ほけんの窓口 池袋西口店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 池袋西口店」は東京都豊島区にあり、最寄駅は池袋駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
03-5928-0201
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
お問い合わせ窓口までご連絡ください。

※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0120-003-247

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗までご連絡ください。

※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
03-5928-0201
受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

池袋西口店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒171-0021
東京都豊島区西池袋1-20-1 アイタワ- 4F
アクセス
「池袋駅」から徒歩1分(詳細
TEL
03-5928-0201
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:03-5928-0201

店舗へのお問合せ用メールフォーム

■年末年始の営業について
当店は2016年12月29日(木)~2017年1月3日(火)の期間は 休業とさせていただきます。 休業期間中にいただいたご予約及びお問い合わせについては、 2017年1月4日(水)より順次ご連絡申し上げます。 ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

アクセス

電車でお越しのお客様
当店はJR・東京メトロ・東武東上線・西武池袋線「池袋駅」から徒歩1分です。

道順を見る

電話予約:03-5928-0201

店舗へのお問合せ用メールフォーム

店舗紹介

店長あいさつ
当店は池袋駅西口から徒歩1分、駅前を一望できるビルの4Fにあります。とても綺麗な店舗で、都心でありながら落ち着いた空間でお過ごしいただけます。 年中無休で土日も営業しておりますので、池袋にお越しの際には是非お立ち寄りください。 全てのお客さまとの出会いを大切に、保険の基礎からお申込後のアフターケアまで、スタッフ一同全力でサポートいたします!

初めての方にもわかりやすく

はじめての方でも保険の基本の「き」から分かりやすくご案内させていただきます。 保険は初めての方でもご安心ください。何度ご来店いただいても、すべて無料です。ご納得いくまでご利用ください。

複数社の保険商品からご提案、ライフプランに合った保険選び!

保険はライフプランに合ったものを考える事がとても大切です。 就職・転職・退職、結婚・妊娠・出産、住宅購入やお子さまの入学・独立、加入中の保険の更新時期などでのご相談もお待ちしております。

土曜、日曜日も営業しております。お買い物ついでのご相談も大歓迎!

ご予約がなくても大歓迎です! ご都合に合わせて対応をさせていただきます。最大で2時間の枠を用意しておりますので、ゆっくりご相談も可能です。

お誕生日が近いお客さまへ

ご好評につき、非常に多くのお客さまにご来店いただいております。 お誕生日が近いお客さまは日程に余裕をもってご来店いただければと思います。

女性スタッフも所属しています!お子さまとのご来店も大歓迎です!

女性スタッフやベテランスタッフも在籍しております。 キッズコーナーやベビーベッド、オムツ替えスペースをご用意しています。 お気軽にスタッフまでお申しつけください。

損害保険もおまかせください!

自動車、自転車、火災・地震、ケガ、個人賠償、国内・海外旅行、ペット保険、店舗経営向けの保険も多数取扱っています。

お客さまの声(体験記)

保険選びだけでなく、とても良い方と出会うことができ大変嬉しいです!!

保険の知識はなく、二人で「いらないものはちゃんと断ろうね」などと意気込み、ドキドキして伺いました。 そんな心配をよそに担当していただいたライフパートナーの方は落ち着いた誠実な方でした。 全く保険についての知識がない私たちに保険の種類の説明、違いや利点や不利な点まで丁寧に教えていただき、だんだんと構えていたものがなくなっていくのを感じました。 また、進め方や決定までのプロセスについても私たちのペースや考えに合わせていただけたこと、些細な疑問にも真剣に対応していただけたことがとても嬉しく、 信頼がおける方だと思いました。 最終的には、ライフパートナーの方が勧めているものなら心配ないと思え、私たちの心配をサポートできる、納得のいく保険に加入することができました。 保険選びだけでなく、とても良い方と出会うことができ大変嬉しいです!! 今後とも末永いお付き合いをお願いします。

分かりやすく説明してくれるのでおすすめです!!

今回、「ほけんの窓口」を利用したキッカケは結婚と将来への不安からでした。 保険について知識が全くなかったのでライフパートナーさんが親切に分かりやすく説明してくれたので、自分たちが納得のいく保険に加入できました。 また、ライフパートナーさんといろいろなお話をする時間はとても楽しく、毎回窓口に来るのが楽しみでした。 保険が決まるまで何度でも来店できるのがとても助かりました。 安心して保険を決めることができたので、これからも分からないことがあったらすぐに「ほけんの窓口」に相談したいと思います。 本当に分かりやすく説明してくれるのでおすすめです!!

ゆっくり安心して相談できました!!

きっかけは、何となく将来が不安だったから。 結婚、出産、マイホーム購入と一段落した時に「ほけんの窓口」に行きました。 相談では担当の方がどんなことでも丁寧に説明してくださり、今までの保険や家計を見直すことができました。 店舗に行くと、子供の遊び相手もしてくださり、ゆっくり安心して相談できました!! 何となくの気持ちだった私たちですが、ライフプランを作り相談をしていくうちに不安が安心に変わり、 「ほけんの窓口」に行ってみて本当に良かったと思います。 気軽に相談できるので、また何かの時に足を運んでみたいと思います。

じっくり考え、納得した上で新たな保険に加入する事ができました!!

結婚を機に、それぞれが加入していた保険の保障内容を見直したいと思ったのが相談のきっかけです。 当初は簡単な概要だけ説明してもらって終わりなのだろうという気持ちで「ほけんの窓口」を訪れたのですが、保険の知識が乏しい私たちの為に本当に懇切丁寧に相談にのって頂けたので、自分たちでじっくり考え、納得した上で新たな保険に加入する事ができました!! 今回相談してみて、いかに若さと健康が重要で、かつ自分たちに有利に働くかを痛感しました。 20代のうちに本気で保険を見直しておいて本当に良かったと思います。

安心して契約することができました!!

今回「ほけんの窓口」に行ってみようと思ったきっかけは、入りたい保険商品があったからでした。 その趣旨をこちらの店舗はご理解頂けてスムーズな対応をしてくださいました。 電話での予約から、当日のスタッフの皆様方には親切に対応して下さって終始安心して契約することができました! 担当者の方に細かな説明もしっかりしてもらい、納得して入れたと思います。 また、5か月の子供連れでの来店だった事もあり、店で泣いて迷惑かけないか心配でしたがさほど騒ぐこともなく店舗の皆様も笑顔であやしてくれたり、ベッドを用意してくださったり、授乳できたりと、1時間ちょっとばかりの時間でもとても過ごしやすくて来て良かったと思いました!!

もっと見る

電話予約:03-5928-0201

店舗へのお問合せ用メールフォーム

取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 池袋西口店」は東京都豊島区にあり、最寄駅は池袋駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。