契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
082-543-2125
受付 10:00~21:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
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受付 10:00~21:00 / 定休日:なし

広島店(旧 広島アーバンビュー店)
募集代理店:株式会社LPHライフコンサルタント

住所
〒730-0031
広島市中区紙屋町1-2-22 広島トランヴェールビルディングB1
アクセス
紙屋町東電停より徒歩1分(旧広電ビル地下1階)(詳細
TEL
082-543-2125
営業時間
10:00~21:00
(土日祝10:00~19:00)
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:082-543-2125

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アクセス

電車でお越しのお客様
路面電車「紙屋町西駅・紙屋町東駅」アストラムライン「県庁前駅」よりシャレオ地下街へお入りください。

車でお越しのお客様
立体駐車場がございます。最大2時間分まで無料券をお配りしております。

バスでお越しのお客様
バスセンター、紙屋町・本通り等で降車後、シャレオ地下街へお入りください。

道順を見る

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店舗紹介

場所が分からないときは・・・

当店はトランヴェールビルのB1階です。ビルや駐車場の場所が分からない時はお気軽にお電話ください。

シャレオ中央広場から徒歩1分

シャレオに直結しているので、天候も関係なく、アクセスが便利です。

店内は広々としています。

ブースは一つひとつ区切られているので、大切な将来のお話もゆっくりとご相談いただけます。

個室ブース完備

個室ブースも2か所ございます。周りを気にせず集中してご相談いただけます。

授乳室完備

授乳室やベビーベッドもございますので、赤ちゃんとご一緒でも安心してご相談いただけます。

キッズコーナーもあります。

キッズコーナーには、絵本やおもちゃ、DVD等がございますので小さなお子様とご一緒でも安心です。

お客さまの声(体験記)

保険の専門家として今後も頼りにしています!

妻と子供の医療保険を充実させたくて伺いました。保険の内容は時間が経つと細かい部分は忘れてしまいがちですが、担当者の方は加入済みの保険も含めて大変丁寧に説明いただき、改めて保険内容を整理した上で私たちのライフプラン、ライフステージを考慮した保険をご提案していただき、とても納得した保険選びができました。さらに責任賠償保険について現在加入済みの自動車保険の特約をおすすめいただくなど、「ほけんの窓口」での契約にとどまらない総合的なアドバイスまでいただけました。保険の専門家として今後も頼りにしていますのでよろしくお願いいたします。

将来の家族の安心を自分が思う理想のかたちで実現できました

結婚をして出産を控えたため、現在加入している保険の保障内容を見直そうと思い伺いました。私は保険の内容について、正直無頓着でよく理解をしていなかったのですが、その保障内容を検討することで、将来を見据えて家族のためにできることをより具体的に考える良い機会になりました。また、様々な保険商品を知る専門家に手助けをいただくことで、納得のいく保険に加入することができ、将来の家族の安心を自分が思う理想のかたちで実現できました。ありがとうございます。

「ほけんの窓口」に決めて本当に良かったです!

結婚を機に将来のことを考えて保険を検討することにしました。他店も数店舗まわったのですが、担当者の方の知識と経験が豊富で、他のスタッフの対応や、店内の雰囲気も良かった為、こちらの店舗に戻ってきました。今までお互い保険に入っておらず、全く知識がなかった私たちでしたが、説明がとても分かりやすく、話を聞けば聞くほど、知らなかったことが分かり、色々な角度から考えることができました。何度相談に行っても無料なので、じっくり検討することができました。私たちの思いを尊重しながら細かいところまで調整をしてくれて、最終的に理想通りのプランに仕上がりました。「ほけんの窓口」に決めて本当に良かったです!

安心して保険に加入することができました

この度、結婚を機に保険加入を考えて「ほけんの窓口」に伺いました。CMで馴染みがあったのと、丁寧に説明してくれるよと知人から聞いていたためです。全くの無知だった私に、基礎から分かりやすく説明してくだり、何度か忘れてしまった部分も改めて教えてくださいました。 担当の方は、話の合間にご自身の事や私たち夫婦の保険以外の話もしてくれる、気さくな方でしたので安心できました。結果、加入した保険に間違いないと思っております。ありがとうございました。

希望通りの保険に加入することができました

以前加入していた保険の内容に対し、これでいいのかという思いがあり「ほけんの窓口」へ相談に行きました。保険の事が全くといっていいほど分からなかった私達に、丁寧に、分かりやすく説明して頂き、希望通りの保険に加入することができました。「ほけんの窓口」は複数の保険会社の商品から検討でき、自分達に一番合ったプランを提案して頂けるので安心して契約することができます。今では全ての保険を「ほけんの窓口」で契約しています。今度は子供ができたら相談に行きます!

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取扱保険会社

【生命保険】20社 アクサ生命保険株式会社 朝日生命保険相互会社 アフラック AIG富士生命保険株式会社 SBI生命保険株式会社 エヌエヌ生命保険株式会社 オリックス生命保険株式会社 ジブラルタ生命保険株式会社 ソニー生命保険株式会社 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社 第一生命保険株式会社 チューリッヒ・ライフ・インシュアランス・カンパニーリミテッド 東京海上日動あんしん生命保険株式会社 富国生命保険相互会社 マスミューチュアル生命保険株式会社 マニュライフ生命保険株式会社 三井住友海上あいおい生命保険株式会社 明治安田生命保険相互会社 メットライフ生命保険株式会社 メディケア生命保険株式会社 【損害保険】11社 あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 朝日火災海上保険株式会社 アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 AIU損害保険株式会社 セコム損害保険株式会社 ソニー損害保険株式会社 損害保険ジャパン日本興亜株式会社 そんぽ24損害保険株式会社 東京海上日動火災保険株式会社 富士火災海上保険株式会社 三井住友海上火災保険株式会社 【少額短期保険】2社 アスモ少額短期保険株式会社 日本アニマル倶楽部株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1

※来店型保険ショップを展開する主要109社の店舗数 直営店とフランチャイズチェーン加盟店の合計値 株式会社矢野経済研究所調べ 2014年2月末現在

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

ご来店が難しい方へ

育児などでご来店が難しいお客様には、以下のサービスをご用意しております。

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。