ほけんの窓口 イトーヨーカドー浦和店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 イトーヨーカドー浦和店」は埼玉県さいたま市浦和区にあり、最寄駅は浦和駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
048-826-4110
受付 10:00~20:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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  • お手元に保険証券をご用意ください。
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0120-003-247

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受付 10:00~20:00 / 定休日:なし

イトーヨーカドー浦和店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒330-0062
埼玉県さいたま市浦和区仲町1-7-1 イトーヨーカドー浦和 4F
アクセス
JR「浦和駅」西口から徒歩3分、北口からは徒歩2分(詳細
TEL
048-826-4110
営業時間
10:00~20:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:048-826-4110

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アクセス

電車でお越しのお客様
JR「浦和駅」西口から徒歩3分。イトーヨーカドー浦和店4F。下りエスカレーター前。

車でお越しのお客様
浦和パーキングセンターに駐車してください。駐車券を当店までご持参いただければ、駐車料金を2時間まで無料とさせていただきます。

バスでお越しのお客様
「浦和駅」西口バス停、または、「浦和駅」東口バス停が便利です。

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店舗紹介

店長あいさつ
保険のことで、ちょっと聞きたいことがある方!まったくわからないので、いちから知りたいという方も! 保険に入れるかどうかご不安な方も!お気軽にお立ち寄りくださいませ。 ご来店を心よりお待ちしております。 ぜひ一度ご相談ください。

ご来店を心よりお待ちしております

保険のアドバイスを何度でも無料で受けられます。ご予約、ご来店をスタッフ一同お待ちしております。

複数社からの保険をご提案いたします

生命保険、火災保険、自動車保険問わず保険のことなら何でもご相談ください。

お気軽にお声かけください

ドアと壁のない開放感のある店舗です。スタッフにお気軽にお声かけください。浦和での保険相談は当店へ!

保険をわかりやすく説明

図やイラストを使い、保険を分かりやすく説明いたします。不明な点がありましたら何度でもご質問ください。

ご予約いただくとお待たせしません

個別ブースでの相談会なのでしっかりプライベートも保てます。

キッズコーナーございます

おもちゃ、絵本などを置いています。イトーヨーカドー3F赤ちゃん休憩室もご利用可能。

お客さまの声(体験記)

納得してプランを決めることができました

結婚を機に保険を検討したいと考えるようになりました。しかし、夫婦ともに保険に関する知識が乏しく、どのように保険商品を選定したらよいかわからず困っていました。そこで、無料で保険の専門家に相談できるならと思い、ほけんの窓口に行ってみることにしました。保険の種類や仕組みをわかりやすく説明してくださり、的確な助言をしていただきながら、納得して私たちのプランを決めることができました。契約の手続きも最後までしていただき、ありがたかったです。今後も、保険の検討が必要な時にはお世話になりたいと考えております。よろしくお願いします。

大変満足しております!

私は常日頃、既加入済み生命保険の保障内容の見直しを考えておりました。いわゆる定期特約付き終身保険に入っていたのですが、一定年齢毎に保険料が上がる更新型タイプでした。そんな折、CM等でなじみのある「ほけんの窓口」を知り、立ち寄ってみることにしました。数十社の保険会社の中から検討する事ができ、ライフパートナーの方からは、より適切なアドバイスを随時いただく事ができました。既契約保険の定期部分を解約し、その分を医療保険に新規加入しました。また、老後の蓄えの一つとして、個人年金保険にも入る事ができ、大変満足しております。本当にありがとうございました。今後共、宜しくお願いいたします。

とても満足出来ました!

結婚と子どもの誕生を機に保険に入ろうと思っていた所、「ほけんの窓口」の存在を知り、相談にうかがいました。 保険に関して、全く知識もない中、担当してくださった方がご自身の経験を踏まえ丁寧に分かり易く説明してくださいました。 これからの家族のライフプランを真剣に考える良い機会になり、自分たちに合った保険を納得して選ぶことができ、とても満足できました。 これからも保険の事で何かあれば、またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

満足する保険に加入できました!

子どもの出産を機に妻と保険についての話しをしたことがきっかけでした。互いに話しをしても分からないことだらけでしたので、一度、「ほけんの窓口」に行ってみようということで、私たちの希望と理想を相談させて頂きました。今の自分に合ったプラン、今後の家族の為のプラン等々、色々紹介して頂き、長い期間相談に乗って頂き、全員満足する保険に加入できました。今後また変化があった時は、ぜひまた相談に乗って頂きたいと思っています。

「ほけんの窓口」に行くことをオススメします!

結婚を機に保険に加入することにしましたが、保険に関する知識が無く何を優先して保険を選んだらよいのかも全く分からなかったので、ライフパートナーの方にちょっとアドバイスしてもらうつもりで訪れました。保険についてはもちろん、人生設計についてまで一緒になって親身にお話を聞いて下さり、大変助かりました。ライフパートナーの方は、何を聞いても的確な答えを返して下さり、頼もしく押し売りのような事も全くないので信頼できると思います。保険について迷っている方がいたら、「ほけんの窓口」に行くことをオススメします!

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電話予約:048-826-4110

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 イトーヨーカドー浦和店」は埼玉県さいたま市浦和区にあり、最寄駅は浦和駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。