ほけんの窓口

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0120-167-040
受付 10:00~18:00
定休日:年末年始
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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ほけんの窓口@伊予銀行

エミフルMASAKI支店
募集代理店:株式会社伊予銀行

住所
〒791-3120
愛媛県伊予郡松前町大字筒井850 
アクセス
伊予鉄道郡中線「古泉駅」から徒歩5分、国道56号線沿い(詳細
TEL
0120-167-040
営業時間
10:00~18:00
土日祝 10:00 ~ 17:00
定休日
年末年始
12/31~1/3
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:0120-167-040

店舗へのお問合せ用メールフォーム

・伊予銀行に口座をお持ちでないお客さまもご相談いただけます!
・当行では生命保険・損害保険(傷害保険のみ)を取扱っております。
※本ホームページは、ほけんの窓口グループが運営・管理しておりますが、保険募集活動は伊予銀行が行います。 
伊予銀行の保険募集に関する基本方針 ほけんの窓口グループと伊予銀行の業務提携について

アクセス

電車でお越しのお客様
伊予鉄道郡中線「古泉駅」から徒歩5分。

車でお越しのお客様
松山自動車道「伊予IC」から5.7km。エミフルMASAKI館内に時間制限なしの無料駐車場あり。

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あなたに合った保険を専門家が無料アドバイス

電話予約:0120-167-040

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店舗紹介

店長あいさつ
「ほけんの窓口@伊予銀行 エミフルMASAKI支店」保険相談窓口は、おかげさまで開店から4年目を迎えることができました。松山市・伊予市・松前町の近隣だけでなく、遠方の内子町・大洲市・宇和島市・八幡浜市のお客さまも多くご来店いただいております。 保険は万が一の際、ご本人さまはもちろん、大切なご家族を守ります。ただし、目に見えない商品のため、ご家族への想いやお考えがとても大切になってきます。そのため、相談会ではご本人さまやご家族の未来のお話や夢のお話などが度々出てきます。100人いれば100通りの未来があるのですから、守りたいものも当然のことながら異なります。 がん・三大疾病も含めた病気やケガはもちろん、就職・結婚・出産・教育資金・老後資金・介護・相続に関することなど、お気軽にご相談ください。皆さまの不安を安心へ変えられるよう、当行の専門スタッフがわかりやすくご案内いたします。皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

「伊予銀行 エミフルMASAKI支店」1階にございます

支店に入って左手奥に「保険プラザ」が見えます。お気軽にお越しください。 土日も休まず、17時まで営業しています。

買い物ついでに、無料相談

伊予鉄道郡中線「古泉駅」から徒歩5分!買い物等でエミフルMASAKIへお出かけの際はぜひ、保険の無料相談をご利用ください。 「現在加入している保障内容の確認だけしたい。」 「商品の説明だけ聞きたい。」といったご要望でも大丈夫です。お気軽にご相談ください。

ご相談は何度でも無料です

保険に関するさまざまな疑問を解決するお手伝いをいたします。 何度ご来店いただいても、ご相談は無料となっております。 ご納得いくまで安心してご相談ください。

保険の疑問や不安を解決

お客さまの想いをお聞かせください。新規のご加入はもちろん、現在加入中の保険の保障内容の確認や見直しについても、心配ごとや疑問を整理して解決し、その想いを形にするお手伝いをさせていただきます。

お客さまに合ったプラン

複数社の保険商品からそれぞれのお客さまに合った保障プランをわかりやすくご提案いたします。 疑問や不安な点を解消し、ご自身に合った保険を一緒に探していきましょう。 どんなご質問でも大丈夫です。 納得いくまでご案内をさせていただきます。

女性のライフパートナーも在籍

女性お一人でも安心してご相談いただけます。 女性特有のお悩み、ご心配ごともお任せください。 女性スタッフをご希望の場合は、お気軽にお申しつけください。 ※女性ライフパートナーのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

お客さまの声(体験記)

一から丁寧にわかりやすく説明してくださいました。

出産をきっかけに子供のための保険についてどうしたらいいのかを悩んでいた時に知人からの紹介で来店させていただきました。保険について全く知らない状態でしたが、担当してくださった方が一から丁寧にわかりやすく説明してくださいました。相談している中で子供の保険だけではなく自分たちの保険について見直しをしたいなと思い相談すると快く相談に乗ってくださり、納得がいく保険に加入する事が出来ました。これからも何かあれば相談したいと思います。本当にありがとうございました。

とても満足しています

第一子誕生に伴い、学資保険と保険の内容確認で相談したのがきっかけでした。保険と聞くと難しいイメージもあり、どこか他人事でした。ほけんの窓口では、保険について親切、丁寧に説明していただけただけではなく、ライフスタイルに合わせ適切な保険を選択できるようアドバイスもあり、保険について無知だった私にとってとても心強かったです。おかげで保険料を抑えることができ、とても満足しています。本当にありがとうございました。

納得のいく保険に加入することができ、本当に感謝しています

二人目の子供が産まれ、将来の教育費のために学資保険への加入を考えていたところ、銀行の方からこちらの窓口を紹介されました。当初は、学資保険の相談が目的でしたが、保険の基本的なことから教えていただきました。また、これからの私たちの人生で必要なお金について考えていくうちに、現在加入している保険を見直し、私たち家族にとって合った保険を考えていく必要があることが分かりました。担当の方の的確なアドバイスのもと、納得のいく保険に加入することができ、本当に感謝しています。担当の方、周りのスタッフの方、いつも丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。

担当の方には感謝の気持ちでいっぱいです

この数年で生活と体調の変化のため、保険の保障内容の見直しを考えていましたが、なかなか行動に起こせず終いでした。しかし少しでも安く保障内容の充実した保険に入りたいと思い、この度相談させて頂きました。参考までに話を聞いて帰ろうと思っていましたが、とてもためになるお話と私の話をよく聞いてくれました。少し遠方ですが気づけば契約までに自ら3回、足を運んでいました。資料説明から契約手続きまですべて一括で完了できるので、保険のことで悩みのある方は、是非「ほけんの窓口」に一度相談に行くべきだと思います。将来に対して不安がなくなり、担当の方には感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。

適切なアドバイスに感謝しております

住宅を購入し、子どもが中学に入学したのを機に、家計の見直しと将来必要となる資金を把握しておきたいと思い訪れました。 まず現在加入している保険の保障内容の確認と将来必要となってくる資金の総額と時期について、ライフプランを基にアドバイスをしていただきました。その上で保障内容の過不足の整理と不足部分を補う保険の提案をしていただきました。 今回相談したことにより家計の見直しと将来に向けての資金計画を明確にできました。 適切なアドバイスに感謝しております。

とても丁寧に説明していただきました。

今まで保険に対する知識や関心もなく、親に頼って38年生きてきました。自宅に保険の営業の方が来られて話を聞くうちに、これからは自分で自分の将来を見直さなくてはと思い保険加入していました。 友達の紹介で、一社だけの保険会社の話だけでなく、偏らない立場で色々な相談が出来る『いよぎん保険プラザ』を利用させていただきました。 難しい話をわかりやすく丁寧に伝えていただき、自分にあったプランの作成を何通りも提案していただきました。 とても良いプランに出会うことができて大変嬉しく思っています。 大変お世話になり、ありがとうございました。

親身になってお話を聞いてくださったので本当に助かりました。

自分が加入している保険会社が複数あり必要な保険を残したいと思い相談させていただきました。難しいと思っていた保険の話を、担当の方が大変わかりやすく、また、熱心に説明してくださったおかげで、自分の入っている保険の内容がわかり、自分や家族にとってどのような保険が必要であるかを決めることが出来ました。相談の際、親身になってお話を聞いてくださったので本当に助かりました。 今後、保険の事で何かありましたら、是非ご相談させていただきたいと思っておりますので、その折はまたよろしくお願いします。

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取扱保険会社

【生命保険】16社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • FWD富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 第一フロンティア生命株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井住友海上プライマリー生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社

・伊予銀行に口座をお持ちでないお客さまもご相談いただけます!
・当行では生命保険・損害保険(傷害保険のみ)を取扱っております。
※本ホームページは、ほけんの窓口グループが運営・管理しておりますが、保険募集活動は伊予銀行が行います。 
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ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

【お客さまの声】

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

【お客さまの声】

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

お店で申込手続きはできますか?

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

【お客さまの声】

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

【お客さまの声】

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

【お客さまの声】

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。