ほけんの窓口 阪急大井町ガーデン店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 阪急大井町ガーデン店」は東京都品川区にあり、最寄駅は大井町駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
03-5709-7680
受付 10:00~21:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~21:00 / 定休日:なし

阪急大井町ガーデン店(戸越銀座店を移転統合)
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒140-0014
東京都品川区大井1-50-5 阪急大井町ガーデン 2F
アクセス
JR京浜東北線「大井町駅」から徒歩1分(詳細
TEL
03-5709-7680
営業時間
10:00~21:00
10:00~20:00(月・火・日)※水木の祝日は20時まで、金土は祝日でも21時まで。(施設営業時間に準ずる)
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:03-5709-7680

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ご予約状況によっては、
近隣のイトーヨーカドー大井町店をご案内させていただく場合がございます。ご了承ください。

アクセス

電車でお越しのお客様
JR「大井町駅」から徒歩1分。中央改札を出て右手「中央西方面」の出口をご利用ください。

車でお越しのお客様
阪急大井町ガーデン駐車場をご利用いただけます。お車でお越しの際はスタッフにお声かけください。

バスでお越しのお客様
大井町駅バス停留所から徒歩1分。

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店舗紹介

店長あいさつ
お客さまの想い、ライフスタイル、将来の夢などをお聞かせください。 当店では【お客さまの人生に寄り添える保険】を選ぶお手伝いしております。 「あの時、相談して良かった」と思っていただけるよう精一杯サポートさせていただきます。 大井町駅前・阪急大井町ガーデン店で皆さまのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

経験豊富なライフパートナー

子育て経験など、さまざまな経験を持つライフパートナーが在籍しております。 生命保険・損害保険のことならどんなご相談でもお任せください。

女性ライフパートナー在籍

女性ならではの病気や子育てのご心配、男性には話しにくい事等、気兼ねなくご相談いただけます。 ご予約やご来店の際、お気軽にお申しつけください。 ※女性ライフパートナーのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

駅から近く便利です

東急大井町線、JR線からは徒歩1分、りんかい線からも近いです。 品川区・大田区にご在住、お勤めの皆さま、是非お立ち寄りください。

気になる保険の確認だけでもOK!

パンフレットも充実! 生命保険、医療保険、学資保険、がん保険、介護保険等だけでなく、火災保険、自動車保険等の損害保険も取り揃えてございます。

キッズコーナーをご用意

小さなお子さまとご一緒でも安心してご来店いただけます。 DVDやおもちゃ、お子さまのジュース等もご用意しております。 ショッピングセンター内に授乳スペース・ベビーベッドもございます。

駐車場もございます

阪急大井町ガーデンの駐車場をご利用ください。 雨の日でも安心してご来店いただけます。

お客さまの声(体験記)

私たち家族に合ったプランが見つかりました。

娘の学資保険について相談に行きました。保険について良く知らない私たちの為に、とても丁寧に説明して下さいました。それまで子どもの教育の為の保険でパンフレットを見ていたのですが、いろいろな商品から検討し、ご提案いただきました結果私たちにとって、とても条件の良いプランで契約できました。 又、11カ月の娘を連れていた私たちにとって嬉しかったのがキッズコーナーとおもちゃでした。説明中に娘がぐずり始めると絵本を持って来てくれたりと、その対応に脱帽!感謝しきりでした。この先保険のことで気になることができましたら、またこちらのお店にお願いしたいと思います。

就職をきっかけに保険に加入しました

会社に就職して、初めて保険に加入しようと思っているところ、会社に出入りしている保険会社の方に見積もりを提示していただいたのですが、他社の保険はどうなんだろう?と、思い相談に行きました。 「ほけんの窓口」の担当者に提示して頂いたものは、意外にたくさんの保険がありました。 その上、組合せも出来たりと悩みましたが、一緒に考えて頂き、自分にあった保険に入れたと思います。 また何かの節目があれば伺いたいと思います。

「ほけんの窓口」に行って、相談して良かったです

万が一の時に一人娘や主人にお葬式代を残したいと考えていました。治療中の病気があり、保険には入れないと思っていましたが、病院で定期検査をして、その結果が良かったので思い切って「ほけんの窓口」に相談しました。老後の年金生活になっても、支払いに無理のない事が第一条件でした。それに対し、終身保険と医療保険の二本で良いと分かり、また、もし支払いが無理になってしまった時、重要な保険のみを残せば良い事を知ることができ、これでまずは安心になりました。「ほけんの窓口」に行って、相談して良かったです。ありがとうございました。

これからも長いお付き合いができたら嬉しく思います

結婚を機に相談したいと思い、インターネットで調べて電話しました。今まで直接お会いして保険相談したことがなかったため、不安もありましたが、対応も良く安心して相談ができました。無理に契約させられたりしないかと恐る恐るでしたが、実際には納得いく契約に至り本当に良かったです。保険の種類が多いため、どれを選んだらいいのか分からなかったからこそ、保険のプロに頼めてよかったと思います。これからも長いお付き合いができたら嬉しく思います。

是非ともおすすめしたいと思います

結婚を機に生命保険に加入し、その後子どもを出産した際にその生命保険会社から学資保険についてご提案いただきました。夫婦で検討したものの、本当にこの学資保険でよいのか?もっといろいろな会社の保険を見てから考えたいと思い「ほけんの窓口」にうかがいました。子どもが2人いるため、しっかりお話が聞けるのか心配でしたが、キッズコーナーもあり、子ども同伴ということで時間配分や途中の休憩などにも配慮いただき、夫婦で納得いく保険を見つけることができました。大切な子どもに関することなので時間をかけて向き合えて良かったです。保険のことでお困りの子育て中のご夫婦がいらっしゃったら、是非ともおすすめしたいと思います。

安心して、説明をしっかり聞くことができました

結婚をきっかけに保険に入ろうと思い考えていましたがタイミングを逃し、出産を機に急いで保険に加入しなくては!と、「ほけんの窓口」を訪問しました。今まで保険セールスでも色々と説明を受け、何度聞いても仕組みがよくわかりませんでしたが、こちらで丁寧に説明していただき、1日で理解できビックリしました。とてもわかりやすかったです。子供も一緒でしたが、本やおもちゃも貸していただけて、授乳室もすぐ近くにあるので、安心して、説明をしっかり聞くことができました。また見直しがある際にはお世話になると思いますが、よろしくおねがいします。

信頼のできる担当者さんにお会いできた事がとても嬉しく、これからの安心に繋がりました

結婚を機に保険について考えました。夫婦共、全く保険の知識がなく、まずは相談だけ…という気持ちで伺いました。こんな私たちにも丁寧に教えて下さり、不安を解消しながら、ゆっくり保険内容の提案をして下さったので、初めての保険契約も安心してお任せする事ができました。お会いしたのは数回ですが、ご自身のお話を交えて相談に乗って下さったので、昔からの知り合いのような気持ちで、リラックスできました。信頼のできる担当者さんにお会いできた事がとても嬉しく、これからの安心に繋がりました。ありがとうございました。

保障の必要性と準備する範囲もよく理解することが出来ました

結婚を機に今まで親がかけてくれていた保険を自分でかけ直すことを考え、比較がしやすい「ほけんの窓口」に相談させて頂きました。わかりやすい説明はもちろん、親身になって相談に乗って下さいましたし、保障の必要性と準備する範囲もよく理解することが出来ました。何より、焦らずじっくりと考えることができたのも大きなポイントでした。複数の保険会社と組み合わせて保障を持つことができるのも、こちらで保険を考えるメリットだと思いました。

もしまた何かあった時に、是非ともこちらに相談したいです

結婚をきっかけに、今後のことも考えて一度相談しに行こうということで、家から一番近いこちらに伺いました。保険のことを何も知らない私達に、わかりやすくひとつひとつ説明してくださり、小さな疑問にも丁寧に答えていただいたり、とことんお付き合いしてくれました。おかげで納得のいくものが見つかり満足しています。もしまた何かあった時に、是非ともこちらに相談したいですし、友人にも、おすすめしたいです。

教わる事が沢山ありました

40歳を過ぎ、夫婦揃って万一に備えた保険に入っていない事になんとなく不安に思っていました。そんな時、買い物途中で「ほけんの窓口」を見かけフラッと声を掛けたのをきっかけに相談が始まりました。自分では健康体でどんな保険でも入れると思っていても、実際は健康診断結果により入れない保険もある等、教わる事が沢山ありました。今はネットでも気軽に保険に入れる時代ですが、やはりプロに相談して良かったと思います。有難うございました。

予算に合ったプランを選ぶことが出来ました!

妊娠を機に、保険の加入を考え相談させて頂きました。保険に対する知識があまりなかったのですが、基本から詳しく説明して頂けたので、安心して自分たちに合った保険を選ぶことが出来たと思います。プランが沢山あるので迷ってしまう保険選びですが、自分達の生活スタイルや予算に合ったプランを提案していただけるので、迷う事は少なく、納得のいく保険に加入出来たと思います。今後も子どもが増えたりと、生活スタイルが変わる時などに、又相談させていただきたいと思っています。

自分たちの心配事、予算に合わせた提案をして頂けました

結婚を機に保険に加入したく、まずはインターネットでの資料請求や友人に話を聞いてみましたが、保険会社の数や種類が多く、結局どこが良いのか分からず、今回相談させて頂きました。 どんな種類の保険があるのかを説明して頂いた上で、自分たちの心配事に合った保険を予算内に収まるように上手く調整し、紹介して頂く事ができ、とても良かったです。

二人で話し合い、納得する保険が見つかりました

別々の保険に入っていましたが、結婚したことを機に二人で保険に入り直そうと話していました。お互いに仕事をしていてなかなか時間が取れずにいたときに「ほけんの窓口」を知りました。アポイントなしでお伺いしたところ、快く対応して頂き話をすることができました。保険のプランやメリットなど全く分からなかった私たちにどんな保険が良いのか提案、説明して頂きました。そして二人で話し合い納得する保険が見つかり、入ることができ、とても感謝しています。これからも環境変化があった場合にはご相談させて頂きたいと思います。

出産をきっかけに!!

出産をきっかけに保険について勉強したいと考えていた時、阪急大井町ガーデン店を訪問して自分たちに合った終身保険をご紹介いただきました。ご丁寧にご説明していただき、そのおかげで納得して新規加入の手続きを進めることができました。私たち家族の人生設計に適した保険に出会えて本当に嬉しいです。今回をきっかけに保険について色々と継続して勉強してゆきたいと思いました。その際はまた、『ほけんの窓口』を活用してゆきたいと思っております。

我が家の希望を形にできました

保険に加入しなければと思う反面、たくさんある会社やプランから何を選べばいいのかが分からず、そのままにしていました。 たまたま通りかかった「ほけんの窓口」に立ち寄ったことで、保険の種類の説明から現在の生活状態を基にした設計をした上で、自分の希望を形にできるプランを一緒に考えていただけたことをとても感謝しています。 立ち寄っただけの私達に対しても親切に接客していただきありがとうございました。また、説明を聞いている間娘と遊んでくれるなど、私たちが真剣に考える環境を提供していただき、周囲の人にもオススメしていきたいです。

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取扱保険会社

【生命保険】26社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 第一生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。