ほけんの窓口 国分寺駅前店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 国分寺駅前店」は東京都国分寺市にあり、最寄駅は国分寺駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
042-320-5145
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

国分寺駅前店
募集代理店:株式会社マザーズライフ

住所
〒185-0012
東京都国分寺市本町2-2-10 久世ビル 2F
アクセス
「国分寺駅」北口から徒歩2分(詳細
TEL
042-320-5145
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:042-320-5145

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【前日・当日のご予約について】
前日や当日のご予約は、お電話いただくのが確実です! 最新のご予約状況でご対応いたしますので、 お気軽にお電話ください! 【開始時間について】 下記時間帯以外をご希望の場合には、お気軽にお電話にてご相談ください。
■年末年始の営業について■
当店は2016年12月29日(木)~2017年1月3日(火)まで 年末年始休業とさせていただきます。 この期間中にいただいたご予約及びお問い合わせに関しましては、 2017年1月4日(水)より、順次ご案内させていただきます。 ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

アクセス

電車でお越しのお客様
JR線・西武線「国分寺駅」北口から徒歩2分。西友のすぐ先にあるビルの2階です。

車でお越しのお客様
タイムズ国分寺北口駐車場(光和パーキング)をご利用ください。相談会を受けられた方には駐車券をお渡しいたします。

駐車場についてのご案内を見る 道順を見る

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店舗紹介

店長あいさつ
最近よくおすすめの保険は何ですか、と聞かれます。でも、お客さまそれぞれのご環境や、お考え・お気持ちに合っているかどうかが一番大切だと思います。私たちは、必要以上の保障内容や負担の多すぎる保険料にならないよう、お客さまのことを十分知った上で客観的に考えます。お客さまご自身が満足のいく、納得のいく保険を一緒に見つけましょう。また、提携駐車場の準備もございますので、車でのご来店時に是非ご利用ください。

さまざまな保険のご相談ができます

生命保険・医療保険・がん保険・介護保険・年金保険・学資保険や、自動車保険・火災保険・旅行保険等を取扱っております。

ご予約いただけるとスムーズです

じっくりご相談されたいお客さまは是非ご予約ください。生活設計に合った保険選びを専門家がお手伝いします。

キッズコーナー・ベビーベッドもございます

お子さまとご一緒でも大丈夫です!キッズコーナーには、絵本やおもちゃをご用意しております。

保険の基本からお話いたします

保険に関する知識がなくても、大丈夫です。基本的なことから、わかりやすくご案内いたします。

ごゆっくり、おくつろぎください

飲物やキャンディ、お子さまにはジュースがございます。どうぞリラックスしてご相談ください。

ミニ相談会も承ります

相談会は1回2時間程度ですが「このあと予定がある」というお客さまには、ミニ相談会も実施しています。

お客さまの声(体験記)

親身な対応

私たちは結婚を機に保険を検討するため、「ほけんの窓口」を利用させていただきました。 相談当初何も知らない私たちに、まず保険はどういう仕組で成り立っていて、どんな種類があるのかを説明するところから始めてくださいました。 初回の相談から決定まで4回の訪問で、納得のいく保険を見つけて契約することができました。 ネットでもある程度の情報を集めることはできますが、「ほけんの窓口」では自分のライフプランをもとにシミュレーションしながら検討できる点が良かったです。 でも何より親身になってすべての質問に答えようとしてくださる対応に、絶大な信頼を感じ、ご相談して良かったと思えます。 ありがとうございました!

非常に充実した時間を過ごすことができたと感じております

今まで入っていた保険が今の私たちにマッチしているのか、マッチしていない場合はどんな選択肢があるのかを知った上で、納得して保険の保障内容を見直したいと思って利用させていただきました。 保険の知識がなく、自分たちが加入している保障内容すら十分に把握できていない状況だったこともあり、本当に納得して保障内容の見直しをできるかという所で不安に感じておりました。 しかし、非常に分かりやすく丁寧な説明で、保険についていちから教えていただき不安はすぐになくなりました。 今では納得して保険の保障内容を見直すことができた上に、楽しく勉強もさせていただき、非常に充実した時間を過ごすことができたなと感じております。 今後、有意義な人生を送る為にも、自分たちに合った保険を選択するということがとても大切なんだ、と痛感させられました。 本当にありがとうございました。何かあればまた利用させていただきます。

雰囲気の良い店舗でした

保険の契約が結婚当時のままだったので、そろそろ保障内容の見直しをしようと思ったのがキッカケで伺いました。 まったく保険の知識のない私たちにも非常に分かりやすく説明をしていただき、またちょっとした不明点も 一つずつ丁寧に解決してくださり、その日のうちに契約内容を決めることができ本当によかったです。 担当の方の話口調もとても柔らかく安心してお任せすることができ、楽しく会話をしながらあっという間の 2時間でした。 もっと敷居が高いのかなと思っていましたが全くそんなことはなく、とても気軽に訪れることができる 雰囲気も気に入りました。 今後、もし何か困ったことがあったらまたすぐに相談に伺いたいと思います。

契約を急がせようとはせず、親身に時間をかけて相談に乗って頂きました。

今回、私は結婚をきっかけに、家族のために新しく保険に加入しようと思いました。恥ずかしながら、この年まで保険に入っておらず、又、保険に対する知識もありませんでした。 無料で何社かの保険を紹介してくれる会社があるとテレビのCMで見たので、近所の「ほけんの窓口」さんに相談することにしました。 担当していただいた方が保険のことを一から分かりやすく丁寧に説明してくださり、様々なプランを提案してくれました。一番良かったことは契約を急がせようとはせず、親身に時間をかけて相談に乗ってくださったことです。 アフターケアもしていただけるとのことで、今後もわからないことがあればすぐに相談できるので心強いです。

2歳の子供を連れていましたが、キッズコーナーで遊ばせることができ、落ち着いて相談させていただくことができました。

第2子の出産を控え、学資金確保のため相談させていただきました。 1人目の分も保険に加入していますが、正直これが良かったのかあまり良くわからずにいましたが、今回、担当の方にもう一度丁寧に説明していただき、納得した上で選ぶことができました。 2歳の子供を連れていましたが、ジュースを用意してくださったり、キッズコーナーで遊ばせることができたりと、落ち着いて相談させていただくことができました。本当にありがとうございました。 まだ見直せていない自動車保険や医療保険についても、また時期をみて相談させていただこうと思っています。

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電話予約:042-320-5145

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取扱保険会社

【生命保険】13社
  • アクサ生命保険株式会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • AIG富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】7社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 国分寺駅前店」は東京都国分寺市にあり、最寄駅は国分寺駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。