ほけんの窓口 クリスタ長堀店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 クリスタ長堀店」は大阪府大阪市中央区にあり、最寄駅は心斎橋駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
06-6251-3590
受付 11:00~21:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 11:00~21:00 / 定休日:なし

クリスタ長堀店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒542-0081
大阪府大阪市中央区南船場4丁目長堀地下街7号 
アクセス
「四ツ橋駅」から徒歩4分、「心斎橋駅」から徒歩3分(詳細
TEL
06-6251-3590
営業時間
11:00~21:00
(日曜11:00-20:30)
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:06-6251-3590

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【年末年始の営業について】
2016年12月30日(金)営業時間 11時~20時 2016年12月31日(土) 休業 2017年01月01日(日) 休業 2017年01月02日(月)営業時間 11時~21時(通常営業) 期間中は何かとご不便ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上ます。

アクセス

フロアマップを見る

電車でお越しのお客様
地下鉄「心斎橋駅」出口②クリスタ長堀から徒歩3分/四ツ橋駅から徒歩4分/長堀橋駅から徒歩12分/各駅直結。クリスタ長堀地下街。

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店舗紹介

店長あいさつ
心斎橋駅・四ツ橋駅直結の地下街に、クリスタ長堀店はございます。 「自分にとって必要なのは、どんな保険なんだろう?」「現在入っている保険の保障内容は、これでいいのだろうか?」など、さまざまな疑問に対して、専門家がわかりやすくご対応させていただきます。 平日は19時開始のご相談まで承りますので、お仕事帰りのご相談も可能です。また、キッズコーナーもございますので、休日のご家族連れでのご相談も大歓迎。 ぜひお立ち寄りください。

知識豊富なスタッフがご案内!

保険の加入は初めて、というお客さまもご安心ください。 保険の専門家がわかりやすくご説明いたします。

ゆったりした机の広さです

ゆったりした座席で、ご相談いただけます。

ベビーベッド完備

ベビーベッドは、各座席近くまで移動してご利用いただけます。

キッズコーナーあり

キッズコーナーもございますので、小さなお子さまとご一緒のお客さまも大歓迎です。

個室ブースあり

ご希望に合わせて個室ブースもご利用いただけます。 個室は、授乳室としてもお使いいただけます。

お待ちしております!

スタッフ一同、皆さまのご来店を、お待ちしております!

お客さまの声(体験記)

何度もお店へ伺ったのですが、本当に親身に相談にのって下さり・・・

初めての保険加入という事で、2人とも全く知識がありませんでした。 ホームページで「ほけんの窓口」を知り、まずは話だけでも聞いてみようと思い、お店に行ってみました。するととても丁寧に分かりやすく、一から保険について教えて下さり、保険の重要性を知る事が出来ました。 その後、何度もお店へ伺ったのですが、本当に親身に相談にのって下さり、安心して納得して保険に加入する事が出来ました。様々な会社を一度に検討する事ができるという点も、私達にとって「ほけんの窓口」を利用しようと思った大きな決め手にもなりました。 ありがとうございました。

保険という形で安心を手に入れられることを知り、良い勉強になりました。

保険について全くわからず、1から説明をして頂きました。 本音はお金をかけたくない!でも保障はそれなりにしてほしい…という気持ちで、わがままを言ったり、こういう場合には…と、質問をしてプランを出してもらったりでしたが、とてもわかりやすく答えて頂けました。 もしもの時につながらないように、日頃の生活を見直そうと思ったし、健康診断など、まじめに受けていこうと思いました。 限られた人生を楽しめるように、保険という形で安心を手に入れられることを知り、良い勉強になりました。ありがとうございました。

一つ一つを面倒がらず、懇切丁寧に・・・大変助かりました。

今年3月で定年退職となり、定年を機に一体どんな保険にどれだけ入っているのか整理を図ろうと「ほけんの窓口」に相談しました。 ライフパートナーは多種複雑な保険の一つ一つを面倒がらず、懇切丁寧に吟味・説明して頂き、大変助かりました。 現行の保険を残しつつ、保険料を軽減できるプランなど、幾種類も提案・シミュレーションして頂きました。求めている事に対してのメリット、デメリット等、解りやすい説明を受け、ごく簡単に保険会社と種類を決める事が出来ました。 懸案事項の一括整理が出来、ほっとしています。今後は「安心の輪」をモットーに、私も退職後の生活を、充実させて行こうかと思っています。

わがままな要望にも親切に対応して頂きました。

結婚を機に保険の加入を考え相談させて頂きました。 全く知識が無かった私達に丁寧に保険の仕組みを説明して頂き、理解していくにつれ、私達にとって本当に必要としている保険の種類が明らかになっていきました。 毎月の保険料は出来るだけ抑えたい。でも大きく保障がついていたほうが良いという、わがままな要望にも親切に対応して頂きました。 保険の仕組みを知って、もっと生活が豊かになったらなと思います。 知らないということは人生を損していることだと思い、相談に来て本当に良かったなと思っております。

これで将来を安心して過ごすことが出来ます。

生命保険の更新時期が近づき、自分で考えている保障とは違うタイプの保険に加入していることが気になり、保険の保障内容の見直しを考え来店しました。 保険について細かく説明して教えて下さり、とても丁寧な説明でわかりやすく、安心して相談することができると感じました。 また、希望に添った保険を提案して頂き、今回主人と二人分の契約をすることにしました。これで将来を安心して過ごすことが出来ます。 今度は、子どもの保険も終了するので、またお願いしたいと思います。

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 クリスタ長堀店」は大阪府大阪市中央区にあり、最寄駅は心斎橋駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。