ほけんの窓口 上尾駅前店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 上尾駅前店」は埼玉県上尾市にあり、最寄駅は上尾駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
048-779-5120
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

上尾駅前店(旧 上尾店)
募集代理店:株式会社アドバンス

住所
〒362-0036
埼玉県上尾市宮本町4-2 ベルーナ本社ビル1F
アクセス
「上尾駅」東口から徒歩1分(詳細
TEL
048-779-5120
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:048-779-5120

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◆ご予約について◆
空席状況が○や△となっており、ホームページからご予約いただいた場合も 直前にお電話でのご予約や、直接お越し頂いたお客様のご予約が入ってしまった際は、 ご希望通りの日時でご案内できない場合がございますのでご了承下さい。 【2回目以降のご予約を希望されるお客様へ】 空席状況が○または△の場合でも、前回と同じ担当者がご対応できないことも考えられますので、お電話にてご予約いただきます様お願い致します。

アクセス

電車でお越しのお客様
上尾駅東口から駅前交差点を埼玉りそなATMの方へ渡っていただき、30m直進後、右手側にございます。

車でお越しのお客様
上尾駅東口交差点すぐ近くのベルーナ本社ビル1F部分にございます。無料駐車場は2か所ございます。

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店舗紹介

店長あいさつ
上尾駅前店のHPをご覧いただきまして誠にありがとうございます。 当店にはさまざまなご相談のお客さまが毎日たくさんご来店いただいております。 お客さまのさまざまな疑問や不安を、専門の知識を持ったスタッフが 安心に変えるお手伝いをさせていただきます。 「納得いく保険選び」をぜひ上尾駅前店で! スタッフ一同、皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

駅から徒歩1分、駐車場完備

上尾駅東口、ベルーナ本社ビル1Fにございます。無料駐車場もご用意しております。

生命保険から損害保険まで

生命・医療・ガン・個人年金・自動車・火災・地震・傷害・相続対策まで幅広く承ります。

個室ブースもございます

周りを気にせず、ご相談に集中していただけます。

女性ライフパートナーも在籍

同じ女性ならではの視点で相談に乗ってほしい。そんなご要望にもお応えします。

小さなお子さまとご一緒でも安心

キッズコーナー、ベビーベッドもご用意しておりますので、安心してご相談いただけます。

ご契約後のサポート

ご加入後の住所変更等、各種お手続きも、ひとつの窓口で一括して受付いたします。

お客さまの声(体験記)

複数の保険の中から納得したプランを選べました

結婚を機に生命保険・医療保険に加入しようと思い、ご相談させていただきました。保険に関する知識がほとんどありませんでしたが、分かりやすく丁寧に教えてくださったおかげで、各保険の特徴を理解することができました。また、加入の目的を整理し、今後のライフプランのシミュレーションを行うことで、自分たちに合った保険が明確になり、提案していただいた複数の保険の中から納得して一つの保険に決定することができました。契約に至るまでの計3回の打ち合わせを通して、ユーモアのある冗談を交えつつ、真摯に対応いただいた担当の方にはとても感謝しております。保険の保障内容の見直しの際には再度ご相談させていただこうと思います。

納得するまで何度も話せたので良かったです!

新たな家族の誕生をきっかけに、夫婦の保険を見直すことにしました。なんとなく加入していた保険について、このままで良いのか疑問は持ちつつ、なかなか見直すことが出来ませんでした。CMでも何度も流れている「ほけんの窓口」なら、色んな会社の比較や、自分たちに合ったプランを提案してもらえるのではないかと思い訪問しました。実際、保険についてあまり知識がなかった私達に、分かり易く一から教えて頂き、疑問に思ったことは一つ一つ解決して頂きました。何度も話し合い、自分たちに合ったプランに納得し加入できたので、訪問して良かったと思います。

相談に行くのが楽しくなりました!

子どもを出産し、学資保険を検討するために「ほけんの窓口」に行きました。保険の事は何も分からずに伺いましたが、一つ一つ丁寧に説明して下さり、担当の方が親身になって考えて下さいました。また、保険のことだけでなく、色々な方面から私達家族にとって益になるお話を沢山して下さり、相談に行くのが楽しくなりました。そして、キッズスペースがいつも清潔で安心して利用出来ました。 中でも私が一番嬉しかったことは、担当の方に「家に帰ると保障内容を忘れてしまいそうです」とお伝えしたところ、「私が全て覚えていますから安心してください」とおっしゃって頂いたことです。本当にありがとうございました。

相談を迷っている方に、ぜひお勧めします!

結婚を機に、保険について考えるようになりました。自分達なりに候補を絞ったものの、「他にもっと良い保険があるかもしれない」と思い、口コミで評判が良かった「ほけんの窓口」に相談に行くことに決めました。最初は馴染みのない所へ行く不安があったのですが、行って本当に大正解でした。温かい雰囲気の中、選んでいった保険を中心に、私達の意見を尊重しながら話を進めて下さいました。どんな疑問でも丁寧に説明をもらえたことや、自分達では気付かなかった視点からアドバイスをしてもらえたことで、本当に納得のいく保険を選ぶことが出来ました。相談しようか迷っている方は、ぜひ勇気を出して行ってみて欲しいと思います。

納得して保険を決めることができました!

どんな保険に入ったら良いのか、または入らなくても良いものなのか分からず、漠然と時間だけが過ぎて行き、二人目の子供が生まれたのをきっかけに妻に連れられ「ほけんの窓口」に行ってみました。 保険の仕組み、生涯かかる生活費・教育費等をシミュレーションし、分かり易く丁寧に説明・提案をして頂き、自分たちが納得して保険を決める事ができました。今後、保険の事で迷ったりした時にはまた、「ほけんの窓口」で相談したいと思います。ありがとうございました。

必要な保障をお客様目線で考えて頂き、大満足です!

結婚を機会に保険のことは前々から考えておりました。しかし保険会社から勧められる保険商品はその商品が今の自分達にとって本当に必要なことをフォローしているのか、余計なものはないのか、さらに毎月の負担額は適切なのか疑問視することが多かったです。 そんな時、「ほけんの窓口」を知り、各社の保険についてアドバイスが頂けるのではないかと思い相談に伺いました。 その結果、担当の方は私たちの状況を考え、保険の商品についての要不要を的確にアドバイスして下さり、大変満足しております。今後、家族が増えて再度保険内容を見直す際には、またお世話になりますので宜しくお願いします。

安心して保険選びが出来ました!

こちらに伺ったきっかけは、長男の入園と次男の出産でした。今まで保険は、数が多過ぎる、内容が細かく多岐に渡る、簡単な保障にしか加入していませんでした。ですが、上記理由でここはしっかり考えるタイミング!と、こちらの「ほけんの窓口」相談させて頂きました。 実際は、過度な営業もなく、生活上の悩みや分からない点に丁寧に答えていただいた上で、とても良い内容の保険を選び加入することが出来ました。授乳室があったり、子供が飽きないよう相手をしていただいたり、おもちゃもあったりしたので安心して話に集中できた点も大きかったと思います。また相談事が出来ましたら是非とも伺いたいと思っております。ありがとうございました。

保険に対する不安がなくなりました!

今まで保険は夫任せでした。二人目の出産を前に子供達への備えに不安を覚え、「ほけんの窓口」に相談を決めました。保険に関して知識のなかった私に、基礎をしっかり教えて下さいました。夫に万が一があった場合の生活がどうなるのか、担当の方とお話していく上で、曖昧だった部分が明確になり、保障をどうすべきか自然と見えてきて、納得して見直すことができました。また、子供に対してスタッフの皆さんが面倒を見て下さり、娘は上機嫌! 漠然とした不安はなくなり、貯蓄についての意欲も俄然高まりました。一人では決してできなかったこと、本当に感謝感謝です。

家族でお世話になっています!

保険の保障内容の見直しを考えた時、沢山の保険会社の中から自分達に合ったものを選ぶ事がとても大変だと感じ、「ほけんの窓口」へ相談に伺うことにしました。 予約せずに突然伺いましたが、とても丁寧に保険の基本から教えて頂き、これからのライフプランを考えるとてもいい機会になりました。また、出産を機に子供の医療保険、学資保険の相談もさせて頂き、家族でお世話になっています。この先、保険の保障内容の見直しや家族が増えた時などはまた伺いたいと思っています。本当にありがとうございました。

納得して保険に加入することが出来ました!

自分達では、保険の知識がなく、どう決めたら良いのか分からなかったので、主人の生命保険の保障内容の見直しと子供の学資保険の相談に「ほけんの窓口」へ行ってみました。すごく丁寧にわかり易く、時々実体験も交えて説明して頂きました。予約して行ったので周りを気にする事もなく、子供も女性スタッフに遊んで頂き、気疲れせずお話を聞くことができました。今回、納得して保険に加入することが出来て、相談に来て良かったと思いました。また機会があったらお願いしたいです。

あんなにわかり易い資料は初めてでした!

保険の知識がほとんどない私達は、今どんな保険が必要でどんな保険が合っているのか全く分からず、来店しました。 最初に保険会社の案内や保障内容の説明ではなく、どんな種類の保険があるのかを手書きの図を使って、丁寧に説明してくれました。いろんなパンフレットがありますが、あんなに分かり易い資料は初めてでした。疑問に思ったこともしっかり説明していただき、納得のいく保険選びができました。 一番感動したことは、担当の方が異動される際、一度しか来店していない私達に便箋でお手紙をくれたことです。気持ちのこもったお手紙で本当に嬉しかったです。次回からもこの方に相談しようと決めた出来事でした。本当にありがとうございました。

調べた以上の内容を知ることができ、非常に満足です!

結婚を機に保険に入ろうと思い、自分で本やインターネットを見てどの保険が良いか調べていました。でも、どの程度保障をつけたらいいのか分からず、とりあえず保障を手厚くしようとすると今度は月々の支払いに負担が掛かるため、どうしようか悩んでいました。 そんな時、「ほけんの窓口」を知り、悩みを相談したところ、保険の種類から丁寧に教えてもらい、現在の自分たちに必要な保険と保障額、また収支とのバランスが取れるよう一緒に考えて頂くことが出来ました。保険について自分で調べた以上の内容を知ることができ、非常に満足しています。 今後、家族が増えて保険を見直す際には、またお世話になりたいと思います。

納得しながら検討することができました!

子どが産まれたことをきっかけに、学資保険や自分たちの保険もしっかりしなくてはと思い、相談に伺いました。 保険のことを何も知らない私達に、保険がなぜ必要なのか、どの程度の保障が必要なのか、いつまであれば安心なのかなど、一つ一つとても丁寧に教えて下さり、納得しながら検討することが出来ました。自分達のライフプランに合わせて、無理のない私に合ったプランの提案をして下さるので、相談して本当に良かったと思います。また、産まれたばかりの娘にベビーベッドも用意して下さり、ゆっくりと話を聞けたのも良かったです。また何か困ったり不安なことがあった時には、ぜひ相談させて頂きたいと思います。本当に有難うございました。

もっと早く行けばよかった!

ずっと入らなきゃなぁと思いつつ後回しになっていた保険。自分たちで調べてみても、たくさんの会社と種類!どれが自分たちに合ってるの?!と、全くわかりませんでした。そこでCMで見たことがある保険相談を思い出し行く事に。 最初は半信半疑でした。高いプランを勧めてくるんじゃないか…など。しかし相談へ行くと自分達の考えているプランや心配なこと全てじっくり聞いてくれる担当さん。そしてさすが専門家。説明がわかりやすい!たくさん質問してもしっかり答えが返ってきて安心できました。自分たちに合った保険に入れて満足です。もっと早く行けばよかった!!

的確なアドバイスの上、ゆっくりと保険を選べました!

住宅を購入した事をきっかけに、しっかりとした保険に入ろうと思い検討していました。保険についてはまったくの無知で、自身でもインターネットなどで各種保険を調べたりしていましたが、色んな商品があり、どれが自分に合っているのか判らずに悩んでいました。そんな時、近くに「ほけんの窓口」があること知り、伺わせて頂きました。 とても丁寧に対応してくれ、自分たちの状況や不安な点等を親身になって聞いてくれました。途中、営業電話なども無く、的確なアドバイスの上、ゆっくりと自分たちに合った保険を選ぶことが出来ました。子供が成長したら、また相談に伺おうと思います。

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取扱保険会社

【生命保険】14社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • AIG富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】8社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
【少額短期保険】4社
  • エクセルエイド少額短期保険株式会社
  • 共生ネット少額短期保険株式会社
  • ぜんち共済株式会社
  • 日本アニマル倶楽部株式会社

お知らせ

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。