ほけんの窓口 草薙店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 草薙店」は静岡県静岡市清水区にあり、最寄駅は草薙(東海道本線)駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
054-344-0120
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0120-003-247

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  • お手元に保険証券をご用意ください。
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054-344-0120
受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

草薙店
募集代理店:株式会社ライフクリエイト

住所
〒424-0888
静岡県静岡市清水区中之郷1-3-12 
アクセス
草薙駅前交差点から車で1分(南幹線沿い)(詳細
TEL
054-344-0120
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:054-344-0120

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■臨時休業のお知らせ■
2016年12月21日(水)は臨時休業とさせて頂きます。 2016年12月22日(木)より通常営業とさせていただきます。 ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。

アクセス

電車でお越しのお客様
静岡鉄道「県立美術館前駅」から徒歩3分、JR「草薙駅」から徒歩10分

道順を見る

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店舗紹介

草薙駅前交差点より車で1分 南幹線沿い

静岡方面からも清水方面からもアクセスしやすい「南幹線」沿いにございます。

さまざまな保険が相談できます

生命・医療・ガン・介護保険に年金保険。将来に備える学資・貯蓄保険。もちろん、自動車・火災保険まで。

キッズコーナー・ベビーベッドも

キッズコーナーは相談ブースの近くにあり、お子さまと一緒でも安心。おもちゃや絵本、ぬりえ等があります。

静岡茶でおくつろぎください

おくつろぎいただけるよう、静岡茶と飴をご用意。お茶はホットとアイスからお選びいただけます。

保険の専門家と一緒に保険選びを

これからの生活設計に合った保険選びを、資格を持った専門家がお手伝いいたします。

お電話でもご予約できます

ご予約は054-344-0120へ。ご予約いただくとご希望の時間帯でご相談枠をご用意いたします。

お客さまの声(体験記)

キッズコーナーもあり、スタッフの方も遊んでくれたので、ゆっくり話を聞くことができました

相談に行く前は、今加入している保険についても十分に把握していない状態でしたが、担当者が何日にも分けて分かりやすく納得するまで説明してくれたので、新しい保険に加入することができました。子どもを連れて行くことが多かったのですがキッズコーナーもあり、スタッフの方も遊んでくれたので、ゆっくり話を聞くことができました。保険の話だけでなく、いろんな話を楽しくできたのも、よかったです。何も知らない私たちに丁寧に教えていただきありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

時間をかけて手厚く親身に対応していただき、本当に来て良かったと感謝しています

今回、結婚をきっかけに保険加入・保険の保障内容の見直しをしようと思い「ほけんの窓口」にうかがいました。夫婦共に保険のことが全く分からない状態の中、保険の基礎から丁寧に教えていただきました。さまざまな保険の中から私たち2人で選ぶのは大変なことですが、現在、また将来のライフスタイルに沿った保険を提案してくださり、納得のいく保険を選ぶことができました。時間をかけて手厚く親身に対応していただき、本当に来て良かったと感謝しています。ありがとうございました。

大満足の保険を見つけることができました。

結婚前から医療保険のみに加入していました。 若い時から加入していたので保険料も負担が軽いしこのままで良いだろうと思っていましたがやはり心もとなくなり「ほけんの窓口」へ相談に行きました。 保険の内容をうまく理解できない私に丁寧に教えてくれ電話でも何度もやり取りをしてくれて大満足の商品に変更を決めました。漠然とした不安があるというだけで訪問して良いものかと思っていましたが行って良かったです。2歳の息子がいるので駐車場とキッズコーナーがある「ほけんの窓口」は有難かったです。

今後も人生の節目節目で保険の保障内容を見直す際は相談させていただきたいと思います

結婚を機に夫婦で保険の保障内容について一緒に見直そうという話になり、母のすすめで「ほけんの窓口」へ相談に行きました。保険の基本から丁寧に説明していただき、自分たちに必要な保険について夫婦で考えることができました。また、主人の会社の保険や「ほけんの窓口」で取扱いのない保険の資料を持ち込み、それらも含めて検討し、2人で納得のいく保険に加入することができました。今後も人生の節目節目で保険の保障内容を見直す際は相談させていただきたいと思います。ありがとうございました。

一気に加入へ持っていくのではなく、段階を踏んで丁寧に対応していただきました

保険加入を検討していたところ、家の近くに「ほけんの窓口」があることを知りました。保険のことは全く分からなかった私たちに、一気に加入へ持っていくのではなく、保険の基礎を教えていただく日、保険に対する考え方を教えていただく日、契約の日といったように、段階を踏んで丁寧に対応していただきました。いくつか保険をご提案いただき、自分の中でメリットデメリットを考えながら納得のいく保険を選べたことに、とても満足しています。また、これからも不明点や住所変更等が生じた際は対応してくださるとのことだったので、とても安心です。ありがとうございました。

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電話予約:054-344-0120

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取扱保険会社

【生命保険】10社
  • アクサ生命保険株式会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • AIG富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】5社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 草薙店」は静岡県静岡市清水区にあり、最寄駅は草薙(東海道本線)駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。