ほけんの窓口 フレスポ神辺店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 フレスポ神辺店」は広島県福山市にあり、最寄駅は神辺駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
084-960-3170
受付 10:00~19:00
定休日:水曜日
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
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0120-003-247

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084-960-3170
受付 10:00~19:00 / 定休日:水曜日

フレスポ神辺店
募集代理店:ライブパーソンズ株式会社

住所
〒720-2123
広島県福山市神辺町川北1533 フレスポ神辺モール
アクセス
「フジグラン前」バス停から徒歩5分(フレスポ神辺モール内)(詳細
TEL
084-960-3170
営業時間
10:00~19:00
定休日
水曜日
(祝日の場合は営業)
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:084-960-3170

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年末年始の営業について
2016年12月30日~2017年1月4日まで休業になります。1月5日から通常通り営業いたします。期間中は何かとご不便ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

アクセス

電車でお越しのお客様
JR「神辺駅」から徒歩20分

車でお越しのお客様
福山東ICから182号線を北上し、神辺西中学校(西)交差点を左折してすぐ左折

バスでお越しのお客様
「フジグラン前」バス停から徒歩5分

道順を見る

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店舗紹介

店長あいさつ
「保険は難しい」と思っていらっしゃいませんか。保険料負担の軽減、お客さまに合った保障内容など、保険の専門家になんでもご相談ください。スタッフ一同、全力で「お客さまの期待を超える安心」をご提案させていただきます。

たくさんの保険会社をお取扱い

生命保険、損害保険あわせて約20社の中から、お客さまに合ったプランをご提案させていただきます。

お子さまとご一緒でも大歓迎

キッズコーナーや授乳室、ベビーベッドもご用意しております。どうぞお気軽にお越しください。

保険料負担の軽減、保障内容の見直し、新規加入

徹底した社員教育を受け、厳しい研修と検定に合格した優秀な専門家がアドバイスさせていただきます。

もっと早く来ればよかった

結婚・出産・家購入・子どもの独立など、ライフスタイルの変化をきっかけに当店を利用いただいています。

ご相談は何度でも無料です

無理な勧誘もありません。皆さま二度三度とご相談の上、納得されてからご加入される方が多いです。

電話で空き状況をすぐにご確認

土日から予約が埋まっています。お客さまのご要望をしっかりおうかがいするため約2時間の枠をご用意しています。

お客さまの声(体験記)

保険の事を考えている皆さんにもほけんの窓口をおすすめしたいと思います

いろいろな会社のプランの説明からしていただきました。説明の内容も分かりやすく私たちの意向に合わせていただき、とても分かりやすかったです。今回は火災保険の加入をしましたが、次回は自動車保険や医療保険や学資保険も相談をさせてもらいに行こうと思えました。これから保険の事を考えている皆さんにもほけんの窓口をおすすめしたいと思います。

就職を機会に保険選び!

就職を機に自分の保険を選びに来店しました。 保険選びは初めてなので基本から教えていただきました、小さい質問をしても細かく丁寧に教えていただきました。自分に合った保障や保険料を案内してもらい、納得して契約しました。とても満足しています。今度は結婚や子供ができた時には、またいろいろと相談にのってもらいたいと思っています。 本当にこの度はありがとうございました。友人にも紹介したいと思いました。

今後はライフステージが変わった時来店しようと思います

自分の契約内容の確認で来店しました。 内容が十分に理解できていなかったので、一つひとつ充分説明していただいて、よく理解できました。その結果、自分に合っていない条件があったので、いろんな保険会社を家族で一緒に探していき、満足できる保険選びができました。丁寧に案内してくださったので、また家族や友人に紹介しようと思います。 保険の保障内容の見直しや初めて保険を考えるという方にも分かりやすくていいと思いました。

悩むよりはまず相談!とはこのことだと思いました

出産を機に、保険について真剣に考えなければ…という気持ちはあるものの、自分たちだけでは決められないと判断し、「ほけんの窓口」を訪ねました。 保険の知識が乏しい私たちに基礎から丁寧に説明してくださり、理解しながら検討することが出来ました。 将来設計を踏まえ、無理のない範囲で自分たちに合った保険に加入することが出来、大変満足しております。 悩むよりはまず相談!とはこのことだと思いました。「ほけんの窓口」を通せば、電話一本で数社の保険会社に連絡をとってもらえることもメリットの一つだと思います。 乳児連れの来店でも、ベッドや授乳スペースがあり助かりました。 今後の保険の保障内容の見直しの際も、ぜひよろしくお願いいたします。

これからは保険というお守りを持って楽しく人生を歩めそうです

私たち夫婦は元々別の店舗で見てもらっていたのですが、こちらの事情で一時中断していました。そんな時、近くに店舗があることを知り、私の誕生日も近かった事から早めに行こうと相談に乗ってもらいに行きました。 保険については久々という事もあり、思い出せるかなと不安な面はありましたが、丁寧に教えて頂けたので凄く有難かったです。 そして、私の保険の方を優先という形で数ある中から何社か保険の紹介をして頂き、分かりやすく説明して下さった結果、何とか自分が納得できる保険会社を見つける事が出来ました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。 これからは 保険というお守りを持って楽しく人生を歩めそうです。

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電話予約:084-960-3170

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取扱保険会社

【生命保険】13社
  • アクサ生命保険株式会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • AIG富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】8社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 フレスポ神辺店」は広島県福山市にあり、最寄駅は神辺駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。