ほけんの窓口 イトーヨーカドー伊勢原店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 イトーヨーカドー伊勢原店」は神奈川県伊勢原市にあり、最寄駅は伊勢原駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0463-95-0800
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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  • お手元に保険証券をご用意ください。
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0120-003-247

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0463-95-0800
受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

イトーヨーカドー伊勢原店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒259-1132
神奈川県伊勢原市桜台1-8-1 イトーヨーカドー伊勢原3F
アクセス
小田急線「伊勢原駅」南口から徒歩3分(詳細
TEL
0463-95-0800
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:0463-95-0800

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アクセス

電車でお越しのお客様
小田急線「伊勢原駅」南口から徒歩3分です。

車でお越しのお客様
店舗併設、無料大型駐車場をご利用ください。

駐車場についてのご案内を見る

バスでお越しのお客様
伊勢原駅前ロータリーから徒歩3分。

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店舗紹介

店長あいさつ
明るく優秀なスタッフが保険選びをサポートいたします。地域のお客さまとそのご家族にとって、末永く安心してご利用いただけるよう努力してまいります。 どうぞ気兼ねなくお声かけください。

ご相談は何度でも無料!

明るいスタッフがお客さまのライフスタイルに合った保険を一緒にお探しします。 新規加入のご相談だけでなく、加入中の保険の保障内容の確認だけでも大歓迎です。

女性スタッフも在籍!

話しやすい女性スタッフもおります。 ご予約時にどうぞお申しつけください。 ※女性スタッフのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

個室・ベビーベッド完備!

授乳室としてもご利用いただける個室とベビーベッドもご用意しております。

損害保険のご相談も大歓迎!

火災保険・地震保険の他、自動車保険など損害保険もお気軽にご相談ください。

お客さまの声(体験記)

ひとつひとつ分かりやすく丁寧に教えていただきました。

今回、結婚を機に保険の加入を考えていました。母親からの勧め、テレビCMで「ほけんの窓口」を知り、相談に訪れました。保険について分からないことばかりでしたが、ひとつひとつ分かりやすく丁寧に教えていただきました。同じ方が毎回担当してくれた為、話がスムーズに進み、自分に合った保険を知ることができ、加入することができました。何度も相談へ行っている間に妻の妊娠が分かり、学資保険についても相談することができました。担当者の方もお子さんが居る為、より親身になって話をしてくれました。「ほけんの窓口」に相談して本当に良かったと思っています。今後もよろしくお願いします。

納得するまで何度も相談に乗ってくださいました。

現在加入している私の保険が更新を迎えました。更新の度に高くなる保険料と、加入した時より家族も増えて5人になった現状から家計を考えて、他の保険も併せて見直せる「ほけんの窓口」に相談させて頂きました。 担当の方はとてもわかりやすく説明してくださり、私達が納得するまで何度も相談に乗ってくださいました。同じ事を繰り返し聞いたりしても親身に最後までお付き合いして下さいました。おかげ様で私達のライフプランに合った保険を紹介して頂き加入できました。また何かあればぜひ相談に乗って頂きたいと思います。

疑問点をその場で的確にお答えしていただきました。

火災保険でお世話になりました。家を建てて20数年が経過し、火災保険が切れてしまいました。「ほけんの窓口」で火災保険は扱っているのかな?とも思ったのですが、親切に相談に乗っていただきました。結局2回相談させていただきました。 お話を聞いている中での疑問点をその場で的確にお答えしていただきました。インターネットでも色々と扱っているところがありますが、やはりスタッフの方と直接お話が出来たのは便利でした。また、予約をすることでほとんど待たずに相談が受けられるところも便利でした。

説明も詳しく、解かり易かったです。

そろそろ保険に入りたいと思っていたところ「ほけんの窓口」の看板を見かけ、相談に乗ってもらいました。私が思っている条件を伝えると、親切に色々な種類の保険を案内して頂き、何枚も資料を出してもらい、説明も詳しく解かり易かったです。その資料を持ち帰り、後日主人と話し合い伺ったところ、違う担当者の方でしたが、もう一度詳しく説明をして頂きまして、主人も納得して保険に入る事が出来ました。色々とお世話をして頂き、本当にありがとうございました。

自分たちのニーズに合った商品を選ぶことができました

子どもの学資保険についてアドバイスをいただき、契約まで行いました。ほけんの窓口だけでさまざまな会社の商品を提案してもらえるので、自分たちのニーズに合った商品を選ぶことができてとても助かりました。 相談するたびに新しい発見があって、またぜひ相談にのっていただきたいと思いました。

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 イトーヨーカドー伊勢原店」は神奈川県伊勢原市にあり、最寄駅は伊勢原駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。