ほけんの窓口 神戸三ノ宮店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 神戸三ノ宮店」は兵庫県神戸市中央区にあり、最寄駅は三ノ宮駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
078-333-0366
受付 10:00~20:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~20:00 / 定休日:なし

神戸三ノ宮店
募集代理店:株式会社LPHライフコンサルタント

住所
〒650-0021
兵庫県神戸市中央区三宮町1-3-28 
アクセス
「三宮駅」から徒歩5分(詳細
TEL
078-333-0366
営業時間
10:00~20:00
(土日祝日10:00-19:00)
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:078-333-0366

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■年末年始の営業について■
■年末年始の営業について■ 当店は2016年12月30日(金)~2017年1月4日(水)まで 臨時休業とさせていただきます。 休業期間中に頂きましたご予約及びお問い合わせについては 2017年1月5日(木)より順次対応いたします。 ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

アクセス

電車でお越しのお客様
JR、阪急、阪神「三ノ宮駅」から徒歩5分です。

車でお越しのお客様
店舗から徒歩3分に提携駐車場「三宮中央通り駐車場」がございます。駐車券を店舗までご持参ください。

道順を見る

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店舗紹介

店長あいさつ
神戸三ノ宮店のホームページをご覧いただきありがとうございます。 当店には「そもそも保険のことがよく分からない」「もっと賢く保険選びがしたいけれど、どうやって選べばいいの?」など様々な不安や疑問を持ったお客さまが毎日たくさんご来店いただいております。そんなお客さまのご希望に添えるよう、幅広い知識を持った専門家が分かりやすく丁寧にお客さまにとって役立つ情報をご提供いたしております。 スタッフ一同、皆さまにお会いできることを心より楽しみにお待ちしております。 ぜひ、お気軽にお越しくださいませ!

無理な勧誘はございません

きれいで快適なお店を作るよう心がけています。リラックスしてご相談することができます。

保険の知識が無くても大丈夫

保険の専門家がお客さまのニーズをお聞きします。落ち着いた雰囲気の中で納得のいくまでご相談いただけます。

キッズコーナーを用意

キッズコーナーもご用意しておりますので、小さなお子さまと一緒でもゆっくりと安心してご相談いただけます。

ベビーベッド、授乳スペース有

赤ちゃんとご一緒でもゆっくりと安心してご相談いただけます。ご利用の際はお気軽にお申しつけください。

複数社から保険商品をご提案いたします

ライフパートナーが複数社の保険商品からお客さまの意向に添った保険をご提案いたします。

アフターケアもお任せください

住所変更や口座変更などの各種変更、保険金・給付金請求もしっかりサポートいたします。

お客さまの声(体験記)

納得できる保険を選ぶことができました

結婚以前から主人は生命保険に入っていましたが、親からのすすめで加入したこともあり、保障内容を十分に理解しておらず、保険料負担も家計に響いていました。結婚して一年が経ち、この先家族が増えることも考え、真剣に保険の保障内容を見直そうと思いました。ですが何の知識もなく医療保険と生命保険の違いも分からない、ネットで検索しても分からない・・・。そこでほけんの窓口を予約をすることにしました。もっと早く相談しに行けば良かった!担当の方にいちから丁寧に説明していただきすごく為になりましたし自分たちが納得できる保険を選ぶことができました。迷っている方は早く行くことをおすすめします。無料で何度も相談できるし、自分たちのペースで相談会を進めてくれるので安心です。色々アドバイスしていただき、ありがとうございました。

自分に合ったプランを選べて満足

保険についての知識がゼロに等しかったので、色々なプランを丁寧に教えていただき助かりました。その中で、自分たち夫婦の年齢や収入に見合ったプランを選ぶことができて満足しています。また、保障内容の見直しなどでもお世話になりたいです。ありがとうございました。

納得して保険に加入できました

結婚をきっかけに保険加入を検討し始め、こちらの窓口を訪れました。事前に関連書籍などを書店で購入し読んでみたものの、ほぼ予備知識もない状態でしたが、保険の仕組みを本当に丁寧にわかりやすく説明していただきました。また、自分たちの生活や将来設計に応じたプランを提案していただき、納得して加入を決めることができました。加入後も丁寧にアフターケアしていただき、どんなに小さいことでも相談にのってもらえるので、こちらの窓口を利用して本当に良かったと思います。保険加入を検討されている方がいれば、気軽に相談できると思います。

予約なしで行ったにも関わらず、丁寧に教えてくださいました

これまで加入していた保険は母親に決めてもらっていましたが、結婚を機に旦那と話し合い保障内容を見直すことにしました。「ほけんの窓口」へは予約なしで行ったにも関わらず、保険とはどういうものか、どういう仕組みかなどを非常に詳しく丁寧に教えてくださいました。そのおかげで私たちが必要と感じていることや不安に思っていることを手厚く保障してくれる保険商品を選ぶことができました。また何かあった際はご相談させていただきたいと思います。どうもありがとうございました。

保険加入時だけでなく、加入後も心強いと感じました

結婚し、TVで速水もこみちのCMを見て、そろそろ保険について考えようと思いました。保険についてなんとなくのイメージしかなかったのですが、担当してくださった方が図表を使いながら、丁寧に詳しく教えてくださいました。大体、二時間のお時間をとっていただき、計4回程、今後のライフプランや保険の疑問を基に、どの保険にするか一緒に考えていただきました。加入時だけではなく加入後も、ほけんの窓口に連絡すればアフターケアをしていただけるという点も、心強く感じました。今後もよろしくお願いいたします。

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 第一生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • 富国生命保険相互会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】12社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIU損害保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 神戸三ノ宮店」は兵庫県神戸市中央区にあり、最寄駅は三ノ宮駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。