ほけんの窓口 仙台泉中央セルバ店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 仙台泉中央セルバ店」は宮城県仙台市泉区にあり、最寄駅は泉中央駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0120-958-275
受付 10:00~21:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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0120-958-275
受付 10:00~21:00 / 定休日:なし

仙台泉中央セルバ店(旧 泉中央店)
募集代理店:株式会社LPF仙台

住所
〒981-3133
宮城県仙台市泉区泉中央1-4-1 セルバ5F
アクセス
地下鉄「泉中央駅」からすぐ (詳細
TEL
0120-958-275
営業時間
10:00~21:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:0120-958-275

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《前日・当日のご予約について》
当店のHPをご覧いただきありがとうございます。 前日や当日のご予約は、お電話いただくのが確実です! 最新のご予約状況でご対応いたしますので、 お気軽にお電話ください! 【2回目以降のご予約の方へ】 前回と同じ担当者をご希望される場合は お電話でご予約(0120-958-275)ください。 その他、お尋ねになりたいことがございましたら どうぞお気軽にお電話ください。お待ちしております。

アクセス

電車でお越しのお客様
地下鉄泉中央駅<バスプール、ユアテックスタジアム方面改札>からセルバへは歩いてすぐです。

車でお越しのお客様
指定駐車場をご利用いただき、駐車券をお持ちください。セルバ地下駐車場、アリオ第一駐車場ですと雨に濡れずにご来店いただけます。

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バスでお越しのお客様
地下鉄泉中央駅バスプールからセルバへは歩いてすぐです。

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店舗紹介

店長あいさつ
当店のホームページをご覧いただきましてありがとうございます。「加入している保険の保障内容がわからなくなってしまった。」「どんな保険に入ったらいいんだろう。」と感じていらっしゃいましたら、ぜひ当店にご相談ください。セルバテラスオープンで飲食店舗も充実した泉中央地区です。ぜひお買いものついでにお立ち寄りください。スタッフ一同、お客さまのお越しを心よりお待ちしております。

お客さま一人ひとりに合った保険選びをサポート

複数社の保険商品からお客さまのご要望に合った、納得の保険をお選びいただけるようサポートいたします。

お子さまとご一緒でも安心

キッズコーナーや授乳スペースもご用意しております。お子さまが遊んでいる間に、落ち着いてご相談いただけます。駐車場のご用意もございますので、お車でも安心。必ず駐車券をお持ちください。

パンフレットはご自由にどうぞ

各種取り揃えております。内容を確認されたい場合は、お気軽にお声がけください。

ご加入後も安心

万が一の時、給付金の書類の手配やご住所の変更など、しっかりとフォローさせていただきます。 また、ライフスタイルの変化に合わせていつでもご相談いただけます。

ご相談は何度でも無料

保険のことなら当店へご相談ください。保険の専門家が親身になってご相談にお応えいたします。 きれいで明るい店内に、どうぞお気軽にお立ち寄りください。

笑顔でお迎えします

当店は夜21:00まで営業しております。お仕事帰りにセルバ5Fまでお立ち寄りください。保険の疑問や不安をスッキリ解決します。

お客さまの声(体験記)

私達家族に必要な保険プランを知る事ができました

出産を機に、子供の学資保険を検討するつもりで伺いました。 相談している中で、私達夫婦の人生設計もいっしょに考えていただき、これまで入っていた保険の保障内容の見直しも併せて行う事ができました。 いま私達家族に必要な保険プランを知る事ができ、おかげでより良いプランへと変更する事ができました。 ご担当頂いた方は、豊富な知識のもと誠実かつ丁寧に説明して下さり、明確にイメージできたので、こちらの店舗を選んで良かったです。

難しい言葉を使わず大変親切でした。

子供の高校進学に際し、授業料・通学費で大きな金額が必要となり長く契約していた生命保険を解約して捻出しました。そこで問題なのが今後の生活設計です。掛け捨てでも、と思っていましたが妻の「一度、ほけんの窓口で相談してみたら」との一言で訪問しました。 元々、生命保険は解りにくくて考えるのも嫌でしたが、担当の方は難しい言葉を使わず大変親切でした。「ほけんの窓口」に相談して良かったと思っております。

今後の夫婦の目標も見えてきました

子どもが生まれたことを機に保険について考え始めました。最初は学資保険を考えていましたが、友人から他の方法もあると聞き、どんな方法が自分たちには合っているのかを相談談したいと思い、「ほけんの窓口」を訪ねました。 子どもの教育にかかる費用が今後どれだけかかるのか、数年後・数十年後に生活にかかる費用はどれくらい必要なのか、一家の大黒柱にもしものことが起こった場合に家族の生活はどうなってしまうのかなど、これから起こり得る事を具体的にシミュレーションすることが出来、今まで漠然としていた将来が見えてきて今後の夫婦の目標も見えてきました。 自分たちの生活を無理なくかつ現実的に考える上で、豊富な知識や経験を踏まえたお話を沢山聞く事が出来てとても良い機会になりました。 ありがとうございました。

納得して決めることができました

担当のライフパートナーの説明がとても解りやすく、主人の保険&息子の学資保険共に的確なアドバイスを頂き、無事に決めることができました。そして、空いている女性スタッフの方が息子の面倒を見てくれていたので、時間を気にすることなくしっかり説明が聞けて、納得して決めることができました。夫婦共に担当のプランナーさんに出会えたことは、本当に良かったと思っています。ありがとうございました。 そして、これからも宜しくお願いします。

優しく、丁寧に教えていただきました

「保険なんて、どれも一緒。わざわざ相談なんて。」自分の保険が更新を迎えたタイミングで、専門家に相談しに行こうという妻の言葉に初めは腰が重かった。 相談初日、保険の話の前に自分たちの家計、将来図について話をした。漠然としていた将来が具体的にイメージできるようになった。いろいろ商品を勧められるのではないか?断れないのではないか?などという不安な気持ちは打合せを重ねるにつれてなくなっていった。ライフパートナーには優しく、丁寧に保険について教えていただきました。自分達が納得し、答えを出すまで待ってもらいました。本当に感謝しています。ありがとうございました。

保障の見直し、支払の節約を相談しました

2人目の出産を控え、元々加入していた保険の保障の見直し、支払の節約を相談しました。現在の収入・支出から見合った保険を提案して下さり、元々加入していた保険よりも安心できる保障内容で新たに加入しました(もちろん月々の支払も節約できました。)2人目が生まれる前にまた学資保険のことで相談しに伺いたいと思います。 妊娠中の私にノンカフェインコーヒーはとても嬉しかったです。ありがとうございました。

解りやすく丁寧に説明していただきました

5年ほど前に、独身時代からの保険の保障内容の見直しのご相談をさせていただきました。今回は子供の小学校入学を迎えるにあたり、今後の教育資金に不安を感じ、学資保険と私達夫婦の保険の相談に伺いました。私達に合ったものを解りやすく丁寧に説明していただいた上、現在入っている保険についての嬉しい情報についても教えていただき、本当に伺って良かったと思います。子連れでしたが、子供の相手までしていただいたので、落ちついてお話しすることができました。ありがとうございました。

希望通りの保険に入ることができて大満足です

正直今まで保険について、よくわからないまま加入していましたが、「ほけんの窓口」へ相談に行って保険の仕組みや種類をとてもわかりやすく説明してくださいました。保険料も抑えたいけど、子供もいるので保障もある程度ほしいというワガママな希望にもこたえてくれ、おかげさまでかなりの保険料節約になり、希望通りの保険に入ることができて大満足です。無料相談だし、子供連れでもキッズスペースがあるので助かりました。

住宅が決まったら、火災保険の相談をお願いします

5年前に家族全員の保険をお願いしてから、いろいろとお世話になっています。 今回は、住宅の購入にあたり、これまでの生命保険の保障内容の見直しが必要か、相談です。 現在加入中の内容を確認し、安心して住宅を購入することができそうです。いつも、保険については自分たちに必要な保障を選ぶことができているなあ、と実感しています。 また、いろいろとお世話になると思いますので、今後もよろしくお願いします。 住宅が決まったら、火災保険の相談をお願いします。

おもいきって相談して本当によかったです

現在加入している保険は「とりあえず」入っている状態だったので、そろそろ本気で見直そうと思いお店に伺いました。 保険についての知識が何もなく、必要なものが全くわからない私達にひとつひとつ丁寧に説明してくださったので、納得して選ぶことが出来たと思います。今まで先延ばしにしていましたが、おもいきって相談して本当によかったです。 また何かありましたら宜しくお願いします。どうもありがとうございました。

家族が増えたらまた来ます

保険の知識が全くない私たちでしたが、私たちと同じ目線で分かりやすく丁寧に説明をいただき、勉強にもなりました。自分で保険選びをする自信がなかったので、一社ではなく、数社で自分たちのイメージしたものを選べてとっても良かったです。 このような保険選びは自分ではなかなかできないので、ライフパートナーの方に相談できて満足してます。私たちの将来について考えを深めるきっかけになりましたし、一緒に考えていただいたという実感があります。 友達にも勧めたいなあ。家族が増えたら、またお願いします!

保険のプロの方と人生設計しながら保険を選ぶことが出来ました。

子どもが生まれて現在の保障内容に不安を感じていたが、保険会社に資料請求しても膨大な情報の中で選び方が分からず手付かずでいた。しかし、「ほけんの窓口」の存在を知り伺ってみた。 実際に相談したところ、加入中の保険の内容も理解し、これから加入すべき保険もどういったものか明確になり、教育資金はもちろんのこと老後を意識した長期的な計画までみえてきた。 保険のプロの方と人生設計しながら保険を選ぶことが出来てとても満足です。

分からないことを察していただいてイメージさせていただきました。

保険の保障内容の見直しを勧められていたのですが、その内容に不安がありました。ネットでアドバイスを求めたところ、ある方から「ほけんの窓口」さんを紹介されご相談をしました。お話をお聞きする中で、「目から鱗が剥がれ落ちた」場面が何回もありました。ライフパートナーの方の説明やたとえ話が分かりやすく、理解しやすかったです。ライフパートナーの方には漠然とした不安やニーズを汲み取ってもらったり、何が不安なのかも分からないことを察していただいてイメージさせていただきました。2時間の時間をあっという間に楽しく過ごすことができました。 ショッピングセンターも近いので、ついでに用事も済ますことができました。 子供が誕生したら、またお願いします。

心遣いが嬉しかったです。

このコーナーには2回目の登場になります。最初は自分たち夫婦の保険や上の子供の保険で相談しました。今回は2人目の子供の誕生をきっかけにご相談しました。2人目の子供が生まれたら、私たち夫婦の保険の考え方や、教育資金の準備の考え方等、分かりやすく説明いただきました。納得感のある保険を選ぶことが出来てよかったです。 途中カフェインレスのコーヒーも出していただき、心遣いが嬉しかったです。これからも節目毎にご相談させていただきたいと思います。

息子が泣き叫びとても大変でしたが、快く面倒を見てくれました。

子どもが産まれ、保険の保障内容の見直しと学資保険の加入の為に伺いました。保険の知識がない私たちに丁寧で親切に説明してくれましたし、これからの将来の教育資金や出費などシミュレーションをした上で提案をして頂きました。自分の将来をしっかり考えて、十分で無駄のない保険が選べてとても満足しています。6ヶ月の息子が泣き叫びとても大変でしたが、快く面倒を見てくれ、スタッフの気遣いにもとても感謝しています。本当にありがとうございました。

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取扱保険会社

【生命保険】17社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • SBI生命保険株式会社
  • FWD富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】10社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIU損害保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
【少額短期保険】1社
  • 日本アニマル倶楽部株式会社

お知らせ

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

【お客さまの声】

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

【お客さまの声】

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

お店で申込手続きはできますか?

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

【お客さまの声】

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

【お客さまの声】

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

【お客さまの声】

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。