ほけんの窓口

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0120-151-374
受付 9:00~19:00
定休日:
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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※お電話の前に
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0120-003-247

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受付 9:00~19:00

ほけんの窓口@富山銀行

とやま保険プラザ横田
募集代理店:株式会社富山銀行

住所
〒933-0956
富山県高岡市宮田町2番6号 富山銀行横田支店内
アクセス
国道8号線沿い(詳細
TEL
0120-151-374
営業時間
9:00~19:00
土日祝 10:00~18:00
定休日
12/31~1/3
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:0120-151-374

店舗へのお問合せ用メールフォーム

・富山銀行に口座をお持ちでないお客さまもご相談いただけます!
・当行でのご相談は生命保険に限らせていただいております。
※平日と土日はタイムスケジュールが異なりますので、電話もしくは相談予約画面にてご確認下さい。
※本ホームページは、ほけんの窓口グループが運営・管理しておりますが、保険募集活動は富山銀行が行います。 
富山銀行の保険募集に関する基本方針 ほけんの窓口グループと富山銀行の業務提携について

アクセス

車でお越しのお客様
国道8号線沿い。駐車場完備。

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あなたに合った保険を専門家が無料アドバイス

電話予約:0120-151-374

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店舗紹介

ご相談は何度でも無料です

富山銀行横田支店内に「ほけんの窓口@富山銀行」があります。 「現在加入している保障内容の確認だけしたい」「商品の説明だけ聞きたい」といったご要望でも大丈夫です。 銀行内にあるのでお金にまつわることが何でもご相談できるメリットがあります。 平日19時まで営業しておりますので、お気軽にご相談ください。

店舗は国道8号線沿い

お車でお越しのお客さまは銀行専用の駐車場をご利用ください。 国道8号線沿いにあるので高岡市内をはじめ、氷見、小矢部からもご来店いただいております。

女性のライフパートナーも在籍

女性お一人でも安心してご相談いただけます。 女性特有のお悩み、ご心配ごともお任せください。経験豊富な女性スタッフがお応えいたします。 女性スタッフをご希望の場合は、お気軽にお申しつけください。 ※女性スタッフのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

キッズコーナー・ベビーベッド完備

小さいお子さま向けにキッズコーナーがございますので、パパ・ママが相談会中も退屈せず、遊びながらお待ちいただけます。 お気に入りのDVDをお持ちいただければ、ご相談の間お子さまもゆっくり楽しめます。

複数社の保険商品からお選びいただけます

複数社の保険商品から比較・検討していただけます。疑問や不安を解消し、お客さまのご意向に沿った保険選びのお手伝いをさせていただきます。 また、保険に関するご質問もわかりやすく、納得いくまでご説明させていただきます。

ご予約はお電話、ホームページから

あらかじめご予約いただくと、お待ちいただくことなくご相談できます。ホームページまたはお電話にてご予約お待ちしております。 ※当日の相談会をご希望の方は、お電話でご予約ください。

お客さまの声(体験記)

わかりやすく、納得をした上で加入できました

今回、保険に入るにあたり、何がわからないのかがわからないほどの状態で、ご相談させていただきました。いちから丁寧に教えていただいたので、自分でも納得して保険に入ることができました。またバリエーションに富んだ保険商品をご提案いただいたので、いろいろな角度から保険を検討することができました。その場で申込手続きもできたので、いつも先延ばしにしてしまう私にとっては、とってもいい機会だったと思います。インターネットで見るよりもやはり、わかりやすく、納得をした上で加入できたので、よかったです。ありがとうございました。

わかりやすくアドバイスしてもらうことができ、本当に良かったと思います

初めは住宅を新築するにあたり、住宅ローンに関する保険の相談をする予定だったのですが、話をしていくうちに自分たちが加入している保険の保障内容の見直しや将来のライフプランの確認をすることができました。 複数社の保険商品を契約すると手続きが手間だと思っていましたが、富山銀行のとやま保険プラザが窓口になってサポートしてくださるので、とても便利だと思いました。 保険に関して知識があまりなかった私たちにもわかりやすくアドバイスしてもらうことができ、本当に良かったと思います。

親身になって一緒にプランを考えてくださいました

「外国人の私たちにも入れる保険はないかな。」と相談を富山銀行の方にしていたところ、「とやま保険プラザに行ってみてはどうですか?」と言われ、新しい命の増えるタイミングだったこともあり、思い切って店舗の方へうかがいました。私たちにも親身になって一緒にプランを考えてくださったり、私たちに分かりやすく伝えようと絵などを使い進めてくださいました。また、家へ帰ってきてから質問がしたくなり、急に電話をかけても、親切に丁寧に教えてくださいました。 おかげさまで満足いくプラン、納得の保険料に辿り着くことができました。ライフパートナーの方には大変感謝しています。今後安心して過ごすことができます。ありがとうございました。

保険の相談は全て「ほけんの窓口」でしています

「ほけんの窓口」を利用したのは今回で3店舗目でした。初めて行ったのは結婚、出産で漠然とした不安が芽生えたものの、何をどうしたらいいのか分からない状態だったため、相談に伺いました。その際、私たちの話を真剣に聞いて将来設計を基に、親切丁寧に保険の種類やそれぞれの違いや特徴を教えていただき、私たちに何が必要で、どのように備えたらよいかをご提案いただきました。それがきっかけで保険の相談は全て「ほけんの窓口」でしています。 今回は、住宅の購入に伴ってお世話になりました。私たちのくだらない話も真剣に聞いて今の私たち、これからの私たちの為に必要な保険をご提案いただきました。これからも「ほけんの窓口」にはお世話になると思います。

ライフパートナーさんに感謝すると共に、より多くの方におすすめしたいと思います

家を新築するにあたり保険の保障内容の見直しも検討されたらいかがですか?とすすめていただき、とやま保険プラザ五福店のライフパートナーさんにアドバイスをいただきました。それまで知り合いの方から保険に加入していたので、内容も十分に理解していなかったのですが、今回ライフパートナーさんに細かく説明していただいたおかげで自分たちが望む保障内容の保険に加入することができました。ライフパートナーさんに感謝すると共に、より多くの方におすすめしたいと思います。

分からなかったところは何度も説明してくださいました

今日は母親にすすめられて、初めて保険の相談をしました。正直今まで保険についてちゃんと考えたことがありませんでした。保険の知識がほとんどゼロだったので、どの保険を選べば良いのかも解らなかったのですが、担当の方は私の希望を聞いて、私に合った保険を選んでくださいました。保険についての説明もすごく丁寧で分かりやすかったし、1回の説明で分からなかったところは何度も説明してくださいました。成人前の早いタイミングで保険についてしっかり考えて、保険に加入できてとても満足です。相談して本当に良かったです。

その場ですぐ手続きまでしてくれ、ここ数年の悩みが一気に解決しました

実は以前から保険の保障内容を見直したいと思っていました。ただなかなか機会がなく、相談しても新しい保険に加入しなかったら保険会社の方に申し訳ないし、もし保険料が高くなる内容を提案されても困るし…と悩んでいました。ほけんの窓口は、まさに私のような人に合った所でした。持参した保険証券の内容を丁 寧に説明してくださり、私が気になっている事をどう解決したら良いか、家族構成や私なりの生活プランと照らし合わせ、幾つか提案をしてくれました。結果、 既契約の保険3件のうち、1件をそのまま継続し、残り2件の保障内容を見直すことにしました。その場ですぐ手続きまでしてくれ、ここ数年の悩みが一気に解 決しました。ライフパートナーの方、どうもありがとうございました。スッキリしました!

不安なところや疑問について丁寧に答えてくださいました。

以前は、保険について自分にはまだ早く、入る必要がないと思っていたのですが、万が一の時の為にと思いお話しだけでも聞いてみようと思いました。担当の方は、親切で私の希望に合った保険会社を複数紹介してくださいました。そのおかげで、十分検討し、自分に一番あったものを選ぶことができました。また、今後の老後の蓄えや万が一病気になったことを考えた医療保険のことについてお話しをお聞きしたことで、将来を見つめ直す良いきっかけになりました。不安なところや疑問について丁寧に答えてくださった担当の方には感謝しています。ありがとうございました。

また相談や新規で加入する事があればお願いしたいです。

以前加入していた生命保険は、死亡保障が大きなもので、保険料も負担になっていました。私に万が一の事があった場合に大きな保障があるよりも、生きている間の病気で家族に金銭的な迷惑をかけないよう保障内容を見直したいと考え始めた時に、とやま保険プラザさんを紹介していただきました。 担当してくださったライフパートナーさんは、私の要望をしっかり把握してくださり、たくさんある保険の中から保障内容や保険料が私に合った商品をご提案くださったので、本当に納得のできる保険に加入できました。本当に信頼できるなぁと感じ、また相談や新規で加入する事があればお願いしたいです。

分かり易い言葉で保険の基本的な仕組みから丁寧に教えてくれました

結婚をきっかけに生命保険について検討したいと思っていました。保険はなんだか難しそうといイメージを抱いていましたが、「とやま保険プラザ」のライフパートナーさんは、分かり易い言葉で保険の基本的な仕組みから丁寧に教えて下さり、とてもよく理解することができました。複数社の保険商品から私に合ったものを提案していただけたことも良かったと思います。おかげで予算内で将来設計も見据えた満足のいく契約ができました。契約後も疑問点や不安なことに関して親身に相談に乗って頂きライフパートナーさんには大変感謝しています。

今後の保障について「これだけは必要だ」とはっきり理解できました

老後なんてまだまだ先のことと思っていましたが、いつの間にか折り返し地点を過ぎており、若い頃に入った保険や子育て真っ最中に入った保険のままで大丈夫なのか気になっていました。 ある日、お付き合いのある富山銀行の方から「とやま保険プラザ」のことを聞き、話だけでも聞いてみようと軽い気持ちで立ち寄りました。 子供たちが独り立ちした今、我々二人のライフスタイルに合ったプランをわかり易くアドバイスしていただき、今後必要な医療保険など提案していただき充実した内容の保険に入ることができました。ありがとうございました。

メディア掲載のお知らせ

2015年4月2日(火) 北日本放送「いっちゃん☆KNB」放送

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取扱保険会社

【生命保険】19社
  • アクサ生命保険株式会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • FWD富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 第一フロンティア生命株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • プルデンシャルジブラルタファイナンシャル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井住友海上プライマリー生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社

・富山銀行に口座をお持ちでないお客さまもご相談いただけます!
・当行でのご相談は生命保険に限らせていただいております。
※平日と土日はタイムスケジュールが異なりますので、電話もしくは相談予約画面にてご確認下さい。
※本ホームページは、ほけんの窓口グループが運営・管理しておりますが、保険募集活動は富山銀行が行います。 
富山銀行の保険募集に関する基本方針 ほけんの窓口グループと富山銀行の業務提携について

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

【お客さまの声】

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

【お客さまの声】

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

お店で申込手続きはできますか?

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

【お客さまの声】

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

【お客さまの声】

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

【お客さまの声】

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。