ほけんの窓口 イオンタウン防府店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 イオンタウン防府店」は山口県防府市にあり、最寄駅は防府駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0835-26-6910
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
お問い合わせ窓口までご連絡ください。

※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0120-003-247

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗までご連絡ください。

※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0835-26-6910
受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

イオンタウン防府店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒747-0823
山口県防府市鐘紡町7-1 イオンタウン防府1F
アクセス
JR「防府駅」から直行シャトルバスで約10分(詳細
TEL
0835-26-6910
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:0835-26-6910

店舗へのお問合せ用メールフォーム

★★★インターネットからのご予約について下記事項をご確認ください★★★
■システムの都合上【○】や【△】の場合でもダブルブッキング(重複予約)となり時間変更をお願いする事もございます。営業時間内に店舗よりお客様ごとに予約受付メールを返信しておりますので内容をご確認の上、ご予約の可否についての確認をお願いします。 ■【2回目以降のご予約】を希望されるお客様は電話にて予約をお願いします。 当社では原則初回担当者が2回目以降も担当します。空席状況が○または△の場合でも、前回と同じ担当者の空席状況ではない事があるため、電話にてご予約お願いします。

アクセス

電車でお越しのお客様
JR防府駅南口(港口)から直行シャトルバスで約10分。

車でお越しのお客様
山陽自動車道防府ICから南方約15分、防府東ICから南方約12分、国道2号線沖高井交差点から約12分。

駐車場についてのご案内を見る

バスでお越しのお客様
JR防府駅南口(港口)から直行シャトルバスで約10分。

道順を見る

あなたに合った保険を専門家が無料アドバイス

電話予約:0835-26-6910

店舗へのお問合せ用メールフォーム

店舗紹介

店長あいさつ
「ほけんの窓口 イオンタウン防府店」をご覧いただきありがとうございます。当店は、イオンタウン防府(旧ロックシティ防府)内にあり、年中無休で夜7時まで営業しております。保険について、少しでも疑問や確認したいことがあれば、お気軽にご相談ください。明るく楽しいスタッフが、しっかり対応させていただきます。相談会は通常2時間を予定しておりますが、お客さまの都合に合わせて、少しの時間でもご対応させていただいております。土日は混み合っていることが多いため、事前にご連絡いただけますと、お客さまをお待たせせずにスムーズにご対応させていただけます。皆さまのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お買い物ついでに

「ちょっと聞いてみたい」などでも、お気軽にお越しください。

パパもママも安心

ベビーベッドもご用意しておりますので、パパもママもお子さまの寝顔を見ながら安心してご相談いただけます。

おもちゃも充実

キッズコーナーには、お絵かきやおもちゃをたくさんご用意しておりますので、お子さまと一緒にご来店ください。

保障プランをオーダーメイド

保険無料相談では、専門の知識を持ったライフパートナーがお客さまに合った保障を一緒にお探しします。

イイトコドリ

「ほけんの窓口」のマスコットキャラクター、イイトコドリもたまに遊びにきます。

イオンタウン防府の1F

ATMコーナーの隣です。お車でお越しの際は広々とした駐車場にお停めいただけます。

お客さまの声(体験記)

「ほけんの窓口」に相談して良かったです。

保険に加入をした後に病気を発症しました。保険期間満了前になり、次の保障への不安を感じ、利用させてもらいました。 予約もせず突然行ったにも関わらず、快く親切丁寧に対応していただき、親身になって持病があっても加入できる保障を探していただきました。その都度質問等を聞いていただき、こちらが納得するまで何度でも分かり易く説明をしていただいたので、安心して保障を決めることが出来ました。加入後もサポートしていただけるという事で、安心して過ごすことが出来ます。「ほけんの窓口」に相談して良かったです。ありがとうございました。

今後も保障の相談は「ほけんの窓口」で相談したいと思います。

私たちは今回初めて相談させていただいたのですが、とても親切丁寧で安心して相談が出来ました。「ほけんの窓口」は、その人その人にあった保障を選べるのが一番すごいところだと思います。やっぱり、一つの保険会社の中で決めてしまうと、「自分の希望しているものに近い保障がなかった。」「思っていた保険料と違った。」等があると思います。 しかし、「ほけんの窓口」ではそうした保険会社の垣根を越えて選択できるので、「自分たちに合う保障があった。」「手頃な保険料になった。」等の利点がありました。今後も保障の相談は「ほけんの窓口」で相談したいと思います。

自分たちに合う保障が見つかりました。

結婚して子どもが生まれ、保険について本気で考えようとしていましたが、自分に知識がなく、何が必要なのか分かりませんでした。その事をライフパートナーに相談すると、一つ一つ保険について細かく説明してくださり、自分たちに合う保障を見つけることが出来ました。将来について安心することが出来るので僕たちのように悩んでいる方や、まだ保険に入っていない人が近くにいた時は、紹介したいと思います。これからも保険で悩んだときは、宜しくお願いします。

納得のいく保険に加入することが出来ました。ありがとうございます!!

一年前くらいから、30歳までに自分に合った保険に入ろうと考えていました。子どももいますし、まわりからも30歳過ぎると急に体にガタがくるよ!と言われていたので・・・。 何の知識も無くさっぱり分からないまま少し緊張気味で行きました。ですが、スタッフの皆さんは、気さくでとても話しやすく、話している間には、子ども達の相手をしてくれて、ゆっくり、しっかり話しを聞くことが出来ました。行く度に言う事を変えてしまいましたが、その都度、合った保障を提案して下さいました。最後は納得のいく保険に加入することが出来ました。ありがとうございます!!また、見直しの時にはお世話になりたいと思います。

保険のことがよく分からない人にとっては強い味方だと思います。

子どもが産まれたのを機に、家族の保険を見直しました。しかし、新規で加入する必要のある学資保険はどれがいいのか?何がポイントになるのか?がはっきり分からず、後回しにしていました。そのまま気付けば8か月が経ち…。さすがにこのままではいけないと思っていたとき、買い物ついでに見つけた「ほけんの窓口」に立ち寄って相談させていただきました。急な来店にも関わらず、とても丁寧に説明していただき、自分たちだけで選ぶよりも安心して保険を選ぶことが出来ました。赤ちゃん連れにもとても親切に対応していただけて、嬉しかったです。プロに教えてもらいながら納得して選択できるので、私たちのように保険のことがよく分からない人にとっては強い味方だと思います。

知り合いにも紹介してあげたいと思います。

子どもが産まれて落ち着いたので、前から気になっていた「ほけんの窓口」に行ってみました。とても対応が良く、親身になって私たち家族に合う保険を様々なパターンで調べてもらい、もっと早く相談していたらよかったと思いました。夫は仕事上転勤があるのですが、「ほけんの窓口」は全国にあるというのでとても安心しました。私の安心と共に子どもにも学業の面で将来心配させる事もなくなったのでとても嬉しいです。知り合いにも紹介してあげたいと思います。

十代の私の考えを尊重していただきました。

母に連れられて「ほけんの窓口」に行きました。正直、医療保険?三大疾病?先進医療特約?成人病?ちんぷんかんぷんで、話を聞いていても居眠りばかりしていました。  今の私には、まだまだ他にしたい事や欲しいものがたくさんあるのに保険に入るなんて、、、。でも、もし病気や怪我をしたら困るし。と思っていたらそんな私に合う保障を探していただけました。 また、「ほけんの窓口」のライフパートナーがとても親切で話し易くて、保険を身近に感じることも出来ました。

保険ってややこしいイメージでしたが、、、。

自分達で保険に入るのは初めてで、保険ってややこしいイメージだったのですが、とても分かり易く説明していただきました。私達の希望する保障内容や保険料をしっかり汲み取っていただき、安心出来る保険会社で考えてくださって、私達にとって満足のいく契約が出来ました。契約した保障についてもきちんと説明していただけたので、納得できて、将来への不安もなくなりました。 また、今後もしもの事があった時は、「ほけんの窓口」に連絡すれば、保険会社に連絡していただけるという点も大変有難いです。本当にありがとうございます。

「ほけんの窓口」で話を聞いてもらってよかった!

今回初めて「ほけんの窓口」に相談を仰いだのには理由がありました。私自身過去に生命保険に加入していた経緯がありましたが、そのほとんどが知り合いから勧められた保険でした。正直、自分でもどのような保障なのか勉強もしていませんでした。なんとなく保険に加入していた、というのが現状です。しかし、年齢を重ねて行く内に知り合いや親戚が病気にかかり、それを自分自身に置き換えてみたらとても心配になったからです。 「ほけんの窓口」の一番良い所は、私の話をよく聞いてくれてライフパートナーが総合的に判断し、一緒になって保険を選んでくれるので納得して申込が出来る所です。本当に感謝しています。

私の意見や思っていた保険の考えを尊重してくださいました。

ある程度、自分自身で保険会社からパンフレットを何件か取り寄せて、こんな保険がいいなと決めていたので、そのことを相談する前にライフパートナーの方に言いました。すると、私の意見や思っていた保険の考えを尊重してくださって良い保険に加入することができました。保険相談中も事務的に説明するとかでなく、他の話とかもしながら笑ったり、まるで友達のようにお話しすることができました。とても楽しく相談できました。ありがとうございました。また機会があれば行きたいお店です。

保険の内容をしっかり理解できたことで安心しました。

二人目の妊娠をきっかけに自分で保険のことを調べてみましたが、どの保険がいいかわからず、迷っていました。子連れでの訪問で不安もありましたが、キッズスペースも充実していて安心して相談へ行くことができました。保険初心者の私たちでも理解できるように丁寧に教えてもらえました。独身時代にすすめられるがまま加入していた主人の保険にも不安があり相談したところ、納得するまで説明していただき見直すことができました。何よりも、私たちが保険の内容をしっかり理解できたことで安心しました。ありがとうございました。

少しでも不安なこと、疑問に思うことがあれば相談してみようと思います。

以前に相談させていただいたこともあり、初回の相談会から安心して相談することができました。 私たちのライフスタイルや将来設計に見合った保険内容を事例等を交えて分かりやすく説明して頂いたので、契約までもスムーズに進むことができました。キッズスペース等も充実していて、子供も楽しい時間を過ごしていました。気軽に何でも相談できるので、少しでも不安なこと、疑問に思うことがあれば相談してみようと思います。今後とも長いおつきあいをよろしくお願いします。

あなたはいつ保険を見直しますか?

独身時代に入った保険の更新時期が近づいたことがきっかけでした。結婚して子どもが生まれ、改めて現在のニーズに合わせて保険に入りなおそうと考えての来店。「ほけんの窓口」のライフパートナーから提供してもらった豊富な情報量が決め手となりました。膨大な情報の整理を行い、自分にとって必要な保険とは何か、という結論を導き出すのに時間を要しましたが、親身に相談にのって頂き、満足のいく保険を選択できたと思っています。今以上の保障内容で価格も抑えられました。もっと早く見直してよかったと思う今日この頃です。

家計の見直しの為に来店しました。

二人目の子どもが産まれるのをきかっけに、初めて真剣に家計の見直しをしようと思い、以前からずっと気になっていた「ほけんの窓口」に相談に行きました。主人が若い時に薦められるままに加入していた保険が一体どんな保障内容だったのかを把握する事が出来、私たちが必要と考える保険との食い違いに気づくことできました。必要以上の保障であった保険から等身大の保険へと見直しましたが、親身なアドバイスと納得のいく詳しい説明のおかげでこれまでよりも安心できる保険に入り直せたような気がします。本当にありがとうございました。

住宅購入を機に来店しました。

子どもの成長に合わせて住宅購入する為に保険を見直そう、と思い「ほけんの窓口」に相談に来ました。 キッズコーナーもあり、親切に子どもの相手をしてくださいました。また、分かりにくい保険の内容を丁寧に教えて下さり、自分たちに合った保障内容で契約が出来ました。本当にありがとうございました。 今後も保険の事で分からない事があれば、相談に伺いたいと思います。

メディア掲載のお知らせ

12月24日(土)テレビ山口『サタデーマガジン』
過去のメディア掲載
2012年11月16日(金) 山口朝日放送『ほっとタイム』放送 2012年6月26日(火) 山口朝日放送『ほっとタイム』放送

あなたに合った保険を専門家が無料アドバイス

電話予約:0835-26-6910

店舗へのお問合せ用メールフォーム

取扱保険会社

【生命保険】26社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • FWD富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 第一生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

お知らせ

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

【お客さまの声】

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

【お客さまの声】

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

お店で申込手続きはできますか?

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

【お客さまの声】

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

【お客さまの声】

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

【お客さまの声】

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。