ほけんの窓口 ひたちなか店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 ひたちなか店」は茨城県ひたちなか市にあり、最寄駅は勝田駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
029-354-1190
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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※お電話の前に
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0120-003-247

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029-354-1190
受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

ひたちなか店
募集代理店:株式会社ママダ

住所
〒312-0052
茨城県ひたちなか市東石川3-1-7 宮前ビル1F
アクセス
JR「勝田駅」東口から徒歩10分(詳細
TEL
029-354-1190
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:029-354-1190

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ホームページ予約について
当店のHPをご覧いただきありがとうございます。 【ホームページからのご予約について】 空席状況が○となっており、ホームページからご予約いただいた場合も 直前にお電話でのご予約や直接お越し頂いたお客様のご予約が入ってしまった際は、 ご希望通りの日時でご案内できない場合がございます。 何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。 【2回目以降のご予約を希望されるお客様へ】 前回と同じ担当者をご希望される際は、以下の要領でのご予約いただけますと 調整可能な場合がございます。 ①直接お電話で店舗に予約(029-354-1190) または、 ②第1希望日時に加えて第2希望日時をご入力
年末年始休業のお知らせ
2016年12月29日(木)~ 2017年1月3日(火) 休業 2017年1月4日(水) 通常営業 期間中は何かとご不便ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

アクセス

電車でお越しのお客様
JR「勝田駅」東口から徒歩10分。昭和通り「東石川1丁目」交差点の角にございます。

車でお越しのお客様
昭和通り「東石川1丁目」交差点の角にございます。

バスでお越しのお客様
茨城交通バス「NTT前」停留所の目の前です。

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店舗紹介

店長あいさつ
当店のホームページをご覧いただきありがとうございます。 ほけんの窓口 ひたちなか店では、保険に関する疑問や不安について、お客さまと一緒に解決していくお手伝いをさせていただきます。 また、将来のための資金準備や相続対策などについての相談も承っており、地域に根付いた店舗運営をを心がけております。 皆さまのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご相談は何度でも無料です

お客さまに合う保険プランを一緒に考えていきます。生命保険だけでなく、損害保険も取扱っております。 新規加入・現在ご加入中の保障内容の見直しについて、お客さまの視点に立ち、解決していくお手伝いをします。

キッズコーナー・ベビーベッド・授乳スペース完備

お子さまや赤ちゃんとご一緒でも、安心してご相談いただけます。授乳スペースもございますのでお気軽にどうぞ。

女性スタッフも在籍

女性特有のご相談内容にも女性スタッフが丁寧にお答えし、お客さまの不安解消をお手伝いします。※女性スタッフのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

広々店内、4ブースあり

個室もご用意していますので、ご希望の際は遠慮なくお申し出ください。

駐車場6台分完備

駐車場は店舗向かい側の「モナミ美容室」の隣です。 お店は横断歩道を渡っていただいてすぐでございます。 (わかりにくい場合はお電話ください。)

充実したパンフレットコーナー

生命、医療、がん、介護、年金、火災、旅行、自動車保険など、さまざまな保険を取扱っております。

お客さまの声(体験記)

特徴をわかりやすく説明していただき、安心して加入することができました。

火災保険について相談させていただき、契約をいたしました。 新居に引っ越してから、必要性を感じながらも何を基準に検討すればよいのかが分からずに時間ばかりが経過してしまっていました。 今回「ほけんの窓口」へ相談させていただいたところ、複数社のプランについて特徴をわかりやすく説明していただきながら、シミュレーションしていただいたことで、安心して加入することができました。 店長さんをはじめスタッフの方全員がソフトな対応で接客されていたことも好印象を受けましたし、予約をしたおかげで時間を取っていただき、ゆっくりとした雰囲気の中で充分に納得のいく説明をしていただけたことなど、他では得られなかった安心感も特筆できると思います。 本当に今回はお世話になりました。ありがとうございました。

まさに保険の学校という感じでした。

結婚を機に専業主婦になった事で、生活費としての保険料の見直しをしたいなと考えていました。 しかし、保険に関する十分な知識が無かったので、どのように見直しをしたら良いか分からず、ほけんの窓口を利用させていただきました。 相談する前のイメージでは、現在の保険内容の説明と新しい保険のご提案をいただく程度かと思っていましたが、実際には保険に関する基本的な事を教えてくださり、ライフプランなども細かくヒヤリングしていただいた上で、商品を私自身が検討できるようになるまで教えてくださいました。まさに保険の学校という感じでした。知識がない私にも分かりやすい言葉で説明していただき、本当に勉強になりました。ありがとうございました。

保険の構造を理解し、納得した上で契約できたので、非常に満足しています。

最初に相談に来店してから契約に至るまで1年以上、相談回数は7、8回あったかと思います。2歳の子供同伴でお伺いしていたため、相談が途中で中断したり、高熱を出して直前に予約をキャンセルしてしまったことも何度かありました。このような状況の中でしたが、担当者の方には、終始親身にご相談に乗っていただき、心より感謝しております。 保険の窓口相談とは、商品を羅列して説明されたものから選択して決めるものと思ってましたが、実際には保険とは何か、どのような種類があり、それぞれのメリット、デメリットを説明いただき、理解した上で決める方針が良かったです。結果的に時間がかかっても、保険の構造を理解し、納得した上で契約できたので、非常に満足しています。 次は子供の医療保険の保障内容の見直しや妻のがん保険について相談していと考えています。 今後も保険に関することはほけんの窓口にて相談したいと思います。

とても感謝しています。今後もほけんの窓口を活用させていただきたいと思います。

最初にほけんの窓口に行ってみようと思ったきっかけは、ネットやCMを見て保険の保障内容の見直しや相談に対応しれくれるということを知り、行ってみようと思いました。実際に来店してみると子供向けのスペースやベビーベッドや授乳スペースなどもあり、とても助かりました。今回の相談内容は、子供の学資保険へ加入したいということで、学資保険の仕組みなどを詳しく説明してくれました。おかげで安心して保険に加入することができました。今回、相談に対応してくれた、ひたちなか店の皆様には、とても感謝しています。今後も保険の新規加入や見直しの際には、ほけんの窓口を活用させていただきたいと思います。

保障内容に納得し保険に入れてとても満足しています。

私はずっと親が加入してくれたほけんを継続していました。保険の保障内容の見直しは、なんとなく面倒だし、保険はどれもそう変わらないと思っていました。担当の方は、保険の仕組みから教えてくれるので、自分が入っている保険の内容をよく理解できました。保険には色々な種類があり、自分の希望に合った保険を紹介してくれるので、とても助かりました。まだ若いし、病気にならないだろうから、保険なんてなんでもいいと思っていた私でしたが、今回色々考え、自分が将来受けるであろう保障内容に納得し、保険に入れてとても満足しています。

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取扱保険会社

【生命保険】14社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • AIG富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】9社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • イーデザイン損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 ひたちなか店」は茨城県ひたちなか市にあり、最寄駅は勝田駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。