ほけんの窓口 浜松店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 浜松店」は静岡県浜松市中区中央にあり、最寄駅は浜松駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
053-459-2020
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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浜松店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒430-0929
静岡県浜松市中区中央3-1-18 小池ビル 1F
アクセス
「浜松アクトタワー」北側(詳細
TEL
053-459-2020
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:053-459-2020

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相談会の時間について
相談会は1回で1時間~2時間程度お時間をいただいております。 基本的には2時間の枠の中で対応させていただいておりますが、 ネット予約をされる場合前後のご予約の関係上1時間しかお時間がお取りできない場合もございますのでご了承ください。

アクセス

電車でお越しのお客様
「浜松駅」から徒歩15分

車でお越しのお客様
店舗北側に隣接した無料の専用駐車場がございます。奥から4台分が弊社のスペースとなっております。

駐車場についてのご案内を見る

バスでお越しのお客様
遠鉄バスターミナル9番乗り場より浜松駅から新町まで約3分となります。

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電話予約:053-459-2020

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店舗紹介

店長あいさつ
「ほけんの窓口 浜松店」のページをご覧いただきありがとうございます。「保険のことがよくわからない」、「どんな保険に入ったらいいんだろう」、 そういった不安・心配を解決できるお店です。結婚・出産・住宅購入・老後への資金準備など、皆さまが直面するライフイベントとどのように向き合っていけば良いのか、お客さまの希望や夢を基に、より良いアドバイスをさせていただきます。どうぞお気軽に当店までお越しください。スタッフ一同、皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

保険無料相談&駐車場無料!

専門の知識を持ったライフパートナーがお客さまに合った保障を一緒に探します!店舗駐車場も無料でご利用いただけます。

キッズコーナー

おもちゃやDVD、ベビーベッドをご用意しております。オムツ交換台もございますので、小さなお子さまと一緒でも安心してご相談いただけます。

パンフレットも多数

じっくり検討していただけるよう、パンフレットも多数ご用意しています。

保険の基礎からご案内します

保険の知識に自信がない方に対しては、まず始めに保険の仕組みや選び方等、基本的なことからご案内いたします。

さまざまな種類の保険を取扱い

生命保険だけでなく、自動車事故の備えから火事・地震の備えまで、損害保険も幅広くご相談いただけます。

複数社の保険商品

複数社の保険商品からお客さまに合ったプランを選べます。

お客さまの声(体験記)

保険の中から私たちに合った保険を選ぶことができたと思います。

子供が誕生した為、“学資保険”に加入しよう!と思い、まずは自分で調べてみたり、保険会社の方に相談したりしていたのですが、ずっと決めきれずにいました。 そんなとき、「ほけんの窓口」なら複数の保険会社を比較しながら、しかも無料で相談ができる!と知り、早速相談をさせて頂きました。 担当の方はとても感じ良く誠実に対応して下さり、安心して相談する事ができました。複数の保険商品に対する知識が豊富な事、プロの視点でアドバイスしてくれる事など、各々の保険会社では難しいことが可能であることも魅力でした。 おかげで数ある保険の中から私たちに合った保険を選ぶことができたと思います。また店舗スタッフの皆様もとても親切にして下さり感謝しております。本当にありがとうございました。

自分たちに合った保険を選ぶことができました

学資保険の相談で訪問しました。 最初は1年ぐらい前に相談しましたが、今回改めて話を聞きに伺いました。 2回目も丁寧な説明をいただき、さらに理解が深まりました。 多くの保険を取り扱う「ほけんの窓口」で相談をすることで、自分たちの考えに合った保険を選ぶことができて、とてもありがたかったです。 保険に詳しくない私たちにとって「ほけんの窓口」は、本当に良い相談相手です。 これからもよろしくお願いいたします。

今後ともよろしくお願いいたします

まず第一に、たくさんの保険会社や商品の中から、私たちに合ったプランを教えていただけること。 第二に、私たちが生活していく上でのニーズに合ったプランをわかりやすく教えていただけること。 これらをスムーズに対応していただき、親切に感じました。 今回は子供の学資保険の加入で伺いましたが、これからも、何かあったら相談したいと家族みんなで考えております。 ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

パソコンを使ってとても分かり易く丁寧に教えてくださり、自分たち家族に合った保険を見つけることができました。

結婚し子どもが産まれ、保険に加入しようと思い、自分で保険についていろいろ調べました。 ところが保険には沢山の種類があり、どれが自分たち家族に合っているのか分かりませんでした。 そんな時「ほけんの窓口」のテレビコマーシャルを見て、相談無料なので行ってみることにしました。 相談に行くと、パソコンを使ってとても分かり易く丁寧に教えてくださり、自分たち家族に合った保険を見つけることができました。ライフパートナーはとても話しやすく、相談会の度に笑顔で迎えていただき、毎回行くのが楽しかったです。 本当に自分で考えるのではなく、最初から「ほけんの窓口」に行けばよかったと思います。 今後も子どもの保険についてお世話になりますが、その時は宜しくお願いします。ありがとうございました。

今まで通りに低い保険料で保障内容を厚くできました。

今まで加入していた保険の保障内容に不安があり見直しを決意し、「ほけんの窓口」のライフパートナーの方と出会うことができました。私たち夫婦は耳が聞こえないのですが、加入できる保険商品を厳選し、紹介していただきました。重要ポイントについては筆談等で、私たちに伝わるようにと時間をかけて対応していただきました。取扱商品でないものも私たちの耳の代わりになって頂き、調べて頂きました。 また、他のスタッフの方には子どもたちの遊び相手になって頂いたので、相談を円滑に運ぶ上でとても助かりました。 今まで通りに低い保険料で保障内容を厚くでき、「子どもたちに安心を提供」できたのではと思いました。ありがとうございました。

実際には保障が足りていないことが発覚!

子どもが産まれ、学資保険に加入しようと考えていました。そんな時、友人が保険の仕事をしていたな・・と思い出し、気軽な気持ちで相談してみることにしました。最初は学資保険の相談だけのつもりでいましたが、結婚した時に見直した保険についても同時に確認をお願いしました。ライフパートナーさんに保険の基礎からわかりやすく教えていただき、実際には保障が足りていないことが発覚。さらに自分たちの希望していた保険の保障内容の見直し方法とは違っていたことも分かりました。これにはビックリ!でした。でも、今回の学資保険をきっかけに、納得のいく保険に出会うことができました。ありがとうございました。

まさにかゆいところに手が届くという感じです。

念願の子どもを授かり、親としての自覚を日々感じ始めました。 その責任の1つとして、保険への加入を考えました。 しかし、保険商品は数多くあり、自分たちだけの知識や情報収集に限界を感じていたところ、インターネットで「ほけんの窓口」を知りました。 専門家の立場で保険の説明・紹介をしてほしいと考えて「ほけんの窓口」に伺うことにしました。 お店では、疑問の解決はもちろん、私たちのライフスタイルに沿ってニーズに合った商品を紹介していただき、契約までスムーズに行えました。まさにかゆいところに手が届くという感じです。 「ほけんの窓口」に出向いたことは、納得できる保険選びへの近道になったと実感しています。 わかりやすい説明をしていただき、ありがとうございました。 信頼のできるスタッフの皆さんに感謝しています。

独自で学ぶよりははるかに理解し易く、丁寧に相談にのってくださったので良かったです。

子供ができて、初めて保険について考えるようになりましたが、知識が全くないのでネットで色々調べていたところ、「ほけんの窓口」を知りました。 「無料相談」に惹かれて予約をし、担当の方から保険の種類や私たち夫婦と子供に適した保険についてお話いただけました。 独自で学ぶよりははるかに理解し易く、丁寧に相談にのってくださったので良かったです。 おかげで今回紹介いただいた商品を十分理解した上で、契約するに至りました。 契約に要した書類等をきちんとファイルにまとめてくださる心配りも大変ありがたく思いました。 満足のいく買い物ができ、感謝しております。

いかに私が入っている保険が現在のライフスタイルに適していないかを痛感しました

私たちが初めて「ほけんの窓口」と出会ったのは確か2005年の9月頃だったと思います。 当時世間では、年金の政策が報道で数多く論ぜられていた時期だったと思います。 私もちょうどその時期に会社に来ている保険会社の方に勧められ、年金の保険に入っていました。 そんな折、妻(当時は彼女でしたが)が「ほけんの窓口」の存在を「あるじゃん」より見つけ出し、正直全く期待せずに訪ねました。当時、私が入っている保険は生命保険と年金保険の2種類でしたが、どちらも死亡した場合や60歳を過ぎた場合はどれだけ保険金が貰えるかぐらいしかわかっておらず、これらの保険がどのような仕組みになっているかなどの知識は皆無でした。 もちろん入っている生命保険が、ある年齢を超えると保険料が値上がりするのも知りませんでした。こんな状況の中、スタッフの方に現在入っている保険の証書を見ていただき、保険の仕組み等をわかりやすく説明していただきました。結果、いかに私が入っている保険が現在のライフスタイルに適していないかを痛感しました。 通常保険に入るときは、ある保険会社に相談するのが今までの通例でしたが、それでは数多く存在している保険会社の比較ができません。 とはいえ、数社の保険会社の話を聞くというのは、時間的にも多くの労力が必要となります。「ほけんの窓口」では、数多くの保険会社の商品を取扱っていることもあり、多くの保険の比較が1日でわかり、複数の保険から私たちのライフスタイルに適した保険を「目的別」に選出することができました。 皆さんも保険というものは「難しいもの」や「どれも同じ」と考えがちで、今の加入している保険の保障内容の見直しに関しては疎遠になりがちだと思います。 しかし、自分たちに最も適した保険を選出することは、今後の生活の中で大変重要になると思います。 マイカーや住宅等が、生活スタイルに合わせて変化していくように、保険も生活スタイルに合わせて変化させていかなくてはならないものだと思います。 きっと「ほけんの窓口」は皆さんのよきアドバイザーになってくれると思います。

その場で複数の保険会社の比較もすぐにしてもらえるのは魅力ですね。

入っていた保険に不安があったのですが、どこへ相談すればいいかわからずそのままにしていたとき、新聞で「ほけんの窓口」の広告を見つけ、さっそく伺いました。 無料で相談できるのも大きなきっかけでした。 私たちに合ったプラン(保障内容)を見つけてくださり、納得のいく医療保険と終身保険を見つけることができました。家族4人とも保険を変更しました。 今はわが家の保険の心配がなくなりました。 その場で複数の保険会社の比較もすぐにしてもらえるのは魅力ですね。 その他色々アドバイスもしてくださり、何でも質問に答えられるのがいいですね。

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 浜松店」は静岡県浜松市中区中央にあり、最寄駅は浜松駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。