱っています。どんな小さなことでもご相談ください。

ご相談は何度でも無料です。

女性のライフパートナーも在籍。社会保障制度の仕組みも交えながら、わかりやすくご説明いたします。 ※女性ライフパートナーのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

ご希望のお時間帯があれば問い合わせください。

タイムテーブル以外のお時間をご希望の方は、お電話にてお問い合わせください。 空き状況に応じて、ご希望のお時間帯にてご予約いただくことも可能です。

お客さまの声(体験記)

わたしたちのスタンスに合った提案をしてくれました

保険に加入するにあたって、事前に他の保険ショップも回っていた中、「ほけんの窓口」を訪れました。 私たちが行った他のお店では簡単な要望を言うと、プランをすぐに提示してくれるスタイルでしたが、ほけんの窓口では担当のライフパートナーからは具体的なプランではなく「まず保険の勉強をしましょう」と言われ、まさかの展開。 拍子抜けしながらも話を聞いていると保険の仕組みや、どの保険を併用すると効果的か等、徐々に引き込まれていき、気づけば一時間程度の予定が話を聞きたくて延長(笑) しかし、この勉強のおかげで他のお店で提案されていたプランの内容も非常に分かり易く、次の訪問で申込することができました。 最初にこちらの予定を聞いてくれたりと、こちらのスタンスに合った提案をして下さるので安心して相談できました。 本当にありがとうございました。

最後まで安心して相談することができました

今まであまり気にかけていなかった「保険」でしたが、結婚をきっかけに「保障内容の見直し」「家計の節約」を考えるようになり、相談することにしました。 何もわからない状況での相談でしたので、基本の部分から、丁寧にじっくり教えて頂くことができ、安心して保険に加入できました。 また、長期に渡る相談になってしまったのですが、担当の方や周りのスタッフさんの雰囲気がよく、最後まで安心して相談することができました。 本当にありがとうございました。

短期間で効率よく契約まで辿り着けました

妻の妊娠を機に将来のこと、生まれてくる子供のためにも保険に入ろうと思いました。 しかし、資料をいろいろ取寄せてみたものの、いまいち違いが分からず、保険の種類も多いので決めかねていました。 そんな時妻がCMで「ほけんの窓口」があると知り、来店することにしました。 1回目はまず保険の種類についてご説明いただけました。保険の優先順位をつけることでどの保険が必要なのかを整理することができました。 2回目には各保険について保険会社の違い、自分に有利な保険会社について調べて頂き、3回目の相談で契約することができました。 おそらく自分自身で調べていたらこんな短期間で効率よく契約まで辿り着けなかったです。 ありがとうございました。

納得できるまで何度も比較、説明してもらえました

結婚して1年が経ち、保険の保障内容の見直しのために来店しました。来店前は「今の保険掛け捨てな上に内容が見合っていないんじゃないか。」「もっとムダのない保険があるんじゃないか。」と保険に関して不安を感じていました。 担当の方は説明がとても分かり易く、こちらのニーズもすぐに汲み取ってくれて、私たちに合う保険を紹介して下さいました。 ムダは極力少なく、内容は今の私たちに見合ったものに加入出来て、相談して良かったと思います。 こちらが納得できるまで何度も比較、説明してもらえたので、安心して保険を選ぶことができました。

安心してお話しすることができました

とりあえず保険に入りたいと思っていたのですが、どうやって選んでいいのかわからずにいたんです。 それで、試しに相談してみようと思い、「ほけんの窓口」に行ってみました。 保険の知識が無く、少し緊張してたんですが、保険のことをわかりやすく一から教えて下さって、担当の方も優しい感じの方で、安心してお話しすることができました。 結果、自分たちに合った保険を選ぶことが出来て、本当に良かったです。 自分たちだけでは、こんなにスムーズに選べなかったでしょうし、頼りになるなぁと思いました。 また何かあった時には相談しようと思います。

納得のできる保険選びができました

今までは両親が加入を決めた保険にとりあえず加入していましたが、結婚・出産をきっかけに見直しをしようと思い、四条河原町まで2時間かけて車で行きました。 遠方ということもあり、本来ならば1家族2時間のところを毎回4時間ほど時間を取って下さり、とても良心的でした。 保険の基礎から丁寧に教えて下さり、途中で「?」なところがあっても、質問をすると嫌な顔せず優しく楽しく復習もでき、納得のできる保険選びができました。 将来子供にかかるお金も漠然とですが知ることができたのも私たちにとって大きな収穫でした。 またライフスタイルの変化があり、保険の保障内容の見直しをする時が来るかと思います。その時はまたよろしくお願いします。

大変気持ちよく相談することができました

住宅を購入する際、必要な火災保険について相談させていただきました。普段、あまりなじみのない保険でしたが、各保険会社の特性やプランをわかりやすく説明していただきました。 こちらからもいろいろと質問させていただきましたが、丁寧に答えてもらい、安心することができました。 初めて電話した際のスタッフの方の対応から、契約に至るまで気持ちよく対応していただき、満足しています。 特に担当の方は誠実に対応していただき、大変気持ちよく相談することができました。

保障内容も保険料も納得のいくものになりました

男30才。保険のことなど内容も費用も親任せにしてきた私は、突然母から「父が定年になったから今後は自分で払え」と言われました。 なんと!あわてて保険料を見ると、……。十分な保障内容でしたが私には保障が半分になっても、保険料が安くなってくれることの方が先決でした。 未婚の私に必要最小限のプランを目標に、妹も行ったという「ほけんの窓口」に駆け込みました。 まず、保険会社がこんなにあることに驚きました。すすめてもらったのは死亡時の保険と入院、手術をカバーする医療保険。大きな保障の割に保険料もお手頃で、万が一の時のためです。 この内容で保険料も納得のいく金額になりました。 今の自分には十分です。これなら払えます! なんだか大人になった気分です。今秋31才になりますが…

「今後の相談もお任せください」その言葉に安心しました

「今後の相談もお任せください」その言葉に安心しました。 結婚して数年が経ち、保険に入らないと…と思っていましたが、なかなか決めるということができず、延び延びになっていました。 そんな折、転勤を節目に「ほけんの窓口」さんに足を運んだところ、複数の保険を紹介し、私たちの年代や立場に合った提案をしてくださいました。 また、「いざ保険が必要になった時は、こちらへお電話ください」という言葉に安心しました。 立地もよく、提携駐車場もあるので、アクセスも便利でした。保険会社の比較もでき、お客様の立場に立ったシミュレーションをしていただけるので、納得して保険に入りたい方にはおすすめかと思います。

納得、安心して加入することができました。

住宅購入に際し、加入している保険のムダな部分、足りていない部分を見直そうと思い相談に行きました。 将来、必要となる保障等を細かく教えてもらい、わたしたちに合った商品を丁寧に説明してもらうことができて、納得、安心して加入することができました。 分かりにくいことや、疑問に思うことも、気軽に聞くことができる雰囲気で、「ほけんの窓口」で相談して良かったなと思いました。 次は老後の蓄えについての相談をしようと思っています。その時はまたよろしくお願いします。

人生の節目のたびにお世話になろうと思いました

結婚を機に主人の保険の保障内容の見直し、私の新規加入をしました。母から「ほけんの窓口に行ってみたら?」と勧めてもらい、行ってみたところとても丁寧に説明をして頂けました。 今後、子供が大きくなった際に、また相談したいと思います。何もわからない私たちに長い時間相談に乗って頂き、納得して加入することができました。 落ち着いて相談できる雰囲気で、スタッフの方に色々と気遣いして頂きました。 人生の節目のたびにお世話になろうと思いました。 次回は子どもの学資保険の相談をしたいです。

今まで思いもよらなかった保険との接し方を教えて頂きました

「来月から保険料が変わります」という内容の封書がある生命保険会社から送られてきました。同じ保障内容で保険料は約4倍。そんなアホな話…と思いつつも、自分の年齢を考えると仕方ないこと。よく考えてみると保険に入ってほったらかしの現実。これではいかん、と妻と相談して「ほけんの窓口」さんに相談することに。 最初は無料相談ってことで半信半疑でしたが、担当の方の丁寧で熱心な説明を聞くにつれて私たちも真剣に考えるようになりました。今の自分たちにはどんな内容の保障がどの位の期間必要なのか。今まで思いもよらなかった保険との接し方を教えて頂きました。 何度か通い、保障内容も保険料も納得のものが見つかり、本当に親身に教えて下さった担当者さんに感謝感謝です。 担当の方は保険に加入に必要な医師の審査にも同席して下さいました。 でも担当の方はこうも言っておられました。 「保険を実際に使われないのが一番です。家族全員が健康な証ですから…」と。

相談に行ったことで保険のイメージが変わりました

結婚を機に保障の見直しをしようと思い来店しました。相談に行くまでは、それぞれ親が加入してくれていた保険をそのまま引き継いていたり、就職時によくわからずに加入したものをなんとなく続けている状態でした。内容もいまいち理解できていないうえに、今の収入に対して無理のある保険料になってしまっていました。 相談を受けて下さったライフパートナーさんはそんな私達に、丁寧にわかりやすく説明して下さいました。 保険の種類や仕組みをきちんと理解してから今の二人に合ったプランを決めていったのでとても考えやすかったです。 正直、以前は保険に良いイメージがありませんでした。でも相談に行ったことでイメージが変わりましたし、二人の将来についても前向きに考えられるようになりました。ありがとうございます。

ネット検索よりも早く、ピッタリなプランを選び出して下さいました

定年を迎えて初めて年金生活の厳しさを痛感!真っ先に保険の保障内容の見直しをしました。 「ほけんの窓口」で話をしていて、保険の内容よりも生活の見直しが土台であると気付きました。この先の生活をどのようにしたいのか夫婦で考える良い機会になりました。 我家の要望を伝えると、ネット検索よりも早く、私達に合ったプランを選び出して下さいました。 その後の手続きもスピーディで爽快感すら覚えました。この際、火災保険や自動車保険も見直すことにしました。我家の改革はまだまだ続きます。「ほけんの窓口」さん、これからもよろしくお願いします!!

保険に対する抵抗感がなくなりました

保険会社に資料請求をしましたが、保険に対してほとんど知識が無かった為、書いてある内容が全く分かりませんでした。「ほけんの窓口」を訪れてライフパートナーの方が紙に書きながら説明してくれたおかげで種類や言葉の意味を知ることが出来ました。それから、数社ピックアップしたもらったものを説明していただきました。この段階があったから検討しやすかったし、保険に対する抵抗もなくなったと思います。一社ばかりを勧められたりすることも無く、必要なものと今後考えていったら良いものを教えて頂けました。今後、人生のターニングポイントを迎えた際はまた相談に行きたいと思います。ありがとうございました。

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック
  • SBI生命保険株式会社
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • FWD富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 第一生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • 富国生命保険相互会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】12社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIU損害保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

【お客さまの声】

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

【お客さまの声】

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

お店で申込手続きはできますか?

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

【お客さまの声】

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

【お客さまの声】

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

【お客さまの声】

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。