ほけんの窓口 河口湖ベル店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 河口湖ベル店」は山梨県南都留郡富士河口湖町にあり、最寄駅は河口湖駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0555-83-5010
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
お問い合わせ窓口までご連絡ください。

※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0120-003-247

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗までご連絡ください。

※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0555-83-5010
受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

河口湖ベル店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒401-0301
山梨県南都留郡富士河口湖町船津2986 ショッピングセンターBELL 3F
アクセス
河口湖IC 河口湖方面出口から国道139号線へ車で約3分(詳細
TEL
0555-83-5010
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:0555-83-5010

店舗へのお問合せ用メールフォーム

アクセス

電車でお越しのお客様
富士急行線「河口湖駅」下車。河口湖駅前から無料巡回バスがご利用いただけます。

車でお越しのお客様
中央自動車道河口湖インターから約3分。ショッピングセンターBELLの無料駐車場がご利用いただけます。

駐車場についてのご案内を見る

バスでお越しのお客様
「河口湖駅」前から無料巡回バス(富士桜高原バス)で約5分。ショッピングセンターBELLの入口近くに発着所がございます。

道順を見る

あなたに合った保険を専門家が無料アドバイス

電話予約:0555-83-5010

店舗へのお問合せ用メールフォーム

店舗紹介

店長あいさつ
どんな保険が必要なんだろう?そんな時には、ぜひ当店にご相談ください。 保険の専門知識を持つライフパートナーが在籍しております。 税務や社会保障、教育資金、住宅ローン、金融、不動産等幅広い知識をもとにライフプランを考え、お客さまに合った保険商品をご案内いたします。

「ほけんの窓口」へご相談ください

富士河口湖町はじめ近隣の鳴沢村や忍野村、富士吉田市、西桂町、都留市、大月市の皆さま、他にも遠方のお客さまも多数ご来店くださっております。皆さまの保険の疑問をスタッフ一同全力でサポートさせていただきます!

損害保険も多数取扱っております

火災保険・自動車保険・傷害保険・旅行保険・ペット保険など、損害保険も各種取扱っております。 新規加入をご検討のお客さまだけでなく、加入中の保険の補償内容の見直しも承っております。 更新時期が近いお客さまは、一度補償内容を確認してみませんか?

ご相談会は何度でも無料です

ご加入中の保険の保障内容の確認だけでも大丈夫。無理な勧誘は一切ございません。ご納得されるまで、何度でもご相談ください。お問い合わせやご予約は、お電話・HPで承っております。

当日予約も大歓迎です

ご来店前にお問い合わせいただければ、お席のご用意をいたします。短いお時間内でもご相談いただけます。「ちょっと時間が空いたから・・・」等、お客さまのご都合に合わせてご相談いただけます。

キッズコーナー・ベビーベッドもございます

キッズコーナーには、おもちゃや絵本、DVDをご用意しております。またスタッフがお子さまのお相手をさせていただきますので、お子さまと一緒でも安心してお越しください。

営業時間のご案内

年中無休で10時~19時まで営業しております。お仕事帰りのお客さまもぜひご相談ください。

お客さまの声(体験記)

謙虚な姿勢で適切なアドバイスをして下さいました!

「ほけんの窓口」への一度目の来店は、妊娠時に生命保険の保障内容の見直し、二度目は医療保険の加入、三度目は学資保険の加入でした。約35社保険会社の取扱いがあり、取扱いの無い保険会社の件でも適切なアドバイスをして下さいました。 三度目の来店時には、2人目のこどもをどうするか迷っていましたが、お金のシミュレーションをパソコンでして頂き、その結果に胸をなでおろして帰りました。一人目のこどもの学資保険は、予想より安くかつ貯蓄性も備えた保険に加入する事が出来ました。 また、何かあればすぐ謝って下さる姿勢など、気持ちのよい接客をして頂きました。ありがとうございます。

予約なしでも快く対応してくれ、理想的な保険に加入出来ました!

50代半ばで以前の保険が解約になり、無保険の状態でとても不安でした。 昨年「ほけんの窓口」で娘がとても良い保険を紹介して頂き、夫婦で加入したと聞き、娘に付き添ってもらい、昨年娘夫婦を担当して下さったスタッフの方に相談に行きました。 保険に対して全く知識もなく、年齢的にも、娘と同じ様な保険は無理だろうと思っていました。しかし、わかりやすく説明して下さり「生命保険」「医療保険」とも無理のない金額で理想的な保険に加入する事が出来ました。 予約もせずに来店したのですが快く対応して下さり、本当にありがとうございました。 またお世話になる事があると思いますが、その時も安心してお任せできます。

自動車保険のポイントを教えてもらえ、納得の保険を見付けられました!

自動車保険の更新時期が近づき見直しを考えたく、自分自身でインターネットで色々な保険会社を調べました。しかし、どんな保険が良いのかわからなくなってしまい困っていた所、友人の紹介で「ほけんの窓口」相談に行きました。そこでライフパートナーの方から自動車保険選びに大切なポイントを色々教えていただき、私に合った納得の自動車保険を見付ける事が出来ました。 また、何かあったら相談させてもらおうと思います。本当にありがとうございました。

プロのわかりやすい相談会に満足!

この春長女が大学に進学し、学資や生活費等何かと出費がかさむ中家計を圧迫していたのが、私達夫婦が加入していた数種類の保険の保険料でした。そんな中夫婦間で相談して、保険を見直すことを検討しました。自分たちの加入している保険の内容でさえ把握していない、すぶの素人の私達にとって保険の専門家である「ほけんの窓口」に相談する事は、必然の流れでした。 担当してくださったライフパートナーは私達の様々な要望を汲み取り、私達が加入していた既存の保険をスリム化して下さり、その保険で足りない補償を補える様に図表を使いメリット、デメリットをわかりやすく説明して下さりました。また私達の度重なる質問攻めにも嫌な顔ひとつせずに親切、丁寧に説明して私達の要望に応える保険を薦めて下さいました。 契約に至り、保険料を節約でき、しかも保障も厚くする事が出来て、私達夫婦も満足しております。本当にありがとうございました。

個人では大変な保険選び、もっと早く相談すればよかった!

娘が産まれ子どもの保険に加入してから、何の見直しもせずにいました。たまたま知り合いに、今契約している保険は更新型ということを教えてもった事がきっかけで、以前から気になっていた「ほけんの窓口」へ行きました。 何のために入るのか?からどのような種類の保険があるのかを分かりやすく教えていただき、もっと早く来れば良かった!と思ってしまいました。保険選びを個人でやる事の大変さも分かりました。図をたくさん使って説明してもらい、納得のいく内容・金額にする事が出来ました。ひとりひとりのライフプランに合わせた提案をして頂き、とてもよかったです。ありがとうございました。

とても雰囲気の良いお店でした!

結婚、出産をきっかけに保険加入を考えていた所「ほけんの窓口」ならいろいろな保険の話が聞けると思い立ち寄ってみました。 来店してみると、お店のスタッフの方みなさんがとても感じが良くとても過ごしやすかったです。 保険については何も分らない状態だったので、何度も同じ事を聞いてしまったのですが、嫌な顔などせず繰り返し教えてくれました。図に書いてくれたりとにかく分かりやすくて勉強になりました。納得の保険に加入出来て嬉しかったです。ありがとうございました。また、学資保険の際に伺いたいと思います。

人生の大きな節目を機に相談

最初は不安もあり、保険のことも全く分からない状態でしたが、保険の仕組みを一から分かりやすく丁寧に説明して頂け非常に満足しております。担当の方もこちらの立場に立って一緒に考えて下さりとても話しやすく安心して相談出来ました。 保険に入るのは初めての事で不安もありましたが、 結婚、そして娘の誕生という大きな出来事を経験した私の保険に対しての考え方や、想いを理解して頂け「ほけんの窓口」に相談して本当に良かったと思いました。ありがとうございました。

保険に悩んでいる方にオススメ!

結婚をきっかけに保険加入を考えていたものの、実際どのような保険に入ったら良いのかとずっと悩んでおりました。 そんな時にCMで「ほけんの窓口」の存在を知りました。保険についての沢山の疑問もひとつひとつ丁寧に聞いて下さり、私達にもわかりやすく説明してくれました。じっくりと検討が出来た為、自分達が納得いく保険に加入する事が出来ました。 あれこれと自分達で考えているよりも「ほけんの窓口」で相談すると、すぐに疑問を解決してくれるので、保険について悩んでいる方は、是非足を運んでみる事をオススメします。 本当にありがとうございました。

これから長いお付き合い、知人共々宜しくお願いします!

「ほけんの窓口」を来店するまで、保険について全くわからない状態でした。今の気持ちを言うと、少しだけ周囲の人より詳しくなれ、また見直しのきっかけを与えられるかもしれないと、勝手に思っています。計3回。約10時間に及ぶ説明を受けましたが、一から教えて下さったので、保険のあり方から学ぶ事が出来ました。「ほけんの窓口」を知り、私の人生は間違いなく変わりました。これからやってくる未来に少し余裕がうまれたかなと思います。 最後に「お付き合いはこれからです。これから長いお付き合いが始まるのですよ。」と言う言葉に感動致しました。その言葉に甘えさせて頂き、今後共宜しくお願い致します。そしてこれから紹介します、私の知人達の事も宜しくお願い致します。

娘のガン保険。安心して相談できました。

娘が二十歳となり、ガン保険に加入したいと思い、伺わせて頂きました。保険について全く知識のない娘でしたがひとつひとつ丁寧に説明して頂き、自分の将来を考えながらプランを考え、安心して加入する事が出来ました。また、予定が立たず、急な相談になってしまいましたがすばやく対応して頂き、とても助かりました。今回は娘の相談でしたが、次回は家族の保険の保障内容の見直しも相談したいと思います。 今後ともぜひ宜しくお願い致します。

子供と一緒でも落ちついて相談できました!

今迄も、それなりの保障のある保険に加入していましたが、更新があるタイプの保険ということで今回見直そうと思い、相談させていただきました。保険料を抑えたいという希望があったのですが、要望に沿ったいくつものパターンの設計を作って頂き、合ったものを選ぶことが出来たと思います。 また、順を追ってわかりやすく説明していただいたり、対応に関してもとても感じが良かったです。店内には「キッズスペース」もあり、子供も飽きずに落ちついて話すことが出来ました。ソフトドリンクのサービスも、とてもうれしかったです。

分かりやすく丁寧な説明

先日、都内から帰省した際に、母と一緒に「ほけんの窓口」へ相談に伺いました。母は以前から相談に伺っていたようですが、今回、私も一緒に足を運んで保険の仕組みや見直しについて色々と知ることができとてもよかったです。恥ずかしながら、今まで母が私のためにどのような保険に入っているのか全く知りませんでした。担当して下さった方は、保険について図を書きながらとても分かりやすく、丁寧に説明して下さりました。また、親身になって相談に乗って下さいました。これから社会人になるにあたり、保険の管理も自分自身でしっかり行うようにならなければいけないなと、責任を感じました。 ありがとうございました。

”一から十まで”納得の相談会

以前から「保険に加入した方がいいのかな」と考えてはいたのですが、何もしないままでいました。どうするか迷っていたところ立ち寄ったのが「ほけんの窓口」でした。異例の大雪で医療保険のことを真剣に考えたいと思い来店したところ、とても親身な対応で安心して相談させていただけました。保険の知識がないので、基本的なことも”一から十まで”説明していただいて納得し、安心して契約が出来ました。 また、医療保険以外の自動車保険や傷害保険についても気軽に相談できて助かりました。これから先も折を見て保険を見直す際には、また是非お世話になりたいと思います。

本当に相談に行ってよかった

保険に関する知識が全くなく、今更誰にも聞けず、加入してこなかった私達夫婦。恥を承知で「ほけんの窓口」に相談しに行きました。担当の方はとても気さくな方で、私達に保険のことを一から分かり易く教えて下さいました。分からないことは分かるまで説明してくれて、私達の考えや意見もすすんで聞いてくれたので、担当の方に提案して頂いたプランにはとても納得でした。相談会の間、2歳の娘には店内のキッズスペースで遊ばせて頂き、0歳の息子の機嫌によっては話にキリをつけて頂いたりと、小さな子供連れでもしっかり話が聞けました。本当に相談に行ってよかったです。担当の方、店内の皆さん、ありがとうございました。

「自分にとって何が必要か」がはっきり見えた

今回、医療保険の加入を検討するため利用させて頂きました。初めて利用させて頂きましたが、とても親切な対応と、気軽な雰囲気、個別に仕切りがある等の配慮から安心して保険について相談ができました。自分だけでパンフレットから保険内容を理解し選ぶことは難しかったですが、相談しているうちに「自分にとって何が必要か」がはっきりし、考えに合った保険を選ぶことができました。教えて頂いた内容を持ち帰り主人とも相談し、納得のいく形で決める事が出来ました。気軽に相談できる雰囲気なので、また是非利用したいと思います。ありがとうございました。

メディア掲載のお知らせ

2015年1月30日 テレビ山梨『はなきんマーケット』放送

あなたに合った保険を専門家が無料アドバイス

電話予約:0555-83-5010

店舗へのお問合せ用メールフォーム

取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 河口湖ベル店」は山梨県南都留郡富士河口湖町にあり、最寄駅は河口湖駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。