ほけんの窓口 浜松初生店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 浜松初生店」は静岡県浜松市北区初生町にあり、最寄駅は浜松駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
053-430-1250
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

浜松初生店(旧 イトーヨーカドー浜松宮竹店)
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒433-8112
静岡県浜松市北区初生町619-15 
アクセス
姫街道沿い、元追分交差点から東へすぐ(詳細
TEL
053-430-1250
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:053-430-1250

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【2回目以降のご予約を希望されるお客さまへ】
いつもご来店ありがとうございます。 空席状況が○または△の場合でも、前回と同じ担当者がご対応できないことが考えられます。 前回と同じ担当者をご希望される際は、以下の要領でご予約いただけますと調整可能な場合がございます。 ①直接お電話で店舗に予約(053-430-1250) または ②第1希望日時に加えて第2希望日時をご入力

アクセス

車でお越しのお客様
姫街道沿い。アピタ初生店から東へ100m。

バスでお越しのお客様
バス停「追分」からアピタ初生店方面へ徒歩5分。

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店舗紹介

店長あいさつ
「ほけんの窓口 浜松初生店」のHPをご覧いただきありがとうございます。 大切なご家族への保障、教育費や老後の資金準備、自動車保険、火災保険と、保険といってもさまざまな種類がございます。 「保険ってなんか難しそう」と感じる方も少なくないかもしれませんが、保険の仕組みから全て分かりやすくお伝えいたします。 どうぞお気軽にご来店ください。スタッフ一同心よりお待ちしております!

お気軽にご来店ください

スタッフ一同、皆さまのお越しをお待ちしております。

キッズコーナー2か所完備

おもちゃ、塗り絵、折り紙、DVD、ベビーベッド等のご用意がございます。 広い室内にキッズコーナーが2か所ございますので、お子さまもゆったりと遊ぶことができます。

安心の授乳スペース完備

小さなお子さまとも安心してお越しいただけます。鍵付きの完全個室となっていますのでお気軽にご利用ください。

女性ライフパートナー在籍

「女性に相談したい!」というご要望にもお答えします。 女性ライフパートナーを希望されるお客さまはご予約時にお申し付けください。 ※女性ライフパートナーのご指定は、女性のお客さまに限らせていただきます。

お飲物のご用意

冷たいお飲物、温かいお飲物どちらもご用意しています。 お子さま用のジュースも各種ございます。

駐車場

駐車場は広くて停めやすいです。お車でのご来店も大歓迎です。

お客さまの声(体験記)

将来のことを考えるきっかけになりました

出産を機に独身の時に入った保険の保障内容を見直そうと思ったのがきっかけで来店しました。 子供がまだ小さかったのですが、キッズコーナーなどがあり、落ち着いて話をきくことができました。 夫婦だけでは普段あまり話すことがない将来の事を考えるきっかけにもなり、私たちのニーズにあったプランを複数提案して頂けました。 説明も絵やグラフを使ってわかりやすく、時には楽しいお話も交えていただいたので理解しやすかったです。 そして、その場で決めるのではなく、一度持ち帰って冷静に話し合うことができたので納得のいく契約ができ、とてもよかったです。

保険のプロに見直しのアドバイスをもらえたので安心できました。

以前加入したままになっていた保険の保障内容の見直しと生命保険の加入を考えていたところ、自宅近くに「ほけんの窓口」があることを知り、相談に来ました。保険のプロに見直しのアドバイスをもらえたので安心できました。また、希望を伝えた上で、足りない部分の明確な説明と保険プランの提案をして頂けたので、分かりやすくスムーズに検討でき、自分達に合った保険に加入する事ができました。今後も保険に加入する際は相談させて頂きたいと思っています。

私達の希望にあった保険を選ぶことが出来ました。

今回、私達は火災保険の相談をしに「ほけんの窓口」に伺いました。「ほけんの窓口」は保険会社の取扱いが多く、色々な保険会社と比較することが出来、私達の希望にあった保険を選ぶことが出来ました。また、子ども達も一緒に行きましたが、店内にキッズコーナーも完備しているので相談している間も子ども達はグズることなく、落ち着いて相談することが出来ました。今後、医療保険や生命保険等を見直すことがあった場合は「ほけんの窓口」をまた利用したいと思います。

今の私達家族に合った保険が見つかりました!

子どもの出産を機に学資保険に入ろうと「ほけんの窓口」を訪れました。種類もいろいろありパンフレットだけではイマイチ理解出来ず悩みましたが、一つ一つ丁寧に説明してもらい今の私達家族に合った保険が見つかりました。又、今加入している生命保険なども更新の時期と重なり一緒に見直してもらいました。当時加入していた頃の保障内容より、今のスタイルに見合った新たなモノを提案して頂き、良い保険に加入し直す事ができました。スタッフの方も親切、丁寧で、親身に相談に乗って頂き今回とても助かりました。

信頼できるライフパートナーに出会えて本当によかったです!

結婚2年目で将来子どもができたときの事を考え相談に行きました。知識ゼロ、CMや雑誌で見る生命保険の内容はどれも同じに見えて何を検討したらいいかもわからない状態でした。ちょっと緊張して窓口に行ったのですが、スタッフの方が明るく迎えてくれたことと、ライフパートナーの方が小さな疑問でも丁寧に説明してくださったことで自分たちに合った無理なく払える保険を選べました。万が一の時の保険だけでなく学資保険のように貯蓄もしたかったので、貯める楽しみもできました。「保険だけでなくお金のことで疑問があったら何でも聞いてください!」と言っていただけて心強かったです。信頼できるライフパートナーに出会えて本当によかったです!

お金も関わる大事な話なので、安心できる保険を契約できてよかったです!

就職して、親元を離れて暮らしていたので保険のことはまったく気にしていませんでした。 親に勧められて、地元に帰ってきた際に一緒に窓口に行きました。疑問に思っていることや、こちらの要望をていねいに聞いて下さり、納得できる保険をしっかり勧めて頂きました。以前、親が契約をしたお店で、対応の良いスタッフさんであったので、ここで契約したいと思いました。やはりお金も関わる大事な話なので、安心できる保険を契約できてよかったです。ありがとうございました。

保険の不安やモヤモヤを「ほけんの窓口」で解決することをお勧めします!

何もわからず、初回突然訪ねてしまった私達にとても親切に対応して頂きありがとうございました。保険の保障内容の見直しというぼんやりとした内容から始めましたが、1から保険の仕組みや概要を絵や文字で説明して頂き、本当に分かりやすく納得して契約することができました。保険のことはややこしくてよくわからないと思っている人が多いと思いますが、大切な自分の家族にとって重要なことなので、保険に対する不安やモヤモヤを「ほけんの窓口」で解決することをお勧めします。一生付き合っていきたいと思えるスタッフの方に出会えてよかったです。また相談させて下さい。今後共よろしくお願い致します。

こちらのペースに合わせて手続きが進み、ゆっくり考え加入ができました。

結婚をして、こどもが産まれて改めて保険について考えようと思い、相談に行きました。1から保険の種類等を分かりやすく説明していただき、納得して保険に入ることができました。また、無理に契約を迫られるということもなく、こちらのペースに合わせて手続きが進んだので、ゆっくり考え加入ができました。担当していただいた方も、それ以外のスタッフの方もみなさんいつも笑顔で、素敵な方ばかりでした。 また保険を見直すタイミングになったときには、ぜひ相談したいと思います。

納得のいく火災保険の保障内容の見直しをすることができました!

8年前、家を買った時取りあえず入った火災保険を見直そうと考え始めたのは去年のことでした。ですが、なかなかそれに取り組めずにいたある日、「ほけんの窓口」の前を通りかかりました。そして、いきなりお店に飛び込んだのですが、それにも拘わらず快く保険の相談をして下さいました。 補償の内容もよく知らず、わけの解らぬまま銀行の窓口で入った火災保険を丁寧に説明して頂き、それと同等の保険を紹介してくれました。 私はお蔭様で、ひとつあんしんを得、前の保険料よりも安く納得のいく火災保険の保障内容の見直しをすることができました。本当にありがとうございました。

家族、友人に「ほけんの窓口」を薦めなきゃと思いました!

家族、友人に「ほけんの窓口」を薦めなきゃと思いました。加入している保険の内容や料金についてずっと不満を感じておりましたが、保険についての知識が無い為どうしたら良いかわからず悩んでいました。今回出産を機に「ほけんの窓口」を訪れました。 担当の方がとても分かり易く丁寧に説明してくれました。生涯を考えての保険ですので、親身になって頂いているからこそ、1回では終わらないのですが、保険についての知識を楽しく学べ、毎回2時間という時間があっという間でした。 将来についてより具体的に考える事が出来、今後の生活を夫婦で見直す良いきっかけになりました。本当にありがとうございました。

納得のいく保険加入ができてよかったです。

今回、住宅新築にあたり火災保険の検討をすることになりました。何社かある中から、納得のいく保険に加入をしたいと思い「ほけんの窓口」へ相談させていただきました。 火災保険とは…から、それぞれの保険内容の特徴の違い、その他を比較してくれて、私達家族にはどの会社の保険があっているかをアドバイスしてもらいました。 何度か足を運び、時間をかけて1番合う保険を見つけてもらいました。納得のいく保険加入ができてよかったです。

納得した上で私に合った保険を選ぶことが出来ました。

住宅購入をきっかけに、しっかりと保険について考えようと思い、「ほけんの窓口」さんにうかがいました。初めての保険選びで、専門用語もよく分からず不安でいっぱいでしたが、スタッフの方がそんな雰囲気を察してか、ひとつひとつ丁寧に教えて下さいました。 私たちも安心して分からないことを質問することが出来、納得した上で私に合った保険を選ぶことが出来ました。本当にありがとうございました。

本当に自分達に合った保険に加入することができました!

こどもが産まれたので学資保険の相談に行ったのですが、わかりやすく丁寧に教えて頂けました。 相談中にもこどものことを気にかけてくれたり、授乳するために個室を貸してくれたりとても助かりました。担当の方も明るくて話しやすく、その場で保険を決めずに、一度持ちかえって夫婦で話し合ってから決めて下さいと言ってくれたので、じっくり検討ができ、本当に自分達に合った保険に加入することができました。 フラッと立ち寄ったのですが、今回担当の方でよかったです。ありがとうございました。

保険の種類や仕組みなど、丁寧に分かりやすく説明してくれました!

住宅購入するにあたり、「ほけんの窓口」で相談させてもらいました。保険というと、難しく分かりづらいという印象でしたが、「ほけんの窓口」の担当の方は、保険の種類や仕組みなど、丁寧に分かりやすく説明してくれました。 今まで加入していた保険は、自分に合っていない無駄な部分があったことも分かりました。 今回加入した保険はいろんな保険会社の中から選んだ自分にあった内容だと満足しています。キッズスペースもあり、子どもを連れて行っても安心して話し合いができました。

将来への不安も和らぎ、とても感謝しております。

以前から保険料の高さと保障内容に不安を抱いていましたが、窓口までの一歩がふみ出せずに先延ばしにしていました。今回、友人の紹介もあり、この機会に相談させて頂きました。 今まで加入していた保険は保障内容についてあまり理解しておらず、ただ漠然と不安に思っていたのですが、担当の方が一つ一つ丁寧にわかり易く教えて下さり、将来をイメージしやすいシミュレーションをして、本当に私達に合うプランを立てて頂きました。 おかげで将来への不安も和らぎ、とても感謝しております。ありがとうございました。

メディア掲載のお知らせ

2014年10月24日(金) 静岡放送『Soleいいね!』放送

あなたに合った保険を専門家が無料アドバイス

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 浜松初生店」は静岡県浜松市北区初生町にあり、最寄駅は浜松駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。