ほけんの窓口 鹿児島店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 鹿児島店」は鹿児島県鹿児島市にあり、最寄駅はいづろ通駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
099-219-5955
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

鹿児島店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒892-0825
鹿児島県鹿児島市大黒町1-3 ブラザー鹿児島ビル 2F
アクセス
「いづろ通電停」から徒歩1分(詳細
TEL
099-219-5955
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:099-219-5955

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アクセス

電車でお越しのお客様
鹿児島市電「いづろ通電停」から徒歩1分です。

車でお越しのお客様
マイアミパーク駐車場・いづろパーキングをご利用ください。

バスでお越しのお客様
いわさきバスは「天文館」下車、徒歩5分です。もしくは市営バスは「いづろ」下車、徒歩2分です。

道順を見る

電話予約:099-219-5955

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店舗紹介

個別ブースでゆっくり相談を

心地よいBGMを聴きながらゆったりとした気持ちで大切な保険の相談をしていただけます。

1回約2時間、何度でも無料です

まずはお客さまの将来設計をお聞かせください。お客さまに合った保障プランを一緒に考えていきます。

疑問や不安、一緒に解決します

「そもそも保険って?」「保険ってどう選ぶの?」など、どんな事でもご相談ください。

取扱保険会社は約35社

お客さまのご希望に沿った保険商品を全力でご提案させていただききます!

キッズコーナーがございます

お客さまが相談に集中できるよう、キッズコーナーを設けております。

ベビーベッド・授乳スペースも有

カーテンで仕切れますので、授乳やオムツ交換もゆっくりしていただけます。

お客さまの声(体験記)

担当の方やお店のスタッフの方々が明るく親切で、落ち着いて相談できました!

子供の学資保険に加入する為に、相談させて頂きました。保障内容について、一つ一つ丁寧に詳しく説明してくださいましたので、納得した上で保険に加入することができました。担当の方はもちろんですが、お店のスタッフの方々がとても明るく親切でしたので、落ち着いて相談をすることができました。本当にありがとうございました。これからも、何か見直す機会がありましたらその際はまた相談に伺いたいと思いますので、よろしくお願い致します。

スタッフの方達の温かい対応で、とても気持ちよく相談ができました!

子供の学資金を確実に準備したいと思い、「ほけんの窓口」を活用させて頂きました。色んなプランで資金準備ができること対して、正直我が家の悩みは「どのプランにしようか?」ということでした。家族でよくよく話し合い、プランの決断をしましたが、やはりスタッフの方達の温かい支援を見守りが背中を強く押してくれたような気がします。優しい笑顔で対応してくださったこと、備え付けのキッズスペースで子供と遊んでくださり、我が子を笑顔にしてくれたこと、とても気持ちよく相談ができました。また何かあったら相談に行かせて頂きます。本当にありがとうございました。

一方的な話ではなく、私達の求めているもの聞いてくださり、私たちにあった保障を持つことができました!

子供が産まれ、学資保険に入りましたが、万が一けがや病気によって入院等になった場合に備えなくてはと思い、「ほけんの窓口」に相談させて頂きました。担当者の方は一方的に保障内容の紹介をするのではなく、まず私達がどういった保険を求めているのかを聞いて下さった上で、私たちにあった保障をご提案頂き、加入する事が出来ました。私の子供が一歳という事もあり、相談会中も何度かぐずったりもしましたが、他のスタッフの方がキッズルームであやして下さったので、相談会に集中する事が出来ました。本当に感謝の気持ちでいっぱいであると同時に今後も「ほけんの窓口」を利用させて頂きたいと思います。

安心して相談でき、思い切って行って良かったと思いました!

今年就職をして、保険会社や銀行などから保険への加入を勧められたことをきっかけに、保険に対して真剣に考えようと思いました。そこから、保険会社の方のお話を何度か伺いましたが。他に自分自身に合ったものがあるのではないかという思いがあったために、中々加入するまでに至りませんでした。そんな時に以前、「ほけんの窓口」があることを教えて頂いていたのを思い出し、相談することに決めました。保険の仕組みなど、1つ1つ丁寧に教えて下さり、また私のライフプランに合わせた保険を紹介して頂けました。とても安心して相談することができ、思い切って行って良かったと思いました。

納得するまでとことん相談にのってもらえました!

自分が契約している保険の内容や保険の知識も無い状態で相談に行きましたが、担当の方が懇切丁寧に対応してもらえました。自分が希望する保障内容や予算の範囲内で、自分に合った保険を探して頂き、大変満足しております。また、保険に対応する説明も非常にわかりやすく、相談者が納得するまでとことん相談にのってもらえました。保険の新規加入や見直しを考えている方は、是非一度『ほけんの窓口』に足を運んでみて下さい。きっと満足してもらえると思います。今後も結婚や住宅の購入など、自分のライフステージの変化に応じて、保障内容の見直しなどでお世話になりたいと思います。

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メディア掲載のお知らせ

2015年7月20日 鹿児島讀賣テレビ「KYTサテスタ情報」 2015年6月16日 鹿児島讀賣テレビ「KYTサテスタ情報」 2015年6月13日 鹿児島讀賣テレビ「ユメイロ@ネット」
過去のメディア掲載
2015年5月28日 鹿児島讀賣テレビ「KYTサテスタ情報」 2015年2月19日 鹿児島讀賣テレビ「KYTサテスタ情報」 2013年5月28日 鹿児島放送「みみよりウィークリー」 2013年2月23日 鹿児島讀賣テレビ「月刊サタステ情報」 2012年12月8日 鹿児島讀賣テレビ「ユメイロ@ネット」 2012年9月29日 鹿児島讀賣テレビ「KYT月刊サテスタ情報」 2012年6月16日 鹿児島讀賣テレビ「ユメイロ@ネット」 2012年2月21日 「南日本新聞(鹿児島)」 2012年2月18日 鹿児島讀賣テレビ「ユメイロ@ネット」 2011年12月14日 鹿児島讀賣テレビ「KYT月刊サテスタ情報」 2011年5月13日 KTS鹿児島テレビ「おしゃべりサラダ」

電話予約:099-219-5955

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

お知らせ

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 鹿児島店」は鹿児島県鹿児島市にあり、最寄駅はいづろ通駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。