ほけんの窓口 芦屋ラポルテ店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 芦屋ラポルテ店」は兵庫県芦屋市にあり、最寄駅は芦屋(東海道本線)駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0797-25-1360
受付 10:00~20:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~20:00 / 定休日:なし

芦屋ラポルテ店(旧 岡本店)
募集代理店:株式会社LPHライフコンサルタント

住所
〒659-0092
兵庫県芦屋市大原町9-1 ラポルテ東館 2F
アクセス
JR「芦屋駅」すぐ、ラポルテ東館内(詳細
TEL
0797-25-1360
営業時間
10:00~20:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:0797-25-1360

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アクセス

電車でお越しのお客様
JR芦屋駅すぐ、ラポルテ東館内に当店はございます。

車でお越しのお客様
国道2号線をご利用の場合「上宮川西」交差点を北上し、JR高架をくぐり、2つ目の信号を越えてすぐ左手にございます。 国道43号線をご利用の場合「芦屋高校前」交差点を北上し、国道2号線を越え、JR高架をくぐり、2つ目の信号を越えてすぐ左にございます。 山手幹線をご利用の場合「大原中央交差点」を山側へ曲がりすぐ左手にございます。

駐車場についてのご案内を見る

バスでお越しのお客様
阪急バスでお越しの場合は、JR芦屋駅で下車してください。みなと観光バスでお越しの場合は、JR芦屋駅北側で下車してください。

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店舗紹介

店長あいさつ
芦屋ラポルテ店のホームページをご覧いただきありがとうございます。 疑問や不安、心配事は十人十色、考え方もさまざまです。 お客さまに寄り添い、お客さまとそのご家族に安心を提供できるよう、全力でサポートしていきたいと思っております。お気軽にご相談ください。

まずはお気軽にご相談ください

ホームページ・お電話でご予約いただくとお待たせせず、ご案内できます。ご相談は何度でも無料です。

女性ライフパートナー在籍

女性の視点からお客さまに合った保険をお探しします。※女性のお客さまのみ女性スタッフをご指定可能です。

保険の専門家がご提案

こんなこと聞いていいのかな?今まで聞けなかったこと、ご心配なことを丁寧にご説明いたします。

個室あり

個室をご用意しておりますので、ご希望の方はお気軽にお申しつけください。

ベビーベッド・授乳スペース完備

赤ちゃんがご一緒でもゆっくり安心してご相談いただけます。

パンフレットも豊富にご用意

取扱保険会社は約35社。その中からお客さま一人ひとりに合った保険選びをお手伝いをさせていただきます。

お客さまの声(体験記)

散歩がてら立ち寄った「ほけんの窓口」さん・・・

私は仕事、妻は昼も夜も泣き虫な4か月の長男の育児と家事に追われ、気になっていた医療保険や学資保険はいつも後回しになっていました。一社ずつ説明を聞きに行く時間は無いし。そんな時散歩がてら立ち寄った「ほけんの窓口」、相談が無事終了するかは息子のご機嫌次第・・・と苦笑しつつ入店。結果、ライフパートナーの手書きグラフやシンプルで分かりやすい他社比較、手際の良い説明にスッキリ納得。家族の将来像がおおよそイメージできました。ちなみに息子は終始爆睡。アットホームな雰囲気もありがたかったです。夫婦で悩んできたことがスッキリし、息子の成長が楽しみな毎日を過ごしています。ありがとうございました!!

保険期間満了が近づいていたので、この機会に相談に伺いました

20代前半で加入した保険の保険期間満了近づいていたので、この機会に終身保険に加入したいと思い、相談に伺いました。 私の希望する保障内容を実現してくれる保険を一つ一つ丁寧に紹介して下さいました。説明もわかりやすく、手続きも まとめてできるので、とても助かりました。思い切って相談に伺い、良かったです。ありがとうございました。

納得した上で、保険内容を決めることができました

今まで何も保険に入っていなかったのですが、子どもの出産のタイミングで相談させていただきました。夫婦ともに保険のことは素人で何もわからなところを的確にアドバイスしていただき、大変助かりました。年齢や状況を考慮した上で、必要な保障内容などを教えて下さったので、とても解りやすく、納得した上で、保険内容を決めることができました。また不明な点などありましたらご相談にうかがわせていただきます。ありがとうございました。

保険について考えよう!と思い訪問しました

結婚して妊娠が分かったので、生まれてくる子の為にできることを考えたらまず『お金の準備』がでたので今まであまり気にしていなかった保険について考えよう!と思い訪問しました。実際訪問し、全く知識のない私達に一から丁寧に説明して頂いて、とても分かりやすかったです。なので思わず?申し込みました!自分達の将来、子どもの将来を思って今の内からの資金準備のひとつだと思って頑張ります。入院やケガもしないように、色々気を使おう、とか今後について考えさせられたので訪問して話を聞いて、聞いてもらって良かったと思いました。お世話になり、どうもありがとうございました!

将来のライフプランを真剣に考えるようになり、保険を見直す事を決断しました

結婚当時から加入していた保険に疑問を感じていたのですが、手つかずのままでした。子どもが生まれた事がきっかけで、将来のライフプランを真剣に考えるようになり、保険を見直す事を決断しました。自分達に合った保険を見つけようと色んな資料を取り寄せていましたが、何を選べば良いのか判断ができず手が付けられなかったので、CMで知った「ほけんの窓口」に行ってみようとHPで検索。相談は無料だと知り安心して行く事ができました。担当の方の分かりやすい説明と、私達の目線で必要な保障の優先順位を整理して合う保険を提案してくださいました。本当に行ってよかったです。今後も相談に行かせてもらいます。ありがとうございました。

女性ならではの優しさと心遣いが感じられました

夫婦共に新入社員で入った保険のまま過ごしていました。健康でいれたからこそ見直すきっかけがありませんでしたが、次女出産を機に来店。ライフパートナーの対応は女性ならではの優しさと心遣いが感じられました。単に提案するだけでなく数年後の家計についても一緒に考えてもらい自分達には生活を見直すきっかけになりました。多くを提案しすぎないこと(優柔不断で決められない)、子どもが過ごしやすい雰囲気が良かったと思います。何もないことが一番ですがきちんと考えておくことは大切ですね。まずは、保険料分の節約を日々少しずつしようと思っています。ありがとうございました。

今までの疑問がすっきり晴れました。

何年か前に保険に加入しようと思い、保険会社へ相談した事があったのですが、勧められた保険に納得ができなかったので、加入しませんでした。今回結婚を機に、CMで観たほけんの窓口に相談に伺いました。とてもわかりやすく、時間をかけて説明して下さり、今までの疑問がすっきりと晴れました。 予算内で、私たちが今本当に必要な保険に、納得して加入する事が出来、感謝しています。加入後のサポートもして下さるとの事で、安心しています。本当にありがとうございました。これからも宜しくお願いします。

安心して保険に加入する事ができました

「保険って大きな買い物ですよね。」と知人に言われ、なんとなく加入している保険証券を確認してみました。すると10年で保険期間満了になる保険が。その後は自動更新で保険料が1万近く上がると、契約時に説明は受けた筈ですが、全く覚えておらず・・・どうしていいか分からなかったので、近所にある「ほけんの窓口」で相談する事にしました。現在加入している保険と自分が希望する保障がマッチしない点を明確にしてもらい、的確なアドバイスを頂きました。保障内容もとても分かりやすく説明してもらったので、安心して保険に加入する事がでいました。

自分達に合った内容の保険を見つけることができました。

これまで、保険の必要性を感じながらも、漠然と考えていただけで、なかなか行動に移せていなかったのですが、子どもが生まれたこともあり、この度、相談に伺いました。 保険について、ほとんど知識がなかったのですが、担当の方が分かりやすく、丁寧に説明してくださったので、自分たちに合った内容の保険を見つけることができました。 子どもと一緒に行ったのですが、説明の間も、他のスタッフの方が子どもを見守ってくださっていたので、落ち着いて話を聞くことができ、ありがたかったです。 本当にありがとうございました。

自分たちの身の丈にあった納得のいくプランをチョイスすることが出来ました

出産と住宅購入を機に、生命保険や医療保険の保障内容の見直しを検討していました。しかし、保険の知識が全くなかったため、「ほけんの窓口」に相談することにしました。 担当の方が非常に分かり易く説明&サポートしてくださったため、自分たちの身の丈にあった納得のいくプランをチョイスすることが出来ました。複数の保険会社の商品の中から、必要な保障を扱う商品を選択するやり方には驚きました。プラスちょっとした投資としての保険まで知ることが出来て、満足しています。 今後、保険を見直す時が来た場合には、再度お世話になりたいと思います。

優しく丁寧に何度も説明していただきました。

早いうちに何か保険に入らないとだめだな、とは思っていたものの、保険嫌いな為、なかなか踏み出せずに過ごしていました。「無料で」相談ができるということで、思い切って、妻がまずは相談に行き、話を聞いて、何度か通ううちに、改めて、お金について、将来について、2人で具体的に考えるようになりました。決めるまでは悩みましたが、最終的には夫婦共に納得のいく保険に決めることができ、スッキリしました。担当の方には、優しく丁寧に何度も説明していただき、本当に感謝しております。「ほけんの窓口」で相談して良かったです。

自分達に必要な保険が明確にわかりました

子ども達が成長するにつれて出費も増えてきたので、保障内容を見直そうと思い、とりあえず相談に行きました。今まで保険に「もったいないな、高いな」と思いつつも入っていたのですが、相談した事で、自分達に必要な保険が何でどれ位なのか明確にわかりました。わかりやすい説明とアドバイスのおかげで納得のいく保険に加入する事が出来ました。 子ども達と行った時は、スタッフの方々が一緒に遊んでくれたり、DVDやおもちゃを用意してくれていたので、子ども達が長期間飽きずに待つことができました。思い立って相談に行ったのですが、行ってよかったです。ありがとうございました。

相談していく中で将来設計をじっくり考える事ができました。

「何かあった時不安だな…」と思いつつも、保険への加入を先延ばしにしてしまっていました。今年中には!と思いTVCMで知っていた「ほけんの窓口」に行く事にしました。保険に対する知識もなく不安でしたが小さな疑問にもその都度丁寧に説明してくださり、相談していく中で将来設計や病気に対する考えをじっくり考える事ができました。おかげで自分たちのライフスタイルに合った保険を選ぶことができました。ライフパートナーの方には親身に相談にのっていただき大変感謝しています。ありがとうございました。

熱心さとわかりやすさに直感で任せようと思いました。

結婚を機に、保険を考えようと主人と話していたのですが、なかなか実行に移せず早半年。さすがに新婚旅行へ行く前に決めよう、子どもが出来たりしたら状況が変わってくるから…ということで、ようやく主人と2人重い腰を上げました。来店直前まで「ほけんの窓口」に対して少々疑心暗鬼でしたが、保険のほの字も知らない私に対して一からステップを踏んで説明してくれる熱心さと、いるいらないの取捨選択を自然にさせてくれるわかりやすさに、直感で担当して下さった方に任せようと思いました。何度も来店しても嫌な顔せず対応してくれたスタッフには本当に感謝しています。おかげで主人ともども納得のいく保険を選択することができました。今後もライフステージが変わる時期に定期的に保険を見直して行きたいと思います。本当にありがとうございました。

分かりやすく、一つ一つ丁寧に説明して下さいました。

今回、仕事に慣れ、生活面で余裕ができたので、保険の新規加入を考え、来店させて頂きました。 当初は、保険について全く知識がなかったのですが、分かりやすく、一つ一つ丁寧に説明して下さいました。疑問点があると、その都度、立ち止まって、図などを使い、自分が理解・納得するまで説明して頂けたので、最終的には、自分に合った保険を選ぶことができました。電話や話し合いの場を何度ももうけて頂き、本当に感謝しています。ありがとうございました。

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 第一生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • 富国生命保険相互会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】12社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIU損害保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 芦屋ラポルテ店」は兵庫県芦屋市にあり、最寄駅は芦屋(東海道本線)駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。