ほけんの窓口 自由が丘正面口店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 自由が丘正面口店」は東京都目黒区にあり、最寄駅は自由が丘駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
03-5731-1925
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

自由が丘正面口店(ピーコックストア前)
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒152-0035
東京都目黒区自由が丘2-11-13 自由が丘Mビル 3F
アクセス
「自由が丘駅」正面口から徒歩3分(詳細
TEL
03-5731-1925
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:03-5731-1925

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【年末年始の営業について】
2016年12月30日(金)~2017年1月4日(水)まで 臨時休業とさせていただきます。 休業期間中にいただいたご予約及びお問い合わせについては、 2017年1月5日(木)より順次対応いたします。 ご不便ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

アクセス

電車でお越しのお客様
東急東横線・大井町線 自由が丘駅正面口から徒歩3分です。

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店舗紹介

オシャレな街 自由が丘で。

東急東横線 自由が丘駅から徒歩3分に当店はございます。 世田谷区・目黒区・大田区・品川区など多くの方面よりお客さまにご来店いただいております。 セイジョードラッグとピーコックがほけんの窓口の目印となります。 3Fの店内まではエレベーターをご利用いただけます。 保険のご相談の後は、週末のお買い物がてら自由が丘の街の散策やカフェでゆっくりしていくのもいいかもしれませんね。

ゆったりとした全5ブース。

広々とした明るい店内では落ち着いた雰囲気の中で大切な保険をご相談できます。 一度お話しをされてからご納得の保険が決まるまで、ご都合に合わせて何度でも無料でご利用いただけます。 また、仕事終わりに寄りたい方向けにご相談会も承っております。 (※お電話にて要予約)

お子さまが一緒でも安心です。

店内にはキッズコーナーがあり、おもちゃ・DVDのご用意もしておりますので、お子さまと一緒でもご安心いただけます。 またベビーベッドや授乳室(個室)もございますので、赤ちゃんと一緒でも安心してご相談いただけます。

お客さまの「わからない」を「安心」へ。

生命保険・医療保険・将来への積立・火災保険・自動車保険・教育資金準備などどうやって選べばいいの?さまざまなギモンに丁寧にお答えいたします。 保険は入り方が大切! 図やイラストを使ってわかりやすくご説明いたします。 「これでいいのかな?」でご加入する前に「これが良いな!」と思える保険を約35社の中から一緒に探しましょう。

ご予約がなくてもお気軽に!

ご来店時にスタッフの空きがございましたら、ご予約がなくてもご対応させていただきます。 ネット上ではご予約枠として「10:00」「13:00」「15:00」「17:00」の枠をご用意させていただいておりますが、お客さまのご都合に合わせてご予約も承っております。 お電話でのご予約の場合も、ご希望の時間帯を仰っていただければと思います。

保険は加入して終わりではありません。

「保険のことで少し話を聞いてみたい」 「保険の内容を確認したい」 「保険の保障内容の見直しをしたい」等のご相談にお応えし、定期チェック、追加のご相談、保険の保障内容の見直しなど承ります。 親しみやすさと誠実さを兼ね備え、我々スタッフ一同、末永くお客さまにとって信頼できるパートナーでありたいと願っております。

お客さまの声(体験記)

雲が晴れたように分かりました!

保険についてほとんど分からず、その仕組みすらも曖昧な状態で来店しましたが、相談に親身に乗っていただいて、とても分かりやすい説明をしていただきました。おかげで、何の保険をどのタイミングで加入すれば良いのか、自分にとって何の保険が合っているのかが雲が晴れたように分かりました。相談にのっていただけて本当に良かったです。ありがとうございました。ご担当して頂いた方や、自由が丘正面口店の皆様に感謝申し上げます。

乳児連れでも歓迎してくださる雰囲気が良かったです!

出産を機に、将来のことを考え保険を見直そうと思い、「ほけんの窓口」に来店しました。年を重ねてからの病気や子供の将来のことなど、不安に感じていたことを色々聞いていただいた上で、私に合った保険をご提案していただきました。担当の方には、育児の悩みを共有しながら、親身に相談にのっていただきました。また個室を授乳やおむつ替えのために貸して下さったりと、乳児連れでも歓迎してくださる雰囲気が良かったです。今後は子供の学資保険の相談にも来たいと考えています。

気軽な気持ちで相談できました!

保険の知識が全くなく、不安な気持ちでお店に来ましたが、相談してみると、なるほど!ととても勉強になりました。知らないことも図を使ったり、シミュレーションをして下さったり、とても分かりやすく説明がありました。なかなか自分一人ではイメージが湧きづらい話も丁寧な対応をしていただき、身近に感じることができ、安心して加入することができました。ライフパートナーの方の笑顔も素敵で、保険以外のお話もしながら気軽な気持ちで相談できました。

自分の人生を考える良いチャンスになりました!

今回三十歳を目前にして、今まで入っていた保険が更新の時期を迎えるため、これを機に色々な保険を自分で調べてみようと思い「ほけんの窓口」に来店しました。お話を聞いてみると、思っていたよりもたくさんの種類の保険があることを知り、今まで知らなかった色々な保険の特徴を教えていただきました。また保険以外でもたくさんのことを知ることができ、自分の人生を考える良いチャンスになりました。本当にありがとうございました。

大変勉強になりました!

昨年頃から保険に入ろうと思い、自分では資料請求したものの、見る気になれず、しばらく放置していおりました。しかし早く保険に入らなくてはと再び急に思い立ち、「ほけんの窓口」に相談しに来ました。保険のことは全く何も分からなかったのですが、一から色々と説明して頂き、大変勉強になりました。話が脱線してしまい、長々とお店に滞在してしまい申し訳なかったなと思っております。でも、相談しに来て本当に良かったです。

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メディア掲載のお知らせ

2016年5月4日(水)テレビ朝日『シノ×バニ』

電話予約:03-5731-1925

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 自由が丘正面口店」は東京都目黒区にあり、最寄駅は自由が丘駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。