ほけんの窓口 イオン大和店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 イオン大和店」は神奈川県大和市にあり、最寄駅は高座渋谷駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
046-279-5010
受付 10:00~20:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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イオン大和店(旧 湘南台店)
募集代理店:株式会社ライフプラザ横浜

住所
〒242-8610
神奈川県大和市下和田1216-1 イオン大和 2F
アクセス
小田急江ノ島線「高座渋谷駅」東口から徒歩4分、藤沢街道沿い(詳細
TEL
046-279-5010
営業時間
10:00~20:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:046-279-5010

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■ご予約について■
【空席状況が△の場合】 空席状況△の場合はご予約頂けるお席が残り1つとなっております。 直前にお電話でのご予約や直接お越し頂いているお客様のご予約が入ってしまった際は、ご希望通りの日時でご案内できない場合がございます。 【2回目以降のご予約をご希望されるお客様へ】 空席状況が○または△の場合でも、前回と同じ担当者がご対応できないことが考えられますので、お電話でご予約下さい。

アクセス

電車でお越しのお客様
小田急江ノ島線「高座渋谷駅」東口から徒歩4分、藤沢街道沿い

車でお越しのお客様
イオン大和の駐車場をご利用ください。最大3時間半まで無料となります。

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店舗紹介

店長あいさつ
当店のホームページをご覧いただきありがとうございます。生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険、自動車保険、火災保険等幅広くご相談いただけますので、新規加入をご検討の方、すでにご加入中で保障内容の見直しをご検討されている方、ご契約からサポートまでしっかりとお手伝いさせていただきますのでお気軽にご相談ください。ご来店をお待ちしております。

ご相談は何度でも無料です

「ほけんの窓口 イオン大和店」は小田急線「高座渋谷駅」徒歩4分! 明るく広々とした店内、落ち着いた雰囲気の中でゆったりとご相談いただけます。

生命保険・損害保険を取扱い

生命保険、医療保険、火災保険等、各社お取扱いしています。 生命保険と合わせて損害保険の補償内容の見直しをお考えのお客さまも、数多くご来店いただいております。

小さいお子さまとご一緒でも安心

お子さま一人でも遊べるキッズコーナーやベビーベッドをご用意しております。安心して一緒にお越しください。

パンフレットコーナー各種ご用意しています

さまざまな種類のパンフレットを多数ご用意しております。お気軽に店舗スタッフまでお声掛けください。

老後資金や相続のお悩みも

保険商品を利用した相続対策等についても、わかりやすくご案内いたします。お気軽にご相談ください。

ご希望日時にご予約いただくことも可能です

土・日・祝祭日は混み合う場合がございますので、ホームぺージまたはお電話での事前予約をおすすめしております。

お客さまの声(体験記)

とても勉強になりました

結婚、妊娠を機に将来を見据えた保険の検討をしたいと思い、利用させていただきました。 保険についての詳しい知識がなかった為、保険の基本から親切、丁寧に説明していただき、とても勉強になりました。 ライフプランをシミュレーションしていただいた上で、複数社の保険商品から自分たちに合った保険をいくつか選ぶことができました。今後の人生設計を深く考えるきっかけにもなりました。 これからもライフスタイルが変わる中で、末永くお世話になりたいと思っております。ありがとうございました。

納得のいく保険の見直しが出来ました。

息子の誕生を機に加入した保険の保障内容の見直しのため、お世話になりました。 現在の保障内容について、改めて詳しく説明して頂き、また、今の私たちに合ったプランをご提案して頂きました。私たちがしっかり理解できるようにゆっくりお話して頂き、こちらの質問にも丁寧にわかりやすく答えて頂いたので納得のいく見直しが出来ました。 家族でお伺いしたのですが、子供がのんびり遊べるスペースがあったことで安心してお話に集中することが出来ました。また、お世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

将来の事、家族の事を改めて考え直すいいきっかけとなりました。

知らないこと、わからないことだらけでしたが、保険の仕組みなど基礎的な部分から詳しくご説明いただいて、とても良かった。自分の保険を考える中で、人生の事、将来の事、家族の事を改めて考え直すいいきっかけとなりました。また、複数社ある保険会社の中から自分にあった保険を見つけ出せるのか不安でしたが、窓口の担当者が幅広い知識経験の中から抽出されたものを幾つか紹介して頂けたので自分にとっての合ったものに辿り着けたと思う。

将来の事を考えながら、納得して保険を選ぶ事が出来ました。

子供が生まれた事をきっかけに、私達夫婦の保障の見直し・子供の学資保険加入を考え伺いました。今まで医療保険には加入していたものの保険全般の知識が殆どなかった為、保険の種類や仕組み・考え方など一から丁寧に教えて頂きました。 将来の事を考えながらシミュレーションし色々なプランを提示して頂けたので、納得して保険を選ぶ事が出来ました。 また、実際に保険が必要になった時には「ほけんの窓口」に連絡すればいろいろと手配して頂けるとの事で大変ありがたいサービスだと思いました。 最後に、小さい子供の為にベビーベッドなども用意して頂き助かりました。 ありがとうございました。

また子どもが増えた時や見直しが必要になったときは相談に伺いたいと思います。

今回子供のために保険と老後の備えのための保険のことについて相談したく伺いました。保険の事については恥ずかしながら、夫婦ともにほとんど無知でした。 そんな私たちにライフパートナーの方は最初から最後まで丁寧にわかりやすく、質問にも細かく答えてくれました。実は高額な保険をすすめられるのではないかと心配していましたが、希望に合った予算内の納得のいく保険に加入することが出来てよかったです。 また子供が増えた時や保険の保障内容の見直しが必要になった時は相談に伺いたいと思います。 ありがとうございました。

相談に行く度に…

転職を機に保険の保障内容の見直しをしようと思い、「ほけんの窓口」へ行きました。 当初は傷害保険のみに加入する予定でしたが、若く、しかも健康なうちに入ったほうがいいと適切なアドバイスをいただき、傷害保険に加え、自分に合った生命保険に加入することもできました。 相談に行く度に親身に相談にのってくださり、担当して頂いた方、スタッフの皆様には心より感謝しています。 今後もライフプランに応じて利用させていただきたいと考えています。 宜しくお願い致します。

親切に教えてもらいました

自動車保険の補償内容の見直しと、生命保険の加入の為、「ほけんの窓口」に相談に行きました。 まず、保険の種類から親切に教えてもらいました。 右も左もわからない私にもとても分かりやすかったです。 自分の保険ですし、自分で納得して自分に合った保険を見つけることが出来て嬉しく思います。 面倒くさがりやの私でしたが、手助けしていただけたので、保険が見つかりました。 感謝しています。ありがとうございました

不安を解消することができました・・・

今回は、このままの保険でいいのか知りたくて行きました。今までは保険の知識がないまま、ただなんとなく加入していました。ご相談をさせて頂いて安心できたことは「保険とは何か?」をじっくり分かりやすく説明していただけたことです。「ほけんの窓口」では、こちらが希望した保険の提案をするだけでなく、今後の生活を考慮した保険の提案を丁寧にしていただき、不安を解消することができました。何よりスタッフの皆さんの対応がとても優しく親身になって相談にのって頂きありがとうございました。

安心して過ごせました

一年前に生命保険、今年は自動車保険でお世話になりました。昨年、結婚を機に生命保険の相談をして納得のいく保険を選んでいただき、この一年は保険に関する疑問や不安を抱かず安心して過ごせました。次は自動車保険と思い、二年続けて利用させていただき今回も大満足です。今必要な補償を選ぶ事と保険料を抑えることが、プロに教えてもらうと同時に出来ます。しかも何度でも無料で相談できて本当に有り難い存在です。 担当の方は親身に話を聞いて下さり、保障内容や保険料について私たち以上に熱心に考えてくださいます。「ほけんの窓口」は本当に頼れるところです。今後もライフスタイルが変わるたび頼りにしていきます。

何かあった時に相談する所があるという心強い担当の方に出会えた・・・

生命保険に入る時には、たくさんの保険会社からどこの保障内容が自分に合っているか、どんな保険に入る必要があるかなど、自分である程度、誤った保険を選ばないために勉強しなくてはいけないのか…と思っていました。そんな時に知ったのが「ほけんの窓口」。行ってみると、保険について1から教えて下さり、私たちの生活プランに合った保険を一緒に選んでく下さり、心から担当の方を信頼し、安心して保険を選ぶことができました。 そしてこれから先も何かあった時に相談する所があるという心強い担当の方に出会えた事を嬉しく思います。本当にありがとうございました。

初めてのわたしにもわかる様に・・・

結婚が決まり、結婚前に医療保険のことを考えてみようと思い初めて保険の相談に行きました。 実際に通院中でしたので、どの様な保険を選んだらいいのかという所から相談に乗って下さり、提案して下さった中から納得して保険を選ぶことが出来ました。 通院中のわたしでも保険に入れて、パートナーにも安心してもらえました。 保険のことは何もわからないで相談に行ったのですが、初めてのわたしにもわかる様に説明して下さったのでとても心強かったです。

自分達にあったプランを組むことができました。

「本当に納得のいく保険プラン」が組めました。子どもが産まれ、私達夫婦と子どもの保険の相談をしたくて利用しました。実際に入っていた保険は、思っていた内容とは違っていたところもあり、きちんと理解できていませんでした。 「ほけんの窓口」では、判りやすく説明してもらい、自分達にあったプランを組むことができました。加入中の保険について気になることが少しでもあったら、一度足を運んでみてください。本当にお世話になりました。

保険に加入する意味がわかりました。

もともと親が加入していた保険を引き継いでいました。しかし、何のために入っているのか、なぜ毎月こんなにもお金を払うのか?と言う事に対し疑問を抱きました。結婚したとういこともあり、自分の限られた財産をいかにうまく回していくかということを相談したくて、「ほけんの窓口」に行きました。 担当の方が丁寧に説明してくださり、保険に加入する意味がわかりました。私たち夫婦の為を思い、一生懸命考えてくださり、本当にありがとうございました。 皆様も一度、相談してみてはどうでしょうか?とても参考になると思います。

満足のいくプランができたと思いました。

「ほけんの窓口」へ相談してみて、とても親切に判りやすく説明していただきました。今までは何気なく入っていた保険でしたが、時間をかけてひとつひとつ理解して見直しができたので、満足のいくプランができたと思いました。 私たちには幼い子どもがいるので、話がちゃんとできるのか心配でしたが、子どもの相手もしていただき、おもちゃなども揃っていたので、しっかりと話を聞けて考える事ができました。 周りの知人で、保険の事で悩んでいる人がいたら、紹介したいと思いました。

店内は清潔感があり、子どもが遊べるスペースも設けられていて良かったです。子連れでの来店も安心でき、相談する時間もしっかり取ることができました。

よく理解しないままに加入していた保険の内容を、出産をきっかけに見直すことにしました。CMで知った「ほけんの窓口」なら、保険にうとい自分たちでも平気かなと思い相談しました。店内は清潔感があり、子どもが遊べるスペースも設けられていて良かったです。子連れでの来店も安心でき、相談する時間もしっかり取ることができました。担当のライフパートナーは、私たちがわからないことを説明してくれるのはもちろん、大切にしたいことも聞いて、ニーズに合わせた保険を提案してくれました。親身に話を聞いてくれて、細かいところまで納得のいく内容で契約することができて、家族一同大満足です。何かあったらまたお願いしようと思います。

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取扱保険会社

【生命保険】21社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】14社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日新火災海上保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

お知らせ

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。