ほけんの窓口 広島大町店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 広島大町店」は広島県広島市安佐南区にあり、最寄駅は大町(広島県)駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
082-831-3040
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
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0120-003-247

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082-831-3040
受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

広島大町店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒731-0124
広島県広島市安佐南区大町東3-3-9 
アクセス
「大町駅」から徒歩3分(詳細
TEL
082-831-3040
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:082-831-3040

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年末年始の営業について
【年末年始の営業について】 2016年12月30日(金)~ 2017年1月4日(水)の期間は休業とさせていただきます。 休業期間中にいただいたご予約及びお問い合わせについては、 2017年1月5日(木)より順次ご連絡申し上げます。 ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

アクセス

電車でお越しのお客様
アストラムライン・JR「大町駅」から広域公園方面へ徒歩3分。

車でお越しのお客様
アストラムライン沿いを広域公園方面へ進んでいただくと大町駅を過ぎて最初の交差点の角にあります。

バスでお越しのお客様
大町駅バスターミナルより広域公園方面へ徒歩3分。

道順を見る

電話予約:082-831-3040

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店舗紹介

店長あいさつ
当店は、JR可部線とアストラムラインが通っている大町駅にあること、「無料」の駐車場を完備していることから、たくさんのお客さまにご来店いただいております。 お店にお越しの際は、抱えていらっしゃる疑問や不安を何でもおっしゃってください。 保険の仕組みやポイントをわかりやすくお伝えし、ご自身にあった保険選びができるようになるまで、お手伝いさせていただきます。 もちろん、ご契約お手続もお任せください!また、ご加入後の入院の給付金請求や住所変更の手続きなど、ご相談からご加入後のアフターケアまでしっかり対応させていただきます。

無料駐車場完備!

専用駐車場を4台ご用意しております。事前にお電話で空き状況を確認していただくことが可能です。

保険会社のパンフレット多数!

入口すぐにカウンターを設置しております。パンフレット類だけでもお気軽にお申しつけください。

相談は何度でも無料!

結婚・出産・就職など人生の節目を機に自分に合った保障を考えませんか?是非一度ご相談ください。

キッズコーナー完備!

ご両親の相談会中は、スタッフがお子様のお相手をさせていただきます。オモチャもたくさんあります。

授乳室・ベビーベッド完備!

保乳児をお連れの方でも安心してお越しください。ベビーベッドに限りがございます。予めお申しつけください。

育児ママを応援します!

当店はイクちゃんネットサービス加盟店です。地域密着型店舗でお店全体でお客様をお守りいたします。

お客さまの声(体験記)

相談しに行こうと思い浮かんだのが「ほけんの窓口」でした。

結婚と子どもが生まれることを機に、保障の見直しをしなければいけないと思っていましたが、今まで生命保険に加入していたものの保険の知識などないに等しく、相談しに行こうと思い浮かんだのが「ほけんの窓口」でした。 保険の基礎的なところから丁寧に説明をしていただき、最終的に数多くある保険商品の中から自分たちの希望に合ったプランを提案していただき、納得のいく契約ができました。 対応していただいた店長はじめ、スタッフのみなさんには、妊娠中の妻の体調や飲み物も気にかけていただくなど細やかなお気遣いに感謝しております。 ありがとうございました。

友人から勧められて来店しました。

結婚を機に保険に入り直そうと思いました。友人から「ほけんの窓口」で親切に教えてもらって良かったよ。と勧められて相談してみようと思い、行ってみました。 あらゆる保険の中から私たちが望んでいる保障内容、保険料等を考慮し、何通りもの提案をして下さいました。分からない点についても丁寧に教えて頂き、安心して納得できる保険に加入することができました。 お店の雰囲気もとても良く、相談して本当に良かったです。これから先の保険の相談についても利用したいと思います。大変お世話になりました。

納得のいく保障選びができ、とても満足しています。

今までどの保険に入ったら良いのか分からず先延ばしにしていましたが、第二子の出産を控えており、これを機に自分たちに合った保険に入りたいと思い、来店しました。保険の知識がなくても分かりやすい説明と、親しみやすい接客で、今回のライフパートナーで本当に良かったなと思います。店内にはキッズスペースやおむつ交換台などがあり、小さな子ども連れでも安心でした。私たちが相談している間、スタッフが娘と一緒に遊んでくださったので、落ち着いて相談することができました。納得のいく保障選びができ、とても満足しています。ありがとうございました。

初めて会ったのにいろいろと話しやすかった。

通勤でいつも「ほけんの窓口」の前を通り、自分と子どもの保険を見直したいと思っていたので、軽い気持ちで寄ってみました。保険を選ぶのにいくつかの条件があり、最初にそれを伝えて相談すると、子どもの年齢的に学資保険の加入は難しかったのですが、それに代わる保険を親身になって調べて下さり、私にとって一番良い条件の保障を提案して下さいました。 初めて会ったのにいろいろと話しやすく、沢山の保険会社の情報から自分に合った保障を見つけて頂けるので、自分で資料を取り寄せる手間も省け、かといって強制的な勧誘もなく、気持ちの良い接客で「ほけんの窓口」に行って良かったと思いました。

子どももキッズスペースで遊べて楽しかったようでよかったです。

今まで加入していた保険が保険期間満了になったので、新しく保険に入らなければと相談させていただきました。全く分からなかった保障の種類やその目的などわかりやすく説明していただき、私に合ったものを紹介していただきました。とても悩んだので何度も足を運び、面倒な質問もたくさんさせていただきましたが、いつも笑顔で答えていただきとても嬉しかったです。 子どももキッズスペースで遊べて楽しかったようでよかったです。今後も何かあれば相談させてください。

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メディア掲載のお知らせ

2016年7月1日(金)広島テレビ放送 『ひろテレ』

電話予約:082-831-3040

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 広島大町店」は広島県広島市安佐南区にあり、最寄駅は大町(広島県)駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。