ほけんの窓口 コマーシャルモール博多店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 コマーシャルモール博多店」は福岡県福岡市博多区にあり、最寄駅は竹下駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
092-477-6190
受付 10:00~19:00
定休日:年末年始
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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コマーシャルモール博多店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒812-0896
福岡県福岡市博多区東光寺町2-6-40 コマーシャルモール博多 1F
アクセス
JR「竹下駅」から徒歩15分(詳細
TEL
092-477-6190
営業時間
10:00~19:00
定休日
年末年始
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:092-477-6190

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アクセス

電車でお越しのお客様
JR「竹下駅」から徒歩15分(コマーシャルモール博多店内)

車でお越しのお客様
「博多駅」から約10分。コマーシャルモール内駐車場をご利用ください。

駐車場についてのご案内を見る

バスでお越しのお客様
「博多駅」筑紫口より10分。コマーシャルモール前の「東光寺北口停留所」でお降りください。

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店舗紹介

店長あいさつ
相談をする際は、お客さまのご意向が第一です。そのため、無理な勧誘・強引な契約は一切いたしません。 また、加入中の保険の確認や、保険についての疑問を解消するだけでも大丈夫です。 お気軽にご来店ください。

コマーシャルモール博多1Fに

正面入口から左手に進んでいただくと当店がございます。

個室ブース完備

周りを気にせずご相談いただける個室もご用意。ご希望の場合は、ご予約の際にお申しつけください。

キッズコーナー・ベビーベッドも

おもちゃやDVDもあり、小さなお子さまとご一緒に来店されても、安心してご相談いただけます。

保険の専門家に相談できます

保険の専門家がお客さまに合った保障プランをご提案いたします。

駐車場は3時間無料です

コマーシャルモール内に駐車場324台。ご予約の上ご相談された方は3時間無料です。屋上にもございます。

お客さまの声(体験記)

納得して保険を選択することができました

子どもが生まれたのをきっかけに、学資保険の加入と自分たちの保険の保障内容の見直しを相談させていただきました。今の家計状況や今後のライフプランをしっかり考慮していただいた上で私たち家族のニーズに合った保険を提案していただきました。保険についての知識がほとんどなかったのですが、保険の仕組みや考え方、保障内容、保険商品それぞれのメリット・デメリットなど一つひとつを丁寧に説明していただいたので、納得して保険を選択することができました。「ほけんの窓口」で相談して本当に良かったです。ありがとうございました。

担当の方とお話しするのが楽しみで通っていました

第二子の出産を機に保険に加入しようと思い相談させていただきました。初めは全く知識がなく不安でしたが、担当の方が何度も丁寧に説明してくれたので、納得できる保険を選ぶことができました。子どもの保険だけでなく、自分自身の保険についても見直すことができ、さらに将来の家族のことについても考えることができたので大変感謝しています。毎回、担当の方とお話しするのが楽しみで通っていました。どうもありがとうございました。

これからのライフプランに合った保険を提案して頂きました。

妊娠を機に保険について考えるようになり、相談に行きました。 どのように選んだら良いのか全く分からない状態だったのですが、保険の仕組みや種類を丁寧に説明してもらい、理解することができました。 その中で、これからのライフプランに合った保険を提案して頂きました。 主人の保険を見直し、私の新規加入だけでなく、産まれてくる子どもの学資保険まで決めることが出来、相談に行って良かったです。 スタッフの皆様ありがとうございました。

ありがとう「ほけんの窓口」!!

以前からお店の存在は知っていたものの、なかなか入ってみるまで至らなかったのですが、今回相談させて頂いて本当に来てみてよかったと思いました。 担当の方はとても親しみやすく、さすが保険のプロ!といった感じでした。 ネットで保険を調べてみても、素人の私達には何がどこの保険で、どんな特徴があるのかさえ比較しきれずにいました。 初めて来店した時は母も一緒で、母は「昔はこういったのが無くて、自分で各社の保険を見比べなければならなかった。自分にとって正しいかどうかも分からなかったんだよ」と言っていましたが、本当にそうだな~と私もしみじみ思いました。 妻も喜んでいて、夫婦円満です。 ありがとう「ほけんの窓口」!!

満足できる保険に加入する事が出来ました。

今まで保険はあまり気にした事が無く、今回2人目を出産して家族が増えたので一度保険の保障内容の見直しをと思い来店しました。 保険の種類がたくさんあり1回の来店ではとても決められず、5ヶ月の赤ちゃんと2才の子どもを連れて何度か通わせて頂きましたが、ベビーベッドやキッズスペース、飲み物まで用意して下さり子ども連れで長時間いても全く苦になりませんでした。 保険内容も予算に合わせて何度も組み直して頂いて、夫婦共々満足できる保険に加入する事が出来ました。 スタッフの方達にもとても親切にして頂いて感謝しています。

将来設計が具体的にイメージできるようになりました

子どもの出産を機に保険の保障内容の見直しを考え、近所ということもありうかがいました。 今まですすめられて保険にそのままに保険に入っていたため、今現在の私たちが生活していくために何が必要か、その為にはどのような保険が必要かを納得いくまで説明していただき、また、いろいろなアドバイスをいただいたおかげで、私たちの状況に合った保険プランを見つけることができました。 漠然としていた将来設計も、具体的にイメージできるようになりました。 また、「ほけんの窓口」でしっかり話を聞けて、今まで知らなかった保険の話などを楽しくわかりやすく知ることができて、納得できる保険を選ぶことができました。 スタッフの方には感謝しています。 これからも、このような機会があればお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

相談に行く日が楽しみになっていました。

40歳となる節目の年に、保険のこと、将来のことを真剣に考えるため、「ほけんの窓口」に相談に行きました。 初日から担当の方とすごく話が合い、いつの間にか相談に行く日が楽しみになっていました。 無料にもかかわらず保険の基礎知識からこれからのライフプランを踏まえたうえで色々な保険を紹介していただきました。 また、前回の打ち合わせから日にちが空いてしまうことも度々ありましたが、担当の方が復習も兼ねて前回の話を交えながらとても丁寧に分かりやすく教えてくれました。 お陰さまで自分たちのライフプランに合った保険に加入することができました。 本当に「ほけんの窓口」に相談に行って良かったです。 そして担当の方に出会えたことに感謝しています。ありがとうございました。

家計の見直しや将来設計を考える良い機会になりました。

子どもの出産を機に、これまで加入していた保険の保障内容の見直しと学資保険の相談をさせていただきました。 保険や国の医療制度について全く何も知らずにお伺いしましたが、ご自身の経験も踏まえて非常に親身になって教えて頂き、大変勉強になりました。 また、勤務している会社の給付制度までアドバイスいただき、家計全体の見直しや将来設計について考える良い機会になりました。 今後も何かあればまたご相談させて頂きます。ありがとうございました。

根気よく相談にのって下さり、ありがたかったです。

主人が何も保険に入っていなかったので、結婚を機に保険に加入しなければと思い、二人で来店しました。 保険について、全く知識がなかったのですが、小さなことから丁寧に説明してくださり、最終的には気になるところが何もない状態で、今の自分たちにいちばん合う保険に加入できたと思います。 夫婦ふたりとも優柔不断で、なかなか決めきれないところを担当の方が根気よく相談にのってくださり、本当にありがたかったです。 自分たちだけでは、こんなに納得した上で保険を選ぶことができなかったと思います。

子どもたちも「次いつ行くの?」と楽しみにしていました

自分たちの保険が今のままでいいのか、保障内容の見直しが必要なのか、第三者的な人の意見が聞きたくてうかがいました。 保険の内容、仕組み、将来に必要なお金、国からもらえるお金などとても分かりやすく教えていただいて、自分たちに合った保険を納得して選ぶことができました。 またキッズコーナーもあり、手が空いてるスタッフが子どもと遊んでくれたのでゆっくり話も聞けたし、子どもたちも「次いつ行くの?」と楽しみにしていました。 最初は相談するか迷いましたが、思いきって相談してよかったです。

店舗の明るい雰囲気のおかげで楽しく相談できました。

最初は何も保険の事を知らなかったので不安だったのですが、保険の仕組みや年金の事、他にも分からない事などに親身に分かりやすく、私たちにペースを合わせて話して頂きました。 どのような保険があり、それぞれどのような利点があり、どのようなリスクがあるかなど細かく教えて頂き、自分のライフスタイルに合った保険を見つける事ができました。 店舗の方々の明るい対応や雰囲気のおかげで楽しく話しながら保険の事を知る事ができました。 ありがとうございました。

何度も分かりやすく説明して頂きました。

子どもの出産を機に「ほけんの窓口」へ主人と相談に行きました。 当初、別の保険に加入していた主人は全く乗り気ではなかったのですが、担当の方が勧めて下さるプランはとても魅力的で、全て保険を見直すことにしました。 学資保険も手厚く、将来に万が一の病気等あった時も安心できるプランに決めることができたと思います。 担当の方は、私が少し不安な顔をすると「何か気になる点、不安な点はどこでしょう?」と優しく問いかけて頂き、何度も分かりやすく説明して頂きました。 本当に感謝しています。ありがとうございました。

家族一同感謝しております。

結婚10年目を迎え、第一子の妊娠・出産をきっかけにご相談させて頂きました。 そして、これまで結婚当初の20代から加入していた医療保険を見直すことも目的のひとつでした。 今回色々とお話を伺い、旧来型の保険と比べて、近年の多様化したライフスタイルに沿った新しい保険が数多くあることに驚かされました。 結果的に月々の負担金額はこれまでと変わらずに複数の保険へ加入することが出来ました。 わかり易く丁寧にご説明いただき、家族一同感謝しております。

自分たちが考える将来にあった保険を見つける事ができました。

自動車保険の保障内容の見直しを機に、全体的な見直しを相談させていただきました。 生命保険や医療保険を今まで真剣に考えた事がなかったので、今回プロの目から見た、適切なアドバイスをいただき自分たちが考える将来にあった保険を見つける事が出来ました。 担当の方も私たちにあった保障を親身になって一緒に考えて下さったので、とても安心して相談ができました。 本当にありがとうございました。

詳しく丁寧に初歩的なところから教えて頂きました。

二人目の出産を機に、教育資金について学資保険の説明を受けに来店しました。 保険については、漠然とした知識しかなかったのですが、詳しく丁寧に初歩的なところから担当の方に教えて頂きました。 具体的に将来必要な教育資金の金額や、万が一の場合の保障を考えるきっかけになり良かったです。 また、子どもを連れての来店だったのですが、キッズスペースもあり説明を聞いている間に遊ばせられたので助かりました。ありがとうございました。

メディア掲載のお知らせ

2016年6月20日(月) RKB毎日放送 Pカフェ『今日感ももピッ』
過去のメディア掲載
2015年4月6日(月) RKB毎日放送「ピックアップスタイルカフェ」

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。