株式会社ライフプラザホールディングス
インターネットによる伊予銀行保険窓販サポート12月よりスタート！
『来店型保険ショップ』を全国に180店舗以上展開する株式会社ライフプラザホールディングス（以下：LPH）は、保険の窓口販売に関する業務提携先である株式会社伊予銀行の集客支援策として、「インターネット予約代行サービス」を今月12月3日より開始致しました。インターネット予約の概要
「ほけんの窓口」ホームページ「予約・店舗一覧」内に「いよぎん保険プラザ」を追加
愛媛県の店舗一覧から選択可能
http://www.hokennomadoguchi.com/shop/
「いよぎん保険プラザ」への保険相談予約をホームページ上で受付
カレンダーを表示して予約の空き状況を確認の上、予約可能
銀行側のメリット
●開発コスト、ランニングコストがかからず実現可能
●若年層を中心とした保険相談に関心のあるお客様へのリーチが可能
●LPHがおこなっているTVコマーシャル、紙媒体、リスティング広告、SEO対策等の効果を享受(認知度向上)
お客様のメリット
●銀行での保険相談情報が得られ、その場で簡単に予約可能
●店舗の予約空き状況がHP上で確認可能
LPHではインターネット経由での予約の割合が4年間で7.6％から約40％へと大幅アップし、この流れを提携銀行にも享受してもらうべく9月より「インターネット予約代行サービス」がスタート。このたび北都銀行・東京スター銀行に次いで伊予銀行も加わる運びとなりました。当社ホームページを訪れるのは「保険相談」に興味のある若年層が中心であるため、銀行にとっては保険相談目的での若年層集客に繋がることが期待できます。
伊予銀行：
2010年4月よりLPHと保険窓販に関する戦略的業務提携を開始。
当社より社員を派遣し、保険相談・販売はもちろん、行員への研修やOJT等も行い、ライフプランに基づく保障型保険を中心とした販売体制の構築を支援。
主力の営業職員による販売が大きく伸びにくい中、保険会社から“新規顧客の獲得方法”として大きな期待を寄せられている銀行窓販。LPHは、保険の銀行窓販全面解禁を受け2009年8月より地方銀行と提携を開始しました。保険販売の常識を「訪問販売」から金融機関の窓口販売を含めた「店舗販売」へと導くべく、これからも銀行での保障型保険窓販を推奨するために様々な施策を講じていきます。
