ほけんの窓口 イトーヨーカドー青森店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 イトーヨーカドー青森店」は青森県青森市にあり、最寄駅は青森駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
017-762-2180
受付 10:00~20:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~20:00 / 定休日:なし

イトーヨーカドー青森店(青森ガーラモール店を移転統合)
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒030-0843
青森県青森市浜田1-14-1 イトーヨーカドー青森 2F
アクセス
JR「青森駅」からバス25分(詳細
TEL
017-762-2180
営業時間
10:00~20:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:017-762-2180

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アクセス

電車でお越しのお客様
JR「青森駅」からバスで25分です。

車でお越しのお客様
青森駅方面からは柳町通りから県道120号線、カブセンター交差点を左折して800mです。

駐車場についてのご案内を見る

バスでお越しのお客様
JR「青森駅」6番または4番乗場から「浜田循環線」に乗車し、「イトーヨーカドー青森店前」下車です。

道順を見る

あなたに合った保険を専門家が無料アドバイス

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店舗紹介

店長あいさつ
保険のことで疑問や不安はございませんでしょうか。どんな些細なことでもお気軽にお尋ねください。あなたとご家族を守る大切な保険選びのお手伝いをさせていただきます。お買い物のついでに、お仕事帰りに、お気軽にお立ち寄りください。

ご相談は何度でも無料です

お仕事帰りにもご相談いただけます。お時間はご相談ください。

複数社の保険商品からご提案します

ご結婚・ご出産を機に今後のライフプランを考えてみませんか?

加入中の保険の保障内容の確認だけでも可能です

更新の案内がきて、お悩みの方いらっしゃいませんか? 当店に保険証券をお持ちいただければ、加入されている保険の保障内容をご一緒に確認することができます。

キッズコーナー・ベビーベッドあり

キッズコーナーもご用意しております。お子さまとご一緒でも安心してご相談いただけます。

お客さまの声(体験記)

本当に納得のできた保険に加入することが出来ました。

今までは保険の内容をあまり把握せず、勧められるままに加入していましたが、結婚をきっかけに見直そうと思い相談に伺いました。 初めは予約も取らずに来店しましたが、親切にとても丁寧に対応して頂きました。今必要な保障や、将来子供ができたときの金銭的なシミュレーションなど、担当の方がとてもわかりやすく根気強く説明してくださり、本当に納得のできた保険に無事加入することが出来ました。大変感謝しております。 また見直しをする機会がありましたら、こちらに相談させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

安心して我が家の保険を任せられます

結婚を機に保険の保障内容の見直しをしようと思ったのがきっかけで伺いました。 「ほけんの窓口」を選んだのは、FPの方にアドバイスをいただきたいという以前からの希望と、複数社の保険を扱っているためです。1社の商品だけに捉われないところが魅力だと思います。 ①保険の仕組みを分かりやすく説明②人生設計をシミュレート③それに見合った保険選び。 説明はとても分かりやすく、②については特に親身に相談に乗っていただき、他社では無かった経験をしました。また、複数社との保険契約でも何かあった時には相談・手続きの手配も行ってくれるとのこと。私自身保険金請求の経験もあり、手続きの手間を思い出し、とても利便性を感じました。 ちょうど結婚式を控えた忙しい時期に足を運ぶ形となりましたが、色々とお気遣いいただき、担当の方をとても頼もしく感じました。保険は目に見えないものだからこそ、担当者との信頼関係も保険を決める時の重要な要素だと思っており、「ほけんの窓口」は安心して任せられます。今後もお世話になりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

素敵なライフパートナーに出会えました。

保険の更新時期が迫り、保障内容にも疑問があったので相談に伺いました。 担当の方に保険のしくみを一から教えて頂いたことで、疑問を解決することが出来ました。理解するまで根気よく説明して頂き感謝しています。豊富な知識と洞察力に関心しました。 私の希望に合わせたプランを一緒に考えて下さり、本当にありがとうございました。 納得して契約できたことをとても嬉しく思っています。これからも頼りにしています。素敵なライフパートナーに出会えました。

何度も相談に乗って頂き、とても感謝しています。

結婚を機に、お互い独身時代に加入した保険の保障内容の見直しをしようと思い、相談に伺いました。 今までは詳しい内容を理解しないまま加入していたため、保険のしくみを一から教えて頂き、必要な保障をライフプランに合わせて紹介して頂きました。 きちんと理解できるまで何度も説明していただいたお陰で、納得のいく保険に加入することができました。すべての保険が成立するまでに何度も相談に乗って頂いたライフパートナーさんに、とても感謝しています。 今後ライフスタイルが変わった時、また相談に乗って頂きたいと思います。ありがとうございました。

納得がいくまで説明してくれるので、安心して保険を選ぶことができます。

夫と相談し、前回加入した保険を、私の出産を機に見直すことにいたしました。 行くたびに何度も質問しましたが、担当の方は親切にわかりやすく説明してくれ、色々とアドバイスもいただけました。おかげでいい保険を選ぶことができました。 納得がいくまで、とにかく丁寧に説明をしてくれるので、安心して保険を選ぶことができます。 これからもお世話になると思いますので、末永くよろしくお願いします。ありがとうございました。

いつも笑顔で接してくれました!

我が家では家計のスリム化を考えていたので、『ずっと面倒だった保険の内容を確認してみようかな!』と初めて「ほけんの窓口」に行ってみました。 初めは『無理やり推し勧めてきたらどうしよう』と少し身構えて来店しましたが、そんなことは全然なく親切丁寧に説明してくれました。何度も聞き直してしまい申し訳なかったのですが、いつも笑顔で接してくれました。おかげ様で私たちに合った保険を見つけることができました。それから火災保険も契約させて頂きました。 今考えてみると、もっと早くに今まで入っている保険内容を見ていただき、意見を聞きに行っていたら、家計のスリム化が早くできたのでは?と少し反省しました。本当にありがとうございました。

安心して保険を決めることができました。

今回、子どもの保険について相談するため、初めて「ほけんの窓口」を利用しました。 相談する前に、自分なりにパンフレットやネット等で情報収集をしていたものの、詳細についてはわからない点も多く、どの保険を選択すれば良いのか決められずにいました。 相談を担当していただいた方は、まずじっくりと私達の意向を聞いてくださいました。そのうえで希望に沿った保険プランを見積もりを出しながら紹介して頂き、疑問点もその場でしっかりと説明していただけたので、安心して保険を決めることができました。 相談中、小さな子どもにも大変親切に対応して頂き感謝しております。 アフターフォローも含め、今後ともよろしくお願い致します。

家計に合わせてアドバイスをいただけ、納得して加入できました。

妊娠をきっかけに、今まで未加入だった保険を検討してみようと考えるようになりました。 友人に「ほけんの窓口」を紹介され、さっそく相談に行きました。 様々な保険商品をわかりやすく説明していただき、利点や欠点などたくさん知ることができました。自分の家計に合わせてアドバイスをいただくことができ、納得した保険に加入することができました。担当の方もとても親切で話しやすい方でとてもよかったです。 また何かあった時は相談しにこようと思っています。どうもありがとうございました。

少しでも悩んでいる人には、ぜひ行ってみてほしいです。

知人から「ほけんの窓口」のことを聞いて相談に行ってみました。 担当の方は親しみやすく、保険のプロだなあという印象を受けました。社会保障制度と併せて説明いただいたので、現在の保障の不足額がイメージしやすかったです。取り扱いしている商品が豊富ですし、設計書もすぐに作っていただけるので、少しでも悩んでいる人には、ぜひ行ってみてほしいです。キッズスペースやベビーベッドも助かりました。子どもが増えたらまた相談したいです。

不安がなくなり、本当に来て良かったです!

最初は、高額な保険を勧められるだけなんじゃないかと不安でしたが、話を聞きはじめると、保険のことを一から丁寧に教えていただけて、保険加入に対する不安はなくなりました。 守らなければならない今の生活・守らなければいけない将来の生活・守らなければいけない大切な人。全てを十分に守ることができない自分の所得で、いかにすれば効率的に大切なものを守れるか学ばせて頂きました。 本当に来てよかったと思います。

またこちらでお世話になりたいと思わせてくれる素敵なお店でした。

子供が産まれ予想外の出費も多く、なかなか貯蓄もできず自分の将来のことを不安に感じていました。ある日、姉が個人年金に加入したという話を聞き、保険に興味を持つようになりました。今まで保険について深く考えたこともなく、何も知識もないのですが、とりあえず話だけも聞いてみようと思い「ほけんの窓口」へ寄ってみました。 優柔不断な私が何度話を聞きに行っても、いつでも親切に対応していただきました。キッズスペースもあり、子供が退屈しないように相手をしてくれたので、納得のいくまで通うことができ、契約できました。 今後も保険に加入する機会があれば、また必ずこちらでお世話になりたいと思わせてくれる素敵なお店でした。

探していた保険が見つかりました!

以前から保険に入ろうと考えてはいたのですが、「薬を飲んでいても入れる保険はあるのか?」「保険料が高いのでは?」と思い、なかなか保険に入るきっかけがつかめずにいました。保険に入っていないということが日々とても不安でした。 たまたま、買い物に来た時に「ほけんの窓口」が目にとまり、「TVでみたことあるなぁ。ちょっときいてみようかな」と軽い気持ちで立ち寄りました。 自分の希望する保険を諦めかけていましたが、結果として、ほぼ希望通りの保険が見つかり嬉しかったし、安心できたことが大きかったです。 希望の保険を見つけてくれた「ほけんの窓口」には感謝です!

とても安心して加入することができました!

今まで加入していた保険の保険料が高く、どうにかならないものかと「ほけんの窓口」に相談に行きました。 担当の方はとても話しやすく、今まで入っていた保険は内容もきちんと把握していませんでしたが、そちらも詳しく教えてくださいました。丁寧に教えてくれたので、とても安心して保険に加入するとこができました。 これから何かあっても、「ほけんの窓口」で一括で相談できるところも助かります。 本当にありがとうございました。

親切な対応ありがとうございました。

子どもが生まれたので、学資保険に加入をしようと思い、「ほけんの窓口」に相談に来ました。それと同時に、私たち夫婦の保険の保障内容の見直しも相談させていただきました。 担当の方には親切丁寧に、私たちが納得するまで説明していただき、本当にありがとうございました。 保険加入や見直しとなると、どうしても煩わしく思いますが、「ほけんの窓口」に来て説明を聞き、内容も非常にわかりやすく、とても良いシステムだと感じました。 親切丁寧な対応、ありがとうございました。

専門家に聞いてよかったと思える結果が「ほけんの窓口」にはありました。

第一子出産を機に、これまで放置してきた保険の検討を始めました。保険会社や商品は選択の幅が広く、仕事の合間を縫って自分に適した保険を探すのは、物理的にも精神的にも負担でした。 「ほけんの窓口」を訪問した理由は、自分が選択しようとしている保険が私に合ったものかどうかを確認しておこう、という軽い気持ちでした。「ほけんの窓口」の利点は、提案できる保険商品の豊富さにあると思います。また、個々の商品だけでなく、将来の必要保障全体をアドバイスできる総合力、商品ごとの利点や欠点を把握しているスタッフにもあると思います。 必死に調べてこれが合ったものだと考えていた商品も、別の観点からの提案もあり、最終的に「これが私に合ったものだ」と思えるプランを選択できました。 保険を独学で勉強するにも限界があります。専門家に聞いてよかったと思える結果が「ほけんの窓口」にはありました。

メディア掲載のお知らせ

2017年8月25日(金)青森朝日放送『フレッシュインフォメーション』
過去のメディア掲載
2015年9月25日 青森放送『ZIP FRIDAY』放送 2013年5月29日 青森テレビ『おしゃべりハウス』放送 2013年5月21日 青森朝日放送『フレッシュインフォメーション』放送 2013年3月8日 青森テレビ『おしゃべりハウス』放送

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取扱保険会社

【生命保険】26社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • FWD富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 第一生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

お知らせ

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

【お客さまの声】

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

【お客さまの声】

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

お店で申込手続きはできますか?

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

【お客さまの声】

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

【お客さまの声】

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

【お客さまの声】

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。