ほけんの窓口 福岡天神支店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 福岡天神支店」は福岡県福岡市中央区にあり、最寄駅は西鉄福岡駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
092-737-5010
受付 10:00~21:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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092-737-5010
受付 10:00~21:00 / 定休日:なし

福岡天神支店(福岡店を移転統合)
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神2-6-12 東海楼ビル
アクセス
西鉄「福岡(天神)駅」から徒歩2分(詳細
TEL
092-737-5010
営業時間
10:00~21:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:092-737-5010

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アクセス

電車でお越しのお客様
地下鉄 天神駅/西鉄 福岡(天神)駅北口・ソラリア口から徒歩2分です。きらめき通り沿いにございます。

車でお越しのお客様
提携駐車場がございます。詳細は店舗までお問合せください。

バスでお越しのお客様
天神バスセンターや天神ソラリアステージ前から徒歩2分です。きらめき通り沿いにございます。

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店舗紹介

ご相談は何度でも無料です

約35社の保険会社の中から、お客さまのニーズに合わせてじっくり考えながら選ぶことができます。

福岡最大級の店舗です

当店では、毎月約100組を超える方がご相談にいらっしゃいます。ご来店を心よりお待ちしています。

どんなことでもご相談ください

保険ってどう選べばいいの?更新の案内が来たけどどうしたらいい?等々、保険の専門家がアドバイスします。

お子さまと一緒でも安心

キッズコーナーやベビーベッド・授乳室を完備。パパとママが相談中はスタッフがお子さまと一緒に遊びます。

個室もご用意しています

個室でもご相談も可能です。ご希望の方はスタッフまでお申しつけください。

損害保険のご相談も歓迎

大切な家やお車の保険など、損害保険についてのご相談も承ります。お気軽にご来店ください。

お客さまの声(体験記)

不安を取り払ってもらえました

結婚を機に保険加入のことを考えてはいたのですが、まず何をしたら良いのか、誰に相談すべきなのかが分からず、一歩を踏み出せずに日々過ごしていました。そんな時、無料で相談できる「ほけんの窓口」のことを教えてもらい、不安を抱えながら初めて相談しに行きました。 保険のことを何一つ知らない私たち夫婦に、ひとつひとつ丁寧に分かり易く説明して頂き、保険は怖いと感じていた不安を取り払ってもらえました。 これから色々な将来が待っている生活ですが、少し安心出来たと思います。 ありがとうございました。

優柔不断な自分に笑顔で付き合ってくださいました

親戚の紹介・すすめで保険に加入していました。単に保険に入れば安心と、保障内容を十分理解しないまま加入したので、本当に今のままで良いのかと疑問・不安に思い、買い物でよく前を通る「ほけんの窓口」が以前から気になっていたのでお話を聞きに行くことにしました。 保険の仕組みや種類など基本から丁寧に説明していただき、とても分かりやすく勉強になりました。初めて訪問した際はそれだけでとても満足な気分になりました。自宅に帰り、やはり今のままの保険では不安に感じ、他の保険にも加入することに決めました。 私の担当の方はとても話しやすく、感じの良い方で、優柔不断な自分に笑顔で付き合ってくださり、自分に合った保険を見つけることができました。ありがとうございました。また顔出しますね。

目的・目標をはっきりさせた保険に加入することができました

定年退職し、家族の具体性も定まってきたこの時期、若い頃に加入した生命保険の保障内容の見直しを始めました。当初は家族構成も若く、漠然とした理由で加入していたものを、「目的(だれのために)」そして「目標(いくら)」を明確にし、抽象的だった加入目的をより具体的に明確化していきました。 しかし、個人で得る情報には限界があり、また複数社の保険商品から検討するには労力を要します。  よって保険の専門家、ファイナンシャルプランナーに相談できる「ほけんの窓口」を利用させていただきました。 我が家の状況に沿った明確なアドバイスにより、「目的」「目標」をハッキリさせた保険に加入することができました。

充実した内容の保険に加入することができました。

結婚、第一子の出産を控えているのを機に生命保険と学資保険の検討を行いたいと思い相談に伺いました。一般的なパッケージタイプの保険提案とは異なり、自分たちの計画する将来的なライフスタイルから私たちに合った保険商品を提案していただいたお蔭で、保険料の負担を軽くでき、充実した内容の保険に加入することができました。 今後もライフプランの変化に応じて見直しを行うタイミングがあるかと思います。その時は利用させて頂こうと思います。ありがとうございました。

相談に行くまでは見直しで変わることがあるのか半信半疑でした

「ほけんの窓口」に相談に行くまでは、見直しで変わることがあるのか半信半疑でした。 実際に相談に行ってみると、自分たちのライフプランを細かく聞いてくださり、それに対して必要な保険を提案してくださいました。保険に対して詳しくない私たちに丁寧に説明してくれました。そのお蔭で保険の特徴を理解し、自分たちに必要な保障を選ぶことができて良かったです。一つ一つクリアになるまで説明してくださった担当の方に感謝しています。

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メディア掲載のお知らせ

2014年09月11日(木) RKB毎日放送『チャギハ』放送
過去のメディア掲載
2014年01月27日 RKB毎日放送『ピックアップスタイルカフェ』放送 2013年08月21日 九州朝日放送『FOR YOU』放送 2013年06月03日 RKB毎日放送『Pカフェ』放送 2013年02月05日 RKB毎日放送『チャギハ!』放送 2012年12月05日 KBC九州朝日放送『サワダデース』放送 2012年12月03日 KBC九州朝日放送『FOR YOU』放送 2012年11月26日 RKB毎日放送『ピックアップスタイルカフェ』放送 2012年08月27日 RKB毎日放送『ビックアップスタイルカフェ』放送 2012年05月28日 RKB毎日放送『Pパラプラス』放送 2012年04月01日 『ふくおか経済 4月号』掲載 2012年03月01日 『ふくおか経済 3月号』 2012年02月27日 RKB毎日放送『ピックアップスタイルカフェ』 2012年02月07日 RKB毎日放送『Pパラプラス』 2012年02月01日 『毎日新聞(福岡北九州版)』

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 福岡天神支店」は福岡県福岡市中央区にあり、最寄駅は西鉄福岡駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。