ほけんの窓口 アステ川西店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 アステ川西店」は兵庫県川西市にあり、最寄駅は川西能勢口駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
072-756-8260
受付 10:00~20:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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アステ川西店(旧 川西能勢口店)
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒666-0033
兵庫県川西市栄町25-1 
アクセス
阪急線「川西能勢口駅」・JR線「川西池田駅」からデッキ・連絡通路にて直結、「アステ川西」2F(詳細
TEL
072-756-8260
営業時間
10:00~20:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:072-756-8260

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✿✿✿ ご予約について ✿✿✿
【WEB予約の場合】 お席の空きがあればカレンダーが「○」や「△」となっておりますが、 同時刻にご予約をいただいた場合、誠に勝手ながら先着順とさせていただいております。お急ぎの場合はお電話でのご予約を推奨いたします。 【前回のご相談の続きをご希望の場合】 空席状況が「○」「△」の場合でも、同じ担当者がご対応できないこともございますので、お電話でのご予約を推奨いたします。

アクセス

電車でお越しのお客様
阪急線「川西能勢口駅」・JR線「川西池田駅」からデッキ・連絡通路にて直結、「アステ川西」2F

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店舗紹介

店長あいさつ
川西の地にお店を出させていただいてから早9年。入れかわりの激しい保険代理店業界の中にあって長く営業を続けてこられたのも、地域のみなさまの温かいご支援あってのことと、スタッフ一同心より感謝しております。 この先も末永く、保険を気軽に相談できる“あったらいいな”のお店として、すべてのお客さまにご信頼いただける保険パートナーであり続けます。保険に関することなら、どんなご相談でも喜んでお手伝いいたしますので、ぜひアステ川西2Fの当店までお運びください。

「難しい」保険を「わかりやすい」に

さまざまな各保険商品、実は違う点がたくさんあります。男性・女性スタッフがお客さまに寄り添いながら、お客さまに合った選び方をわかりやすくご案内いたします。

生命・損害保険ともにお任せを!

生命保険だけではなく、「火事や地震、ゲリラ豪雨の時は?」「自転車で事故にあったら?」など、損害保険についてもご相談いただけます。

土日・祝日もご相談いただけます

年末年始を除き、年中無休でご相談を承ります。ご予約いただきますと待ち時間もございません。お気軽にお問い合わせくださいませ。

広々として落ち着いた店内

ご相談は一組ずつ区分けされた専用ブースにて承ります。また、お茶・コーヒーなどお飲み物もご用意させていただきます。大切な保険のお話、リラックスしながらご相談くださいませ。

キッズコーナー・ベビーチェア有!

お子さまとご一緒でも安心してご相談いただけます。お子さまに遊んでいただけるように、おもちゃやDVDなど取り揃えております。

お客さまの声(体験記)

親身になって考えてくれました。

この度は、保険の更新に伴い見直しもしたくて「ほけんの窓口」を訪ねました。お話を聞いていただくと、とても親切に対応していただき、自分のことの様に親身になって考えてくれました。保険のことも一から丁寧に教えていただき、本当に勉強になりましたし。何より、私たちが望む条件に合う内容の保険を提案していただきました。めんどくさいな・・・といつもあと回しにしていましたが、今回相談することができて本当に良かったです。ありがとうございました。

とてもわかりやすかったです。

妻が来月に第一子を出産するということもあり、保険について検討しようと思い、二人でお店に伺いました。担当の方がとても丁寧で何にもわからない私たちに、保険とはなにかということから始まり、どういう風に考えて設計をすれば良いのかということまで、わかりやすく説明していただきました。教えていただいたことは、今まで自分たちが知らなかったこと、考えたこともなかったことばかりでした。結果的に自分たちにちょうど良い条件の保険を選択することができました。またわからないことなどがあったときには伺いたいと思います。

的確なアドバイスありがとうございました。

先日は大変お世話になりました。もともと子供の学資保険の相談のために来店しましたが、いい機会だったので私たちの保険の保障内容の見直しも一緒にしていただきました。どちらも的確なアドバイスにより、私たちに合った保険を選ぶ事が出来たと思います。その道のプロに相談してよかったと思える内容でした。また、乳児連れだったので相談中におむつ替えや、授乳が入ってしまうこともしばしばありましたが、快くベビーベッドのある個室を用意してくださったので、とても助かりました。スタッフの方の対応にもとても満足しています。また保険のことで何かありましたら、ぜひ相談させて頂きたいと思います。

詳しく説明していただけました。

今回はありがとうございました。今年初め頃に胃の病気になり、10日程入院したことで以前より医療保険に加入を考えるようになりました。疾病後の加入についてネットで調べたところ、わかりにくく、詳しく対面で説明を聞けるところで複数社の保険を扱っている代理店を探しました。自宅近辺に「ほけんの窓口」があることがわかり、訪問しました。突然行ったのですが、丁寧な対応をしていただき、また担当の方も詳しく説明され真摯に対応していただき、今回の契約の運びとなりました。やはり健康な時にしっかり説明してもらえる人のいる代理店を勧めます。ネットはそれでOKですけどね。ありがとうございました。

生活の負担にならずに安心できる内容の保険を提案

2年前、結婚を機に2人で保険を見直ししようと思い「ほけんの窓口」に伺いました。保険の種類や保障内容等をやさしく丁寧に教えて下さり、生活の負担にならずに安心できる内容の保険を提案してもらいました。相談にいって良かったと夫婦で大満足でした。 そして今回は子供の学資保険の相談で伺い、将来の為に積み立てを頑張る事にしました。以前と比べると少し生活は苦しくなりますが、前向きに頑張れるよう背中を押してくださいました。本当にありがとうございました。 保険でお悩みの皆さん!絶対相談に行くべきです!

メリットばかりではなくデメリットもしっかり説明

結婚を機に将来何かが起こった時の事を考えて、必要な保険をちゃんと理解した上で決めたいと思って相談に行ったのが最初でした。 初めは保険の知識も浅く、どんな保険に入ったら良いのかが全く分からない状態でしたが、自分に合った保険の種類や特徴等を分かりやすく・親身に・丁寧に教えてくれました。また、メリットばかりではなくデメリットもしっかり説明しれくれて、何度もプランの再検討に付き合って頂きました。おかげでより私に合った選択ができ、私自身が納得のいく内容で契約する事ができました。ありがとうございました。

熱心に分かりやすく、私たちにあったプランを提案

今回結婚を機に、将来の為や万が一の場合に備えるために保険の加入を考えていました。二人とも普段は仕事で忙しい上に、休日は結婚式の準備などでバタバタしていた時期でしたが、担当の方が上手く時間を調節してくれました。又、保険の知識が全くなかった私たちに対して熱心に分かりやすく、私たちにあったプランを提案してくれたので、納得のいく内容で保険に加入する事ができました。今後、子供ができた際には学資保険等の相談に行きたいと思っています。ありがとうございました。

何の為に保険に加入するのか

今年子供が生まれたので、学資保険の相談をするために「ほけんの窓口」でお世話になりました。最初は学資保険をどこの保険会社にするのかさえ決められれば良いと考えていたのですが、何の為に保険に加入するのかという観点からアドバイスしていただき、最終的には加入していた他の保険も見直す事にしました。担当の方は保険の種類や特性についてイメージ図等を用いて説明して下さり、私達が保険について理解ができた上でプランを提案してくれたので、とても検討がしやすかったです。又、オムツ替えや授乳スペースをすぐに準備していただけたのも大変助かりました。今後ともよろしくお願いします。

万一の時に備えができて夫婦共々ひと安心

私の退職を機に、現在入っている保険契約について保障面・経済面の両面から見直しをしたいと思い「ほけんの窓口」を訪問しました。普段あまり関心のなかった保険の内容を詳しく説明してもらい、我々夫婦に合った保険をご提案いただけたので今回お世話になることにしました。保障内容にも十分満足しており、親身になって数度にわたりご説明頂いた担当の方には非常に感謝しております。『保険はあくまで保険』と言いますが、万一の時に備えができて夫婦共々ひと安心と思っています。ありがとうございました。

セカンドオピニオンのつもりで

加入している保険が更新をむかえると、大幅に保険料がアップする為、見直しをしようと他社で相談をしていました。そちらでも色々と提案をして頂いたのですが、何となく不安を感じていた頃、たまたま通りがかった「ほけんの窓口」にセカンドオピニオンのつもりで飛び込みました。 担当の方はとてもわかりやすく、親切・丁寧に教えて下さったので、とても安心でき納得して見直しをする事ができました。おかげさまで以前とさほど変わらない保険料で、保障内容はより充実したものとなりました。もっと早く見直しをすればよかったなぁと思っています。本当にお世話になり、ありがとうございました。

豊富な知識に基づく仕事は、まさに家庭のリスクマネジメント

25年前に建てた自宅の火災保険。その契約期間満了が近づいてきたのを知ったのは多くの損保会社からお知らせが届き始めた時でした。火災保険の事を詳しく知らない上、提示された見積書の金額は『こんなに高いの?』という感じ。そこで最近CMで見かけた「ほけんの窓口」に行く事にしました。 担当して頂いた方は、火災保険の仕組みを詳細に説明することから始め、私の希望に沿う形で保険を設計して下さいました。その豊富な知識に基づく仕事は、まさに家庭のリスクマネジメントだと感じたものです。結果、良い火災保険を契約する事ができたので感謝しています。本当にありがとうございました。

親身に分かりやすく丁寧に教えて下さった事に感心

今まで全く生命保険に加入していなかったので、将来に向けて何か良い保険がないか探していました。中々、きっかけを掴めずにいた時に「ほけんの窓口」の存在を知り、相談してみました。最初の相談の時から、担当の方がすごく親身に分かりやすく丁寧に教えて下さった事に感心しました。相談している間に、この人なら信用できると思い「ほけんの窓口」でお世話になる事に決めました。色々な質問にも本当に誠実に対応して頂いたので、非常に気持ち良く納得して保険に加入することができました。相談して本当に良かったです。ありがとうございました。

これで老後も、ひと安心

保険の更新が近くなり、このまま継続すると大幅な保険料の増額となって家計を圧迫するので、更新前に保険を見直そうと妻と決めていました。 そんな時、娘から「以前「ほけんの窓口」で相談したところ丁寧で、解りやすく説明して貰った」と聞き、妻と二人で相談に伺いました。 相談に行くまでは私自身、現在加入している保障内容を十分把握出来ていませんでしたが、担当の方は保険の仕組み等を丁寧に一から教えて下さいました。又、我が家のライフスタイルに見合ったプランを数社の保険会社から提案してくれたので、妻と検討し納得して決めることが出来ました。これで老後も、ひと安心! 良い相談窓口と出会えた事に感謝しています。ありがとうございました。

根気よく親切にお話しして頂きました

以前加入していた保険が切れてしまっており、新たな加入を迷っていた時、娘に「ほけんの窓口」に行って相談したらと勧められて来店しました。 保険に関してはあまり知識もなかったので一つ一つ丁寧に教えて頂きました。自分にとってどの保険があっているのかと迷い、何度も色々な保険会社のプランを出して頂きましたが、本当に根気よく親切にお話しして頂きました。これからの人生、出来るだけ健康でいたいと思ってはいますが、もし何かあった場合には安心できる保障を得たいとの考えに寄り添ってくれました。今は思い切って相談に行って良かったと思っています。

十分に納得のいく選択をする事ができた

子供が生まれたので、教育資金の貯蓄をする為に保険の相談に訪れました。始めは保険の事をほとんど何も分かっていない私達でしたが、一から丁寧に説明して頂けたので、しっかりと理解することが出来ました。そして、どういった保険が私達に合っているのかを分かりやすく比較もして貰いながら、十分に納得のいく選択をする事が出来たのでとても満足です。担当のライフパートナーさんがとても親切で話しやすかったので気軽に相談できたのも良かったです。担当して下さった方以外の方も皆さん本当に親切で、子供がぐずってしまった時も笑顔であやして下さったのも嬉しかったです。また何かあれば是非、お願いしたいと思います。

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 アステ川西店」は兵庫県川西市にあり、最寄駅は川西能勢口駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。