ほけんの窓口 博多駅前店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 博多駅前店」は福岡県福岡市博多区にあり、最寄駅は博多駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
092-477-8850
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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博多駅前店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前2-1-1 福岡朝日ビル2F
アクセス
JR「博多駅」博多口から徒歩3分(詳細
TEL
092-477-8850
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:092-477-8850

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■ご予約について■
【空席状況が△の場合】 空席状況が△の場合はご予約頂けるお席が残り1つとなっております。 直前にお電話でのご予約や直接お越し頂いているお客様のご予約が入ってしまった際は、ご希望通りの日時でご案内できない場合がございます。 ご了承くださいませ。 【2回目以降のご予約をご希望されるお客様へ】 空席状況が○または△の場合でも、前回と同じ担当者がご対応できないことが考えられますので、前回と同じ担当者をご希望される際は、直接店舗へお電話にてご予約・ご相談下さいませ。

アクセス

電車でお越しのお客様
JR「博多駅」の博多口から徒歩3分。地下鉄博多口改札口から徒歩3分。

車でお越しのお客様
福岡朝日ビル1F駐車場(一般コインパーキング12台空いていれば可)あり。満車の際はセンターパーキング・ニューセンターパーキングの駐車場をご案内します。

駐車場についてのご案内を見る

バスでお越しのお客様
博多バスターミナル地下1階から、徒歩3分。

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あなたに合った保険を専門家が無料アドバイス

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店舗紹介

店長あいさつ
当店のホームページをご覧になっていただき、ありがとうございます。 今まで誰にも聞けなかったこと・今までずっと気になっていたこと。どんなご相談でも大丈夫です。 皆さまの大切な保険を一緒にしっかりと考えさせていただきます。 保険の基礎からわかりやすくご説明いたしますので、保険の知識がないという方でもご安心ください。 お客さまのご都合に合わせて、短時間のご相談でも対応させていただきます。お気軽にご来店くださいませ。 <土日は混み合っているため、できれば事前のご連絡をお願いします。皆さまのご来店を心よりお待ちしております。>

保険の知識がなくても大丈夫。

保険のことが、よくわからなくても大丈夫です。基本的なことから、わかりやすくご案内いたします。

相談は何度でも無料!

入口からの様子。静かなスペースでゆっくりご相談いただけます。

ベビーベッド完備。

ベビーベッドをご用意しております。また、授乳・オムツ替えに便利な個室もございます。

キッズコーナー完備。

おもちゃ等をご用意しておりますので、お子さまにもお喜びいただけます。お子さまとご一緒に来店されても、安心してご相談いただけます。

建物の1Fが駐車場となっています。

「朝日ビル駐車場」「←サンプラザ地下街」と書かれた看板が目印です。一般コインパーキングです。(1Fのみ利用可能) 朝日ビル駐車場が満車の際は、別の駐車場をご案内いたしますので、店舗までお電話ください。

夕方以降のご予約も承っております。

ご予約は、予約状況カレンダーで表示しているお時間以外でも承っております。 (例えば、17時からや18時から等) ご希望の方は店舗までお電話ください。

お客さまの声(体験記)

夫婦で保険の知識を共有することもでき、とてもいい機会でした。

子どもの出産をきっかけに学資保険の相談に訪れました。いざ話を聞いてみると、保険のいろはから丁寧に教えてくださり、何となくでしか加入していなかった保険を自分たちのライフスタイルや家族構成に合わせて一から見直してみようと思い直しました。お店に何度も足を運び、基本的な質問や重複する疑問にも嫌な顔一つせず、にこやかにアドバイスして下さった担当者の方にはとても感謝しています。まさに「勉強会」という感じで大変為になりました。お店のスタッフの方も子どもと一緒に遊んで下さり、アットホームで毎回家族で楽しみに来店していました。夫婦で保険の知識を共有することもでき、とてもいい機会でした。ありがとうございました。

自分達には何が必要かを認識し、それを基に保険を考えていくことができました

正直、保険は複雑で分かりにくかった事もあり、簡単な死亡保障のみの定期保険に入っていて、深く考えていなかったのですが、主人の同僚の方が突然亡くなられ、同じ年頃くらいのお子さんがいらっしゃったこともあり、やはり、見直して考えたほうが良いと思い、「ほけんの窓口」に足を運びました。保険については知識もなく何から考えたら良いか分らない状態でしたが、担当者の方が親身に、また、的確にお話をして下さり、自分達には何が必要かを認識し、それを基に保険を考えていくことができました。様々な条件が重なる中で、私達に合った保険を見つけてくださり、感謝しています。また、子どもが大きくなったら、保険の保障内容の見直しも考えるかもしれませんのでよろしくお願いします。

この出逢いに本当に感謝しています

素敵な出逢いでした。これまで私は保険というものに無頓着でした。そこで息子の嫁に紹介してもらい、「ほけんの窓口」に出逢いました。私自身今まで病気などは一切なかったのですが、血圧だけは高く、正直不安だらけでした。「ほけんの窓口」では、担当の方に色々と親切に教えていただき、これまで入っていた保険はとは違い、私に合う保険が見つかり、契約することになりました。これで息子たちのために少しでも残すことができると思い安心しています。まあ、長生きしますけどね。この出逢いに本当に感謝しています。

自身に合う保険ができ、安心の生活ができます

以前入院したことをきっかけに、何か保険に入れば安心だなと思っていました。日本の保険はあまりわからなくて、インターネットで調べたところ、「ほけんの窓口」が目に入りました。担当の方は、優しく保険のことを説明してくれました。外国人にもかかわらず、丁寧な説明を受け、自身に合った保障が見つかりました。いったん申込みしましたが、保険は大きい買い物と思い、プランの変更をしました。それでも親切に対応していただきました。自身に合う保険ができ、安心の生活ができます。

私たちに合ったプランを考える姿勢が、最大の強みと思います

結婚と老後の蓄えを考え、保険ってどうしたら良いのだろうと不安に思っている時、知り合いから「ほけんの窓口」だと自分に合った保険を考えてくれるよとアドバイスを受け、相談しました。実際に保険についてほとんど知識のない私たちに丁寧に説明していただくことで、納得したプランの保障を選ぶことができました。多くの保険を取扱っていることが「ほけんの窓口」の強みだと思いますが、それ以上に、担当者の丁寧な説明や、さまざまなアドバイス、私たちに合ったプランを考える姿勢が、最大の強みと思います。今後、また保険の追加加入をする際にはよろしくお願いします。

お金の考え方が変わりました

生まれてくる子どもの保険と現在加入中の保険の保障内容の見直しで「ほけんの窓口」に伺いました。以前は知り合いの保険に何となく入っていたため、保険というものをきちんと理解していませんでした。掛け捨てや終身の意味さえ分かっていなかった私達に、誰もが分かるようにお話をしてくださりとても感動しました。そして、既存の保険が自分たちの考えていた内容から離れていたことを知り、自分たちの収入や生活スタイルを夫婦で話し合って、理想の保険に入ることができました。お金の考え方が変わりました!ありがとうございました。

結婚を機に見直しと夫の保険加入相談で「ほけんの窓口」に再来店!

以前、相談させてもらい保険に加入しましたが、そのままなっていたものもあり、結婚を機に再度見直しと夫の保険の加入で「ほけんの窓口」に来店しました。担当者の方には保険の基本を親切丁寧に分かり易く教えていただきました。長い時間色々とアドバイスをしていただき、大変勉強になりました。色々な保険会社の保険商品の中から、今現在、私たちに合う内容を見つけることができました。ありがとうございました。また、見直しが必要になったら、相談させていただきたいと思います。

やはり専門家に力を借りるのが一番!

現在加入している保険が終身保険でないことが判明し、保険の保障内容の見直しのために「ほけんの窓口」に伺いました。只、色々な保険を紹介されて決めるだけかと思っていましたが、保険の仕組みや種類などを詳しく説明して下さったり、一緒にライフプランを考えてくださったりと、本当にイチから手取り足取りサポートして頂き、やはり専門家に力を借りるのが一番!と思いました。私の疑問点や不安点を分かるまで熱心に教えてくださった担当者の方には本当に感謝しております。また、ライフイベント毎に保険を見直す際には、是非また、力をお借りしたいです。ありがとうございました。

自分たちに合った医療の保障を選ぶことができました

現在加入中の保険の保障内容に不安があったので相談に出向きました。一番初めに、入院した場合の医療費について、国が保障してくれる額と自分が責任を負う額の説明をしてくださり、とても参考になりました。この点が医療保険を選択する際の基本ベースとなりました。私の年齢、家族構成、収入などに合わせた条件に合う医療保障を求めて、ご担当者と私と妻と3人で話し合いました。ご担当者の急がせることもなく慌てさせることもない丁寧なご説明のおかげで、自分たちに合った医療の保障を選ぶことができました。感謝しています。次は自動車保険の補償内容の見直しの相談にお伺いしたいと思っているところであります。

今後も年代毎に必要な保険の相談が出来たらと思っています

一年前に相談に伺いましたが、気になっていたものの何もしないまま一年が経ちました。一念発起して、再度相談に伺うと、一年前とほぼ同じ内容の保障になりました。いざという時には子どものために残せて、貯蓄性も備えている。契約の途中で貯蓄部分を使わない選択もでき、必要なところまで保障を続けることもできる。こんな考えに当てはまる保険があるとは思いませんでした。とても親身に対応してくださり、感謝しています。今後も年代毎に必要な保険の相談が出来たらと思っています。

思っていた以上の良い選択ができたのではないかと思います

転職を機に、自分自身の入院保険の保障内容を見直すことにしました。ところが、保険会社の商品は色々あるのでどの保障を選べばよいのか、どのような内容の保障が自分に合っているのか、迷ってしまいました。自分でいちから調べて検討するのは時間もかかり、大変なことなので、「ほけんの窓口」に来店し、担当の方に任せてみることにしました。その結果、思っていた以上の良い選択ができたのではないかと思います。私のような面倒臭がりにはありがたいです。

親身になって私達に合った保険を見つけて頂きました。

元々は別の「ほけんの窓口」で決めた保険の契約で伺いました。しかし再度今、最も重要な保障を提案してもらい、様々なシミュレーションと分かり易い説明をしてくださいました。現在契約している保険や保障について改めて考える機会ができ、とても勉強になりました。私が重視していた内容を組んだ保険の提案をしていただきました。また、数時間に及ぶ相談でもスタッフの方々の気遣いが良く、赤ちゃんを連れて行っても安心して相談することができました。保険についてはわからないことが多く、今後も相談しますのでよろしくお願いします。

自分たちの将来を考え相談したところ不安解消されました。

結婚と出産を機に、自分たちの将来を考え保険に入ろうと思っていたのですが、保険会社が沢山ありすぎて、どこに入っていいのか分からず悩んでいました。そこで広告を見て「ほけんの窓口」に伺ったところ、ライフパートナーの方に保険の仕組みから詳しく説明して頂き、自分たちの生活に見合った保障を親身になって考えて下さいました。なので、自分たちが本当に納得のいく保険を選ぶことができ、将来への不安もなくなりました。ライフパートナーの方には大変お世話になり感謝の気持ちでいっぱいです。

無料とは思えない充実したサービス

保険とは何?から懇切丁寧に説明いただいたので、不安感もなく契約できました。あくまでも私のありのままの現状に合わせ、さらにそれ以上の希望を汲み取ろうとしてくださり、無理なく前向きな設計になったと思います。何度でも繰り返し、納得いくまで面談の機会が設定されるところも、無料とは思えない充実したサービスだと思います。思い切って足を運んでみて良かったです。ありがとございました。そして今後とも拠り所としてよろしくお願いします。

自分の無理難題な要望も丁寧に分かり易く案内してもらいました。

過去に長年保険には加入していたものの、事情があって一時解約をしていました。将来の安定した保障を考えて、再度保険に入ろうと「ほけんの窓口」へ相談に行きました。最初は、もし強引に加入をすすめてこられたら・・・と不安にもなりましたが、自分の無理難題な要望にもかかわらず、親切丁寧且つ分かり易く、自分に合った保険をご提案して頂きました。内容の充実さにはとても満足しています。今度は自動車保険の補償内容の見直しもこちらでお世話になろうかと思っています。今後共、宜しくお願いします。

メディア掲載のお知らせ

2016年9月13日(火)九州朝日放送『FOR YOU』

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取扱保険会社

【生命保険】26社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 第一生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

お知らせ

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。