ほけんの窓口 札幌発寒店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 札幌発寒店」は北海道札幌市西区にあり、最寄駅は発寒駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
011-669-1560
受付 9:00~18:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 9:00~18:00 / 定休日:なし

札幌発寒店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒063-0827
北海道札幌市西区発寒7条12-3-17 柳瀬ビル1F
アクセス
JR「発寒駅」南口から徒歩約4分(詳細
TEL
011-669-1560
営業時間
9:00~18:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:011-669-1560

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アクセス

電車でお越しのお客様
JR「発寒駅」南口から徒歩約4分、札幌市営地下鉄東西線「宮の沢駅」1番出口から徒歩約10分。

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バスでお越しのお客様
ジェイアールバス、北海道中央バスご利用のお客さまは「イオンモール札幌」停留所にて下車。

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店舗紹介

店長あいさつ
保険の疑問や不安はありませんでしょうか? 「今入っている保険の保障内容って?」「初めて保険を検討するとき、どんなポイントに注意すればいいかな?」そんなお客さまの疑問や不安を、わかりやすく、丁寧にご案内させていただきます。お子さまと一緒でもご安心いただけるよう、キッズコーナー(DVD視聴など)・ベビーベットをご用意しておりますので、お気兼ねなくお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご相談は何度でも無料です。保険をわかりやすくご案内させていただきます。

ご相談は何度でも無料です。ご予約なしでもご相談をお受けいたします。 ご相談時は図やイラストを使ってわかりやすくご案内させていただきます。 生命保険、損害保険の新規加入からご加入中の保険の保障内容の見直しまでお任せください。 複数社の保険商品の中から納得のいく保険をご提案いたします。

店舗前に駐車場を完備しております。

お店の入口前に駐車場を完備しております。 悪天候でも雨に濡れることなくご来店可能です。 ※入口前以外にも提携の無料駐車場がございますので、必要な際はお声掛けください。

広いキッズコーナーやベビーベッドをご用意。

ご相談時はお客さまごとに専用ブースにてご対応させていただきます。 店内にはキッズコーナー(DVDやおもちゃをご用意)や授乳対応可能な個室、ベビーベッドもございます。 大切な赤ちゃんや小さなお子さまとご一緒のご来店でも目を離すことなく、安心してご相談いただけます。

経験豊富なライフパートナーがお手伝いいたします。

必要な保障はお客さまによって異なります。 経験豊富なライフパートナーが、お客さまのライフプランやご希望をしっかりおうかがいし、お客さまに合った保険を選ぶお手伝いをいたします。 医療保険、がん保険はもちろん教育資金や老後資金までお気軽にご相談ください。

企業向けの保険、損害保険も幅広く取扱っております。

火災保険、自動車保険、傷害保険等の各種損害保険や企業向けの法人保険、個人事業主向けの保険まで取扱っております。 ぜひご相談ください。

ご加入後のサポートもお任せください

ご加入後には保険証券をご持参いただき、お客さまが管理しやすいように「ほけんの窓口 専用ファイル」にファイリングするお手伝いをさせていただきます。 また保険はご契約後にも保険金請求や住所変更等、さまざまなお手続きが発生いたします。 その際にはお手続きのお手伝いもさせていただきます。

お客さまの声(体験記)

大変わかりやすかったです。

今回は出産をきっかけに、学資保険の検討と保険の保障内容の見直しをする為に「ほけんの窓口」を利用しました。少ない予算でも、希望にあった内容の保険を色々と提案して下さったり、保険の種類や質問にも丁寧に説明していただけたので大変わかりやすかったです。 子供の為の遊び場やベビーベットもあり、子どもを寝かせておいて、落ち着いてお話できたところも良かったです。

とても安心できました。

主人の保険を見直してみようと思い、「ほけんの窓口」を初めて訪れてみました。担当者は、女性の方を希望し、1つ1つ詳しく私が納得するまで、説明してもらい今までわからなかった内容も、今になってやっと理解でき、とても安心できました。自分の考えや意見を、担当者と素直に話す事ができ、上手くやりとりができて本当に良かったと思います。もっと早く「ほけんの窓口」を訪れて相談していればと今では思っています。次は是非、私の保険も見直してみようと思っているところです。

専門家の方に教えて頂くのが一番ですね!

結婚を機に保険に加入しようと思い色々と調べていたのですが、調べれば調べるほどどの保険が自分たちに合うものかわからなくなり…気づけば一年がたってしまいました。そんな時友人から「ほけんの窓口」のことを教えてもらい、ドキドキしながら来店…保険の仕組みから自分たちに合った保障内容まで丁寧に教えて頂き、ようやく一年分のモヤモヤがスッキリしました!やはり専門家の方に教えて頂くのが一番ですね!周りでも同じように悩んでいる人がいたら、是非すすめてあげたいと思います。

納得のいく保険に加入することができました。

夫婦で加入している生命保険、子どもの学資保険の保障内容の見直しをしたいと思い「ほけんの窓口」に相談に伺いました。なかなか、ゆっくりと時間を作り相談に来れない私たちに対して、今まで知らなかった保険の知識を教えていただき、希望に合った保険をわかりやすく説明していただき、納得のいく保険に加入することができました。また、小さな子どもを連れての相談でも、ベビーベッドや授乳室もあり、安心して伺うことができました。 本当にありがとうございました。

満足のいくものに加入することができました。

以前から保険に加入しようと考えていましたが、なかなか時間がなく機会を逃していました。今回、年齢が40歳になることと2人目の子どもが誕生することをきっかけに「ほけんの窓口」で相談させていただく事にしました。できるだけ少ない来店回数で済ませたいこちらの勝手な都合にも関わらず、簡潔に話しを進めていただき満足のいくものに加入することができました。子どもが2歳で静かにしていられないため、遊べるスペースがあったこともとても助かりました。また何かあったら相談させていただきたいと思います。ありがとうございました。

子ども連れでもしっかりと話を聞くことができました。

子どもが生まれたということもあり、学資保険と現在加入している保険の保障内容の見直しに「ほけんの窓口」に訪問させていただきました。子どもがまだ3ヵ月の頃に初めて訪問しましたが、ベビーベッドも用意していただけたので、子ども連れでもしっかりと話を聞くことができました。私たちは保険に関しての知識が乏しかったため、最初の訪問から約3ヵ月にわたり相談させていただきました。各保険の特徴など比較もしていただき、自分たちに合ったプランを提案していただけたので、とてもわかりやすく安心できました。家族が増えた場合には、また相談させていただこうと思います。

安心して相談できました。

マネーセミナーに参加するようになり、自分の保険がどうなっているのか心配になり「ほけんの窓口」へ相談しました。これからの夢や目標もあることから、現在の保障内容で本当に合っているのかも含め相談し、自分に何が合っているのか見つけることができました。店舗も入りやすく、落ち着いた雰囲気なので安心して相談できました。保険についても、もっと知りたいと思うようになり、マネーセミナーでは聞けなかったことも聞くことができて良かったです。 ありがとうございました。

子ども連れで行っても安心でした。

結婚、子どもが産まれることを機に保険に加入しようとと思っていたのですが、保険について詳しくわからなくて迷っていた時に「ほけんの窓口」を知りました。保険の種類の一つ一つを丁寧に説明してくれて、質問したとことに対しても分かりやすく説明してくれました。おかげで、加入する保険もすぐ決めることができたのでとても助かりました。子どもを連れて行ったときにはベビーベッドを貸してくれたり、子ども連れで行っても安心でした。今後、また保険の保障内容の見直しや加入時は「ほけんの窓口」を利用したいと思います。

満足する保険に加入できました。

家族、子どもの将来のためにも保険の加入を考えなければと思い、「ほけんの窓口」に相談させていただきました。担当いただいたライフパートナーには、保険の種類、内容のみではなく、保険の意味や考え方、将来設計の部分まで親切丁寧に教えていただき、満足する保険に加入できました。今は、ネットで数多くの情報を得られますが、正しい情報を選ぶことは本当に難しく、全て自己責任になってしまいます。大切なことなので、ネット上の情報だけで決めずに、足を運びネットでは見えない情報や誤解しそうな部分を確認しながら保険を選べたことが、振り返ると本当に良かったなと感じています。

とても感謝しています。

初めての保険で夫婦共に無知すぎたのですが、ライフパートナーがすごく親切に説明してくださり理解できました。保険にもいろいろな種類があり、私たちにはどんな保険がいいのかなど、親身に相談にのっていただきましたので、安心して選ぶことができました。これからの生活の中で、収入のことや育児のことなど不安なことだらけでしたが、とても明るく時にはユーモアをおりまぜながら説明していただき、とても感謝しています。これから新築する家の火災保険や2人目、3人目の子供が出来たときなどにもまた相談させていただきたいと思います。どうもありがとうございました。

丁寧に説明していただき、質問にも的確に答えてくれまいした。

今回、夫婦で加入している入院保障が満了になるのを機に、改めて保障内容や保険額の見直しをしたく、以前からテレビ等で気になっていた「ほけんの窓口」に相談に伺いました。一回目の相談では、まず基本的な保険の種類・特徴などの説明をしていただき、二回目には私たちの家庭に合った細かなライフプランのシミュレーションをグラフや表にして出していただきました。全く保険の知識がない私に丁寧に説明していただき、質問にも的確に答えてくれました。五回目には、私の希望に合った貯蓄型の終身生命保険の申込みをすることができました。これからは、がん保険と入院保険、更には自動車保険の保障内容の見直しの相談にも伺いたいと思っています。「ほけんの窓口」を知って本当に良かったと思います。

信頼感もあり夫婦で納得して保険加入することが出来ました。

私たちは、結婚4年目にして初めて保険の保障内容を見直すことにしました。「ほけんの窓口」は数社の保険会社から私たちの要望に合う保険を組み合わせていただいて、保険料も納得のいくものになったと思います。また、数社の保険商品をわかりやすく説明していただいたので、信頼感もあり夫婦で納得して保険加入することが出来ました。相談してみてよかったです。 本当に、ありがとうございました。

話しやすく気軽に相談できました。

保険に入りたいと思っていましたが、どの保険に入ったらいいかわからず調べていると、「ほけんの窓口」をHPで見つけので相談させてもらいました。担当のライフパートナーは、話しやすく気軽に相談できました。保険の保障内容と今後の保障をフローで書いてくださり、とてもわかりやすくて良かったです。また、実際に入院の際にどのくらいの費用がかかるかなどを教えていただき、その上でどのくらいの金額の保険に入るのが良いか、こちらの予算も伝えた上で丁寧に教えてくれました。「ほけんの窓口」で相談していなかったら、今も保険に入れていなかったかもしれません。また、保険の保障内容の見直しをしたいときには相談したいと思いました。

安心して保険を選べました。

1月に引っ越しをする予定なのですが、この機会に家計の節約をしようと思い「ほけんの窓口」に相談に伺いました。担当していただいたライフパートナーには、いろいろな保険会社の話をしていただき、とても参考になりました。提案していただいた保険は、自分たちに必要なものだったので、安心して保険を選べました。これからも、常に保険を見直し自分たちのライフスタイルに合った保険を選べたら良いと思います。

安心して決めることができました!

これまで、各保険会社の話を聞いても自社の良い点のみの説明に終わり、見積もりをもらっても素人では他社との比較が大変困難でした。しかし、今回「ほけんの窓口」に伺い相談させていただくと、あっという間に何社かの見積もりと、それぞれの会社の良い点、悪い点をわかりやすく教えていただくことができました。だからこそ、安心して決めることができました。また何かあった際はご相談に伺いますので、よろしくお願い致します。

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取扱保険会社

【生命保険】26社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • FWD富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 第一生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

【お客さまの声】

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

【お客さまの声】

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

お店で申込手続きはできますか?

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

【お客さまの声】

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

【お客さまの声】

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

【お客さまの声】

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。