ほけんの窓口 恵比寿駅前店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 恵比寿駅前店」は東京都渋谷区にあり、最寄駅は恵比寿駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
03-5449-6720
受付 10:00~21:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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03-5449-6720
受付 10:00~21:00 / 定休日:なし

恵比寿駅前店(旧代官山アドレス・ディセ店)
募集代理店:株式会社MFS

住所
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-8-1 サン栄ビル 4F
アクセス
JR「恵比寿駅」西口から徒歩1分・日比谷線「恵比寿駅」1番出口から徒歩1分(詳細
TEL
03-5449-6720
営業時間
10:00~21:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:03-5449-6720

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アクセス

電車でお越しのお客様
JR「恵比寿駅」西口から徒歩1分・東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」1番出口から徒歩1分

バスでお越しのお客様
【田87】渋谷駅前行き「恵比寿駅前」から徒歩1分・【ハチ公バス】夕やけこやけルート「恵比寿東口」から徒歩2分

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店舗紹介

店長あいさつ
ホームページをご覧いただき、ありがとうございます。 当店では一般的な保険についてのご相談はもとより、相続対策についてや、マイナス金利導入に関することなど、社会情勢の変化についてもご相談が増えております。 皆さまもこのような変化への対応もふまえて、ご自身の保険やライフプランについてご一緒に考えてみませんか? なお、個人だけでなく、法人の保険の相談も承っております。お忙しいときは、短い時間でもご相談いただけます。 皆さまのご予約お待ちしております。

「恵比寿駅」から徒歩1分

JR「恵比寿駅」から徒歩1分。 お仕事帰りや、休日のお買い物に合わせて是非お立ち寄りください。

ご相談は何度でも無料

相談は何度でも無料です。10:00~21:00まで営業しております。 ご希望のお時間がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。

キッズコーナー・授乳室完備

絵本・ぬいぐるみ・パズルなどのおもちゃをご用意しています。 お子さまとご一緒でも、安心してご相談いただけます。

複数社の保険商品から検討

生命保険・損害保険共に複数社の中から検討できます。 気に入った保障プランがあれば、当店でお申し込みお手続きができます。

サポートの充実

ご契約後は、お客さまと一緒に保険証券を見ながら保障内容の確認をいたします。 「ライフスタイルが変わったので、保障内容を見直したい!」など、ご加入後のご相談も承ります。

「恵比寿駅」までお迎えにあがります

「店舗までの道がわかりづらい」「初めて来店するので場所がわからない」など、ご希望のお客さまは駅前までお迎えにあがります。 また、当ビル入口には数段階段がございます。 ベビーカーでお越しのお客さまもお気軽にご連絡くださいませ。

お客さまの声(体験記)

僕らの希望に沿った商品を選ぶことが出来ました

 結婚を機にほけんの窓口を利用させていただきました。 初めての加入なので保険の知識はほぼ無いに等しく、若干の不安もありました。 そんな僕らにも、気さくなスタッフの方が5回にも渡り、保険の基本知識、大切さ、どんな商品があるのかなど、 親身に説明してくださいました。 些細なことでも、納得がいくまで時間をかけて丁寧に対応していただき、とても有意義な時間をもつことができました。 知っているようで知らない事をたくさん学べるいい機会になりました。 長期に渡って継続していくものなので、時間をかけて、僕らの希望に沿った商品を選ぶことができ、大変満足しております。

親身に対応して頂き、納得いくまで相談に乗って頂きました!

住宅購入のため火災保険に入る手続きをする際、どうしようか迷っていた時に、たまたま通りかかったこちらの店舗に相談しました。 最初は、話を聞くだけと内心思っていましたが、店舗の雰囲気や対応が臨機応変であり、他社でもらった見積もりも含めて複数社の中から自分に合ったものを選ぶことが出来たので、契約しました。今後も機会がありましたら、ぜひ「ほけんの窓口」を利用したいと思います。

便利で安心

数多くの保険から自分の希望に合う候補を掲げて頂き、助かりました。 直接相談できる窓口が自宅近くにある事は非常に便利で安心です。 掛け捨ての保険については、定期的に見直し、少しでも条件の良いものに乗り換えていこうかと 思います。 おそらく年代と共に必要と感じる部分が変わっていくと思われますし、 保険の種類も変化してくるのではないでしょうか。 今後もその度に新しく適切なアドバイスを頂けることを期待しています。

子供を迎え入れる準備

仕事を退職し、出産を控え、新たに保険を見直したいと思っていた矢先に、通りすがりにお声をかけて頂き相談しました。既に加入している保険も重複している保障内容で、素人ながら見直す必要を感じていたので、丁寧に説明・提案して頂き、分からないこと、不安に思っていることも解決できました。条件の重複していた保険の解約、更に条件の良い保険への加入、万が一の時に備えた保険への新規加入で、安心して生まれてくる子供を迎え入れる準備ができました。ありがとうございます。

真正面から保険に向き合う

最初、定期保険と終身保険の違いも分かっていなかった私に、担当者の方が一から丁寧に保険の仕組みを教えて下さいました。今まで何も理解せず、漫然と勧められるがままに入っていたのだという事に気付き、反省。自分がどんな人生の後半を送りたいのか自問自答の日々。真正面から保険に向き合うことでモヤモヤと霧の中に存在していた未来がくっきりと形になりました。担当の方が「人生の主役はあくまであなたなんですよ。保険はそれを脇から支えるだけ。」と言って下さった時、自分らしく生きて行こうというキラキラした気持ちが生まれました。毎回親身にご助言下さった担当の方に心から感謝致します。ありがとうございました。

何度もライフプランのシミュレーションを重ねました。

子どもを出産したのをきっかけに保険に加入することを決意。まずは私達で本やネットで調べてみたものの保険の種類が多い上に説明文が長く、保険に関して無知の私達にとっては理解するのに限界がありました。そんな時、買い物帰りにちょうど「ほけんの窓口」という看板が目に入り、いい機会だと思いお話を伺うことにしました。 保険のしくみから教えて頂き、何度もライフプランのシミュレーションを重ね、私達に一番合った保険をご紹介いただきました。おかげさまで、今は家族3人で安心して生活を送ることが出来ています。赤ちゃん連れでしたが、お伺いする度に細かい気遣いをしていただき安心して相談することができました。 本当に感謝しています。今後もよろしくお願いします。

生活に合った保険のプランを紹介していただきました。

出産の直前に、とりあえず入ってしまった保険を見直そうと思い、相談させていただきました。子どもも産まれ、今後必要となる保障や資金をどのように備えていったら良いかアドバイスしていただき、現在加入している保険では私達が不安に感じている部分を補えていないことが分かり、今後の生活に合った保険のプランを紹介していただきました。1才8ヶ月の息子を連れて相談に行ったのですが、キッズコーナーでスタッフの方に相手をしていただけたので集中してお話を伺うことができました。ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。

スッキリした気持ちで毎日を過ごせています。

結婚をして出産も控えていたので、夫婦でなんとなく相談に行くことにしました。 保険に関しては医療保険と生命保険といったザックリとした知識しかなかったので、今回は貯蓄を兼ねたものやライフプランのシミュレーションなどを見てもらい、とても分かりやすく安心してプランの質問をする事ができました。資料だけだとなかなか分かりづらいところも担当者が丁寧に説明して下さってとても良かったです。 今回相談をして自分達の将来が見据えられたので、スッキリした気持ちで毎日を過ごせています。本当にありがとうございました。

十分納得のいく商品に出会うまで丁寧に御対応頂きました。

自宅を購入し直したことをきっかけに、保険を見直したいと思い相談に参りました。最初は今入っている保険の保険料を減らそうと思っていましたが、貯蓄性の高いものに切り替え、必要と思われる保障のみにしぼることで、結果的に保障を得ながら貯金も出来るようになり大変満足しています。 保険商品は年々変化し、数も大変多いので一社だけでなく複数の商品に詳しいプロに相談するのが一番だと思います。今回、家族4人全ての保険を見直しましので、相談も5回に渡りましたが、十分納得のいく商品に出会うまで丁寧に御対応頂きまして大変感謝しております。ありがとうございました。

目からうろこが落ちるとはこのこと!

昨年末の年末調整の際に保険の保障内容の見直しをしてみようと思ったのがきっかけです。今までも1つ医療保険に加入していたのですが、親に勧められるまま入っていたもので、自分が具体的にどういった保障が受けられるのか、恥ずかしいことに理解していませんでした。1回目の相談の時に保険のしくみから教えて頂き、私のこれからのライフプランに合ったものをいろいろと提案してもらいました。目からうろこが落ちるとはこのことです。平日は忙しく、週末にしか相談に行けず、くじけそうになる私に「大丈夫です。きっと良い保険が見つかります。」と最後までご尽力下さったことに大変感謝しております。本当にありがとうございました。

今後の自分を見つめ直すきっかけ作りにもなりました。

長い間ずっと医療保険に入りたいと思っていたのですが、どこの保険会社の商品にしたら良いのかわからず困っていたところ、身近な人に「ほけんの窓口」を教えてもらった事が訪れたきっかけです。 私にとって初めて保険のプロの方と話す機会となり、保険初心者の私に一から親切・丁寧に保険について教えてくれた為、大変勉強になりました。保険選びはもちろん、今後の自分を見つめ直すきっかけ作りもしてくれました。長い間入りたかった医療保険にも今回の相談でようやく加入する事ができ、心から満足しています。 担当の方がとても親切にしてくれたので、是非またお会いしたいので相談事が出来た時にはお願いするつもりです。今回は有難うございました。

こちらの希望を踏まえたプランを提案。

結婚を機に保険の事を考え始め、インターネットで調べ「ほけんの窓口」を知り、相談に伺いました。保険に関する基礎知識から、仕組み、考え方等、図を取り入れながら、わかりやすく丁寧に説明して頂き、複雑だと思っていた保険の事をとても良く理解できました。 その上で自分達の将来のシミュレーションを行い、こちらの希望を踏まえたプランを提案して頂き、ゆっくりじっくり考え自分達に合った保険に入る事が出来たと思います。 途中、小さな疑問や不安な点もその都度親身になって相談に乗って頂き、解決でき、とても心強く有難かったです。信頼できる担当者の方に出会えて感謝しています。ありがとうございました。

質問すればどんな些細な疑問にも答えてくれるので、安心して手続きを進められました。

十年前、結婚を機に何の知識もなく加入した保険には、保障内容・保険料ともに不満があり、見直しを検討していました。 今度は後悔したくなかったので店舗に足を運び相談すること数回。我が家に合ったプラン(保障内容)を見つけていただきました。質問すればどんな些細な疑問にも答えてくれるので、安心して手続きを進められました。今後もライフスタイルの変化に伴って保険を検討する機会が出てくると思いますが、その際もアドバイスしていただきたいです。 これからも宜しくおねがいします。

本当のプロフェッショナルとはこんなにも頼もしく信頼できるのだと驚嘆しました。

保障内容の見直しを考えていたところ、あまりもの選択肢の多さに戸惑い、自分たちで勉強して選ぶことに限界を感じていました。そうした中、様々な会社の保険の特徴に精通し、保険をコーディネートしてくれる御社を知り相談に伺いました。 とてもわかりやすく「保険」について丁寧に教えてくださり、きめ細やかなカウンセリングで、私たちにはいつどれだけの資金が必要で、どのように備えておく必要があるのかを実際の家族構成や収入・支出などをもとにプランを作成してくださいました。 長時間、そして長期間に渡った相談にも関わらず最後まで親身になり力になって頂きました。途中、なにかフィットしない感じで行き詰った時にはその隠れたニーズを汲み取って「これだ!」とまるでパズルのピースがはまったかのように私たちに合ったプラン(保障内容)を提案をして下さり、本当のプロフェッショナルとはこんなにも頼もしく信頼できるのだと驚嘆しました。 今後も様々なライフステージに立っていくなかで困った際には力になって頂けたらと思います。本当にありがとうございました。

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取扱保険会社

【生命保険】15社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • AIG富士生命保険株式会社
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】9社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 恵比寿駅前店」は東京都渋谷区にあり、最寄駅は恵比寿駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。