ほけんの窓口 茅ヶ崎店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 茅ヶ崎店」は神奈川県茅ケ崎市にあり、最寄駅は茅ケ崎駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0467-84-6560
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

茅ヶ崎店
募集代理店:株式会社ライフプラザ横浜

住所
〒253-0043
神奈川県茅ケ崎市元町6-3 渋谷ビル 1F
アクセス
JR「茅ヶ崎駅」北口から徒歩3分(詳細
TEL
0467-84-6560
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:0467-84-6560

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■ご予約について■
【空席状況が△の場合】 空席状況△の場合はご予約いただけるお席が残り1つとなっております。 直前にお電話でのご予約や直接お越しいただいているお客様のご予約が入ってしまった際は、ご希望通りの日時でご案内できない場合がございます。 【2回目以降のご予約をご希望されるお客様へ】 空席状況が○または△の場合でも、前回と同じ担当者がご対応できないことが考えられますのでお電話でご予約下さい。

アクセス

電車でお越しのお客様
JR東海道線・相模線「茅ヶ崎駅」北口から徒歩3分。

車でお越しのお客様
【提携駐車場】①「茅ヶ崎北口駅前駐車場」、②「ちがさきパーキング」がご利用いただけます。

駐車場についてのご案内を見る

バスでお越しのお客様
「茅ヶ崎駅」北口のバスターミナルから徒歩3分。

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店舗紹介

店長あいさつ
ホームページをご覧いただきありがとうございます。生命保険から損害保険まで、保険のことは何でもご相談ください。当店はキッズコーナー、授乳スペースがございますので、小さなお子さまとご一緒の方でもゆっくりご相談いただけます。茅ヶ崎市周辺のお客さま、平塚、辻堂、藤沢、寒川、厚木など、JR沿線、相模線沿線にお住まいのお客さまにも多数ご来店いただいております。提携駐車場も2か所あり、相談時間に応じて駐車券をお渡ししておりますので、駐車料金を気にせずご相談ください。相談は何度でも無料で承っております。皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

「茅ヶ崎駅」北口徒歩3分 一里塚通り

茅ヶ崎市内・寒川町など東海道線・相模線沿線の皆さま、ぜひご利用ください。提携の駐車場もございますので、お車の方にも便利です。

何度でもご相談は無料です

生命保険、医療保険、がん保険、火災保険(地震保険)等、保険のことなら当店へご相談ください。

お子さまとご一緒にどうぞ

キッズコーナーを2か所設置。お子さま向けDVDやおもちゃを多数ご用意しております。

女性ライフパートナーも在籍

女性ライフパートナーによる相談をご希望の際は、ご予約時にお申しつけください。 ※女性ライフパートナーのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

納得の保険選びをお手伝いいたします

保険の仕組みからお伝えしますので、知識がなくてもご安心ください。

ご予約も承ります

ご予約はホームページまたはお電話にて承っております。 お急ぎの方やすぐに相談したいという方は、お電話にて空き状況をお問い合わせください。

お客さまの声(体験記)

幅広く分かりやすいアドバイスがもらえて、大変助かりました

住宅の購入をきっかけに、なんとなく先送りしていた学資保険やその他の保険の保障内容の見直しのために、思い切ってご相談にうかがいました。直接的な提案をもらうこと以外に保険とは接点がなかったので、幅広く分かりやすいアドバイスがもらえて、大変助かりました。複数社の保険商品から検討できたのは「ほけんの窓口」ならではの大きなメリットだと思います。娘を連れていましたが、スタッフの対応も親切で、相談をして本当に良かったです。ありがとうございました。

私たちに合った保険を見つけることができました

結婚後、妊娠が発覚してから保険への加入を考えていたものの、なかなか行動できずにいました。しかし、今回思い切って話を聞いてみようと近くの「ほけんの窓口」へ行ってみたところ、とてもスムーズに対応してくださり、安心して保険に加入することができました。保険に関してあまり知識がない私たちでしたが、一つひとつとても丁寧に説明をしていただきました。私たちに合った保険を見つけ、加入することができて本当に良かったです。今後も保障内容の見直しの際には相談させていただきます。

説明を聞きながら保険の重要性を、再認識させていただきました

この度は「ほけんの窓口」で自動車保険の補償内容の見直しで、親切・丁寧なご指導をいただき、ありがとうございました。おかげさまでパソコンでの手続きも、スムーズに終えることができました。今まではあまり考えずに自動車保険に加入しておりましたが、今回の説明を聞きながら保険の重要性と自分自身への責任と云うものを、改めて再認識させていただきました。ありがとうございました。

毎回赤ちゃんを連れて訪問しましたが、気兼ねなく過ごすことができました

子どもが産まれたのを機に、学資保険を検討したくて訪問しました。保険の事は全くわからず、知識のない状態で訪問しましたが、保険の種類など基本的なことから丁寧に教えてもらえて、とても勉強になりました。学資保険の他にも、貯蓄性の高い保険を紹介してもらい、複数社の保険商品から検討することができました。また、毎回赤ちゃんを連れて訪問しましたが、他にも子ども連れの方がいたり、スタッフの方も親切に対応していただき、気兼ねなく過ごすことができました。

複数社の保険商品から検討でき、良かったです

自分の加入している保険の保障内容と新たに加入する保険の保障内容を理解できて良かったと思っています。結婚を機に不足している保障を考えましたが、一人で考えていてもどれを選んだら良いのかわからずに、相談することにしました。保険の種類や必要性、たくさんの保険会社のプランから自分にとって満足できる内容のものを提案していただくことができました。自分で何社も保険に入ると手続きが面倒なのですが、アフターケアも充実しているので、加入した後も安心だと感じています。相談して良かったです。ありがとうございました。

一つずつ納得した上で自分の条件に合う保険に加入することができ、大変満足しております。

子どもが産まれ、保険のことも考えないと・・・と思い資料を集めましたが、分からないことだらけだったので、こちらを利用することにしました。条件を言えばすぐに色々提案していただけると思っていましたが、まずは保険のことや入院について詳しく説明をしてくださいました。子どもを連れて何度も足を運ぶのは大変でしたが、一つずつ納得した上で自分の条件に合う保険に加入することができ、大変満足しております。何度質問しても丁寧に答えてくださったり、子どもが飽きないように相手をしてくださったり、お店の方も親切でとてもありがたかったです。

夫婦でお金について真剣に話し合うきっかけを作れたことに感謝しています

私たちは結婚をきっかけに、夫婦で保険の保障内容を見直そうと話し合いました。でも、どんな保険があるのかさえ、よくわかってない二人…。結婚式の準備などでバタバタしている中「とりあえず!」という気持ちで訪れたのが、「ほけんの窓口」でした。相談は保険の内容より先に、今後の生活にかかるお金のことから始まり、初歩的な質問にも丁寧に答えてくれました。納得した保険に加入できたことはもちろん、夫婦でお金について真剣に話し合うきっかけを作れたことにも感謝しています。

予約もせずに訪問してしまいましたが、心良く対応していただきました

結婚を機に保険加入を検討していましたが、保険会社が多数あり、どの保険内容が自分に合っているのかわかりませんでした。保険会社へ一度訪問し、商品の案内や説明を受けましたが複数社の保険商品が検討できず悩んでおりましたところ、駅前に「ほけんの窓口」があることを知りました。予約もせずに訪問してしまいましたが、心良く対応していただきました。ゆくゆくは、主人の保険の保障内容の見直しでもご相談させていただきたいと思っておりますので、その際もよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

キッズコーナーが充実していることで、夫婦で集中して相談することができました

息子の小学校入学を控え、これまであまり深く考えずに加入していた生命保険の保障内容の見直しをしようと夫婦で話しあっていたところ、「ほけんの窓口」をテレビCMで知りました。スタッフ皆さまが温かく迎えてくださり、将来のこと、家計のことを素直に相談できる雰囲気で、とても納得のいく見直しができました。キッズコーナーが充実していることで、夫婦で集中して相談することができ、「ほけんの窓口」を選んで良かったです。何度訪れてもいつも丁寧に対応してくださる担当スタッフに感謝しています!ありがとうございました。

今の私たちの生活に無理のない保険を案内してくださり安心して加入することができました。

結婚をし、保険に入ろうと思っていました。知人から「ほけんの窓口」に行けば、自分たちに合った保険を紹介してくれると聞き足を運びました。どのような保険に入ればよいのか、全く分からなかった私たちに分かりやすく説明をしてくださり、また今の私たちの生活に無理のない保険を案内してくださり安心して加入することができました。担当者の方に丁寧に親身になって相談にのってくださり感謝しています。今後、子どもができた際は貯蓄性のある保険にも入りたいと思っているので、また「ほけんの窓口」に相談に行こうと思います。

わかりやすく説明していただいた上で、現時点で自分たちにふさわしい保険を紹介していただきました

結婚を機に保険の保障内容の見直し、新規加入を考えて、相談させていただきました。現在加入中の保険内容、また保険の仕組みについて、わかりやすく説明していただいた上で現時点で自分たちにふさわしい保険を紹介していただきました。いくつか提示していただき、最終的に自分たちの意思で決めることができたので、とても満足しています。また保障内容の見直しが必要な時期にお世話になりたいと思っています。どうもありがとうございました。

スタッフの方が他のお客さんのお子さんと楽しく遊んでいるのを見て、とても信頼できるお店だなと感じました

何度かお邪魔しましたが、その度に素敵な笑顔で迎えてくださいました。私たちの他にも小さなお子さんを連れたお客さんもいましたが、保険のお話をされている間は他のスタッフの方とお子さんが楽しく遊んでいるのを見て、とても信頼できるお店だなと感じました。もちろん保険に関しても、保険の基礎的な部分から、それぞれの保険の内容の細かな部分まで丁寧に説明してくださり、安心しましたし、勉強になりました。今回は結婚をきっかけに保険の保障内容を見直すために来店しましたが、また小さなことでも保険について分からない事があれば、相談したいなと思います。

保険は「生きる」ということに必要なことだと知りました。

自分自身の医療保険に未加入だったので、いつかは入らないといけないと思いつつ、つい先延ばしにしてしまっていたのは保険の内容がわかりにくく理解しにくかったからです。「ほけんの窓口」のことを知り、相談にのっていただいたおかげで、いろいろと保険のことを知りました。自分に合う保険を相談しながら探すことができたので、思い切って相談に来て本当に良かったと思います。保険は「生きる」ということに必要なことだと知りました。

私たちに保険の種類や選び方を丁寧に分かりやすく説明してくれました。

結婚を機にそろそろ保険に入っておこうと思い、「ほけんの窓口」に伺いました。CMなどで様々な保険の名前は耳にしていたものの、保険の種類がどれだけあるのかという基本的なことも分かっていませんでした。そんな私たちに保険の種類や選び方を丁寧に分かりやすく説明してくれました。特に同じ種類の保険でも会社による違いをその場で確認することができて良かったです。おかげで私たちに合った納得のいく商品を選ぶことができました。本当にありがとうございました。

今後も安心して相談できる場所と出会えたことを嬉しく思っています。

住宅の購入をきっかけに火災保険の検討をはじめました。各保険会社から資料を取り寄せてみたものの、自分一人では各保険会社の違いや、どのようなプランが適しているのかわからずにいました。「ここは専門家に相談してみよう!」と思い、普段からよく通る道にある「ほけんの窓口」に相談に伺いました。担当のライフパートナーに丁寧に説明していただき、自分にあった保険に加入することができました。今後も安心して相談できる場所と出会えたことを嬉しく思っています。

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取扱保険会社

【生命保険】21社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • FWD富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】14社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日新火災海上保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

【お客さまの声】

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

【お客さまの声】

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

お店で申込手続きはできますか?

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

【お客さまの声】

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

【お客さまの声】

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

【お客さまの声】

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。