ほけんの窓口 光の森店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 光の森店」は熊本県菊池郡菊陽町光の森にあり、最寄駅は光の森駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
096-292-3330
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
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0120-003-247

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096-292-3330
受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

光の森店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒869-1108
熊本県菊池郡菊陽町光の森2-16-5 
アクセス
JR「光の森駅」から徒歩10分(詳細
TEL
096-292-3330
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:096-292-3330

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アクセス

電車でお越しのお客様
JR光の森駅から徒歩10分。ゆめタウン方面にお進みください。ゆめタウン光の森から徒歩3分です。

車でお越しのお客様
敷地内の無料駐車場をご利用ください。

道順を見る

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店舗紹介

保険のご相談は無料です

新規ご加入のご相談・現在加入中の保険の保障内容の見直しなど、解決していくお手伝いをさせていただきます。 個室ブースもあり、女性スタッフも在籍しておりますので、周囲が気になる・お話しづらいことがあるお客さまも安心してご相談いただけます。

ご相談からご契約まで対応

生命保険・損害保険のさまざまな保険をお取扱いしており、その場で契約のご加入手続きもできます。

ご予約いただくとお待たせいたしません!

あらかじめご予約いただくとお待たせせずにゆっくりご相談いただけます。 ご予約はホームページまたはお電話にて承っております。

キッズコーナー・授乳室完備

お子さまとご一緒でも安心してご来店いただけます! おもちゃやベビーベッドもございます。

お飲み物もご用意してお待ちしております。

お飲物を召し上がりながら、お気軽にご相談ください。 ホットドリンク・アイスドリンクをご用意してお待ちしております。

お客さまの声(体験記)

転職を機に保障内容の見直しをして本当に良かったです

私が「ほけんの窓口」の店舗に伺ったのは、転職を機に今まで加入していた保険の保障内容を見直そうと思い立ったからでした。加入している保険の保障内容を確認していただいたのですが、今の私には合っていないことがわかり、驚きでした。あの日、「ほけんの窓口」を訪れていなかったら、そのまま今の私には不要になっている保障の分まで保険料を払い続けていました。保険は日々進化しています。その事を教えてくれた「ほけんの窓口」と担当スタッフの方に感謝しています。

これからも相談できる場所ができて心強く感じています。

保険とは何か、ということから丁寧に教えていただき、大変勉強になりました。6ヶ月に渡り11回通いましたが、ベビーベッドやおもちゃが充実していて、赤ちゃん連れでも全く苦にならず、安心して相談することができました。担当の方や息子のお世話をしてくださったスタッフの方々に大変感謝しています。これからも人生の節目でお世話になることができる場所ができて、とても心強く感じています。

諦めていた医療保険に入ることができました

近親者が病気で入院したことがあり、医療保険に対して加入することが難しいイメージが強く、諦めていました。しかしながら、備えが全くないのも不安なため、加入できる保険が何かないか相談させていただきました。すると、医療保険に加入できることがわかりとても嬉しく思いました。保障内容から月々の保険料まで、私たちに適したものを一緒に考えていただきしっかりと考えた上で保険に入ることができました。説明もとても丁寧でありがたかったです。今後もいろいろとお世話になると思います。

一から丁寧に説明してくださり、私たちに合った保険を選択することができました。

二人目の子供が産まれ、学資保険を検討し始めた時に「ほけんの窓口」が家の近くにできたので伺わせていただきました。 加入を検討している保険についてはインターネットで事前に調査していましたが、詳細については不明な点が多かったので、担当の方が一から丁寧に説明してくださり、私たちに合った保険を選択することができました。 また、相談中はキッズコーナーでスタッフの方が子どもを見ていてくださったので安心して相談することができました。 今後も保険のことで悩んだ時には伺わせていただきます。

息子にも温かく対応していただき安心して相談できました

息子の教育資金と住宅の火災保険について相談させていただきました。私たちの希望や疑問を丁寧に聞き取り、確認しながら進めてくださいました。どちらの保険も私たち家族のニーズに合ったものを一緒に考え、提案していただきとても満足しています。特に、毎回の相談に4歳の息子も連れて行きましたが、スタッフの方が一緒に遊んでくださり、キッズコーナーが充実していて落ち着いて相談することができました。担当スタッフの方も息子に温かく対応していただき大変有難かったです。今後も保険の保障内容の見直し等相談させていただきたいと思っています。ありがとうございました。

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メディア掲載のお知らせ

2015年4月17日 熊本県民テレビ「週刊!生活快増倶楽部」

電話予約:096-292-3330

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 光の森店」は熊本県菊池郡菊陽町光の森にあり、最寄駅は光の森駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。