ほけんの窓口 アクロスモール守谷店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 アクロスモール守谷店」は茨城県守谷市にあり、最寄駅は守谷駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0297-21-0180
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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アクロスモール守谷店
募集代理店:株式会社ママダ

住所
〒302-0127
茨城県守谷市松ヶ丘6-6-1 アクロスモール守谷 1F
アクセス
「守谷駅」中央西口から徒歩15分(詳細
TEL
0297-21-0180
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:0297-21-0180

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アクセス

電車でお越しのお客様
つくばエクスプレス線・関東鉄道常総線「守谷駅」中央西口から徒歩15分

車でお越しのお客様
谷和原ICから車で10分

駐車場についてのご案内を見る

バスでお越しのお客様
関鉄バス「守谷駅」西口3番(美園循環)乗車後、「松ヶ丘小入口」にて下車徒歩3分

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店舗紹介

店長あいさつ
アクロスモール守谷店は2010年6月のオープン以来、たくさんのお客さまにご来店いただいております。私たちはお客さまがお持ちになっている保険に関する疑問や不安、または将来の夢や希望などをおうかがいした上で、お客さまのお考えに合った保険をお客さまと一緒にお探しし、幸せな人生を歩むお手伝いをさせていただいております。スタッフ一同、皆さまのご来店を心よりお待ち申し上げております。

個室完備

保険の無料相談では、お客さまに合った保障プランを一緒に考えていきます。個室もご用意しております。

ご相談は何度でも無料です

お客さまに合った保障を、専門知識を持ったスタッフが一緒にお探しします。納得いくまでご相談ください。

女性のスタッフも在籍

女性特有のご相談内容にも女性スタッフが丁寧にお答えし、お客さまの不安解消をお手伝いします。女性ライフパートナーを希望されるお客さまはご予約時にお申し付けください。※女性スタッフのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

パンフレットコーナーも充実

さまざまな種類を取り揃えています。気になる保険がございましたらお気軽にスタッフまでお声掛けください。

ご契約後のサポートもお任せ

ご相談や、ご契約後のサポートもお任せください。

キッズコーナー・ベビーベッド・授乳スペース完備

お子さまとご一緒でも安心してご相談いただけます。

お客さまの声(体験記)

子供が小さいので相談時間を調節していただいたり、キッズコーナーを利用させていただきとても助かりました

加入している保険の保障内容が現在の私たちに合っているか不安だった為、様々な保険会社から自分に合った保険に加入したいと思い相談しました。子どもが小さいので毎回一時間ずつの相談にしていただいたり、キッズコーナーを利用させていただきとても助かりました。担当の方にも何回もの相談にとても丁寧に対応していただき、自分のライフプランに合った納得できる保険に出会えたので本当に感謝しています。これからも、保険の保障内容の見直し時期等に相談に伺いたいと思います。

ベビーベッドや授乳室が用意されていたので安心して話をすることができました

子どもの誕生をきっかけに学資保険の検討と、独身時代から加入していた保険の保障内容の見直しのために「ほけんの窓口」に相談に行きました。保険について知識がなかった私たちに、担当スタッフの方が時間を惜しまず丁寧に一つずつ説明をしてくださいました。小さな子どもを連れての相談だったので周りの方たちにご迷惑をお掛けしないか不安でしたが、ベビーベッドや授乳室が用意されていたので安心して話をすることができました。予算内で納得のいく保険に加入することができ、大満足です。本当にありがとうございました。

保険について理解してから、私たちの希望に合った保険に加入することができました。

今回、自分たちの医療保険と子供の学資保険の加入を考え、「ほけんの窓口」に相談に行きました。事前に自分でも保険について調べましたが、よく分からず、実際に窓口に相談に行くと担当者の方が保険について一から丁寧に説明してくださいました。手書きの図を使いながらとても分かりやすかったです。保険について理解してから、私たちの希望に合った保険に加入することができました。また、2歳の子供を連れての相談でしたがスタッフの方が優しく子供の遊び相手をしてくださり、安心して相談することができました。ありがとうございました。

とても親身になって一緒に考えていただき、私たち家族に合った保険を見つけることができました。

子どもが生まれたことを機に、保険を見直そうと「ほけんの窓口」に伺いました。知識もなくなんとなく苦手意識のあった保険ですが、担当の方の人柄もあり、楽しく話をしながら保険についての説明をしていただきました。保険を決める時も、とても親身になって一緒に考えていただき、私たち家族に合った保険を見つけることができました。生まれた子供も一緒に伺っていましたが、担当の方だけでなく他の方にも優しく相手をしていただき、娘もとても満足そうでした。「ほけんの窓口」に相談に行って本当に良かったです。

今後の人生設計を真剣に考え、二人で話し合えるいい機会にもなりました。

結婚を期に保険の保障内容を見直すためにご相談させていただきました。曖昧だった知識や全く分からなかった部分を丁寧に図などでご説明してくださり、担当の方には大変感謝しております。当初、「保険なんて入ればいいや」と考えていた私たちでしたが、相談を重ねるうちに今後の人生設計を真剣に考え、二人で話し合えるいい機会にもなりました。まだ子供の予定はないですが、今後家族が増え、守るものが増えた時には、ぜひご相談させていただければと思いました。本当にありがとうございました。

保険について学び、自分の人生設計をしようと「ほけんの窓口」を訪れることにしました。

親が加入してくれていた保険。「保険」イコール、難しくてわからない…必要なのも分かるけれど、今は元気だし興味が持てない…。という思いから、そのまま放置していました。しかし、身近な人の入院や死を目の当たりにし、保険について学び、自分の人生設計をしようと「ほけんの窓口」を訪れることにしました。まず私が何に対し不安を感じているのか、保険とはどんなものなのかという話をし、私にはどんな保障が必要か、必要ではないのかを一つ一つ一緒にセレクトしていき、納得して選ぶことが出来たと思います。「何かあったら私に連絡して!」担当の方のその一言が心強かったです。これからもよろしくお願いします。

気さくな雰囲気で話を進めて下さったので、何度もお店に足を運ぶのが苦ではなく、納得する保険に入ることができました。

結婚してから保険に入らなくちゃと思いつつ、後回しにしてしまっていた保険。子供が産まれることになり相談に来ました。保険とは難しくてよく分からなく、とても抵抗があったのですが、丁寧に教えて下さりました。これからどんなことにどれだけのお金が必要になるのかが分かり、とても勉強になり、楽しい時間でした。詳しくシミュレーションなどもして下さり、気さくな雰囲気で話を進めて下さったので、何度もお店に足を運ぶのが苦ではなく、納得する保険に入ることが出来ました。また保険に入るとき、見直したいと思ったときは「ほけんの窓口」に行こう!と思います。ありがとうございました。

担当の人は親切で何でも話せました。

昨年末に、保険を見直さなければならない状態になり焦りました。子供の保険の事もあり、別の保険に入るのは難しいと思いました。自分でも色々探しましたが、どこをどう探して良いのか、不安で困ってしまいました。近くの「ほけんの窓口」に思い切って電話したところ、「一緒に探しましょう。大丈夫ですよ。」と言ってくださいました。その時の安堵感は一生忘れません。保険の事を1から丁寧に説明して頂き、何度も「ほけんの窓口」に行って複数の保険会社に向かい合わせていただき、加入できる保険会社が見つかった時は本当に嬉しかったです。医療保険やガン保険も考えてくださり、安心しました。担当の人は親切で何でも話せました。近くに「ほけんの窓口」があって良かったです。

加入手続きをする所で終わりではなく、その後本当に保険が必要になった時にも相談に乗って下さると知り、とても驚きました。

出産をきっかけに家計の見直しをかねてお店に伺いました。今まで私達は保険をよく理解していない部分もあり、どこの保険会社を選べば良いのか、子供にとって1番良い保険は何なのかと悩んでいました。保険料が少しでも抑えられればいいくらいの気持ちで相談に行きましたが、とても親切に対応して下さり、安心してお任せすることができました。保険の内容を見直し、加入手続きをする所で終わりではなく、その後本当に保険が必要になった時にも相談に乗って下さると知り、とても驚きました。相談中も1歳の子供のことを見ていて下さったりと至れり尽くせりで、不安なことがなくなりとても感謝しています。相談に行って本当に良かったと思います。

相談中は他のスタッフの方が息子をみてくれていたのも助かりました。

最初は、息子の学資保険についてのみ相談する予定でした。でも実際に行ってみると、すでに加入していた私達夫婦の保険の保障内容の見直しからすすめられました。それがきっかけとなり、家族のこれからのライフプランや月々の家計についても見直す事が出来ました。今まで漠然と考えていた事がとても具体的になり、息子の学資用の保険も決める事が出でき、とても良かったです。また相談中は他のスタッフの方が息子をみてくれていたのも助かりました。ありがとうございました。

遊び場もあるし時間があるときは一緒に遊んでもらって、息子も毎週楽しみにするぐらいで私達もゆっくり相談できました。

来店きっかけは私の医療保険と子供の学資保険だったのですが、保険について一から詳しく聞く事ができ、結果的には主人の医療保険や死亡保障、終身保険や車の保険の保障内容の見直しも丸ごと相談させてもらいました。最初は保険に対して苦手意識というか難しさを感じていましたが、担当の方の分かりやすい丁寧な説明や、的確でハッキリとしたプロの意見を聞いて、内容を充分理解した上で安心して保険契約をする事ができました。また2歳のイヤイヤ期息子がいるのですが、遊び場もあるし時間がある時は一緒に遊んでもらって、息子も毎週楽しみにするくらいで私達もゆっくり相談できました。これからも末永くよろしくお願いします!

信頼できる、相性の良い保険の専門家に出会えたことに心から感謝しています。

会社に入ってすぐ契約した生命保険を、正直面倒で他社との比較もせずに更新・転換を重ねてきました。今回、妻の保険の保険期間満了に伴い、重い腰を上げ、気になっていた「ほけんの窓口」へ初めて相談に伺いました。基本的な知識も少ない中、これからのライフプランや心配な点などを親身になって聞いた上で、複数社の商品の中からわかりやすく的確にアドバイス・提案いただき、予算面も含め納得のいくプランを見つけられました。同様の保障プランを複数社から選べて良いですね。最後に、信頼できる、相性の良い保険の専門家に出会えたことに心から感謝しています。

相談側の意思を尊重しその中で合った着地点を探してくれた。

妻の保険の保障内容の見直しに伴い、自分の現在加入している保障内容の見直しで相談させていただきました。そこで、行ってみて感じた率直な感想を簡単にまとめてみました。 ①何度も閉店時間を大幅に過ぎても、親身に相談出来て良かった。 ②親の加入している他社の保険に関する内容について、損得なしでアドバイスをしてもらえて良かった。 ③数字や図を可視化して分かり易く丁寧に説明してもらい、納得のいく相談だった。 ④ライフパートナーの価値観よりも、相談側の意思を尊重しその中で合った着地点を探してくれた。 有意義な時間を過ごさせていただきました。

担当の方と世代が近く、共感しながら進めていけたこともよかった!!

長男の妊娠を期に保険の加入を真剣に検討し始めたのは約一年前のこと。まったくの素人だった私たちがちゃんと理解できるよう、保険の仕組みから商品の特長までを繰り返し丁寧に説明してくださいました。そのおかげで、提案いただいた商品に納得して契約することができました。担当の方と世代が近く、共感しながら進めていけたこともよかったと思います。今後も見直すときが必ず来るはずです。ぜひまた相談に乗っていただきたいと思っています。ありがとうございました。これからも末永くよろしくお願いします。

親切に対応していただき、ありがとうございました。

子どもが2人産まれ、「子供の養育費、主人の保険も加入しないと…。けど何も分からない…。」という日々がどんどん過ぎていく毎日でした。軽い気持ちで「ほけんの窓口」にて相談してみたところ、基礎からゆっくり時間をかけて教えて頂き、一つ一つ納得して決めることが出来ました。小さい子供が2人いたので家族全員で行くのは迷惑ではないかと不安だったのですが、キッズコーナーやスタッフの方が良くしてくれて気兼ねなく相談することができ、とても嬉しかったです。親切に対応していただき、ありがとうございました。

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取扱保険会社

【生命保険】14社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • FWD富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】9社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • イーデザイン損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

お知らせ

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

【お客さまの声】

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

【お客さまの声】

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

お店で申込手続きはできますか?

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

【お客さまの声】

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

【お客さまの声】

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

【お客さまの声】

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。