ほけんの窓口 つくば研究学園店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 つくば研究学園店」は茨城県つくば市にあり、最寄駅は研究学園駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
029-860-8010
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

つくば研究学園店(旧 研究学園駅前店)
募集代理店:株式会社ママダ

住所
〒305-0817
茨城県つくば市研究学園5丁目11番地1 サーパスつくば研究学園1F
アクセス
つくばエクスプレス「研究学園駅」から徒歩1分(詳細
TEL
029-860-8010
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:029-860-8010

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■臨時休業のお知らせ■
当店のHPをご覧いただきありがとうございます。 6月7日は社内研修のため臨時休業とさせていただきます。 皆さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。 【2回目以降のご相談を予約されるお客様へ】 前回と同じ担当者をご希望される際は、以下の要領でのご予約いただけますと調整可能な場合がございます。 ①直接お電話で店舗に予約(029-860-8010) または、 ②第1希望日時に加えて第2希望日時をご入力

アクセス

電車でお越しのお客様
つくばエクスプレス「研究学園駅」北口から徒歩1分。「ほけんの窓口」の赤い看板が目印です。

車でお越しのお客様
提携駐車場ございます。詳細は、【駐車場についてのご案内を見る】をご覧ください。

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バスでお越しのお客様
つくバス「研究学園駅」停留場の目の前です。

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店舗紹介

店長あいさつ
つくば研究学園店のホームページをご覧いただきありがとうございます。 当店がオープンしてから、1000組ものお客さまにご来店いただきました。本当にありがとうございます。 静かにゆっくりと相談できる、お子さまとご一緒の方にも優しいお店を目指しています。 経験豊富なスタッフや女性スタッフが在籍し、お客さまの疑問や不安を、わかりやすく、ご安心いただけるよう丁寧にご案内させていただきます。 お気軽にご相談ください。

提携駐車場あり。

「カラオケBACCHUS」の看板がある駐車場を無料でご利用いただけるサービスチケットをお渡しいたします。お気軽にお問い合せください。

研究学園駅から徒歩1分!

研究学園北口を降りてすぐに当店がございます。電車でのアクセスも便利です。

女性ならではのお悩みもすっきり解消!

女性には男性にはない特有の心配事がある場合も。女性にしかわからない思いや不安をたくさんお聞かせください。 女性スタッフが多い店舗ですので、女性の方も安心してご相談いただけます。ご不安を解消できるよう、日々学んでおります。 ※女性スタッフのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

赤ちゃん・お子さまにも優しいお店です。

赤ちゃん・お子さまとご一緒のお客さまにも安心してご利用していただけるように、ベビーベッドや授乳スペース・お子さまが遊べるおもちゃやDVDがございます。安心してご来店ください。

静かな空間でゆっくりとご相談いただけます。

お飲み物を飲みながら、静かな空間でゆっくりとご相談いただけます。挽きたてコーヒーが自慢です。

ママに優しい11:00スタート。

家族を送り出した後、ゆったりとお越しください。 奥さまお一人でも、ご家族の保険相談もできます。 お時間の調整もいたしますので、お気軽にご連絡ください。

お客さまの声(体験記)

納得がいく保険に入ることができました

今まで保険について特に気にしていませんでしたが、年齢的にもそろそろ真剣に考えた方がよいのではないかと思い、伺いしました。保険については全く知識がなかったのですが、担当の方に基礎から分かりやすく説明していただき、納得がいく保険に入ることができました。「ほけんの窓口」で相談していなければ、保険のことをよく理解できず、結局どの保険に入ってよいか分からず迷っていたと思います。漠然と最低限の医療保険だけ入ればよいのかと思っていた自分が、早くから将来のために貯蓄性のある保険に入ることができたこともよかったです。分かりやすく丁寧な対応ありがとうございました。

温かで話しやすい雰囲気にすっかり魅了されました

結婚を機に、これまでの個々の保険から、夫婦に合った保険に入ろうと考えていました。ある時、「ほけんの窓口」で資料をもらいに行ったところ、とても親切な対応で迎えてくださいました。その温かで話しやすい雰囲気にすっかり魅了されて、保険の相談・契約までを無事に行うことができました。保険の名称や種類に関してはほとんど知らない私たちでしたが、分かりやすく親身になって教えてくれたので、夫婦で納得して安心できる保険に加入することができました。また保険の保障内容を見直すときがきたら、この店舗にお世話になろうと思っています。どうもありがとうございました。

いつでも相談に来てくださいというスタッフの方の言葉が心強く嬉しく思いました。

今、この体験記を書いている横で5ヶ月になる息子が寝返りをしています。この息子が保険を考えるきっかけでした。初めに相談に行ったときは2ヶ月でしたが、ベビーベッドが用意されており、笑顔で迎えてもらえ、ほっとしたのを覚えています。それから3ヶ月の間、ライフプランの作成から保険の種類、メリットやデメリットについて時間をかけて丁寧に説明していただけました。寝転がっている息子が、自立して人生を歩けるようになるまで、保険とは長い付き合いになると思います。いつでも相談に来てくださいというスタッフの方の言葉が心強く嬉しく思いました。

お店の方々がいつも優しく親切なので、今後の見直しや、もしものときにもまたぜひ相談に乗っていただきたいと思いました。

十分に保障内容を理解しないまま加入していた保険の保障内容を見直したい!と思って来店しました。保険の種類から目的、タイプや選び方など、一から丁寧に何回かに分けて教えていただき、最終的に自分の納得する形で、しかも保険料が前よりも割安な保険を契約することができました!何よりお店の方々がいつも優しく親切なので、今後の見直しや、もしものときにもまたぜひ相談に乗っていただきたいと思いました。自分にとって大切なことなので、そう思える方に相談できてとても良かったです。ありがとうございました。

自分たちのライフプランをじっくり考えるきっかけにもなりましたし、思い切ってお店を訪ねてみて本当に良かったです。

「子どもが生まれる前に入っておかなくては」という焦りだけで予約もなく店舗に伺った私たちでしたが、とても丁寧に何度も相談に乗っていただき、それまでなかなか進まなかった保険選びが一気に進展しました。伺う前にはインターネットで情報収集もしていましたが、かえって商品のあまりの多さに混乱していました。「ほけんの窓口」では基本的な保険の種類、生活スタイルや将来の生活設計に合わせた保険の選び方などを分かるまで説明していただき、最後にはしっかりと納得したうえで契約できました。自分たちのライフプランをじっくり考えるきっかけにもなりましたし、思い切ってお店を訪ねてみて本当に良かったです。

かなりアットホームな印象です。いつでも気軽に立ち寄りたいと思えるお店でした。

今回、住宅購入と子どもの学資金を備えるため相談させていただきました。30分遅れてしまいましたが、とても親切な対応をしてくださりました。子供を連れてだったので不安でしたが、子供がぐずってしまった時もベビーベッドが登場したり、授乳ができる個室に案内してくれたり、あやしてくれるスタッフの方もいらっしゃって大助かりでした。おかげさまで保険の説明を集中して聞くことができました。かなりアットホームな印象です。肝心の保険についてですが、担当者の方の丁寧な説明もあり、自分たちが納得した保険に入ることができました。保険は“入ったらそれで終わり”というものではないので、いずれ見直す時や何か相談したいことがあった時には親身になってくれるスタッフさんがいらっしゃるので、いつでも気軽に立ち寄りたいと思えるお店でした。

店舗スタッフの方々は明るく気さくで相談のしやすい雰囲気です。本当にいつも親切に対応していただきました。

母が20年前に入ってくれていた保険の更新が近く、前から気になっていたので思い切って相談に行きました。保険のことに無知だったのですが、親切・丁寧で分かりやすく一から色々と教えていただきました。そして自分の目的に合った保険を選ぶことができました。店舗スタッフの方々は明るく気さくで相談のしやすい雰囲気です。私の場合、決まるまでに時間がかかって何度もお店に足を運んでいましたが、本当にいつも親切に対応していただきました。今後、子どもたちが保険に加入する際には、また是非とも相談に伺いたいと思っています。どうもありがとうございました。

相談にきて本当に良かったです。担当者の方には本当に感謝しています。

以前、「ほけんの窓口」のことを聞いたことを思い出して相談に行きました。保険の知識が無くて知り合いにすすめられてそのまま加入をし、内容も理解しておらず保険料の負担が大きくて悩んでいました。最初は不安でしたが、担当の方が気軽に話ができる雰囲気でした。とても丁寧に他社との違いや基本的な保険のことを分かりやすく説明してくれたので安心して相談ができ、家族に合う保険に加入することができました。相談にきて本当に良かったです。担当者の方には本当に感謝しています。また見直しの機会がありましたら相談にお伺いします。ありがとうございました。

今後も保険の保障内容の見直しの際には是非、「ほけんの窓口」を利用させていただきたいと思います。

結婚を機に、保険に入ろうと思いましたが保険の知識がまったくなかったので、どのような保険を選んだらいいのか分からず困っていました。「ほけんの窓口」に相談に伺い、保険の基礎的な知識を教えていただいたのでどのような保険が自分に合っているのか考えながら保険を選ぶことができました。複数の保険会社から検討することができ、自分に合った保険を少しずつ組み合わせたので納得して保険を選ぶことができたと思います。今後も保険の保障内容の見直しの際には是非、「ほけんの窓口」を利用させていただきたいと思います。

保険加入後のサポートも充実しているので安心です。

結婚をきっかけに保険の加入を検討していました。調べていても何が自分たちに必要なのか、何が自分に合った保険なのかも分からない状態でした。そこで「ほけんの窓口」に相談に行きました。保険にも種類があることすら知らなかった私たちにも分かりやすいように説明していただき、将来のライフプランをシミュレーションして生活に無理なく、自分たちに合った保険を選ぶことができました。また生活スタイルが変化したときも相談してくださいと保険加入後のサポートも充実しているので安心です。

アフターケアもしっかりしているので、いつでも相談にのっていただけるという安心感があります。

2人目の子どもが産まれたので、学資保険を検討するために相談にうかがいました。大学卒業までに必要な費用を様々な角度からシミュレーションすることで、どのような保障が必要になるのか、自分たちに合うのはどのような保険なのかなど、とても丁寧に分かりやすく説明していただきました。そのおかげで納得のいく保険に加入することができました。また、キッズコーナーがあり、スタッフの方が子どもの相手をしてくださったので安心して相談することができ本当に助かりました。アフターケアもしっかりしているので、いつでも相談にのっていただけるという安心感があります。保険を見直したいときにはまた相談にうかがいたいと思います。

私たちの漠然としていた期待や理解を、専門家の立場から確認・助言を受ける機会が「ほけんの窓口」にありました。

長年、“生命保険に入っている”ことで安心していました。子どもたちが独立して夫婦だけの生活になるこの機会に保険の保障内容の見直しをすることにしました。今まで健康な私たちでしたが、将来の災いにどんな保障を準備するのか、どんな生活をするのかを今更ながらですが考えることができました。私たちの漠然としていた期待や理解を、専門家の立場から確認・助言を受ける機会が「ほけんの窓口」にありました。そして自分たちのペースで見直した保険ができました。

最後には100%理解して自分たちの要望にピッタリ合った保険を見つけることができました。

私達に合った保険が見つかりました!保険について無知だった私たちに保険の種類や仕組みなどの基本的な知識をとても分かりやすく教えて下さり、自分たちが本当に必要とする保障を明確にしていただきました。「ほけんの窓口」に行くまでは面倒でまったく進まなかった保険の保障内容の見直しでしたが、真摯に対応して下さる担当者の方に出会えて、色々と相談しよう、また行こうと前向きになり話をどんどん進めることができました。保障についてどうしても理解できない点があったときも何度も繰り返し丁寧に教えてくれたので、最後には100%理解して自分たちの要望に合った保険を見つけることができました。本当に相談に行って良かったと心から感謝しております。

今回の見直しで保障も充実して生涯安心できる内容になりました。

これまで加入している保険を見直さないまま更新を続け、その度に保険料が上がりましたが、保険を見直そうとは思っていませんでした。後輩が「ほけんの窓口」で相談に乗ってもらった話を聞いたことをきっかけに私も立ち寄ってみました。今まで加入していた保険で自分に合った保障のものは残した方がいいとアドバイスしていただきました。親身になって分かりやすく丁寧に教えていただき、今回の見直しで保障も充実して生涯安心できる内容になりました。今度は生命保険だけでなく、損害保険でもお世話になろうと思います。

分かりやすく丁寧に教えていただきました。

将来のことを考え、何か保険に入りたいと思い、テレビCMでよく流れているので伺いました。保険の知識が全くなかった私にとても分かりやすく、丁寧に教えてくれて、的確なアドバイスもして頂いて、自分に合った保険を見つけることができました。最初に伺った時、少し不安だったのですがお店の雰囲気も良く、これからも相談にのって頂きたいです。なので友人にも勧めやすいです。相談にのっていただいてありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

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取扱保険会社

【生命保険】14社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • AIG富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】9社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • イーデザイン損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 つくば研究学園店」は茨城県つくば市にあり、最寄駅は研究学園駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。