ほけんの窓口 五反田駅前店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 五反田駅前店」は東京都品川区にあり、最寄駅は五反田駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
03-6408-5822
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

五反田駅前店
募集代理店:株式会社マザーズライフ

住所
〒141-0022
東京都品川区東五反田5-27-10 野村ビル8F
アクセス
JR山手線「五反田駅」東口から徒歩1分(詳細
TEL
03-6408-5822
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:03-6408-5822

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【営業時間変更のお知らせ】
誠に勝手ながら来る7月7日は社員研修の為、 営業時間を12時までとさせていただきます。ご了承ください。 【前日・当日のご予約について】 前日や当日のご予約は、お電話いただくのが確実です。 お気軽にお電話ください! 【2回目以降のご予約をご希望されるお客様へ】  予約状況が○または△の場合でも、  前回と同じ担当者が不在の場合がございますので、  お電話でご予約下さい。

アクセス

電車でお越しのお客様
山手線「五反田駅」東口を出て、左手の横断歩道をわたってください。ケンタッキーの並びのビル(1Fたばこ屋)の8Fにございます。

車でお越しのお客様
当店ビルは提携駐車場はございません。恐れ入りますが、近隣のコインパーキングをご利用ください。

バスでお越しのお客様
東急バス・都営バス・JR「五反田駅」東口から徒歩1分です。

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店舗紹介

店長あいさつ
保険を検討したいが何を考えればよいのかわからない時に、ぜひご相談ください。一人ひとり違った人生があるように、皆さまが納得できる保険の形はそれぞれ違います。皆さまが納得できる保険を一緒に考えてまいりますので、お気軽にご相談ください。 また当店では、夜のお仕事帰りにもご来店いただけるよう18時スタートの時間も設けておりますので、ご利用くださいませ。

キッズコーナー・ベビーベッド有

キッズコーナーにはお人形やおもちゃもございますので、ご相談が長くなっても安心。可動式ベビーベッドも。

授乳スペース(個室)も完備

ミルクにも使用できるウォーターサーバーをご用意しております。お気軽にお申しつけください。

保険の専門家に相談できます

保険の専門家が、皆さまにご満足いただける保険選びをお手伝いいたします。

落ち着いた明るい店内

広々した明るい店内は各ブース毎に区切られ、大切なお話をゆっくり、安心してお話しいただける環境です。

お飲み物も各種ご用意

お飲み物を各種ご用意しております。お好みに合わせてお楽しみいただき、ゆっくりおくつろぎください。

雨に濡れずにお越しいただけます

あいにくのお天気でも、都営浅草線A4出口をご利用いただくと、雨に濡れずにお越しいただけます。

お客さまの声(体験記)

私に合った保険商品を一緒に見つけてくださいました

勤務先に保険会社の方が、立て続けに来られたことがあり、その時はお断りしていました。ただ、これを機に、保険について知りたいと思いうかがいました。 保険に関して全く知らなかった私に、学校の授業のように丁寧かつ親身になって説明してくださいました。最初から商品は並べずに、保険の仕組みやタイプを書き出しながら説明され、そこから私の求めているもの、合ったものを一緒に見つけてくださいました。最初は不安だったので説明だけと思っていましたが、担当の方の分かりやすい説明と、気軽に相談ができる雰囲気に、安心して加入することができました。 本当にありがとうございました。これからも頼りにしています!

息子の相手をしてくださったので、集中して話し合えました

加入中の保障内容の見直しと、教育資金の相談に乗っていただきました。何度も納得が行くまで話をしていただき、満足のいく保険に加入することができました。もっと早く相談に行っていればと思いました。今後も、保障内容の見直しの時期が近づいた時には、またお世話になりたいと思います。 また、相談に行くたびに生後7ヶ月の息子を連れて行きましたが、毎回息子の相手をしてくださったので、集中して話し合うことができました。息子も慣れたのか、お姉さんに抱っこされたまま寝てしまうこともあり、安心して預けることができました。本当にありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。

私たち家族に合うプランを的確に提案していただきました!

『奥様より』:きっかけは第一子の妊娠でした。主人には内緒で、学資保険と将来的な貯蓄を検討しに足を運びました。いろいろなタイプのものを説明していただき、とても丁寧に対応していただきました。後日、主人の保障内容も併せて見直しをしてくださり、とても助かりました。 『ご主人様より』:しっかりと家族のことを考えてくれていた妻、また、その考えに見合うプランを的確に提案して頂いた担当者の方に、感謝いたします。

ライフプラン設計から保険の提案、契約まで、丁寧にサポートいただきました!

子供を授かったことをキッカケに、保障内容の見直しのために妻と訪問しました。保険の基本的な内容や、加入している保険の中で現在も必要な保障と不必要になってしまった保障、その理由を詳しく説明いただきました。 さらに、現在のライフプランを設計し、それを考慮したうえで、新たな保険の提案、そして契約まで、丁寧にサポートいただきました。何度か遅い時間までお付き合いいただき、納得できるご提案、かつ、契約ができたと思います。 今後、保険の新規加入や契約内容の見直しが必要になることがあれば、またお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました!

夫婦の絆が深まりました。

結婚、妊娠を機に、将来のこと、万が一のことを考えるようになりました。初めは、インターネットを利用し自分で調べていたのですが、保険の種類が複数あり、多数の商品の中から私たちに合ったものは・・・と、全く分かりませんでした。 そんな時、散歩の途中で「ほけんの窓口」の看板を見かけて、ふらっと立ち寄ったのがきっかけでした。突然の訪問にも関わらず、保険とは何かから親身になって教えてくださいました。それからは旦那さんを誘い、毎週の様に「保険の勉強だね」と言いながら、生まれてくる子どもと、私たちの将来を考えた保険を検討できたと思います。 また、お互いに助け合って生活しようと、より夫婦のきずなが深まったように感じます。素敵なきっかけを、ありがとうございました。

リラックスして相談することが出来ました。

初めて子どもを授かったことをきっかけに生活の保障と子どもの学資について相談させていただきました。今まで何も保険に加入しておらず知識もほとんど無かったのですが、保険の仕組みから丁寧に分かりやすく説明していただき、納得しながら保険を決めることが出来ました。妊娠中でもいろんな気遣いをいただき、リラックスして相談することが出来たのでとても助かりました。ありがとうございました。

ここまで親身に私達の未来を考えてご提案頂けるとは思っていませんでした。

今回、結婚を機に生命保険加入を考え、ご相談に伺いました。 まずは希望を伝えるところからスタート。親身に話を聞いて下さり、私達の要望をしっかり把握してくれました。その後の展開は驚きの連続でした。 今後のライフプランの具体化から始まり、それに必要な金額や時期を示してくれました。その上で思い描いたライフプランに必要な保険を数ある商品の中からご提案頂きました。 保険商品は本当に種類が多く、自力でライフプランにマッチした保険を探すのは難しいと思いました。 正直、ここまで親身に私達の未来を考えて頂けるとは思っていませんでした。 契約が無事締結した後もいつでもご相談に乗りますよ!と心強いお言葉を頂き頼もしい限りです。

たくさんの質問にも、しっかりと回答いただき、疑問もすぐに解消しました!

保険内容の見直しを検討したいと思い伺いました。 ニーズを丁寧にヒアリングしてくださり、すぐに適切なプランをご提示いただきました。 保険の知識も少なかったのでたくさん質問もさせて頂いたのですが、ひとつひとつしっかりと回答いただき、疑問もすぐに解消しました。 不慣れな保険選びで不安もありましたが、ライフパートナーの丁寧で実直なご対応と説明にたいへん安心して加入を決めることができました。 今後も末長くお力添えいただけたらと思っています。

非常に納得して保険を選ぶことが出来ました!

結婚を機に、現在加入中の保険を見直したく伺いました。 そもそも、お伺いするまでは保険というもの自体詳しく理解していない状況でした。 しかし、今回は単純な商品の紹介だけでなく、保険の必要性など基礎的なことを一から丁寧に説明してもらい、とても解り易かったです。 その上で、私たちのライフプランにあった商品をご提案いただけたので非常に納得して保険を選ぶことが出来ました。 本当にありがとうございました。また、人生の節目には是非ご相談に伺いたいと思います。

ご丁寧に対応して頂いて、主人共々感謝しております!

米国人の夫は、生命保険に関心がないまま今まで過ごしてきましたが、40歳代半ばも過ぎて、さすがに、無理にでも加入させなければ…と思い、半ば強制的に一緒に説明を聞きに伺いました。 担当の方は、米国人の夫にも解り易く時々冗談等も交えて親切丁寧にご説明して下さり、その日はご提案頂いたいくつかのプランを持ち帰りました。後日、本人にどうするのか確認したところ、あっさりと「入るよ」と承諾の返事が返ってきてビックリしました。 申込み後も手続きの進捗具合のお電話も頂き、最後までご丁寧に対応して頂いて、主人共々感謝しております。 本人も納得できる保険に出会えて満足している様です。 有り難うございました。

今後もお世話になりたいと思います!

結婚を機に、家族のため保険に入ろうと思っていましたが、色々な種類の保険があり、また一つの種類の保険の中にも色々な会社の商品があって、自分たちでは決めることが出来ず、単に月日が流れていくだけでした。 そこで、専門家のアドバイスをいただこうと「ほけんの窓口」を訪問。自分たちにはざっくりとしたイメージしかなかったのですが、親切に相談に乗っていただき、必要な保障を一緒に考えていただきました。説明も解りやすく、二度の訪問で適切な商品を決めることができました。 今後もお世話になりたいと思います。色々とありがとうございました。

お友達や家族にも勧めたい!

似たような内容の保険商品がたくさんある中で、私達の意見や考えを汲みながら、それぞれの違いを明確に、かつ丁寧に解りやすく説明をして頂いて、私達に合った保障内容の商品を見つけることができました。 また、当初予定にはなかったのですが、以前に加入していた保険の保障内容についても相談してしまいました。これを機に、お友達や家族にも勧めたいと思います。 「ほけんの窓口」に来て本当に良かったと思っています。

次のライフステージで保障内容を見直す際にも、相談に行きたいと思います。

保険の知識があまりない状態で相談に伺いましたが、保険の基礎から丁寧に教えて頂くことができたため、不安なく商品選びをすることができました。 保険に入る目的は何か、どのようなライフプランを描いているか考える機会を頂き、私たちのニーズに合った商品を複数社から提案して頂きました。 実際に商品を選ぶ時も、商品の特徴やリスク・リターンを分かりやすく説明して下さり、私たちの立場に立った対応だと感じました。 次のライフステージで保障内容を見直す際にも、ぜひ「ほけんの窓口」へ相談に行きたいと思います。

納得して決めることができました!

住宅購入を機に火災保険の相談で伺いました。 当初考えていた会社の保険で本当にいいのか、他の会社の保険と比べてから決めたいと思った時にテレビCMや街中で見かける「ほけんの窓口」を思い出し、主人と仕事帰りに訪れました。 時間をかけて丁寧に話を聞いてくださり、その場で不明だった点は調べて翌日連絡してくださいました。 保険は素人にはなかなか分かりにくく、保険会社のパンフレットを読んだだけでは理解するのは難しいので、複数の保険を比べて決めることができる「ほけんの窓口」はとてもありがたかったです。 納得して決めることができました!

相談をすすめていくうちに保険の知識も深まりました。

今回相談したきっかけは、結婚を機に保障を見直そうと思ったところからです。 相談に行く前はどのような保険が良いのかわからず迷っている状態でした。 相談をすすめていくうちに自分達の保険の知識も深まり、最終的には必要だと思う保障を予算内でかつ自分達に合ったプランを選ぶことができました。 自分達で探すより、より良いプランを見つけることができると思います。 本当にありがとうございました。

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取扱保険会社

【生命保険】13社
  • アクサ生命保険株式会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • AIG富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】6社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。