ほけんの窓口 イオンモール札幌発寒支店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 イオンモール札幌発寒支店」は北海道札幌市西区にあり、最寄駅は発寒駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
011-668-4570
受付 9:00~21:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 9:00~21:00 / 定休日:なし

イオンモール札幌発寒支店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒063-0828
北海道札幌市西区発寒8条12-1 イオンモール札幌発寒3F
アクセス
JR「発寒駅」南口から徒歩約4分(詳細
TEL
011-668-4570
営業時間
9:00~21:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:011-668-4570

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アクセス

電車でお越しのお客様
JR「発寒駅(南口)」から徒歩約4分(最寄駅は発寒駅です)。イオンモール発寒店3階、一目でおわかりいただける場所です。

バスでお越しのお客様
ジェイ・アールバス、北海道中央バスご利用のお客さまは「イオンモール札幌」停留所にて下車。

道順を見る

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店舗紹介

店長あいさつ
保険に関するさまざまな疑問や不安はありませんでしょうか? 「今入っている保険の保障内容って??」「保険に加入したいけど、どんな保険があるんだろう?」・・・ そんなお客さまの疑問や不安を、わかりやすく、丁寧にご案内させていただきます。 お買いものやお仕事帰りなど、ぜひお気軽にご来店ください。 (イオンモール札幌発寒駐車場横に、キッズコーナーの広い店舗もございます。そちらもぜひ、ご利用ください。)

ご相談は何度でも無料です

仕切りのある相談ブースで、ゆったりとくつろぎながらご相談いただけます。

ご予約いただくとお待たせしません

お忙しい方やお子さまがいらしてお時間があまり取れない方でもお気軽にご相談ください。

保険の知識が無くても大丈夫

専門のライフパートナーが保険のいろはをわかりやすくご案内いたします。

無理な勧誘はいたしません

奇麗で明るいお店で、ごゆっくりご相談ができます。

加入中の保険の確認だけでもOK

笑顔でお待ちしております。是非ご来店ください。

複数社の保険商品をご提案いたします

生保、損保どちらもお取扱いしております。

お客さまの声(体験記)

キッズコーナーもあり、子どもも飽きずに待っていてくれました

以前出産をきっかけに「ほけんの窓口」を利用したことがあったので、今回再び相談に行かせていただきました。 前回もそうでしたが、こちらの話を細かく聞いてくださり、保険のことをいちから丁寧に説明していただきました。 また、わからないことを質問しても嫌な顔をせずに、一つひとつ教えていただけました。 今回は、子ども連れでの相談でしたがキッズコーナーもあり、子どもも飽きずに待っていてくれました。

今後の保険の保障内容の見直しも楽しみです。

数回の相談を通して漠然としていたライフプランが明確になりました。ライフプラン実現のために、保障を得つつ積極的な資金運用をする保険商品を預貯金や年収に応じて複数組み合わせて提案してくれました。専門家のノウハウを分かりやすい図やグラフ、試算表を用いて説明してくれるので、お金の見通しがたち、保険も納得して契約できました。また、「ほけんの窓口」を通して契約した保険については、保険を使う状況になったときにも煩雑な手続き等のワンクッションとして機能してくれるので安心です。人生を豊かにする一つの方法として保険がより身近なものになり、専門家の多面的なアドバイスを受けられる機会として今後の保険の保障内容の見直しも楽しみです。

とても満足しています。

「保険の事は難しいし、どの保険会社を選んでも同じでしょ」と思っていましたが、丁寧でわかわりやすい説明で、その保険会社の長所も短所もしっかりと教えてもらいました。 相談回数も相談時間もしっかりとってもらえたので、最終的に納得して保険を選び加入することが出来、とても満足しています。一人一人に合ったプランを真剣に探してくれます。また、何かあれば相談に行きたいと思います。ありがとうございました。

納得いく保険選びと見直しができたと思います。

結婚・出産を機に家族の保険、今の保険内容と保険料が適切なものか気になりCMで「ほけんの窓口」を知り、伺ってみました。初めは緊張しましたが「ほけんの窓口」のHPのお客様の声にあるように担当スタッフの方は保険の種類・内容を”1”から説明してくれるので理解でき、そこから自分たちに合う保険を1つ1つ時間を掛け、ゆっくりと確認・修正しながら進めていきましたが、とても優しく、親身になって対応してくれたので納得いく保険選びと見直しができたと思います。今後も年代に合った適切な保険選びができるよう相談したいと思いますのでよろしくお願いします。そして、今回は本当にありがとうございました。

本当にありがとうございました。

初めての子供が産まれて、ずっと学資保険に入ろうと考えていて、自宅近くに「ほけんの窓口」があり相談してみようとここへ来ました。最初はもちろんですが保険のしくみなど分からないことだらけでしたが、とても分かりやすく丁寧に1から教えてくださり、夫婦共々すぐに理解できました。1度では当たり前ですが決められず、2人でとても悩み学資保険に加入したのですが、丁寧な説明を受けたこともあり、保険を理解した上できちんと決められたので良かったと思います。本当にありがとうございました。

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電話予約:011-668-4570

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 イオンモール札幌発寒支店」は北海道札幌市西区にあり、最寄駅は発寒駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。